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[东北师范大学]《管理思想史》18秋在线作业1(100分)

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发表于 2018-10-16 05:30:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
奥鹏】[东北师范大学]管理思想史18秋在线作业1# h6 {9 X  I. e+ D
试卷总分:100    得分:100
$ _. Q. i6 j5 N9 o& V第1,福莱特认为()是管理的核心。
' A. `9 w+ V7 m5 aA、合作( _5 M" _7 s1 A% h0 v( ]
B、团结
) B% K5 ~# @  }9 b* A9 sC、协作  j; p6 j$ k# o1 [- O7 x
D、责任
) w/ a6 o( M7 w; u  \  A- M+ V# d: `, E4 j- @' b& V& |

9 w6 ^4 M' z( c& D( p% r; `; z/ U; H$ f4 _, x# i) F- q; P, i9 {& P
第2题,()发展了色诺芬"家庭管理"的思想。
, W& U7 O8 @8 g7 P% {6 w& KA、柏拉图
& {  T1 N8 X+ qB、亚里士多德
- ^3 w" s$ @3 T/ jC、阿奎那
' A% S1 `3 t8 g- I- n% ?+ f& i1 wD、莫尔- Y  {' f& w, N( ^4 ?
) h, x( C, t4 d& _) W% b8 f

3 h9 g' S+ s' b$ U: y# Y$ @9 q
; m# u8 @3 a; J% h: k  H, h% r2 s第3题,人的(),是资本主义精神的首要条件。
; E6 _2 ^1 v8 {: WA、个性解放2 e  Q$ I. c  W$ K  E( `
B、思想自由
! R$ g/ w* D) k/ ?2 p5 ?C、经济独立% }( V! E5 J, Z+ J& g/ }' w+ y
D、社会责任  L" d$ {* S" s1 n( T
, ]+ [( ?! f) M

! \# B3 C  U$ K, G8 s) B
: W0 E% w2 [, G: L- w* J$ A第4题,柏拉图认为,只有()才能洞察真理,具有美德,富于知识,以正义治国。4 _3 E: p1 ]( d. X
A、哲学家6 s( X; P- W* U+ U* Z* Y
B、教育家
' V9 M1 S1 q0 S6 w# b* TC、思想家
: S: Z3 w4 A( ]$ S1 UD、经济家3 |( ]1 B; r7 I: ]8 B' R: c1 l
* a  }+ d5 T# @* N1 I+ u" J5 q
# \$ v+ j2 e0 f" W6 m1 D& n
: u5 r3 j+ k( X5 U) j
第5题,控制论的创始人是()。
8 ?, V! V* S+ [& }' u% ~, DA、西蒙
2 b- O) l/ m0 X3 M  h1 PB、维纳5 h7 `- o% \1 t4 t, b
C、巴纳德1 L# g( j. N7 b5 E
D、塞尔特
8 }6 t6 Z* v2 u# \$ U( t
2 i$ K7 m5 F% a" U9 _" m/ L
9 H$ U7 P6 x: j: p7 Y
# ?9 n( p2 V# W: x( ?第6题,美国经济的发展第二个阶段是从()年的黑色星期二开始的。, B8 g$ p# S% Y2 F
A、1926* i- e) c4 e; [8 ^
B、1927
' K1 K* g- H/ SC、1928/ l( E: S/ j; `* z8 m4 s0 |# b
D、1929! X" A2 \5 N5 S$ h
! g7 T. J" v5 @- L/ Q4 z# v- i+ Y

9 W( Y, l4 u7 m( ?5 M" ^8 n1 u# H5 b  X$ v7 i
第7题,()是资本主义赖以生存的首要条件。
5 F+ V1 Y9 |9 _) ]# h8 BA、市场6 q! u* E6 @- E& v* H1 M+ ^7 R
B、经济
1 }  s* Q5 R( E- q5 g" [+ DC、社会* m, X8 ]  e, G* ?
D、资本
0 d& H: c% N' g9 ?: v. g3 m) h% J# K8 W
5 |. u* @3 K* b5 p" m) I
: h7 {! e' G2 p; p8 X
第8题,钱德勒的代表著作是()。
8 q4 {8 E6 f& PA、《战略与结构》
# @- |- W" q% g- }+ p. o! N' VB、《组织和环境》, `+ U: Z5 v0 O
C、《革新的管理》, ~% b% b/ j' ]- l9 B$ {; n
D、《让工作适合管理者》- V) q$ J9 c% ?: B- Y. G% r
8 E. j# Y4 q  Y; W

1 c# [6 b. }, k. I
& S, O: ]+ n  T) D第9题,控制论揭示了()中宏观的、微观的、客体的、主体的种种联系和控制过程的统一,使得人们懂得上述领域都存在着信息传递和反馈等共同特点,存在着交流和控制的共同规律。8 O8 S$ g  O) _3 J& ~* h; D) B, t5 v
A、管理过程
. i" y- d' T! ^& m- U- NB、管理结果/ P$ h) x; e( Z: _0 W  n! Z
C、控制过程7 i1 z* x9 ~/ _, j) x5 f1 A0 s
D、控制结果% L) ^% u" Q  i

+ G) \( w+ q- `) Q4 k6 L: s7 d1 T! j. J1 p* X* z

  K: E) X9 }  X. f第10题,()于1966年发表论文《经理工作角色和关系》论文。7 t9 p6 q- a1 p( }
A、钱德勒6 ?% a* ]7 {. r3 P  W
B、托马森7 x' G; R  ~1 ~
C、西蒙
8 t- Y1 h( u# i' F/ X5 RD、马克斯·韦伯
# Z) k) c+ t, H! s, Y3 O" y) _5 n: Y  H% w

* [& [+ I9 B' a/ A8 @
( Q, O( J: ?: u9 m7 x2 z1 ^第11题,()记录每个工人的"优缺点",充当调节人,并执行挑选和解雇雇员的雇佣职能。
9 n7 Y. p3 L" ^, AA、工作命令工长
% u1 s, U( T. C, H# `B、工时命令工长8 g( q2 f+ b: b5 ?
C、工作程序长
% U$ W* w, @7 T+ f& OD、纪律工长
% L9 j  a$ y# R- `! Z& U4 x* `
; t9 i$ A; r# ~
2 v* Y9 m- L3 i/ k' J+ B
$ l0 e( A4 P4 m% A0 r) {第12题,亨利·法约尔的划时代的名著是()。
3 b  @0 L1 \# p( EA、《工业管理和一般管理》
( g: o( G( |# d- M$ EB、《管理备要》
' H# Y: w- Q' JC、《管理的要素》. M9 f$ ]6 S+ X
D、《行政管理原理》
1 c4 n* |$ y& |$ a
* \" ~/ U) R+ T% _1 ^9 k/ D3 Q! K% d8 i7 U- L  ?9 o) A: I

2 j. e5 Y3 O9 ]* w! q- O, R- r第13题,()创办制造业者研究协会。0 p; a3 h% Q  Y& X
A、亨利?丹尼森
. T4 D$ s, A9 P+ L0 _+ j* G7 f6 G$ gB、缪斯特伯格! S$ T7 w$ p& }. M5 a
C、阿德勒
; I5 |/ m+ l* f; k1 R6 K! O) L7 u9 nD、米德& d! C& @! ~) M2 R, c

4 _$ R. M+ O: O4 ^& m7 {8 r7 N: ^  n+ @% F% m5 k
- B) v% l- b" [, E! J
第14题,协同论的理论创始人是德国斯图加特大学理论管理学派教授()7 E& Z0 u. b1 E! r5 X3 J, G2 Q
A、西蒙
& J1 s% L8 e/ ~- Y! v7 f/ CB、维纳
0 U$ o0 a4 X, m, ~; qC、巴纳德2 P" T5 E# b/ n" u! o
D、赫尔曼·哈肯- `- g# @* @0 E/ ~* i
' f; p; @; Q$ n0 Y6 x, C0 P7 Q" F
6 O( f/ w+ S" k

8 i- P5 S# F4 S! I第15题,()认为,理想的行政组织是通过职位和职务来管理的,而不是通过传统的世袭地位来管理。
! z/ Q; O  P" l/ L" L) ?A、韦伯
# A6 s1 Z7 Y( |2 }, MB、厄威克# x5 z/ c" c* M" ~$ i
C、古利克4 s/ i2 z  {# P3 L/ Y4 N
D、法约尔, H; [1 i5 E% W# v* c
2 p6 ~: \: F) c. A' ]# o

( r& t" D/ i4 o$ e' g' A
- O. j4 b3 a& ^第16题,含有多种确定性变量的模型,包括()、()、()。
" _; b1 z4 {* L/ q9 C0 g! a( mA、盈亏平衡模型
3 B" O8 J/ m% v) |2 N7 R; M7 _3 OB、库存模型7 {: r% w9 i3 X* Z2 _" I9 p
C、线性规划模型
. u% I) l5 s" b2 ?5 O+ v* V9 H7 rD、目标管理模型
' ]: D$ Y9 p# W( t/ O; S' o' G1 H,B,C
- ]) I# Q! @# b8 |" Z  u- B. v) }" S1 L9 Y# w. G

: y# b6 L1 B+ x, f; c第17题,世界上一切参与竞争的资本主要看其实力的大小,而实力大小的重要标志主要表现在两个方面:即()和()。
- M4 B$ _4 @4 s0 k8 H) E3 Z0 eA、科技含量
! e8 |4 ~9 F5 \1 I2 LB、资本量4 ?9 e+ J4 u! U7 ~" L4 S, F+ I
C、管理方法#技术水平
: a) x- t0 s' c4 p; I,B
( X; T, X5 @2 @2 w# y/ M
9 G" G! O# d4 [
4 U) C1 m( }) y# S4 `9 v第18题,典型的日本式管理是以理为主的管理,强调()。- C% I( K2 V7 E2 E/ v2 i
A、和谐的人际关系
" G0 v1 P/ l5 r  I5 U: }B、上下协调的决策制度" B7 d) }+ E+ R2 Z: `3 S
C、员工对组织忠诚
$ S+ L" I: d1 p3 ^, g- ZD、企业对社会责任
# P! I, F4 x% `& q/ K# P2 a,B,C,D9 X# v4 {" H: q$ {
$ h  [- N' |6 o  `! O
" b1 M7 s: {5 O  R/ P
第19题,泰勒所进行的科学管理实验中始终依据的基本原理是()原理和()原理。
# v7 {" c, e; ?$ P! VA、作业研究
" c, N, k" e; {$ b0 F0 `  XB、时间研究, t* X* t: |" y
C、事件研究
! ?* r9 u3 I2 G% c4 x! V0 ^; ND、组织研究
) g9 x- o  n* L5 f6 ]5 C,B
9 }. @  }! f; M% K. R; c) G& K( q$ G; }

: d4 B6 \% p! i; a) a" `4 W第20题,中国式的管理则是以情为主,注重()。# |# @9 p6 |7 ?6 [$ b& |9 H
A、发掘人的内在价值和积极性! K4 F. [  ?( r$ y: L4 e9 w0 a2 ^
B、强调管理的"人和效应"( Z! H8 j8 E% {" B
C、制度管理显得比较松懈
: G: }) `8 u1 n- M0 v" U6 jD、理性精神表现不足9 s: A& e4 S6 j" Q/ J
,B,C,D
9 `( M! |' ?7 i$ D, b" K, f9 u. [( M+ r8 h
7 {' d: o1 n' C' X6 S
第21题,马斯洛需求层次理论包括()
5 h1 s1 k8 z1 ]1 w3 m* j: H3 C. FA、生理需要
8 \. r: B3 g" T' c9 ^5 }) OB、安全需要" \- v+ K& C/ X" i. N
C、尊重' E( {! I* E9 b4 N; B5 U3 {5 r/ V
D、自我实现
( F, j6 T: D  N& |  B: S* s,B,C,D
' d& Y. B' Y$ ^, a8 I# F7 O4 Z6 W: |6 p' K/ X6 a1 K6 W

; J% I* s$ ]  w9 a7 D第22题,厄威克把法约尔的()()()三个管理要素作为管理过程的三个主要职能。. e7 d5 ^0 q+ z& e9 ^. H
A、计划+ f' n& v+ t+ l' e8 i1 @
B、组织8 ]" O2 Y3 B2 Z9 W& L0 {4 [
C、协调
% s) q$ Q! S# a7 |$ I1 u/ [+ dD、控制& g4 d7 }) n) s8 h4 K9 y
,B,D) p' |4 d5 s! L$ d! z0 c. v

& {9 ^6 F1 M1 e2 Y
4 O' X, s* P" @第23题,法约尔的集中原则主要讨论了管理的()与()问题,分权是提高部下作用的重要性的做法,而集权则是降低这种作用的重要性的做法。6 M5 |" ?. S# \  l
A、集权
; I7 I  m+ k) `3 x1 Q, ]: vB、分权! v/ w6 ]4 ]) D0 j, I6 D
C、民主
9 }# O1 [' f0 _8 C* JD、集中
3 `3 Y! C/ ^7 s0 N" w9 ~,B3 X/ Y5 s2 d  b4 A+ ?) ^
+ b' `* j$ w5 H; s# N) D+ w

7 T7 w0 S& f1 z第24题,古希腊的思想家有()。
! M, P# f8 A" A! ^: `: _A、柏拉图% l3 u- a) C+ Z0 F8 o  j; I
B、亚里士多德
! E; ^! J1 V1 p9 a. w1 O2 FC、苏格拉底7 p/ ]0 w& h$ ]! K, i* J" t( H, C
D、色诺芬
. X" X3 e9 u3 W1 D,B,C,D" X. C) v  f$ g0 k9 \& K- J' ~* z
7 |5 m* J/ x3 n' W- D4 m
/ m8 q: I# K( D
第25题,管理思想的发展是和当时人们对()、()、生产的()以及当时的()紧密联系在一起的。' r& c2 t( ~! {! t
A、自然的认识水平
% _* v. b% e6 j% m5 BB、生产工具的先进程度
' K3 z( e) j- W# vC、组织方式
# x/ Q8 t7 }( m) ^6 i" X3 |1 HD、文化背景9 h) o" e+ e8 j6 p. l* R
,B,C,D
7 }: X# O; d: Z1 V" [
/ z/ ]6 k$ p# c
$ ?( D2 L" M5 Q第26题,巴纳德学说的方法论,是以对()和()的区别和联系为基础的。
' w! S0 \4 A5 ~+ }* AA、组织个人% K. K$ ]5 o- s0 ~7 c( t
B、组织环境, {5 |" N- t: L' U. ]/ B$ z
C、组织结构5 T) ^1 D- }( r9 h% D& [
D、组织体系: {5 O; f& o& y) Y- y* v
,C& j/ |+ q- [. N+ c+ k. G2 h
) P. F) h# Q5 D; }" y/ R# ?
2 v9 h8 s" A! [& S- f
第27题,属于《论农业》中挑选管家的九条准则的是()。% y6 D# {4 j9 A# x
A、维护纪律
' t" ]- m0 X! B! X5 [0 {* uB、尊重别人的权利
" c+ v- ^6 i8 e5 F5 R" wC、负责调解奴隶的纠纷6 j8 r2 i7 ~/ q, F) M3 w4 W) ^. Q4 K6 ^! n
D、监工举止应当谦恭有礼$ C" i& n2 {) \& C) f. e+ A
,B,C,D
3 j. G9 T1 D# Z3 X6 o: {+ \
* E2 N* N# {& E; v- j! `5 T$ z1 K8 z/ F% ^
第28题,《组织和环境》一书,论述了()和()之间的关系5 p% \, o! j5 K
A、外部环境0 D4 ?# e* V: i4 P* [: T5 ~5 S" q
B、组织结构
" H+ z$ V1 G$ q' c) _C、财务制度
, s( o$ \& f1 p2 z$ P% ID、人事安排8 ~; c4 s+ o, J) k% Y
,B. B" {' x( _* s  i

$ g' e% X$ t" c
+ O4 J) J5 p, A( P' u% ?" o! t第29题,库克的科学管理思想是主要是将科学管理应用到社会上的一些组织,如()和()等方面。) l" S+ j. y* |+ r; P  e
A、经济. R2 ?  ]$ q% F. i% D( q
B、教育
0 ?- ^9 i) g! f# J4 h8 xC、市政
# W2 b4 D1 q! _; N( s0 {D、社会6 ], _8 P' \% K+ [4 P
,C7 y, w9 ?+ U9 H/ B# |4 [. t

* ~- M% w; N' [/ g- [+ n, }+ R: I) Z0 v: S4 b
第30题,孔茨把管理的各项职能,划分为()、()、人事、()和()五项。
# x% N- k) l4 `A、计划
6 Q# \% o  x% HB、组织) k9 u. l$ w& G: G) f
C、指挥
0 k8 }5 n5 y7 P; CD、控制9 H8 F9 I$ [4 o4 l; s" C  @
,B,C,D/ _  f/ X0 o; X
$ m# W4 Q+ B9 F* Z  ~9 Q: g
$ a7 u0 p0 }6 \' b0 K
第31题,哈佛大市场营销研究所开发了PIMS,研究市场份额与盈利能力之间的关系。3 ?* q1 h) P: C4 `6 B4 K) ~6 y3 l
A、错误/ D/ m% E4 K: ?" E# v& V7 p: j
B、正确5 e& K( Q* {6 y3 _

# v6 L% A6 W( g
6 P" f# i& F3 @0 O# M. |* s2 [: N$ H2 P' l' o
第32题,《促使取得成就的事物》是麦克利的代表作。
) W1 l# x, Q  J5 v3 W# wA、错误
2 r9 v/ n3 H& L- d/ YB、正确( o. P4 E0 ]( B1 T
) |  L! D0 @" ?' Z% u! e1 v$ _  I6 Y

( s% _5 A% x7 x" v" J" y) W! }9 K4 k' O* N- i, y$ O+ N
第33题,文艺复兴运动促使人格得以解放,还人以本来面目。' y6 ^* G3 w9 ~' u- K# p0 A/ @0 T  r
A、错误
) _: p# ]0 B' `( aB、正确4 R# ~* m$ R- b

1 P( P" S/ }0 M  {/ F
" c3 V, i* ]: p2 _! k7 ?9 h! n4 N3 D6 b, O$ \( z: T7 y" ?
第34题,管理效率的持续提高成为衡量组织效能的首要标准。
) z% O, Z7 o& Y8 j9 p$ J" WA、错误
; C, o. b, H  z! {B、正确
8 {  f8 E) B7 k% j6 R3 ^7 [
0 f/ p* K* g5 Q5 j% t4 v2 O8 H  ~  f/ Q: X1 Y

: j$ `1 s5 E& V# y8 G: l第35题,朱兰的《质量管理手册》于1952年首次出版,至今仍是质量领域中影响深远的参考书。, g) j% I2 V! D5 ~4 X! l
A、错误
8 S' X! ~% Z4 gB、正确
) ^2 A# n# I+ k. w7 D3 l
0 P# Y4 ?! h3 \9 C. k1 ?* z0 @- B% e4 D

( r3 c& [! G9 R* x; C: t第36题,Z理论是美国管理学家威廉·大内提出的一种比较流行的管理理论。
$ j4 {. X! ^: GA、错误( h. }2 k( i; A! t* g/ x5 h3 |( m) Q
B、正确2 m8 F9 f$ p) g, E8 r  ?7 X

/ B* e/ {3 _8 Z
4 z7 v& K2 q+ M+ j
7 p% v7 `! R! e2 Y7 `第37题,协调,就是连接联合调动所有的活动及力量。7 h3 v0 ~* X5 b8 ]: h$ @
A、错误
* `  W1 r* s+ q% NB、正确, Z/ {* K1 K: Y" [; O7 `9 U

3 E9 Z, ]/ ^, N4 R! D1 S# k3 r: I* L; [: H1 l. ]) `6 v; e4 g, r

4 x! g. T/ k" t+ y第38题,在阿奎那的理论中,经济的观点占有重要地位。+ ~& I, o* _8 m4 X6 @% @* ?; @
A、错误
0 H' K, T! S2 h# bB、正确
1 M% g3 @3 b: O8 B8 s, ]8 E/ L, N$ y' t: R8 u- s
2 c# Y% M* d7 e9 ]7 V
* u4 P/ W1 p3 j* J3 D" o% I
第39题,MIS是综合计算机技术、网络技术、管理技术和决策技术,与现代管理思想、方法、手段相结合,进行信息采集、加工、存储、传递的人机信息系统。; V8 @1 }3 L( x' ]
A、错误  _/ S8 Z+ h+ u
B、正确
' S9 ?3 {$ U; x. `/ |/ }6 x3 p2 P  j! ^4 I  c3 ]" P7 C1 d, a* m
0 S6 g' q0 L+ F$ l
5 W5 g0 r! z6 [) y; L
第40题,发展指个人在事业、能力等方面有所成就和发展。这相当于马斯洛的第二级和第三级的需要8 \" B. E- J+ i3 I# r, r
A、错误4 y: z& C2 v$ M: T/ i
B、正确& D& w. N/ c- ~4 L* ~8 w

: Q& B! y7 d) ~7 S* l! c& ~; S; [1 Q% y6 x3 k2 l, Y7 a

- r: m( v" X. w) i$ W* ^- X第41题,在企业结构模式上,根据工艺技术和外部环境两个方面的因素把企业分为四种模式。( |& a5 L) y9 ]2 a! V
A、错误- G7 q7 P: _- U0 Y- p, A$ z3 n
B、正确
9 G4 n' ]1 \- R  F; ^4 y& |- ]* [- f
' ?& R  T' a$ L7 u& O& w. b  ~, T( ~4 q& n
5 s$ j# L  O% s" P
$ ]. Y/ x$ L/ K7 l$ \7 ~+ [, h0 o第42题,在计划部门,工作程序长即工作流程管理员决定每一类工人以及机器的工作流程和准确的工作顺序。" z) h1 f5 w# J8 L* v) C% X7 y
A、错误
$ y5 e+ H5 R5 [8 k  t4 u3 E# BB、正确
9 b* @! z2 G0 ]
3 T0 {+ r; q" f9 e% A) B/ ~
# a# ?3 _0 }% t- f) |) P, q( n+ {( z# n6 h+ V8 v5 B9 [
第43题,亨利·汤的代表论文是《利益分享》。
- [$ D  H0 ]) w5 x8 l$ GA、错误
8 N' i! _0 F% U$ d+ i( KB、正确
* ^9 [; N) g2 D8 H) E, l3 O1 L* T" n6 A( S9 T$ n
6 b& N! Q( i8 t, z# f" X4 z

' r# G- _: ?7 s" |6 h2 b9 H第44题,战后主要资本主义国家的经济发展第二阶段是20世纪50年代中期以后到70年代初,这个时期被称为发达资本主义经济发展的黄金时期,经济发展速度超过了历史上的任何一个时期。; _' B9 s8 U! Q& Z
A、错误% C6 ?  F6 a8 j. S- u2 b& B. l
B、正确
+ n( M* K+ k1 ~; l# a0 V$ Q. K1 O+ C1 w% p% ?2 v+ a! h
) u& y* C- z4 _6 c8 ?

7 V$ r2 |6 ^& ^# [' ]第45题,数量管理科学学派的管理思想,注重定性模型的研究和应用,以求得管理的程序化和做优化。
4 [4 X$ a; R+ a+ \% M( r5 }1 g6 K: YA、错误
4 C- G  D- I9 ~6 z2 X) x( zB、正确# V8 x" S# J& u' N

: U2 m' r, d1 n; x" K7 Y: q% L1 U$ _9 N9 I/ q% I
4 Q+ U, S- a# O# X8 @$ z- e, f
第46题,控制就是探索未来。
0 }/ x/ p, p* z1 IA、错误
3 m) ^1 Y6 \+ `% ~4 b& Y; _B、正确
& `) D5 A$ O7 \" T: U5 ~$ L/ ?7 {3 W) Z8 h/ I3 o, ^

& H0 Y" f7 q6 |; J+ t- W
4 u$ b/ b. ]; B$ z: i' [8 m第47题,信息论的创始人是美国贝尔电话研究所的数学家申农。
, f( Z1 ]7 o$ MA、错误  {/ m" n- q6 j" |
B、正确
( I+ ]2 l- O- T
  k  f) j7 r4 v1 \- f0 ]' T9 V; M! X8 d3 W! N" ?; S' j6 M

: u  m' n3 I# K8 {第48题,社会由一群一群的无组织的个人所组成属于李嘉图提出的人性假设。
, w% _# p' N6 ^) R- s; cA、错误
; _$ r; c% p" k0 v9 |5 nB、正确5 Y3 O! u' k- g% q1 O: w( I! q% B
4 c1 Z; ?# x9 z' o6 L4 Q3 J: I1 A. g
  r. {( w2 }) m
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第49题,经验主义学派又称为经理主义学派,这一学派以向西方大企业的经理提供管理企业的成功经验和科学方法为目标。
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第50题,控制论 是20世纪20年代由美籍奥地利生物学家贝塔朗菲创立的一门新学科,是研究一切综合系统或子系统的一般模式、原则和规律的理论体系。它归纳了管理整体和部分之间的相互关系、管理系统与环境之间的相互关系。" e7 K% P0 M9 d7 f
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