2018秋季东财《高效沟通与呈现技巧》在线作业三2(资料）

admin

【奥鹏】[东北财经大学]东财《高效沟通与呈现技巧》在线作业三
试卷总分:100    得分:100
第1题,下面4个选项中，哪个是不好的演讲结束方式?
A、对听众的耐心表示感谢，告诉大家可以领一些小礼品
B、总结自己的观点
C、请求采取行动
D、以一首名人诗句作为结尾



第2题,下面哪个距离是社交距离
A、0-0.5m
B、0.5-1.2m
C、1.2-3.5m
D、3.5m以上



第3题,沟通过程中"跟进"的概念是什么?
A、接受者把自己理解的信息主动反应给传递者的过程
B、传递者对自己的目的进行进一步阐述的过程
C、传递者向接收人了解信息接受情况，征询意见和建议的过程
D、位传递信息采取符合场景的沟通方法和手段的过程



第4题,下面哪个不属于开放型问题?
A、会议时如何结束的?
B、你喜欢你的工作的哪些方面
C、你有什么问题?
D、你能在下班前把文件整理好放在我办公室吗?



第5题,聆听的最高层次是?
A、听而不闻
B、表面地听
C、设身处地地听
D、专注地听



第6题,握手方式当中最令人讨厌的握手方式是?
A、握手时掌心向上
B、手掌都处于垂直状态
C、软弱无力，几乎将手掌全部交给对方
D、握手时猛然伸出胳膊，掌心向下



第7题,下面哪个因素对沟通效果的影响最大?
A、语言信息
B、声音信息
C、视觉信息
D、对方的身份信息



第8题,下面哪些是有效的沟通原则?
A、有明确的沟通目标
B、重视细节
C、请对方做好准备
D、谈事情的过程中注意加入个性成分



第9题,总之，沟通最坚实的基础是?
A、沟通内容
B、双方信任
C、身体语言
D、沟通方式



第10题,下面哪个选项不是沟通的6大要素之一?
A、信息
B、噪音
C、反馈
D、接受者



第11题,选题的原则是什么?
A、适合演说者
B、适合听众
C、适合场合
D、符合时间要求
,B,C,D


第12题,沟通的语言包括哪些?
A、外表信息
B、视觉信息
C、语言信息
D、声音信息
,C,D


第13题,怎样克服沟通中的障碍?
A、使用恰当的沟通方式
B、换位思考
C、及时反馈
D、言行一致
,B,C,D


第14题,聆听的层次包括哪些?
A、听而不闻
B、表面地听
C、设身处地地听
D、专注地听
,B,C,D


第15题,非语言沟通的重要性是什么?
A、真实的
B、普遍的
C、行动胜过承诺
D、影响力大
,B,C,D


第16题,呈现的方法有哪些?
A、讲解
B、演示
C、提问与讨论
D、录像
E、讲故事
,B,C,D


第17题,对开放式问题和封闭式问题的优缺点描述正确的是?
A、封闭式问题的优点是节省时间，控制谈话内容
B、开放式问题的优点是节省时间，控制谈话内容
C、封闭式问题的缺点是收集信息不全，谈话气氛紧张
D、开放式问题的缺点是收集信息不全，谈话气氛紧张
,C


第18题,专业知识呈现的技巧是什么?
A、了解听众的需求
B、把知识转化为呈现材料
C、运用专业的呈现技巧
D、跟踪并评估呈现的技巧
,B,C,D


第19题,哪些是非语言沟通的特点?
A、由文化决定的
B、可能与语言信息矛盾
C、在很大程度上是无意识的
D、表明情感和态度
,B,C,D


第20题,沟通中接收者的障碍是什么?
A、过度加工
B、知觉偏差
C、主观臆测
D、选择性假设
,B,C,D


第21题,人际沟通的动机是什么?
A、乐趣
B、友爱
C、被接纳
D、逃避
,B,C,D


第22题,哪些是沟通的要素?
A、传递者
B、信息
C、表达方式
D、接收者
,B,C,D


第23题,哪些是语言表达的魅力?
A、语言
B、语调
C、语速
D、有条理
,B,C,D


第24题,呈现最重要的事情是什么?
A、是谁发表这场呈现
B、如何进行这场呈现
C、说些什么
D、发生在什么地点
,B,C


第25题,演讲需要哪些结束语?
A、总结观点
B、请求采取行动
C、简洁而真诚的赞扬
D、幽默的结尾
,B,C,D