福建师范大学19年8月课程考试《旅游管理学 》作业考核试题（资料）

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福建师范大学网络与继续教育学院
( x& P. w1 k& N! L; g, D& g) P+ P《旅游管理学》考核试题
姓名：        
% Q1 Q: ~. T; j- O4 `0 S5 w: t专业：
学号：         
学习中心：

/ B9 ]5 D( w1 I- k0 t一.        单选题（每小题2分，共8分）
* c1 J0 m% o( `1.        全面认识影响旅游的主客观要素，对于发展旅游业特别是旅游业的_______工作有一定实际意义。
A.产品定位  B.价格制定  C.市场营销  D.销售渠道
2.        ________是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和，这些人不会导致在目的地的定居和就业。
1 f. G1 u% E$ \0 O3 g" YA.        旅游者  B。短程游览者  C旅游  D.游客
3 Employment multiplier”指的是________
A收入乘数   B就业乘数    C产生乘数   D营业收入乘数
% I- f" f, O/ M' D0 }9 X4在旅游学的重要分支中，应当以__________为研究对象
A旅游的经济外壳   B旅游的现象整体   C旅游的文化内涵   D旅游业
; y6 K: x" Y/ H# p; b( S  
二．问答题（每小题6分，共36分）
  w+ ^6 Q9 f6 h7 R" K) ~
1、如何延长旅游地的生命周期？
( V$ F# P3 u6 j& ?! O) Q$ X! e2.现代管理理论的发展趋势是怎样的？
) x9 D( r1 J' G1 \+ R3.如何理解人本原理？如何实现以人为中心的管理？
' u7 K# g/ t- b5 J* Z4.管理思想的发展可分成几个阶段？
4 N. l; i0 z& S. _9 S5. 简述人际关系在组织管理中的作用。
6.简述正式领导者与非正式领导者的关系。
( Z6 A( h' v6 U$ @0 s9 ^& i" s" L
三．论述题（共56分）
6 C: c. t. S. {# _# z4 v3 A8 s
1.旅游决策程序包括哪些步骤？请为旅行社设计一个合理的决策程序（15分）
2. 分别从战略理念和创新理念，系统理念和人本理念的角度分析“减员”与“增效”之间的关系。（10分）
' w# ~' ~4 k* J6 o% i3. 为什么强调正激与负激相结合，但应以正激为主？试举例说明。（15分）
4. ________是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动(1分)评述您学过的领导理论，谈谈管理学中的领导理论对提高领导艺术的作用。（15分）

, n, X: Z2 Y+ U( W! G3 Q( S: n                 

boxue

谢谢，资料不错。明年继续

局促中合

老师说谋学网可以下载资料，原来是真的！

龙丑沛

抄的资料都满分，会不会老师怀疑