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【奥鹏】-[南开大学]《企业管理概论》19秋期末考核
( F7 O& k% @4 O试卷总分:100 得分:100* W4 A! Z A3 T; Y* `
第1题,针对某一特定行动而制定的综合性计划是____; I- ]6 g) L- K$ v$ X- _$ t
A、项目计划4 } D4 ^+ [/ w2 h
B、规划方案6 }) `5 P R" F
C、战术计划
- q* a& H$ J: c5 Z. rD、战略计划* c0 u- ^/ m% e$ f1 T0 g# T
正确资料:
' E/ a, J" }% J1 _8 k# {# {' {+ h' j5 t- `% O9 i& }; i
) W; p7 n0 f; H9 R0 \
第2题,目标管理的控制手段是组织成员的____' M$ X) e( Q" s7 |6 Z9 e) m
A、互相协调
' X. o: C1 W) I- d; N- C& X9 iB、相互监督& x& z7 Q; j5 z9 ?+ Y4 I
C、自我控制# y/ ]. Y0 G0 L
D、公开考评
4 P5 s: F0 ?1 j0 o5 [* c正确资料:$ Q* c; A4 S& e7 A4 Q
7 g% m1 e& F8 R9 p& h! q* |$ u
+ F& }# d6 j0 \+ h
第3题,下列方法中,不属于衡量实际绩效界定偏差的方法是()6 T+ W9 w* w! k+ c- n/ N U& _
A、亲自观察
$ Z; h& q {9 F9 x+ s! cB、报表报告
) R. R% B& N/ Q- vC、召开会议
+ L( q/ ~5 c5 T( G7 l, |, z8 Y* c4 a7 vD、统计资料$ U" d3 h$ T& P
正确资料:' C7 O: e: \" b
8 X+ i! }; @# g7 w" P4 {. o
5 m5 S/ V6 [8 V, E6 @
第4题,布莱克和穆顿把管理中领导者的行为概括为()% w. D) d4 v0 U( W+ L$ }/ t. M
A、对利润的关心和对环境的关心& o! u* I5 U6 Z& O4 N
B、对环境的关心和对人的关心. J, I, ^) F H( R/ [
C、对人的关心和对生产的关心
& w1 d b$ k; I7 Z6 O( oD、对生产的关心和对制度的关心
, ?% X! k% C: a6 U, h正确资料:
O0 N/ \& m# S+ b) o
+ A- }- g' j. k) E" p; q3 T b+ e+ L2 h
第5题,在进行分组时,应注意的原则是关系相近性原则和____原则
$ H+ d0 |9 C/ `. ?, P9 `A、人事相结合
9 Z) F7 n& L9 X/ I* O$ K4 W" mB、命令统一化
. I6 F* x- `( M6 P8 I& x3 UC、贡献相似性$ G: G' X8 i7 S: }" G. @
D、决策灵活性
9 q. C/ U) e7 |% `正确资料:* V g; p! ? d2 c
8 W7 _! H: {+ n& r i, `
$ v t- R$ Y% r4 c第6题,组织任务目标得以顺利实现的根本保障是____
9 g+ d y/ J* M/ ~, @7 M& A3 I* ~$ ?A、组织变革, g+ E$ Z1 h+ I+ z( b
B、组织整合
4 c) P J- b5 u( @C、组织设计. D9 ^5 j; ]+ o5 M
D、组织沟通 P# |* j% z7 s* C& }& F' t' _ q
正确资料:0 b2 Y# P7 E9 Y+ h
/ X% z! W5 P3 q/ h, T( v) ?: Y" M$ {3 Q' x$ y1 D% c9 b
第7题,最基本的,又是比较简单的结构形式是____。
U O$ a C5 W3 ?A、直线型组织结构
. D6 {" B ^" x2 x' Y% sB、职能型组织结构1 X" M) D6 f5 G9 Q
C、直线参谋型组织结构! {3 Y* _( ^4 T7 N9 a) K
D、矩阵型组织结构, n3 [0 Y" P! d- q' D- w* C' |
正确资料:
4 G: M. {' w! Z! a3 O1 P# B G" z! @1 {& h9 \
+ M' i) L& B8 W% e$ e
第8题,判断集权与分权的标志是____
1 d( Y2 s) z8 P" j$ O& p4 eA、整个决策集中度、下属决策自由度、上层决策广度 [2 n* U9 O; M+ E/ B" ]
B、不同决策集中度、下属决策自由度、下属决策受控制度
$ G+ W" r+ I9 cC、整个决策集中度、下属决策受控制度、上层决策广度
4 z7 X& ?: o1 f1 H7 ?, H0 V! kD、不同决策集中度、整个决策集中度、下属决策受控制度
2 F* c S8 A+ g# T9 K/ V0 y. n正确资料:% _6 ^/ |% S# T7 G% M# q
e' b* \2 I4 ^. s9 z
* C. n# g+ i) V! J" Z7 _第9题,决策理论的创始人是()% q3 s0 ]) G0 T8 I+ b" O
A、泰罗
U5 t3 P+ s9 b: | \1 J. t9 R+ RB、法约尔# U( C: }* q' o$ D
C、德鲁特
' u% \! z) Q5 \7 WD、西蒙" u, q8 z6 j9 u* b
正确资料:1 _5 P1 X w# @* V! k- j T
/ C1 P1 Z/ ?. x) j
$ A& o+ j. Z6 j9 W/ S: ?第10题,()是指管理者将份内的某些工作托付给下属(或他人)代为履行,并授予被托付人完成工作所必要的权力,使被托付人有相当的自主权、行动权% r" v5 M, b0 O; l, O. o& r
A、分权6 A- M9 G" S4 l2 d D8 D
B、授权
& p6 O, Q) N) p' ?* NC、职权& H; |0 Y! _0 h+ s9 h; H8 g7 r
D、集权8 L5 z& q) @ x
正确资料:
a! |# B+ K9 D( G
' B! F9 [6 E g9 X
$ H/ Y. z7 _: J. d% ~2 D第11题,()的管理原则是"集中政策,分散经营"
4 t0 N/ e5 Q$ I. w9 }A、直线制8 f6 q& K, D$ z6 r
B、职能制
% u9 [2 J9 ?5 \* d yC、超事业部制
/ h! ]. d* X. n* ^. l/ CD、事业部制
( @1 s6 C- q' F5 d# a8 z9 ?正确资料:$ h& ^& Y; Q g. Z
. }# ?: s4 p2 e8 m: P. w
; O+ M' b1 a5 H" U) n7 W, @4 k
第12题,作为一种独特的目标设定方法和管理方式的目标管理(MBO)的提出者是____
3 ?* l4 q* M9 O5 M! nA、泰勒: H& V, O* P. N, E/ {- }8 c9 `; x
B、法约尔8 r+ E* V! ~6 t9 t u6 ^
C、德鲁克# g8 t; j0 ?, b. { ] [
D、韦伯# D |9 W, g$ w
正确资料:
$ R: e+ W% H" B. t, U: m, a4 n, ?) y9 E
# s& D n( m/ ~# K+ x% Z& {. X0 M' b
第13题,高层管理者计划工作的重点是()
+ ~. w/ ]/ {; FA、经营计划6 b6 I' w+ h/ M; P, \5 S
B、财务计划
. J0 `$ L5 M5 \" oC、战略计划% ^ i2 }, R" D! s5 o
D、发展计划' A0 [; d$ g; j
正确资料:
" S: E' B' n% j+ K3 p/ j
. r5 q3 m4 ]9 ?9 U; R/ A5 [! I( X" _) E/ f
第14题,在正式沟通网络中,属于核心网络的类型有()3 o$ }$ E/ s# R; \8 M: r3 \
A、链式、轮式、Y式
) t8 T5 N; [8 E/ Y! ?6 _7 @B、轮式、Y式、环式
4 x9 z! ^9 o7 C' B1 }4 v# X( jC、轮式、环式、星式" a+ m$ A! ^: Q; K; c& n9 p
D、Y式、环式、星式$ V' g) L* a2 L6 x! h3 k, [$ a
正确资料:, j7 M( U8 i5 q6 Y
( @" D4 b( t& K \+ N+ L
$ X! {- m; s, J% ^第15题,控制活动应该()
+ V0 @) s& z0 q$ i: X U7 ]A、与计划工作同时进行
* o- o% U# C& }/ tB、先于计划工作进行 {% l( h+ m# {$ A, t
C、在计划工作之后进行
+ ^) T6 {# Y1 G" V" Y6 yD、与计划工作结合进行
* k+ ~1 A% g/ E+ `$ p- v" ~7 |正确资料:
! f5 s5 \' A6 U1 q( z+ ]8 q* @4 o, x$ |8 o; g" q* m
7 T4 g- i, |$ f3 w& k3 H- p5 H
第16题,作为一个管理者应具备的管理技能包括____( k- V8 R* K/ q* Z) ?
A、人际技能
, p# h. T; b& c) ?* f7 J s3 ~B、沟通技能
! Y9 |) R/ H9 f, IC、概念技能
% c" r2 u8 n8 i5 mD、技术技能
; `2 k/ Y" W- ~5 c$ m& Y$ XE、领导技能
# r) o# h% h; l9 {6 `4 f/ {, W1 G正确资料:,C,D5 T( M1 f- M% v. E% r4 ^; B
+ l# r( H P. b
3 ~" ^" O* ?: }" e: }& Z
第17题,组织工作的基本内容有____) X/ v4 q+ C. L# S
A、组织设计# ]8 r }- q$ g
B、组织运作
. A: u3 d+ A* ~# b0 I. g" WC、组织变革4 \5 `* r) q- }1 q! `/ q, B
D、组织创新; C6 [* P" E6 Z! F
E、组织规划
- K- s( X/ ~7 r; {正确资料:,B,C+ ]- G* F: M' {& s$ X; q+ F
& J" A* w' n% @) d& |3 i
9 x7 J! h! a, ^第18题,管理者的技能要求,一般有()
_9 n+ {9 t1 {0 VA、技术技能9 u$ {; F' B3 M6 }# M
B、人际技能
9 B; U& `6 F! y/ _6 K/ w/ xC、概念技能9 D! P6 y6 N) Z' o) A
D、领导技能! t4 f1 K- i$ J1 K; A
正确资料:,B,C
q0 w/ o1 s9 {3 a2 ~$ Q D+ m
3 {* g; B; z$ @9 i8 I5 K8 w3 z
$ E. C6 w1 q( q" ?3 ~% H- Z# Q第19题,社会外部环境对组织的作用()
$ l0 f8 D- @1 G/ C( bA、制约作用
' C$ @& Y% b" e6 N/ V3 Z2 e Q+ DB、决定性作用8 y' W. H, k0 |1 p5 h4 F4 |
C、推动作用# W% E0 G; w: l- l: g
D、影响作用; u, y% Z, f% R H
正确资料:,C,D
% }0 Z4 V4 ]( T& b" ^* x( D9 A9 O" Z& P% \
! L+ x, ? @ L! `6 j
第20题,受管理宽度和组织层次相互关系影响的组织结构是()1 U/ l' ?8 y' Z* {9 I8 F" i8 `) h
A、矩阵式结构1 n4 `$ |7 \. Y
B、扁平化结构
) S8 I, q3 x2 V4 XC、直线式结构: n6 r% f/ f; w- }+ e
D、高耸式结构
+ J: K. O2 q& b% i2 y: R正确资料:,D# ^0 I9 _3 N5 e
3 {5 {+ Z( x3 O/ ?, O* } h8 N3 U
3 n$ B* W+ x$ |" o+ F) `/ N. d第21题,在进行企业的竞争环境分析时,通常采用的"五力模型"中除了买方(供应商)、卖方(销售商)的议价能力外,还包括____6 z2 E' _; F1 z) y: z$ _" Q+ y
A、现有竞争者的力量
: X4 J1 M6 @3 A) RB、政府的力量
' Z8 N( H# L: V$ w, N9 ]8 O+ {C、替代品的力量
9 k# A- d9 T- W% f" I& [. j4 G. OD、潜在竞争者的力量
9 N: o/ ?4 d3 U" m7 DE、互补产品的力量
$ N. V! C _- x M( n正确资料:,C,D8 f( U0 s4 G1 m3 n$ j+ F
9 j( Z9 ` }; }. j8 O! W! o8 x5 f& s* |) j, M- ?& S
第22题,根据决策的后果不同,决策可以分为____2 e) E6 l* T. G- y
A、风险型决策
3 C) T' u2 I% MB、常规型决策* L: k; y" u4 q$ |; B. R; H
C、非常规型决策
. q6 @/ ?. P( f7 B1 mD、确定型决策7 d8 [7 s) l7 K* T$ z* G
E、非确定型决策
5 f& G( i# \! u9 C正确资料:,D,E. I7 Z( L& Q" H' r0 o$ S* q
\7 i B, Z; v& y, M u% p2 a' r0 J) c) ~+ G
第23题,管理工作的两重性是指
2 M9 b" z0 h2 qA、科学性- X' @ o6 s0 v; U9 b
B、丰富性
, I( x( ~4 Y2 vC、艺术性
4 O6 T! P0 Y- x) S8 T% H' RD、严谨性
4 l2 S6 T; ~# I正确资料:,C
! T: N* {/ a0 _, ?2 f4 X& e8 q6 W5 R! t2 J- ~2 v+ A
. P8 B, b, Y" O1 a( v* b
第24题,人性假设理论有()
4 Q% t @7 I4 ^1 B$ L! pA、经济人假设, w* W4 S+ a5 c7 b- \- b I
B、社会人假设
, r. j" B& p9 `6 e8 _C、自我实现人假设
: g! ]2 n6 c4 s& bD、复杂人假设! S5 [1 z* b$ Y
正确资料:,B,C,D
5 X% X# l8 L4 Z4 F1 V2 J1 S6 t
* `& f, m7 B9 ]" }& B* M% V2 D4 m: j7 H* V, o% X1 y! h
第25题,组织授权的构成因素有____
3 C: I5 f }9 v! C; I3 J! ]: gA、分派职责
* [: O! E! L) m" FB、赋予职权
/ L. J; s7 M+ C+ H& b* I9 c8 \* SC、确立责任
5 G) W e! l" N5 r D$ yD、收回职权
: p- I! d) Z- S) F. W8 P' [" zE、检查职权
4 a+ s8 }' |" {* Y% I5 e! j5 L1 b正确资料:,B,C3 Z# z. `$ a1 s5 B7 ]7 Y
; V$ F0 D/ x( ^) ~
( ~% }8 ~: d' x2 j/ N1 w" }! ]: o第26题,把按职能划分的部门同按产品、服务或工程项目划分的部门结合起来的组织形式叫做矩阵型结构
& g: |5 u0 Q, bA、错误
0 X9 R* _( F, ^' C2 l2 F" _B、正确
& P) x" T' ]! l3 Q2 ]$ K) E正确资料:0 A, ]$ K& Z4 u$ A6 y3 ]
' z2 l) ]( I' ]' ]/ h# k; S' c: W
7 R, h2 ?3 ^3 W0 U
第27题,按照一定的方式将相关的工作活动予以划分和组合,形成易于管理的组织单位的过程,称之为部门化5 I" T0 F; x- [
A、错误
! W( ]5 c/ c% G5 ?; ~B、正确
& E" |- z) }. a4 O6 l9 }1 M正确资料:2 N3 N+ U L3 Y
4 ^2 H$ O3 y0 G7 c9 N) T
* D8 I2 V0 O% E8 z2 O5 X! l第28题,在组织中将决策的权限分配给中下层组织单位的倾向叫做集权: ^! ~) c/ F; T. | l
A、错误
5 _+ v7 x8 c" }+ r* PB、正确
& i; q5 J' E7 N% }! K# O9 w正确资料:
3 S$ }+ \, r. ]; w% O9 s: @4 f
: `$ i2 Y* P, _7 x5 D* J1 [3 |8 \4 f
第29题,组织变革阻力的主要来源:个体和群体方面的阻力、组织的阻力、外部环境的阻力& f: U, l9 |7 G% f
A、错误
5 L/ e6 O! D+ ^- }* Y* Z3 xB、正确
9 s4 q' g N5 K' |' N$ U, B正确资料:3 k% o! X6 w4 x
+ t0 Y, ~4 w2 K% P& R
! G! ]) l& P! S
第30题,诱发组织变革的需要并决定组织变革目标方向和内容的主要因素有:战略、环境、技术、组织规模和成长阶段
: v, Y" S1 W X- t" b# gA、错误
6 V1 L! ~7 }7 [& E) |B、正确
+ j' m6 b( S" O" M正确资料:1 [5 F4 B' E; R* U
+ z4 {9 \3 J& ^4 `& l: b" D3 F
7 v& J! m0 G/ `- ~2 h第31题,命令系统单一直线传递,管理权力高度集中,实行一元化管理,决策迅速,指挥灵活的组织结构形式为职能制结构
, n$ m; R/ X ~6 A1 [/ mA、错误
4 | ?) {: O- V) {6 zB、正确6 M; N7 o1 m7 u
正确资料:
5 b" p* }! h# l# q" \8 f1 Y; w# k4 p* y1 i- z* l) w
# V$ R$ t0 i6 Y. T
第32题,正式组织是组织设计工作的结果,它是通过组织图和职务说明书等文件加以正规确定和筹划的组织形式
; o1 x6 C$ X+ h6 [/ fA、错误% H5 X @; j( R4 v9 [
B、正确 m2 J, D1 c' ? h! u; ^- K: R: i* t& g+ @$ e
正确资料:
, t0 O; |0 S# V2 u$ q" k- m# e9 X3 ^! ~6 w' U3 n# l! K% t
( g G! E5 x7 C5 ?. o2 L& h
第33题,所谓授权,就是上级把手中的权力部分委让给下级的过程
% a4 u9 c4 |5 |* w: [& Z1 m9 r; `A、错误
( `, c# [1 T9 e gB、正确3 q6 A$ r" f- X0 J2 X3 f
正确资料:, i" O# e( T# O5 U; h
; G+ Q1 i) t/ |7 t6 w8 J8 e# r- x
' K( `' m3 D7 J, |' D
第34题,学习型组织是指由于所有组织成员都积极参与与工作有关问题的识别与解决,从而使组织形成了持续适应和变革能力的这样一种组织
3 L# ^" _: L i9 q2 ~A、错误
0 f4 I5 s" s- |* \B、正确
) v6 L9 B" J1 Z+ g. M& ~/ \5 l! y正确资料:2 ~: f7 J/ o- z
3 w& D$ q; D2 ?
% n, @* J2 i) W第35题,管理幅度越窄,组织层次越多的为扁平型组织; j+ |6 Y1 ^2 l5 }
A、错误
4 v' X. s# t; w& w% y3 YB、正确
; u# v8 P* N. L6 E正确资料:; ?6 Y3 `+ Z N w: l1 o
9 O6 {! L5 u4 e; y
/ d V: N( S8 i0 g+ w
第36题,计划与控制的关系. X7 g* e3 B) c) M8 B
正确资料:
3 N6 A8 U( D( y4 w# r0 @' d2 X9 c
, M: L6 q+ ^3 s7 V4 Q# _# t, F
第37题,组织变革的过程
, t6 b: A. r. ]& O5 e6 _正确资料:; w: d2 U! ^0 L7 a0 F: V, G
) L m5 W( z/ E( L
" O5 d$ j0 i) P; P* t; }% ^! d3 L
第38题,矩阵型结构
6 l3 V: L7 K d正确资料:
7 D3 A) H0 R+ g7 A5 a6 I5 A: a8 p) {% y# ?
' l& \4 P) ?8 P% N; m6 U6 }2 i
第39题,学习型组织
" }* v2 Z l1 e W- Q( @, ~正确资料:- _/ N6 A7 }4 r! E) w$ \$ I( l: x
$ I# m( ` S3 Z" Z4 { }2 j; ~0 l* R. U2 n A& `
第40题,期望理论" N4 D- ?5 ]4 f# r4 i8 U6 V
正确资料:
- l, u2 J, ]# q5 x8 F2 [1 g2 v+ B3 o
! g& i% a: G$ n. a: ~: g6 Q
第41题,平衡记分卡! b- ~1 y5 O+ R2 g
正确资料: `0 D) R" E: u/ E1 A9 i4 E
$ X! G8 k+ X" U" {. i' t5 x3 `
, V# I9 s0 y( B/ Q1 `% P( l$ ^" Y: t- s
0 _) k9 O( G- F, g1 \0 o! v+ w7 L/ }% M e( P7 \4 S2 X) Y0 Q
. T; ~' y' N! ?, e' ]
. {7 x8 w) k, Y& K. k( E
' x) A# Y- E7 Q1 \# V" X
( H" ?7 J% r$ [$ {' Y
: [# ]% v+ B3 Y7 j, v% n$ `5 \ d! [
! E& \! a7 u$ H9 |
5 p5 u0 `7 j: I$ ]
8 {/ A4 z/ t4 m/ `. K
' U5 u" S9 \0 E- e- j8 t |
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