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[南开大学]《组织行为学》19秋期末考核(资料参考)

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发表于 2020-3-26 20:10:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
奥鹏】-[南开大学]《组织行为学》19秋期末考核
4 M1 v; }/ K% |4 z试卷总分:100    得分:100& _: R  g  \8 V5 E3 t" S$ V; I+ \
第1,价值观的特性是()5 D2 w  {8 ~- F+ Y
A、稳定性、可变性、差异性
1 b/ V0 X6 Q) d6 fB、稳定性、差异性、发展性
  a6 x) H3 ?3 @" Y- pC、可变性、发展型、一贯性
! V4 `  \7 A+ D8 S  w8 b, V! DD、发展型、一贯性、功能性
7 \! J: K3 ], d正确资料:
: B6 _5 G# q4 w1 @- {! z- n" Y7 c$ W$ o5 [- e7 n) |) A- _

+ E' ~# ]8 y/ c2 _3 {第2题,心理学家霍斯曼认为,任何群体行为都由四种基本要素相互联系、相互影响的结果()- M2 N( d' `  q$ h' j7 A
A、活动、规范、相互作用、思想情绪;活动、价值观、相互作用、组织文化
; W8 K; m) `( y9 ]* oB、活动、规范、价值观、相互作用
; Z( f# ^+ g! l8 F+ |C、规范、价值观、相互作用、思想情绪
" u2 U$ i& J% x0 Z) j# L2 z正确资料:( \( D% \6 F/ P) h2 B
: l) _# g- m1 _. \% S

+ b2 Z/ t7 t6 e; {- s第3题,下列方式不能解除或减少失调的是()7 H+ r# B4 J6 r! v
A、改变认知要素
) s! H2 L1 ~" A9 w' KB、增加新的认知要素3 q4 I0 x* P6 k2 J  U
C、强调某一认知因素
, h( j( X! Q, R8 l) O1 ]D、消除某一认知因素, l) `) \. s: l# u
正确资料:4 m! M! z' |. t& {) M

) |& @/ I2 t+ f+ P4 K. z  E6 @
5 e* S$ s3 f3 p: v第4题,要做到合理授权可以从多种方式进行,其中弹性授权属于(  )* `; _5 u5 k, a; x/ f5 g2 o4 e
A、量能授权& g7 t8 E$ I' n) U
B、系统授权
) e: f' ^( M! F, h5 I1 \- kC、控制授权) P% c9 b  {- `
D、评估授权( `* }* l1 o0 [9 \5 C9 s
正确资料:
  H1 M9 d, f5 Q* ~; N- ^
) y: Z4 u( w: w% @: X
6 o; p4 @! Q2 ]0 I2 c: V第5题,态度的构成成分包括____5 z5 w5 n- F/ f
A、认知、情感、行为倾向: ?1 w: p& M+ w% b% I2 D% G' {4 m$ h- ]
B、认知、情绪、行为倾向% S- ]7 p4 V; l$ r' l: X+ V- H0 ^
C、认知、行为倾向、调整( F3 K( C- F# p+ h# }9 j, ]
D、调整、价值体现、自我保护
; n: H; R+ K5 v: ?正确资料:
  _. `3 s/ P# E! y$ G6 y9 ^) \3 t4 X5 ?+ h7 i8 B2 w$ Q

4 ]2 `# |: D( ?  _) a$ }5 M# e( V第6题,"公司中所有成员所知晓的能为企业在市场上获得竞争优势的事物之和"的概念是指()
6 @9 X' E8 ~: r+ p* VA、人力资本
7 e7 W2 _" k# q0 ]; ?8 I9 oB、智力资本
( ^, ~! L8 N* X# G/ ^# F6 ZC、竞争资源
( S) q# o$ z/ Z7 z$ F2 gD、核心竞争力- _4 s3 \( ?/ y& A: U* v$ H2 `
正确资料:
2 T- v8 P. K  [& \2 E7 c& @# u, u- b4 l" C/ \
$ n$ {$ F8 Z' X2 ]& D4 d5 I( r9 ]
第7题,一般而言,员工的出勤率与满意度之间的关系是一种()0 @- J1 S# \7 {" h- ^  h5 m
A、正相关关系. ?( V' L7 i& y# y
B、负相关关系
. _3 R7 X9 B: S& C; eC、非线性关系$ a% h3 `' i( k
D、正比关系4 N# K: e( N& s3 L6 K: @  K
正确资料:
  }, T* S$ z0 L4 s5 R! B: @7 d  c2 `6 M
5 O+ U7 `1 R, s: s1 x$ L
第8题,激发行为并给它以方向性的心理因素是____
6 j3 C6 B6 m9 m. ~" Y0 SA、需要
/ q6 r5 d) ~- x; gB、动机
" G1 W) W" Z) H; P9 t' J- MC、态度
- R- ~& d0 Z* W, G1 K- r( V( RD、信念
. r8 N! X: _  M* ?/ ]正确资料:4 ]: `% Q  u" Z) t% c" r
5 p$ I& n0 b. q# t/ E' F2 v% `
- L/ s! h3 n/ o0 @
第9题,按信息沟通渠道,可将沟通分为( )
4 F5 p0 \. \. m. G3 z$ U$ YA、口头沟通与书面沟通3 P. m1 P, H9 _8 R  w, T% w+ X
B、正式沟通与口头沟通
3 `8 T9 I  {- h2 C  Z/ ZC、正式沟通与非正式沟通
3 R$ _# [6 c5 w! YD、非正式沟通与书面沟通1 h0 d- Q; d) }, g
正确资料:
# ^0 A( }" U' Y* j7 Q5 \& k: p' ]
+ \" d1 Z% z( B* h# G5 u6 d7 O1 p0 r4 M& _6 t" @9 q
第10题,泰勒的科学管理的理论基础是()
: n% \3 k2 f' k, m" E' h/ pA、X理论
; R/ \9 `* p7 O7 k2 \. _4 qB、Y理论8 X* b. [5 L6 M& ]; Y* L
C、Z理论
: h% O& ^3 g& H' B) b3 oD、超Y理论1 u& N' t' Y3 C  [
正确资料:
$ M3 W; w9 j; k* Q
+ a( R( s7 A! T& F' P, `; f9 I( G% l2 t+ X3 y
第11题,下列关于压力的表述不正确的是( )  e& X5 N3 ~" w' W7 a' K% _- ]2 y
A、压力是由于环境要求和个体特征相互作用所引起的个体焦虑性的反应
' ?. V1 Z  Y1 G  x6 f2 F: k2 c3 ~B、压力反映是个体在某些方面过分紧张的一个预警性的指标: R( E+ c! x: D2 |  G3 \( l
C、个体与组织环境构成一个系统,任何一环节出现问题都会引起压力1 g, c) W$ a, O: h6 Z* w. B: X( h
D、组织必须严格控制压力,因其对组织完全具有破坏性
2 _5 B$ C+ }$ C2 I0 S$ A' {正确资料:* f# @; I4 \! d, L0 X( L, s

6 N* j$ u9 B, q7 v
: z) a% R, D; @第12题,在提高沟通策略时,可以从以下几方面着手( )
! I# v1 b: Q% F/ N7 S" YA、渠道因素、制度因素、信息因素2 M8 D& O4 A: O7 q; |* j
B、文化因素、制度因素、信息因素
2 e: u% K1 o) s% m) n/ PC、文化因素、渠道因素、信息因素* Q$ ?+ a0 ~7 t  a+ ]7 Q* u" ^3 J7 w
D、制度因素、信息因素、环境因素" _; J4 P4 V3 T' Z- g
正确资料:) }) ^  m, I* f
: Y% x) {9 j8 W% |9 [6 W; L

' A8 ?4 u4 O: V# i, |& L: f+ b第13题,著名经济学家、诺奖获得者舒尔茨教授提出的理论是( ), w7 W1 I- t) Q+ g# D5 E
A、心理契约理论; V, c+ J% j+ l: @
B、人力资本理论
) J  x( g& x9 |' tC、职业生涯理论. A2 c, y; d9 q: _( [
D、择业动机理论
( b5 v) O8 y$ u2 U5 `! g  I正确资料:9 Y$ n3 s; N1 q9 y8 }* f3 M
" A* t. M$ b: v5 D

1 ~7 v2 Z6 k! Z2 v4 b$ v! B. I第14题,当下属成熟度较高时,而领导者对关系和人物的组合关心度较低,此时适合的领导方式是( )
1 R/ [+ I" Y# C$ s( u) @A、命令式
6 q1 S. m0 f& o3 o+ z6 iB、授权式
2 H! p% L9 `5 P7 p+ a" j( UC、说服式
+ t9 s: U7 t( G6 S1 bD、参与式  t0 \+ J- o4 J0 `) ^
正确资料:
) o( ^; u2 {* W! Z% ], W( f' Q- I, P5 A) \* d3 A# X
$ b3 Z/ C1 b% r2 X" c1 c. Z
第15题,组织文化建设的出发点和归宿是# K6 M, l$ J) x
A、共同的价值观9 ?* m5 D5 l9 u. R+ I* O
B、组织目标或宗旨
8 {% F- R1 i" }# \5 B- UC、作风及传统习惯# S7 R# L& v7 k8 {
D、行为规范和规章制度
* f2 Z1 L) t7 N9 q& [% `' n正确资料:
0 r! L2 }4 _( d: _' W/ p  z
  j5 j4 e5 x  K8 M, {- u7 [% w" ?0 T! x% L* Y* S* k
第16题,企业知识管理的措施是( )
6 o2 a# p* }$ eA、建立知识企业所需的核心竞争力
' e7 r6 `( E; T# v) HB、调整企业组织结构,将企业建成知识型企业) A; f. h: m1 d, a3 l, r
C、建立知识管理和知识交流的设施与环境! ?( w- ?! Q2 m. S$ W
D、设立企业知识主管和知识主管制度
+ {1 q+ k8 w& ]. h# }4 U" V9 y- hE、建立学习型组织,创造有利于每位员工互相学习的气氛。$ G4 R0 c- B. p+ k( h: i
正确资料:,B,C,D,E
7 Q7 A# v" N- W& \8 g' [# y4 n/ V3 A# q  \
$ b% o. e$ D, T9 F3 Y
第17题,态度改变方法有(). c2 l) X+ l9 [! C/ t
A、改变认知因素
( a5 H/ l  t$ `/ jB、改变态度
+ b: u2 N% z9 ]2 E, A. UC、改变行为& Y# N3 E" m# j9 [
D、改变群体2 W. T/ r) w5 O6 C, s: u
E、组织群体的影响
" [& s& n$ w! s( A& B( j正确资料:,C,E
5 z% y, v& Y+ x/ c8 i  I
5 ], }5 N4 @1 O4 B* a/ o% q* o' y3 n- |9 `! m/ ~: S8 r
第18题,对企业而言,职业生涯规划是一项系统的、复杂的管理工程,它涉及( ). o/ B1 D& e) d5 C% ]4 w9 M. f# ~
A、企业发展规划
/ J3 a2 U' |7 W+ FB、组织体制. |$ o1 X7 ]! b) S
C、工作环境% h( `# y! }7 W
D、人力资源管理, h: }9 E4 y- C: T! R5 [
E、企业文化
5 P# |3 b3 j% v+ t6 C6 P* \正确资料:,B,D,E
- I3 r( V' |6 M7 e0 F9 d+ P% B' \% B0 f3 @  O/ t3 m
' u! W! k7 t- {0 \( u' V) C# o
第19题,哈克曼和奥尔德姆对工作设计研究中提出的核心工作特征是():
' J1 q8 A$ ^+ d3 wA、任务统一性0 [& F( b- @% O* ^& k. @1 n
B、自主性
$ y9 R* h& P5 _. ~C、任务复杂性! v& {( ?4 E! {0 P% [$ [# r  ^; C+ @
D、任务意义: @& L, \9 L, c; x0 [5 I
E、技能多样化1 G8 U$ d& I0 O+ {. B* {6 q+ y
正确资料:,B,D,E: A# U6 V0 e1 U* N3 F% s5 L9 N$ p
! T% ]2 _; j2 F8 j

% Y3 K8 o+ B, {2 |9 P第20题,态度的构成因素包括____
, a" n, V6 ^. W( y2 o4 sA、认知5 M  z8 A9 x6 S, C( D' b4 l+ v" x
B、情感
5 }8 Z" v% M1 \( [6 O0 C; X9 qC、意向7 h/ e$ `8 W: x
D、行为0 n5 v( Q+ C/ X4 D. l) |
E、价值观0 w; {+ D5 X" [* o' f
正确资料:,B,C
* z% R$ N: E8 f4 [- N2 }
; a) [9 u8 X" h7 n5 H6 Z, t
* e2 i- _: K; e( i, p4 e: u第21题,跨文化管理企业的特性是( ), H, T7 W9 u) C# Q& }! |
A、价值观和信念的多元性
  A  A6 L# S$ [B、行为方式的冲突性' Q! g( T& Q- P' m0 L# {
C、经营环境的复杂性4 Z+ h* R2 o2 C' J$ ~
D、文化认同及融合的过程性6 _" s4 i. @7 I! x- {0 Y% d* F2 ^
E、沟通过程的障碍性
: l% j. C# G5 k: n正确资料:,B,C,D
( J# N% q. ~+ K; d# |2 e; M$ O/ f/ y7 v0 v

. k/ z0 i+ Y" P  |& l6 m第22题,在运用归因理论观察某一个体行为进行判断时,决定取决于几个因素分别是____  ^7 ?& S1 {0 q
A、区别性
% N) u! c, z  C( h  O: m% ^B、连续性
; @8 Z; D4 v! q! }) n7 M, NC、一贯性
7 f! Y- P1 N: iD、一致性
* i% r8 L  W: [* i, R  ~) [! cE、稳定性$ A0 \# p) ]6 F8 X9 Y, `- Y  u
正确资料:,C,D. K: Z+ }8 k3 Y* e  n" F! T

$ F# h1 n% a7 Y$ `) @. G( s+ u5 t: j; x9 ~) Z/ M' z% w5 b6 z, y
第23题,冲突定义有很多,但冲突定义包含有一些共同的主题,这些共同主题是____
4 m4 k0 y4 X8 F: xA、冲突必须是双方感知到的
7 a$ l& F+ X, R/ Z) MB、冲突必须是为双方和其他人所感知的
% e& ^! ?2 Z. d& r1 x% ?' E8 k, ]/ {5 wC、冲突过程的起点是意见的对立或不一致
- N0 y  d0 q& d* F( _. B8 QD、冲突过程的起点是行为的对立或不一致- E' y0 W1 b& ?# d. J8 q
E、冲突过程的起点是性格的对立或不一致
* w! p& I* g4 b正确资料:,C" m: ?/ T, o% P" I- F9 C* R
+ ^: r( r8 L: m8 |8 g

" u2 R) I4 O' f( p+ I" ?, \  O9 h第24题,情绪的功能包括(): _) o0 M  W4 p: w
A、动机功能
7 ?- N7 A7 y) LB、调控功能* a7 m% u- L& v4 t/ n: W
C、应激功能
# n2 g; `$ P$ I! O7 CD、信号功能
9 X+ h( _$ D- {7 t  o7 FE、健康功能
+ ~1 H- f& ]+ p$ ~7 A正确资料:,B,D,E# g0 a1 R% Y' y$ t, a# t) p" M
( S. f  M; {' c9 a* ?6 `
4 }! V4 I5 d" {4 E
第25题,下列关于组织文化与企业核心竞争力的关系表述正确的是:
- u9 G0 n  F% m( N' }& yA、企业在发展的不同阶段,组织文化再造是推动企业前进的源动力
) {2 x1 g9 c/ ~" VB、理念决定制度,制度决定技术,技术决定产品
+ P% z2 L* S1 Q3 i6 `& r# pC、拥有不断创新的理念是构成强有力的核心竞争力的重要源泉9 n' Z; u. X5 \3 E* z) N
D、组织文化直接影响了企业的理念,而成为企业核心能力的内容与基础
  }# c5 Y& y. ^! s* R5 M8 {E、组织文化保障了企业核心竞争力
" Y1 Z6 ]4 N) D& \$ W, C正确资料:,B,C,D,E
* A: ^: q' }/ E! c* H! V& f' u) t: t$ S' J  h& K* z
; H# Z# `* R" U  }9 y
第26题,许多激励方法实际上都与加强群体内部的沟通有直接关系。
$ [6 M! R$ L2 g1 _7 HA、错误* p% Z/ m. }3 s7 T
B、正确" U) c* ]3 P) y' k' q: \
正确资料:
- R2 w5 d7 B7 ~' s! c3 m* S; N9 ?" n) D+ |2 l' Q+ ?

8 y8 i6 ]. u1 O8 b第27题,强制心理使群体成员不由自主地模仿多数人,也容易改变个体态度的强度和方向
3 X& Y$ m/ z3 I8 p$ M0 GA、错误
# Q, r) C- `! q- NB、正确: y# @& A5 z. C8 I/ p. O/ V
正确资料:
8 |( b( D8 o/ q. ~# e4 F) S& p8 G: Z* i7 c- v+ H1 z6 n

# j2 H* _7 N- D+ U6 }) c( d% e第28题,高级经理人员常常是B型个性
* k+ s7 a& a, c2 S5 A3 v6 ?A、错误
* ], p) H, a4 @# U& c1 ]- @B、正确
  Z* G# D* F' s& ^$ u正确资料:, @7 ~8 _0 M, r9 f9 `- W% J

+ u& R" R; ~% h4 Z4 C  E0 l- Z9 X9 S- @/ ]/ v
第29题,小型群体指群体成员通过群体的共同目标,各层次的组织机构,以间接方式取得联系的群体
" W# o- n1 T! e2 v; g4 o5 P6 IA、错误
& R8 k' ^  j1 n* z4 \B、正确
- Q( L( q9 {+ c4 p2 }正确资料:
+ x$ d6 u1 n8 H! T
2 `% W6 ]0 J  W0 q4 V% V1 ]
. V. m/ z* f! O2 W, E9 J4 q2 L4 G' V第30题,消极情绪会导致对对方的信任感降低,以及对对方的行为作出消极解释。
0 Q+ m: ?! @5 U5 \; l% R. z3 }A、错误
6 q8 c# A* e2 `" tB、正确
. @6 g# W3 }& R正确资料:* h0 b9 h8 c) M3 c0 I+ [

# W; C3 E0 M! d, I0 M% A
0 X( x0 M( A5 F* W/ `. @7 I& Z第31题,自尊指一个人肯定与赞扬自己,是自我评价(行为、能力、外表、价值)的结果
7 w* m& s- D2 R) }3 s1 N' lA、错误( ^# S. W& L' P/ H( }% L
B、正确; g$ V+ Q* E* E+ }
正确资料:& g/ n; w; J+ K' X4 {# M3 T1 T

& b0 @8 L0 N* x8 v  n& G: g$ f: n3 l
2 m& R+ a/ ]/ S* a; a' Z9 ^- X6 G第32题,群体具有一定的结构,群体成员在心理上意识到彼此的存在。
. E4 J, C2 l2 _; Z1 OA、错误" {) o* s7 q( v" U: h  y
B、正确* m7 J$ p9 ]6 z  L8 \
正确资料:
) L1 u( J7 T, Y5 A% Y8 ]! H  k7 X) z; ?8 O$ u: s; I

$ J+ Z/ E0 w1 t* L* R- |8 Z: G* c7 i第33题,现实中的激励过程不仅很少是清晰明了的,而且是复杂多变的( z& [7 E3 Y8 |- P. W0 P  h
A、错误
! x* [& s6 D9 @. J* D1 u1 i4 aB、正确
, q, p. j" J5 Q% Y正确资料:" D: P5 K1 j  d* `
% W* ^% \3 K( X: i
4 T" D! X% H9 q! m# U
第34题,共同的追求或目标,是将单独的个体结合在一起的基本条件和原因。
0 q8 M+ g! a% }1 xA、错误
# h$ @" r0 G1 p1 {& fB、正确
  }  @& H6 g) K( E. B. \正确资料:
' z+ Z4 J- W$ o6 u( u8 K: Y1 X
/ o% ?( _0 p9 Y7 a. g& `
第35题,选择性工作安排最典型的形式是远程办公8 z# O1 \) n# e9 w* t
A、错误
6 X0 L7 {- g! |3 LB、正确
" Z: W8 e8 w3 Q+ V, c6 H. q7 N正确资料:
" t$ q/ j* V% [. z& R0 p5 |
/ y6 e  n4 G9 P8 i2 W/ b, g2 P
' A4 d3 g* I5 d第36题,态度的##是指个体对态度对象的情感体验,即对态度对象的情绪或感情体验。如尊敬与轻视、热情与冷漠、无畏与恐惧等。
5 E: e! ?+ g$ T! g3 i" h正确资料:
4 Q2 S$ s) [4 l# n- ]; Y7 m! ^: r2 h6 Q  ?

( E( q2 O/ \; a% D8 ^第37题,社会心理学对组织行为学的贡献主要在于对其行为改变和##的研究,以及沟通、群体过程、群体决策等方面的研究。
( o& a0 e2 Z, Y2 e正确资料:) q$ M1 n3 v0 ~- ?4 [: C* V

7 C1 g; Q% i2 L
. C1 e7 o( ]: t* O2 B9 F: V0 S4 K第38题,担任着重##的角色的成员们,能促进并协调解决问题的活动。他们可以进一步区分为下列角色,发起者、信息搜集者、信息提供者、协调者和评价者。
' s/ B4 m0 }& Y8 b8 L1 F正确资料:
; A& p: I6 h0 f
6 c1 u( Q) j& d* x2 f
( L! h! I# a& Z0 r9 x第39题,##沟通是口头沟通的发展,它是人们沟通行为的延长。
, G$ G/ Y# x# @3 _! G& ^正确资料:
7 e6 d3 }. g- t- N! W1 S) [$ ]! R. [8 a5 C8 w: D; A

! g" x/ K3 d" G" @* d, |; u" s第40题,直接的##影响着个人的角色和境遇,决定着个性是在长期的环境适应中逐渐形成和发展的。
- T  v6 t: E, e9 w3 V: I, F正确资料:
' Q9 f& {/ a& ~5 g7 S8 l8 j2 @+ j- N7 q  k4 t

7 F/ @  }; v! L4 N4 Y3 o- c第41题,工作满意度与员工流动的关系9 o- b; u' N+ s& W1 M, O+ a
正确资料:3 l) _8 B- ^7 K/ ~

. P; V- e6 m& v3 }5 k5 {) i+ \3 c, m- p2 ?
第42题,定型偏见: K2 ^% O  a3 r0 Z
正确资料:+ j; P6 H+ K+ _

* h  b$ O# z) O! ^3 B& e- r! o4 O( w
第43题,企业社会责任
1 Y  c$ i0 F$ g% Y* |正确资料:5 M* o" J6 U' k, A. {9 r  J8 x
6 |: V) C3 K) `$ R5 L
! u6 }/ R$ `2 L$ L
第44题,迈尔斯·布里格斯个性类型指标的感觉型或直觉型4 V& L3 P6 h  Q* h  |( A
正确资料:
; r9 _8 Z9 O' `2 a; \
2 e7 K, O+ q+ r6 U  A- y; m- ]! W5 V3 b6 X  H
* a' s/ U5 c7 A( E
/ a8 @. {- ~  c0 E# [+ r: |

; z# {) i. B3 T; q4 V8 b5 o  Z9 F" \. ?. G

! ^" j; N; i3 U) _
  x* J% r! M, n% {( r4 k+ a
+ f# ]1 g  G1 O: [/ h5 R: J) d% d- L: O$ i4 F: @

5 L+ a3 c0 w% v4 K( Q7 e2 p: }& _
' k0 `: w' B2 r% N- r0 W# b- S: G+ g$ u
& b9 ?) \* Z' \1 Y/ J

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