[南开大学（本部）]《医药代表实务》19秋期末考核(资料参考）

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【奥鹏】-[南开大学（本部）]《医药代表实务》19秋期末考核
, e3 e2 w( u# L试卷总分:100    得分:100
  \  F" h( V% L& `5 _第1题,目前我国医药代表中只有(      )的人员具备医学、药学、营销学等相关知识背景。
A、50
1 Q6 y2 T) Z- n" d2 J  i7 tB、60%
C、70%
D、860%
; K' D- v+ F1 H+ |  T正确资料:


第2题,下列属于药品的商品特性的是(      )。
A、有效性
. s" z+ M! r5 n8 q& l9 SB、稳定性
  M' `+ T/ Y6 o5 M1 G) XC、消费被动性
! ?/ v) ?& d  K% i! z7 D- gD、安全性
正确资料:
0 W' g8 ]  I; p8 e: Z! A1 u8 o1 U, d

& y) @( X; ]# A! ^& Z第3题,下列不属于传统药的是(     )。
A、中药材
B、中药饮片
C、抗生素
D、民族药
; s: D' r: E1 X正确资料:
0 \6 B; n  `, P/ S+ ^
! C% Q0 w" g! M0 [3 }
第4题,(  )与医生之间的交流是平等的、融洽的,他们能够通过自身的人格魅力和专业素养赢得医生的尊重,是医生用药的"活字典"。
6 {" n- k* y6 d8 S' P2 I2 h  iA、宣传推介型医药代表
B、两头兼顾型医药代表
C、促销费刺激型医药代表
D、医药顾问
* M/ G% n1 U# j* t; K7 p2 T7 f正确资料:


第5题,(    )这是对自己在工作方面的一个综合的、概括性的总结,可以参照医药代表的素质要求进行梳理表达。
A、兴趣爱好
B、业务能力
. {, _, @4 Y) M$ u  o( xC、工作经历
' S6 b+ V$ d+ C6 x& g$ Z; zD、自我评价
正确资料:

3 f' _- i& O9 C' e3 c& g3 h& }
# N6 z* E% _2 [+ F9 F/ d第6题,(     )是指市场需求相对稳定、应用较为普遍、规模较大的传统药品的原料药。
2 z( K! _* v' f! r/ y: f/ _A、特色原料药
B、大宗原料药
C、专利药原料药
D、以上均不是
正确资料:
0 r/ _4 U4 e6 Y% d, D# x% W
, R5 E$ Y  ~) E3 ?8 V; C' e2 e$ L
第7题,化学制剂按(      )的不同可分为原研药和仿制药。
' W/ x- @- r$ gA、治疗领域
' A6 M  k& u9 ^B、质量标准
C、创新程度
% A3 Y' W& s" ]% f+ O1 ]D、生产原理
) {2 E( D3 a9 v& s% q正确资料:
' R: S$ {$ ?; D+ n, a" `0 c" u

5 |4 d  e# _1 \! O4 Y4 I; e( W; W第8题,下列属于药品的质量特性的是(      )。
# k9 w  e4 e2 f0 R# JA、品种多样性
& d+ u! i+ u2 Z7 B2 O8 S- |" \; `B、公共福利性
; O/ L* s7 B9 ]C、双重性
  F0 _( E* P8 L2 d; }8 s2 I, kD、安全性
& c! m/ s& W$ G$ Z! h2 x$ g正确资料:


) h0 y/ X1 m5 d第9题,医药代表的销售知识主要包括三个具体方面,其中不包括(  )。
- ?7 W' a; |4 ~' tA、市场知识
B、人际交往知识
C、医药产品知识
D、消费者知识
正确资料:
3 h& _, B2 E9 v7 `  P$ ?

第10题,专业性高是医药代表职业的另一个特点,(    )是专业性的主要评价标准。
A、交际能力
7 A1 b8 ~/ I) kB、业务能力
C、学习能力
1 o' @) o, v: H! x' L* dD、科研能力
正确资料:
4 U& z/ A; ]! W) F& I

- a) s# d& e. y* F6 r第11题,根据医药代表的(     ),可以分为宣传推介型、两头兼顾型和促销费刺激型。
0 Y( A" @3 d# q4 }, F7 iA、促销手段
B、熟练程度
, `7 R8 u: e6 c  k2 x1 x# G7 ~C、收入情况
D、客户接受程度
正确资料:


第12题,医药代表的概念引进我国已有约四十年历史,但是直至(    )年,"医药代表"才正式纳入国家职业分类大典。
A、2014
B、2015
8 X5 ?- W) a7 T7 x6 `* GC、2016
# M7 ^) d5 ~5 L/ G' q4 g) mD、2017
正确资料:
! ]+ U/ y2 m8 ]' G7 H1 M9 k/ f& `

第13题,化学药品制剂制造业是医药制造业下重要的子行业,其产值在制药工业总产值中占比维持在(      )以上。
A、10%
B、15%
C、20%
D、25%
* \4 u. q8 ~! Z' f! W6 w, b* g正确资料:
- v. G* E. s' P+ k. b% F& W: p/ x

第14题,(    )终端客户经营管理与市场开拓实力均较强,自身拥有较大的销售网络,并常常拿着这个资源作为与企业讨价还价的筹码,令一些自身规模尚小,但是产品急于上市分销的企业乖乖就范。
A、理想伙伴型
+ S+ X! B: _, U2 ?7 D# eB、店大欺客型
C、中规中矩型
: c. q8 E2 I  Y8 a5 @0 \; n& AD、善变型
正确资料:


0 E' v! r) [2 i% @第15题,为了做好医院推广工作,作为医药代表,首先必须对市场进行全面的(    )。
" Y7 r" b& r: IA、考核
B、调研
C、评估
D、以上均不正确
正确资料:
& ]" `) D$ ?; v( e1 n
3 `2 j( K6 D6 M, P
第16题,医药代表工作环境分析的方法包括(     )。
A、专家分析法
0 z9 H; O/ _6 Q4 YB、机会-威胁对比分析方法
C、领导武断法
D、以上均正确
正确资料:,B


; K+ l; X- h1 b第17题,以下属于封闭式探寻的是(     )。
A、代表：罗医生，您下周三还是下周五上门诊？
$ y3 w; Q" D/ w3 R$ W5 pB、代表：下次您门诊时我再来拜访您好吗？
C、代表：×医生，您出国学习的这一段时间，谁主要负责这项临床研究呢
D、罗医生，您的病人服用×××感冒片，是不是起效快，又没有胃肠道方面的不良反应？
* T2 i' V8 A3 p! A正确资料:,B,D

" c7 n& N/ v$ o4 |* f
第18题,以下不属于开放式探寻的是(   )。
, Y0 E* g7 M7 F% V3 |3 i7 `0 g+ SA、代表：×医生，对NSAIDS治疗不理想的病人，您为什么不试一下双氢可待因的复方制剂呢？
% ^; {  [3 G2 z" U2 m3 N. d7 aB、代表：罗医生，您下周三还是下周五上门诊？
C、代表：×医生，您通常首选什么镇痛药治疗疼痛？
7 a* a' z; j  o- r( s% yD、代表：×医生，您出国学习的这一段时间，谁主要负责这项临床研究呢？
正确资料:
) U6 c0 K. k( o* ^, v' o, a
0 j- _8 ~* E4 r# C  b  Y
第19题,鉴定客户资格的MAN原则,具体观察客户的哪几个方面?(       )。
+ L' @# g: v( I( U* eA、顾客支付能力
3 W) o4 T7 `. A# W* dB、顾客购买权力
C、顾客年龄
D、顾客消费需求
& Q! ^+ z$ Q+ \' v4 @% X' ~2 h正确资料:,B,D
! K4 T" N& p# W0 F, W7 e! G2 r
, w- l& y5 _3 N
4 Y2 A6 Q( y/ a5 t. e2 z; t3 g2 V第20题,不解除医生的异议,会导致(     )。
A、医生对产品的信心降低
: r1 r/ Q9 c9 bB、医生对代表的信心降低
0 E0 l& y: D  @/ ~8 z7 `! u; {C、使医生肯定异议是真有其事
D、增加异议的严重性
4 l7 z3 f6 _. N) s4 A正确资料:,B,C,D
. C: a( n3 ]7 B+ v: j$ B

" p# ~9 A4 k* u( J  X第21题,除了良好的心理素质和完备的知识结构优秀的医药代表还应该具有哪些素质(  )。
A、个人定位准确
8 e4 e6 \4 v8 m, \+ F- u+ n0 L" iB、仪表得体
C、待人接物有修养
D、悟性高
正确资料:,B,C,D

+ b/ J- Z& c- N: l/ E* ?5 @5 W/ N- d
( o- i% J' Q+ C* t4 P9 r; d第22题,个人面试又可以分为(      )两种。
/ T. h, f" e- d$ FA、一对一面试
( \7 s; V1 @5 [: o# Y" j+ DB、非结构化面试
C、主试团面试
D、结构化面试
正确资料:,C
. |. `" h% q6 j% ^* T3 U. g

第23题,考察目标公司的途径包括(      )。
7 M# W5 {2 W0 |% ^( \, ^- UA、登录政府官网
, p4 ~8 W; W* \' fB、登陆目标企业网站
C、询问药企朋友
D、关注药企行业新闻
正确资料:,B,C,D
" n& Z  x7 r! G+ L: z) j; `) C8 h% f1 L
; F* C  {  @. o5 ?3 c
8 c) P& W; T0 l8 a, p6 M& _6 K3 B第24题,医药零售企业包括(     )。
A、零售连锁店
B、零售单体药店
0 [$ l8 I7 t5 R/ s* oC、网上药店
: g; U- H+ h( \2 x/ c4 N9 jD、医院
; L9 d# {( n, P* n7 X* y! j" X正确资料:,B,C
0 S: I. q  z, v& v

第25题,以下属于请求式开场白的是(     )。
A、代表：×主任，您好！请您给我3分钟的时间，我给您介绍一下这个治疗血脂的新药
B、代表：×医生，您好！您今天的发型特别精神
C、代表：×医生，您好！您也喜欢足球？
, U6 }( ?* z7 p+ v# eD、代表：×主任，您好！能不能给我3分钟的时间，我给您介绍一下这个治疗乙肝的新药
正确资料:,D


第26题,医药终端的第三终端是药店。
T、对
4 \" w: n4 U$ v( g" K8 }0 oF、错
正确资料:F


第27题,医药代表与客户之间如果仅仅是单纯的金钱交易而没有其他任何情感上的交流,那么这类医药代表并不能成为真正优秀的医药代表。
9 @! k; [0 r- j" BT、对
; L% O; [9 v% zF、错
2 q2 @: L7 E, v. O7 c正确资料:T
( d* \# T4 ?. @# x' |
+ u; R9 l  G& C. b4 t% Z
第28题,如果说道德是内心的法律,那么法律就是成文的道德,法律是最低限度的道德。
" m3 E% K/ O& l" B4 D2 AT、对
F、错
: x! e! Y- c" n0 X% D+ @0 m2 Q& a正确资料:T
4 W/ p, Q# ]4 {* U) m& W
9 {; E. y- |$ _+ I
8 @$ r' K! H* d" |$ G( t第29题,潜在客户能不能成为最终的推销客户,还需要进一步坚定其是否具备客户资格。
T、对
; A& u5 z( I( X1 [6 mF、错
正确资料:T


第30题,目前医药代表的激励措施大多集中在经济激励,甚至部分企业的奖金额度偏重于市场。
# R+ @3 [5 S; [' M* I2 [T、对
1 z5 y$ p6 `: r! qF、错
. p+ r2 A' n+ p+ _: t正确资料:T


" V3 c$ I9 F+ P. }1 f第31题,医药产品学术推广的流程一般为策划、组织和实施。
0 @: N/ h' A3 e1 T2 S  @0 rT、对
. J- |6 O. F. v- ]6 V2 M0 J% mF、错
正确资料:T
9 u) I3 }2 W- S

  T' y  o" B% U第32题,代表:万医生,您下什么时候上门诊?这属于开放式探寻。
/ w+ ]" l3 m) B. }+ w( w1 l# xT、对
; t- v  T/ Q1 ^  A8 j$ CF、错
$ i" u3 k5 K" L. J4 }! ~, k正确资料:T


第33题,新人面试时紧张会让招聘人员怀疑求职者的能力。
6 d6 r( E. L! F, b  V! i; \5 nT、对
F、错
正确资料:F
& m5 t$ c9 A; D# q5 [# G3 k. o9 \

# `9 {6 v6 _( ?1 B第34题,一张富有感染力的照片,对医药代表获得一次面试的机会很有帮助。(
5 p9 n8 _6 y0 MT、对
F、错
- {! Q& d# a! \- f+ R正确资料:T
+ {: F8 n. T9 ]" k
2 W+ H* I7 @7 \0 M9 D* M2 E+ |9 K
第35题,一对一的面试多用于较小规模的组织或招聘较低职位医药代表时采用,有时也用于人员粗选。
T、对
7 o# K5 n! P7 u) G0 YF、错
正确资料:T

" o% Z; T5 T, I" Q4 L, U
6 g# z, J1 |: ]6 U. n' a第36题,试论述大型学术推广的程序。
# K9 O, b( w7 w' }; @5 ^, |正确资料:


第37题,医药代表的能力素质包括哪些？
* \& Y$ n. z7 Z7 S8 c+ y正确资料:


2 v$ o7 L( X  R0 p. A第38题,假药的认定情形有哪些？
正确资料:
9 L: G4 ~2 Y2 ~; `! `$ q
. W5 t5 Q- X% W  k0 ~% c0 J
第39题,当客户拒绝时，医药代表应该怎样去做？
正确资料:
+ m+ d# f0 [9 U0 T* Y6 m9 F; y

/ w7 b5 e/ |: s* o9 h第40题,医药代表求职前考察目标公司的途径主要有哪些？
正确资料:


$ Q, Z$ w! m* A2 R' U  P- J第41题,为什么说医药代表是药品使用的专业指导者？
* U7 ?4 k3 R! Y* K- y正确资料:
! }, w: w$ g7 K
, q  Y0 b* q+ z# A5 s; }  Y


5 W# l- x) U* H0 l) ^
* V: a3 t- D; P1 J) f3 x/ z6 i
# t0 \6 A9 G& }- |) W5 c


) {- E  V0 D: {- a. k# c) |) j
- {5 g& Q! `2 s) D* I
1 V' E/ R- y9 w" |

" g& e& I7 V4 W6 D* F

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