|
一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1. 所谓授权,是指; q% Q8 F: c0 u$ t; F, X U5 Q# i
A. 在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限3 V3 ` J# z. S; o' y
B. 在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限
3 c: t+ ?% s' y9 OC. 领导者将部分处理问题的权委派给某些下属) e7 n4 g% q9 X1 c j! R" i
D. 委托代理关系. V# x) q8 e0 M& P9 c
满分:3 分, o8 w4 J4 t* ~ Y+ F' P8 f
2. 具有“压制个人目标,使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是( )
1 f5 A) U; N3 E5 w. o: |/ cA. * {5 S* B) w. F: s0 W0 w4 p
B. 传统管理# X* f/ l; G7 m# l; S5 ^9 U
C. 现代管理
5 A4 h% t0 J4 C5 c* l& bD. 目标管理2 ~3 Z# V |1 h9 p$ \6 \5 [, P' D
E. 组织管理" G: D5 c: J+ I5 v. n
满分:3 分( G9 ^) o% ^7 R6 k+ W2 X
3. 需要层次论认为,人的最低层需要是( )
0 M( e. k4 f+ b; rA.
# I/ a8 s2 b1 r# z/ ?B. 生理需要6 E: q" [5 M/ l
C. 安全需要
& X. U2 E! W% sD. 尊重需要
6 h* X' a0 \6 q; U6 XE. 社交需要( f& G# T3 e8 K$ c. n; a
满分:3 分1 ^3 g/ e0 c7 W: x e; H$ b3 R t3 w
4. 目标管理的最大特点是强调( )
" n8 j6 ^4 P2 C) xA. 他人管理' V% x; K0 N- q( X0 K2 J& `! J
B. 组织管理
' q1 ?# p' c3 HC. 团队管理
( m4 l5 Z/ J n, q i1 F% V# @D. 自我管理- j7 ]7 U- y/ C+ a
满分:3 分
* \; O K* H' _* e8 r( N5. 建立组织文化的核心是( )
2 g0 C+ P( y+ s3 W# eA. 组织机构
# A* l7 ~$ |" y' {B. 组织价值观! J7 ^8 m- {; G' |$ T
C. 管理制度
" K6 H% m+ K$ O. {- tD. 教育培训' |( t' ^/ o% b6 j& k; y
满分:3 分
+ N2 V( F! `% {" H% r1 {6. 下列管理职能中,具有主体广泛性特点的是( ). K! v$ [, H2 L' a
A. 计划' C3 P( `8 ?8 j. V$ g7 w, g
B. 组织8 m2 V j' F1 W6 E6 n4 [/ }
C. 协调
5 f# z$ M, o! H& ~% jD. 激励
$ A/ N* x6 u" K$ K! o" e 满分:3 分 R' R# N: W. ]
7. 组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( ); q) [ _+ V. R! m4 F! b' o
A.
9 @2 A* x( p4 u8 aB. 直式结构* `& C! h3 E' v6 C+ A
C. 扁平结构 ~2 m% V) S# X6 t x+ {9 H
D. 直线结构& }4 @( |$ _" p; O# M# s
E. 矩形结构
7 ?9 J, ^5 A0 z' B1 M' H0 y) Z- @ 满分:3 分
# x+ L2 K3 k% s1 U! p/ ]) Q. K8. 环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的()
' F0 |6 }7 j, e& mA. 有效性、及时性、稳定性
, p" f5 H& h: e# YB. 前瞻性、有效性、稳定性
6 k/ }1 c9 E; V4 ]C. 正确性、及时性、稳定性
- `: M$ }1 W6 y9 w4 XD. 有效性、正确性、及时性8 E/ o: [" F) b. k7 Z& Y: t2 j
满分:3 分6 I& Y* c& h/ }: N8 \/ h
9. 人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是( ). s" n( w6 k$ u, u: R
A.
2 A! |9 x2 K6 |$ G" k; _3 i& cB. 道德手段, H- D& \/ w0 X% Z
C. 道德责任
; H5 s, N) T: W& s' `D. 道德目的# Y: f' U) Q% Z
E. 道德品质) K d3 N* q# D- \' R
满分:3 分
4 `: r; B4 N% Q- Z) `! F10. 所谓的“火炉法则”包括以下步骤()6 B; X% t% V3 f( j6 Z# k+ I
A. 预先警告、即时处理、违者必究、普适执行
# N, H, l$ @9 u1 d* LB. 预先警告、即时处理、相同后果、普适执行
) \8 H, t5 R5 u9 V4 B0 y9 k, BC. 预先警告、身为表率、即时处理、相同后果" e8 E: B( g5 T1 m1 n- a
D. 预先警告、身为表率、即时处理、普适执行
+ b9 }: ~# Y% x3 T: K% P 满分:3 分
" X# n$ N, c. R6 [: A8 C$ O& w _% G; @% |( R1 k# D N/ `; _
二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1. 在布莱克管理方格理论中,确定管理风格的因素是( )1 X* f5 i! n! `' U$ h/ @
A. 正式结构
, I( @" e) a0 ]" y' z/ e& WB. 体谅
( l P$ K' S& |& n, w" ^$ C$ vC. 对工作的关心
% Q! X4 \* j+ zD. 对人的关心5 T4 a' o8 ^* }& ^. {8 N+ F! F
满分:3 分7 l7 r9 v0 h0 [7 ?: R1 Q; q
2. 组织设计的分工和协作原则要求明确组织各部门及其人员的( )+ E( ]0 t0 I( m
A. + z5 ?9 ^. w$ a
B. 相互关系
- }- h' E6 h4 _ ^* qC. 协作方法
. J9 ?8 ~2 R3 c+ O! T ^0 |/ |D. 工作范围( C+ |! k" n/ v) v1 H
E. 工作内容2 b1 S0 D- S! b1 E, U
F. 工作环境
/ O( D6 Q' `' T, p9 g 满分:3 分
; }. f; M3 T- J( E& u. c& r7 k3. 目标管理的基本精神是( )
- _& U" r9 Y6 P/ S: C1 ZA. 以自我管理为中心
* e' v4 I( n- t5 mB. 以监督控制为中心
, Z# F1 M$ i$ ]) a- OC. 以岗位设置为中心2 ~. i/ n: z1 }
D. 以人员编制为中心
. I# @ v) E7 C 满分:3 分
* I. B2 v2 s6 ^4. 从组织内部挑选适合的人员加以聘用的优点是( )6 B U: B. J; `5 J, @# z
A.
, D4 |/ G9 i1 ^5 \B. 为组织发展注入活力 D' S3 y I# k
C. 手续简便
! N0 L, _, V' E% MD. 给组织带来新观点! W1 S D' T z( ?8 _
E. 给组织带来新方法
8 T7 K5 s3 v! c8 SF. 费用较低
5 T- C+ i* B+ }4 l' H% s( I) j/ G 满分:3 分3 u0 {1 D# x4 M! q7 @
5. 在赫茨伯格的“双因素”理论中属于激励因素的有( )
4 w( |1 o4 D5 z" ~A. 工作上的成就感
7 I* _" R5 D" b# @& D( XB. 福利6 z5 ]$ A/ w# s' M. g
C. 卫生条件
- U; j: ~6 h CD. 受到重视1 B$ t1 A, R1 u+ H6 {
满分:3 分
, I9 d2 o* b V8 t3 n m6. 领导工作包括必不可少的三个要素是( )6 b' M# ]" y% l; E' y2 V
A. 领导者
! x1 }2 b% x, k. z) |% p# rB. 被领导者
& Y g9 P. w4 k1 z/ r$ ^1 NC. 客观环境
" G# `9 z l; z# y( V6 }& q( ]4 lD. 领导权力
0 e; {& z( |; S7 c 满分:3 分; B. p) W9 e6 Z" S' e. w
7. 法约尔认为,企业管理活动的内容包括( )$ u; n' S& j( k. @8 s! b b2 s0 v
A.
4 |3 `6 Z1 f! [ AB. 计划# b9 ?7 V$ q- M- n5 j# a; Z; U
C. 组织4 z9 q1 O3 o% o U" x% R0 E7 l4 L
D. 指挥" r3 h9 p' B: }; U
E. 协调0 n8 _, i$ A& {, q5 u) n! Y
F. 控制
$ R+ L$ d' G! _( ~3 b; {7 Y 满分:3 分
3 w0 R5 }( d+ ]% j& `1 L8. 组织设计要完成以下三个步骤的工作,它们是( )
+ K/ O1 a7 d6 Y3 F( k$ E- GA. 职务设计与分析9 ?: Z8 L k2 j5 Q$ s$ M
B. 部门划分
$ I% P# a) ^+ ?1 S5 b" ?C. 统一指挥
! @+ d |0 Y; a2 a8 z6 S" n) {) cD. 结构的形成- Q5 Q0 k$ i6 [% z
满分:3 分
' x; {. ^6 ]+ b( L8 P) E9. 计划的主要表现形式有( )
6 p; B, w& Y9 a) g8 `A. 组织使命. ]& ?/ D$ u/ `
B. 组织目标' ?3 L5 i4 P- n. o
C. 组织战略
3 F" i6 R- H2 UD. 组织的规章
, `3 b! v6 P# F3 y; B 满分:3 分
- F3 s9 U2 w. }% b5 ~' e/ J10. 有效协调必须遵循的原则是( )
! W4 b6 q9 ] ?# |6 n" P- l' [A. 以人为本4 X v3 p" j$ V: p) H+ V/ A' Y
B. 统一领导& I. H; C' W+ K3 k! k) t. S9 }
C. 客观公正' f: j: W( B$ ^% N, x
D. 灵活机动
+ `# e9 l! d gE. 注重整体
2 G$ ?$ v8 ?, d 满分:3 分 / |( U5 Y# J. q2 M R
2 D2 L7 @; V$ n% [. D+ ^& _
三、判断题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 组织中的人员配备要根据每个人的能力安排工作,以实现“人人有事做”。1 F8 j1 R. m! f. }. l
A. 错误
- u- v- m* o$ k+ {, w( E' Y) G/ e; ?B. 正确7 }9 k' P4 e& X
满分:2 分/ ^# E. H+ j* }- g$ G+ d; ~
2. 管理者不一定是领导者,而领导者一定是管理者。$ E* H6 X& [4 B7 L
A. 错误: r0 g/ j6 \& I1 m( D8 ?
B. 正确* [, ], _# F; m5 W/ _8 r! q* {' `. j
满分:2 分& A& G( H4 W" D7 ^
3. 事业部组织结构的特点是集中决策,集中经营。$ B: Z3 w. g$ y7 J& ]
A. 错误
# [0 l1 ~5 y i4 D9 \B. 正确& s T$ d7 i! v* Z7 x
满分:2 分 O# O( p& }' T/ E' |
4. 根据公平理论可以看出,公平是一种个人的感觉,因此不存在绝对的公平。
3 m4 d" J7 ^- Y/ c; m# ?A. 错误
- v! N9 Z' {6 k. }" p( x* l" BB. 正确4 I0 n; W& h, ^1 p1 ]( V
满分:2 分
6 Y# R" L) k8 S5. 事业部组织结构的突出特点是集中决策,集中经营。+ R8 j( V6 _( u# `9 h! u H4 k/ h& T
A. 错误
& W. f- X3 G; [: B6 _7 vB. 正确
# w6 ?; c: d4 I" P) D/ P$ Y& Z7 F: _ 满分:2 分 Y# W% W" b' e1 F) t+ j. p( X" k
6. 事业部组织结构的优点是将集权和分权有效结合起来的一种组织结构形式。
1 C+ u( T; _3 `* AA. 错误+ h! N7 U9 V/ w8 x9 m+ E
B. 正确
& Q7 w& _4 |( @1 I 满分:2 分
) V7 C: ~4 b, K& r. Z7. 目标管理强调他人控制和监督。
5 Q4 X o9 _) c5 P7 ?1 j qA. 错误* G) o% J! T+ D" w! I
B. 正确. ]5 h% j/ t+ ^7 T1 P% x1 B
满分:2 分
; z1 r/ U7 ~( k0 r8. 事业部组织结构是一种将集权与分权相结合的组织结构。, p0 ^) x- p6 m2 g% l4 B
A. 错误6 O3 s% q9 L$ y. A; d( E
B. 正确
. n7 T6 N; }+ G* L3 d 满分:2 分
1 T, V; y9 E; N$ F( W/ }8 l4 s9. 直线职能制组织结构是一种高度集权的组织结构。
9 t* x2 L; |& n% XA. 错误) |6 A3 R6 \8 m' G6 ^8 S9 ^
B. 正确
5 K6 r, r. {& C$ E* }% r* S* H 满分:2 分
" W1 }4 W! J* U10. 沟通是可理解的信息在两个或两个以上人群中的传递或交换的过程。4 V# y. B* U) C3 p
A. 错误
$ `1 E4 O2 o6 `1 u9 ^B. 正确# c2 Z/ \- f7 M" [8 [5 ^0 @
满分:2 分
2 L( V- D: y3 k0 u' _* T# ]11. 决策理论认为要用“令人满意”的准则代替“最优化”准则
& ?( T2 r* Z2 H% pA. 错误 {' w8 C# ^ B7 Z9 l- F
B. 正确
" S4 A% c: D% x/ O( r! E2 ~* W 满分:2 分- }1 [ |: F; w' I( B& d p0 J
12. 决策理论认为要用“令人满意”的准则代替“最优化”
$ J2 D: y' ^ C3 u3 S kA. 错误7 j+ Q# a: U( _
B. 正确
: o+ ?8 s3 T0 P4 F5 U: x$ _ 满分:2 分
# |8 o! ]8 g) \' w) u4 I13. 网络结构的本质是依靠其他组织生产、销售等能力,尽快获得较大收益。
5 E( g& ?( Q; ?! Y& O' S9 b. pA. 错误" r6 v' k P1 L8 k
B. 正确, Y5 ~/ Y/ R; Z* d/ o
满分:2 分; x; w% T. Z& [9 h! N8 ?4 t% k$ X
14. 高层管理者、中层管理者和基层管理者都应具有较强的技术技能。
1 O" [3 W4 p6 FA. 错误
' L! k0 M( B |! o P: m6 ^; Q" [& pB. 正确% N1 w* c" S0 k0 U
满分:2 分
3 z) c; f9 }" ^: d+ M15. 组织设计的目的是使目标活动的每项内容都落实到具体的岗位和部门。
' R' F O- f+ }& @/ c' YA. 错误
; W- S+ Q3 x- P% ?/ F# qB. 正确
) L n$ C# S5 u- Q 满分:2 分
# I; g$ R: F: G& F" b1 W16. 人际沟通分为语言沟通和非语言沟通,身体语言沟通是一种非语言沟通方式。
# S' D6 a; z& ^+ L, G; qA. 错误
) M4 m( D, h; y+ d9 `B. 正确8 x5 A7 V, z, o4 m5 F" r4 E
满分:2 分 q5 x2 U$ V3 d6 z/ K6 q7 j
17. 菲德勒权变理论认为,如果一个工作只能用一种方式来完成.
& m8 c# A, S" H$ d' JA. 错误9 J0 P1 ?% U6 L/ Z
B. 正确' R: W. k4 {; D0 h
满分:2 分
! S' L& Q( z* `+ s: y: f2 B18. 管理者不一定是领导者,但领导者一定是管理者。2 m. {( I% r$ m/ o
A. 错误
4 {) R1 N* Y8 m ^' DB. 正确
$ X% l) _+ e+ }1 b2 o$ s9 K 满分:2 分' H `4 O% K; b, [$ d1 U. B
19. 沟通是可理解的信息在两个或两个以上人群中的传递或交换的过程。
2 j6 ]+ R, q0 K3 | H" x6 ]A. 错误
2 g4 S- W2 X7 P" Y1 eB. 正确( u. i G$ J0 @" x. c- i& I, k
满分:2 分
: Z' Z' ~9 `2 D- ^4 h+ e20. 网络结构的本质是依靠其他组织生产、销售等能力,尽快获得较大收益。3 x1 f" ]/ D. `. }6 V& X
A. 错误
" |6 Y Z% W1 YB. 正确+ }4 g' l" }/ T$ g4 d, B& ~- E
满分:2 分
) h0 b2 v3 z* l% F$ \. ] V# c! j1 o+ v' L1 Q: [
|
|