15春东财《市场营销学》在线作业二（随机）辅导资料

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东财《市场营销学》在线作业二（随机）
      
单选题 多选题


一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）
1.  营销导向（marketing orientation）是企业在进行市场营销管理的过程中，处理（ ）三者利益关系所持的态度、思想和观念。
A. 企业、政府和公众
B. 顾客、社会和内部员工
C. 企业、顾客和社会
D. 企业、社会和竞争者
-----------------选择：C      
2.  （ ）是指企业选择与竞争对手重合的市场位置，争取同样的目标顾客，彼此在产品、价格、分销、供给等方面少有差别。
A. 避强定位
B. 迎头定位
C. 重新定位
D. 随机定位
-----------------选择：B      
3.  （ ）就是企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，从各方面为产品培养一定的特色、树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。
A. 市场细分
B. 目标市场
C. 市场定位
D. 市场营销
-----------------选择：C      
4.  （ ）营销组织是指从事全国性销售业务的公司常常将其销售人员按地域进行划分。
A. 地区型
B. 职能型
C. 产品型
D. 顾客市场型
-----------------选择：A      
5.  市场营销导向是企业在进行市场营销管理的过程中，处理企业、（ ）和社会三者利用关系所持的态度、思想和观念。
A. 公众
B. 顾客
C. 竞争者
D. 员工
-----------------选择：B      
6.  营销费用日益增加，利润稳定或下降时期是（ ）。
A. 成长期
B. 导入期
C. 成熟期
D. 衰退期
-----------------选择：C      
7.  市场细分就是指按照消费者（ ）把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。
A. 购买行为
B. 欲望与需求
C. 收入水平
D. 偏好
-----------------选择：B      
8.  （ ）即消费主体通过支出(包括货币或信用)而获得所需商品或劳务时的选择过程。
A. 交易行为
B. 消费行为
C. 消费者的购买行为
D. 消费者决策行为
-----------------选择：C      
9.  培养顾客忠诚度的任务被称为（ ）。
A. 市场营销
B. 市场管理
C. 关系营销
D. 市场经济
-----------------选择：C      
10.  在企业营销实践中，存在着五种营销导向：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
A. 生产观念、竞争观念、推销观念、绿色营销观念、社会营销观念
B. 生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念
C. 竞争观念、产品观念、绿色观念、市场营销观念、道德营销观念
D. 生产观念、竞争观念、绿色观念、关系营销观念、道德营销观念
-----------------选择：B      
11.  在（ ）阶段中，营销、销售两部门成为组织中两个独立的但工作又必须紧密联系的部门
A. 现代营销部门
B. 独立的营销部门
C. 销售部门兼有营销职能
D. 有效营销公司
-----------------选择：B      
12.  （ ）是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间互利交换和关系，而对设计方案进行的分析、计划、执行和控制。
A. 市场营销管理
B. 市场经济
C. 市场需求
D. 市场客户
-----------------选择：A      
13.  市场营销由四个基本要素组成，即产品、促销、分销和（ ）。
A. 成本
B. 竞争
C. 定价
D. 认知价值
-----------------选择：C      
14.  企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素 ，依据自身的竞争实力，参考成本和供求状况来确定商品价格的方法就是（ ）。
A. 成本导向定价法
B. 竞争导向定价法
C. 需求导向定价法
D. 市场导向定价法
-----------------选择：B      
15.  按照广告、销售促进、宣传、人员促销的想对重要程度由强到弱排列的是（ ）市场
A. 消费品
B. 工业用品
C. 服务
D. 其它
-----------------选择：A      
东财《市场营销学》在线作业二（随机）
      
单选题 多选题


二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1.  影响订购点决策的因素有（ ）。
A. 订购前置时间
B. 使用率
C. 服务水平
D. 成本
E. 风险
-----------------选择：ABC      
2.  采用现金折扣要考虑的因素有（ ）。
A. 折扣比例
B. 给予折扣的时间限制
C. 付清全部货款的期限
D. 折扣数量
E. 折扣利息
-----------------选择：ABC      
3.  公共关系的主要工具包括（ ）。
A. 事件
B. 新闻
C. 演讲
D. 公益服务活动
E. 形象识别媒体
-----------------选择：ABCDE      
4.  企业年度计划控制方法包括（ ）。
A. 销售分析
B. 市场份额分析
C. 营销费用－销售额分销
D. 财务分析
E. 顾客满意度追踪
-----------------选择：ABCDE      
5.  产品的层次包括（ ）。
A. 核心产品
B. 基础产品
C. 附加产品
D. 潜在产品
E. 期望产品
-----------------选择：ABCDE      
6.  下列属于成本领先战略的优点的有（ ）。
A. 由于处于低成本的地位上具有进行价格战的良好条件
B. 即使降低产品价格仍具有良好的收益
C. 能够在较大的边际利润范围内承受各种不稳定经济因素所带来的影响
D. 削弱了新进入者的进入威胁
E. 可以通过削价的方法稳定现有顾客的需求
-----------------选择：ABCDE      
7.  广告的目标可根据通知、说服或提醒的作用来分类，下列说法正确的有（ ）。
A. 通知性广告主要用于产品的开拓阶段
B. 说服性广告在竞争阶段十分重要
C. 说服性广告在产品的成熟期十分重要
D. 提醒性广告在产品的成熟期十分重要
E. 提醒性广告在产品的衰退期十分重要
-----------------选择：ABD      
8.  市场营销导向的确立需要的支柱有（ ）。
A. 目标市场
B. 顾客需要
C. 整合营销
D. 盈利能力
E. 领导支持
-----------------选择：ABCD      
9.  下列属于产品差别化战略的优点的有（ ）。
A. 使企业避开价格竞争,在特定领域形成独家经营的市场
B. 培养的顾客忠诚性成为其他企业进入该行业的障碍
C. 产生较高的边际收益
D. 削弱了购买者讨价还价的能力
E. 在与代用品的较量中比其他同类企业处于更有利的地位
-----------------选择：ABCDE      
10.  政府市场往往具有以下特点（ ）。
A. 经常要求供应商提供大量的书面材料
B. 经常要求供应商投标竞价
C. 往往倾向于照顾本国的公司
D. 市场分散
E. 互相购买
-----------------选择：ABC