15秋西南交《管理心理学A》在线作业二资料辅导资料

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西南交《管理心理学》在线作业二




一、单选题（共 8 道试题，共 32 分。）

1.  ( )对人性的假设提出了另一种分类,即存在着经济人、社会人、自我实现人、复杂人假设
. 布劳纳
. 莫尔斯
. 洛希
. 雪恩
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2.  客观事物直接作用于感觉器官而在大脑中产生的对这个事物的个别属性的反应称为( )。
. 感觉
. 知觉
. 记忆
. 思维
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3.  西方领导行为理论中的管理方格图以( )为横座标,以人员定向为纵座标。
. 任务定向
. 效益定向
. 生产定向
. 组织定向
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4.  （ ）是指一个人根据以往的经验在一定时间里希望达到目标或满足需要的一种心理活动。
. 挫折
. 需要
. 刺激
. 期望
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5.  冲突是指由于两种( )的互不相容和互相排斥而引起矛盾激化的现象。
. 组织
. 群体
. 利益
. 目标
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6.  下列哪项不是个性的心理结构的特征( )
. 复杂
. 多层次
. 直观
. 多水平
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7.  霍桑实验的结论之一是:生产效率的上升或下降,主要取决于职工的( )
. 工作报酬
. 自我理想
. 工作情绪
. 自我兴趣
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8.  冲突的过程可以分为四个阶段:潜在对立阶段、认知与个性化阶段、( )阶段和结果阶段。
. 人际交往
. 行为
. 冲突
. 矛盾
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二、多选题（共 9 道试题，共 36 分。）

1.  决策者应有的思维特征包括（ ）。
. 应有广阔的思维品质
. 应有善于深入思考的品质
. 应有独立决断的能力
. 应有思维的敏捷性
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2.  价值观的作用主要包括( )。
. 动力作用
. 标准作用
. 调节作用
. 定向作用
E. 稳定作用
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3.  领导者素质的培养主要体现在( )。
. 吸收新知识
. 强调成效
. 重视理性
. 开发意识
E. 创新能力
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4.  影响性格发展的环境因素包括（ ）。
. 家庭
. 学校
. 社会
. 职业
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5.  引起工作应激的群体因素主要有( )。
. 群体缺乏内聚力
. 缺乏社会支持
. 群体内的冲突
. 群体特点
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6.  激励的程序包括（ ）。
. 了解需要
. 情况分析
. 利益兼顾
. 目标协调
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7.  经营管理价值观主要有（ ）。
. 最大利润价值观
. 企业价值最大化价值观
. 企业价值—社会效益最优价值观
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8.  按沟通者有无地位转移将沟通分为( )。
. 上行沟通
. 下行沟通
. 平行沟通
. 单向沟通
E. 双向沟通
正确资料：E
9.  在管理心理学的研究中,基本的组织结构形式主要有( )。
. 直线式
. 链式
. 矩阵式
. 直线职能式
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三、判断题（共 8 道试题，共 32 分。）

1.  观察法是在未受控制的日常生活中,了解和分析人的言行、表情等,借此来判断被观察者心理活动的一种研究方法。
. 错误
. 正确
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2.  人的价值观决定了世界观，是从出生起，在家庭和社会中积累形成的。（ ）
. 错误
. 正确
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3.  需要是产生行为的原动力。（ ）
. 错误
. 正确
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4.  个性的形成是由遗传因素决定的。
. 错误
. 正确
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5.  偏见是一种不正确的态度。
. 错误
. 正确
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6.  性格更多地体现神经系统类型的自然影响，气质更多地受生活环境的制约。（ ）
. 错误
. 正确
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7.  价值观全部作用的实质和核心是动力作用。
. 错误
. 正确
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8.  赫茨伯格的双因素理论认为满意的对立面是不满意。
. 错误
. 正确
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