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一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 20 道试题,共 60 分。)V 1. ( )体现了中国墨家的理想:“兼爱”与“交相利”。
A. 双向对称性的公共关系
B. 双向沟通式的公共关系
C. 单向吹嘘式的公共关系
D. 单向传播式的公共关系
满分:3 分
2. 公共关系的产生基础主要是( )。
A. 业缘
B. 血缘
C. 地缘
D. 趣缘
满分:3 分
3. 下列关于公共关系与广告的说法中错误的是( )。
A. 政府的喉舌、官方的工具
B. 都以传播为主要的工作手段
C. 都源于传播学
D. 是两门交叉学科
满分:3 分
4. 将生活中“道听途说”,报上、书上的一些零散、无序的信息采来,从中筛选获取有价值的信息是( )。
A. 合作调查
B. 随机捕捉
C. 开掘信息
D. 专题调查
满分:3 分
5. 企业文化建设的起点是( )。
A. 企业文化的建设
B. 企业文化的定位
C. 企业文化的更新
D. 企业文化的创新
满分:3 分
6. 公共关系五步工作法是在“四步工作法”的基础上增加了( )。
A. 论证
B. 调查
C. 策划
D. 评估
满分:3 分
7. 广告分为( )。
A. 商业广告和公共关系广告
B. 商业广告和社会性广告
C. 商业广告和非商业性广告
D. 间接广告和直接广告
满分:3 分
8. 被誉为“企业的脸”的是( )。
A. EIS
B. VIS
C. MIS
D. AIS
E. BIS
满分:3 分
9. 下列关于公共关系策划的性质的说法中,错误的是( )。
A. 公关策划是一门边缘学科
B. 公关策划是一门综合性学科
C. 公关策划是一门“软科学”
D. 公关策划是一门实用性很强的应用科学
满分:3 分
10. 公共关系传播的核心内容是( )。
A. 组织名誉
B. 组织规模
C. 组织范围
D. 组织形象
满分:3 分
11. 单向吹嘘式的公共关系特点是( )。
A. “要投公众之所好”
B. “公众要被愚弄”
C. “公众意愿可以参与到决策中来”
D. “公众要被告知”
满分:3 分
12. ( )是“职业公共关系的前奏”。
A. 单向吹嘘式的公共关系
B. 双向沟通式的公共关系
C. 单向传播式的公共关系
D. 双向对称式的公共关系
满分:3 分
13. 下列关于创造性思维发展的描述错误的是( )。
A. 系统化于德国
B. 形成于美国
C. 前奏起于俄国
D. 丰富于日本
满分:3 分
14. 公共关系的主体要素是( )。
A. 社会组织
B. 公众
C. 传播
D. 组织形象
满分:3 分
15. 企业识别系统的英文缩写是( )。
A. CS
B. VIS
C. CIS
D. BIS
满分:3 分
16. 名牌追求的目标是( )。
A. 知名度
B. 定位度
C. 指名度
D. 美誉度
E. 忠诚度
满分:3 分
17. 下列关于名牌的说法中错误的是( )。
A. 名牌的评定内容是品质和价值
B. 名牌的评定主体是组织与产品
C. 名牌的最终归属是著名品牌
D. 名牌的评定方式是认知和确定
满分:3 分
18. 组织的公众包括( )。
A. 内部公众和市场关系公众
B. 内部公众和非市场关系公众
C. 外部公众与非市场关系公众
D. 外部公众与市场关系公众
E. 内部公众和外部公众
满分:3 分
19. 下列关于公共关系与人际关系的说法中错误的有( )。
A. 产生的基础是一样的
B. 人际传播是公关手段之一
C. 主体中公共关系的组织等于人际关系的正式群体
D. 公共关系的知识与人际关系的知识相互促进,互为补充,共同发展
满分:3 分
20. 可运用于问卷调查法和访谈调查法的是( )。
A. 自填问卷
B. 网上问卷
C. 访问问卷
D. 电话调查
满分:3 分
二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 企业沟通的形式有( )。
A. 正式沟通
B. 横向沟通
C. 组织沟通
D. 纵向沟通
E. 非正式沟通
满分:4 分
2. 名牌的特性包括( )。
A. 有形资产与无形资产的对立统一
B. 结实与脆弱的对立统一
C. 简单与复杂的对立统一
D. 满足物质享受与精神享受的统一
E. 有限与无限的对立统一
满分:4 分
3. 公共人员的职业道德包括( )。
A. 敬业爱岗,忠于职责
B. 坚持原则,处事公正
C. 服务公众,贡献社会
D. 求真务实,高效勤奋
E. 顾全大局,严守机密
满分:4 分
4. 商标按其构成和使用可以分为( )。
A. 图形商标
B. 记号商标
C. 文字商标
D. 组合商标
E. 服务商标
满分:4 分
5. 信息社会的主要特点包括( )。
A. 生产为中心使社会和经济得以发展,多数人将主要从事信息的制造、处理和分配工作
B. 起决定作用的不是资本而是信息知识,信息成为比物资或能源更重要的资源
C. 人们注意和关心的是现在
D. 价值的增长不再通过体力劳动,而是通过知识
E. 是诉讼松弛的社会
满分:4 分
6. 属于企业精神文化的选项包括( )。
A. 企业目标
B. 厂容厂貌
C. 工作制度
D. 售后服务
满分:4 分
7. 下列关于公共关系目标的说法中,正确的有( )。
A. 公关目标是公共关系全部活动的核心
B. 公共关系目标是指导、协调公共关系工作的依据
C. 公共关系目标为评价公共关系活动效果提供了标准
D. 公共关系目标是公共关系策划的依据
E. 公共关系目标是提高工作效率、实现公共关系活动价值的保障
满分:4 分
8. 战术型公共关系活动模式包括( )。
A. 进攻型
B. 社会型
C. 征询型
D. 防守型
E. 宣传型
满分:4 分
9. 公共关系学的任务是研究( )。
A. 什么是公共关系
B. 由什么人去搞公共关系
C. 为什么搞公共关系
D. 怎么搞公共关系
E. 公共关系的历史、现状及规律
满分:4 分
10. 公共关系为组织提高效益表现在( )。
A. 提高经济效益
B. 提高人文效益
C. 提高社会整体效益
D. 提高环境效益
满分:4 分
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