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* a9 s) X0 i6 O D
福师《企业形象（IS）设计》在线作业二- F( I) }4 E9 F. j( `
' E: n6 n6 _$ a1 q
# `4 z l( E( K3 |5 j. ?3 j4 q8 z, ?! o; S; h5 r7 s
' a; w* n) x9 |* V% M
一、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 10 道试题，共 20 分。）! m1 r4 p: ?( s
+ j& J$ N" Y( m$ d d, T* U/ H
1. （ ）亦称智力激励法，创始人是美国的O广告公司经理奥斯本。- H' L9 C' M8 C
. 德尔菲法" y/ b# f5 h$ ]( C
. 头脑风暴法
8 }2 h4 ~# R3 k) z. 压力测试法
$ _ ?1 [4 H3 c. 问卷调研法3 W/ Y" N& v. e8 _) f
正确资料：
% t3 Q3 D( N6 E) L( w, [% J3 Z2. （ ）是在企业识别系统的视觉设计中应用最广泛，出现频率最高的。/ K/ T$ C0 U% w6 j
. 企业产品
) Y/ u( P1 B1 U! p. 企业标志
1 e+ W; S8 _$ G; ?. 企业包装" v- q5 x! v3 R& O
. 企业广告3 q4 O8 f8 }; ]1 E0 U+ _
正确资料：' V! x w- C; C U i
3. 以下属于人际沟通媒介的是（ ）
' b" `0 X w& }7 W7 X+ {. 电子媒介
7 Y" X; |+ g2 a6 Z! M$ R4 j0 V/ n2 L0 M. 印刷媒介
; r0 z* p: D( O- f. 语言媒介+ Z) x% r8 V( r
. 大众媒介
& D; Y$ x9 [5 f+ U正确资料：
' t- _1 @6 Y" ]4. （ ）是IS的灵魂、核心和向导，它的实质是以价值观为核心的一种精神文化。
0 ?: k ~7 u) o; S. 企业理念, i2 E* A: v- P
. 企业制度
1 O' _, ~; O }. U+ @8 t2 s# S) B. 企业使命
$ H( T+ A# i/ c/ n6 j. }. 企业信誉; R/ ]5 X" D1 H
正确资料：: N4 C7 Y$ I, E7 a6 M* g
5. 以下属于输入设备的有（ ）
( Z1 Y U6 d0 x" o6 f: U. 数码相机
* u8 i: T% ]) l2 d/ s& t" X: F. 图像处理器
; x0 y% t' J5 H, k6 u0 o. 软件
- U3 I" F i7 q/ V/ e9 t& G7 K* e. 打印机
, M- ~ M @5 I* k' i5 x0 o正确资料：+ y* s Y1 i2 R* H, l: k
6. IS进入中国是在（ ）
+ C3 [; C$ p. H1 d/ K* X9 }* ~. 90年代中后期- ^- Z7 N# E' t9 I1 U) k
. 80年代中后期" e, ~1 U) K( f* x/ S
. 90年代初期; {- x- G/ P8 C: Z6 L
. 80年代初期
. D6 A' ^/ |0 _6 _6 r) l- R2 P4 e Y正确资料：' \- p6 k1 p! h+ C9 j
7. 属于综合各种方法的IS创意技法是（ ）: M4 f. j* A" z9 u- E2 X
. 德尔菲法% B. @. P4 s, b7 c) Y0 F
. 头脑风暴法
6 V( g" }6 S3 T: o0 F3 B/ |. 压力测试法) N5 c0 w5 a3 R
. 稽核取向法
+ u K/ K4 ?) ~3 d# p" Q3 s! a正确资料：
; A9 n) v; x* W; A! Z8. （ ）一般通过对企业的自我评价、公众对企业形象的评价和与期望形象差距分析，对企业的形象做一个全面了解。
- u5 q- F( \- l9 _, v% u* u. 专家意见法8 x- `3 h$ \& A) \% H% V
. 头脑风暴法
2 b8 ^8 }) S1 ?7 H4 S. n6 l/ W. 压力测试9 c, E) r. \, w ]
. 企业形象调研" z" S) U1 M% W4 |1 E; T
正确资料：
. l) ^5 F( L' D( s+ \/ ?9. IS的心理研究方法中将被调查者填写的调查表进行汇总、整理、分类分析研究的方法是（ ）
! z" F9 n* g# s9 D5 d$ y. 问询法0 x7 q9 u5 L* G, a- `2 C0 v. \7 q
. 观察法
4 g: T' b r+ T6 I* O+ Q. 问卷法& _4 S+ K9 _, q( @
. 调研法
, W Q. {$ K: o c正确资料：' X4 I( G9 M( ~* @
10. （ ）的工作程序包括确定问题、制定计划、收集分析信息、报告、结果。
! u1 h+ _5 U7 F; ~# S; w. IS导入确立
5 k3 |6 b6 f) G8 T% H. IS形式调研
2 F) A1 x( @# S. 企划与设计
, Z$ A% t+ r% d" R% q. IS实施
5 p- p& z* A/ H' H: B正确资料：
0 R p" n1 D) \3 [( j4 j+ J
: x% y$ U( B$ ?; `6 M2 Z$ [) I* w- p/ I2 P" ]
9 z( N) x6 } T& s- J6 R0 M! r福师《企业形象（IS）设计》在线作业二
! m3 T. e: i+ x- k1 X3 p
u5 P& n) f, J, I' C; S
+ D) \ b( d) S9 N, X9 l( |, w/ ^3 j0 U; r. p% e _
/ D g' }* v5 W: U
二、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 25 道试题，共 50 分。）
% ~0 t& [/ a2 p5 R) S/ F$ g1 a1 a6 h/ A! B
1. 一般的系统可以分为以下几类（ ）
# I/ F8 I% r! O; R3 X& h6 E$ x0 u/ x. 网络分布式
" K3 j+ r0 V0 y5 Q5 U6 s2 ]1 J# s. 工作站
+ a9 c- W' [: T1 M* T9 P. 浓缩型
' ?7 B6 D* i/ N. 微型
; r+ j2 _7 E+ n& C. ?- a/ L- d正确资料：
* w# F# Z& u: j- x$ c v; U2. 企业形象战略主要包括（ ）
4 _9 e+ ^6 A! Y. 形象推销
# F5 o: ~0 \+ t9 y. 形象矫正
( T, \9 k0 M { c0 D3 q. 形象检测* H2 m: u5 \$ z" c% H# B
. 形象调整
+ ^" P. c R7 n3 h8 m7 Q; Q正确资料：
* i/ e* g* ~7 D4 D& o. a, A3. 企业内部的沟通原则有（ ）. n5 e+ V: R* ]
. 协调性原则" q+ s( s- a7 E% F+ e
. 真实性原则; y4 w$ W* ~; m/ U j( e
. 及时性原则
3 T6 A3 R C( P5 i8 M: E. 完整性原则
7 K4 o' Q2 Q4 ] i) z0 `9 S正确资料：( ~& T, l9 w M2 A3 O
4. 电子媒介中主要的大众媒介有（ ）3 z3 u& X1 T: j* s! e) C3 Z
. 杂志0 K" }4 E* K) E, ~) t7 h9 Q/ R1 Y
. 广播# y- L5 _) c8 t; X" v U) B' x
. 网络
' B$ N3 X7 P7 q7 g( c. 电视! D" b$ W. p; ?2 Y: n6 v, o% M
正确资料：
1 O8 y* v1 B% N1 o/ r# m5. 企业形象的无形要素包括（ ）
7 ?8 \6 y2 G. T3 x. 企业理念
; y$ d( C7 m/ U) d) q. 企业制度
1 N5 a" F7 g1 G' c- I. 员工形象: w" b: o- Q- N4 e/ g+ Y5 E
. 企业信誉3 _8 X) l+ f: H
正确资料：
M, r9 n# ]: c4 E( N: `6. IS的内部功能包括（ ）
p$ |* B4 w( e5 c! A. 凝聚功能
" B Y# h$ y7 d. 识别功能
7 B, Q. x- {$ [. 整合功能
% k' K1 Y( i, O; n2 ^# h- T. 规范功能0 j3 ?& F9 e6 T4 J% D8 A, e+ Q
正确资料：
9 R, _- i/ O8 Y3 d7. 从职能划分的演变过程来看，（ ）是各管理学派公认的职能。
" d& [$ K. J; L) O- L& t7 E: Z% }7 t. 计划
: |) S& h* m& M6 @. 组织
- W# b' {4 t2 @! [6 S F; N. 控制
4 W3 e4 G! [0 ^5 S8 ^( h$ [. 执行7 x( d. t! ~( r1 f2 M* @# m9 P
正确资料：
# q% |. z0 X- O) B! b) c8. 企业识别系统的基本特征有（ ）
5 g+ ]# N9 c6 P2 S& [9 f/ m. 客观性: \$ O) o8 l$ l! R- s: P+ H( L
. 独创性9 F& d* {! i, f8 v+ }" _- P, H
. 社会性" F- R& N+ z4 q. y
. 战略性
! P* E7 \, A, \5 `2 v$ B正确资料：5 S$ G8 R# C. s+ X! `% i0 d- P
9. 企业市场营销活动在企业视觉识别基本要素中应用最广泛环节主要体现在（ ）, T+ s8 u: [5 ?1 ]* ~1 X
. 产品0 W) C. O/ \( L& I# K8 B5 s
. 包装# H% u4 l e1 Q' e9 n2 [8 m: g, }0 i) ^3 g
. 广告
2 ~# [1 k2 L1 s& H) }) r. 公共关系) c0 H" k4 r/ L+ C; I7 K
正确资料：/ K) V- i9 k! }
10. 广告创作的要点有（ ）
1 a- g7 \* O- }+ j! d: @. 简洁
) }% B5 }% B- W0 n* E/ o) T# `1 M. 焦点
: _8 y9 _* O9 s) U. 统一
: j* @: ?- A7 K( _3 s* u, I. 平衡! E7 e2 b; b" O/ s9 I, ^# p1 G! l
正确资料：
1 @1 x- ]8 w9 { ]" X5 I5 R11. 以下属于计算机辅助设计工作设计协作环境的有（ ）
2 q4 t) m8 a, V6 B) X% U. 电脑配置高端5 U" y0 g0 u- O# ~6 u) {
. 桌面整齐: p! B3 B0 C1 j
. 显示器清晰
T! |/ z, j3 Y) D8 {/ i& I& G. 学会协作合作
1 @( e3 Q5 l9 k# V正确资料：
5 ~' Z5 ^: x3 }4 Z; m8 N12. IS由（ ）子系统组成。7 D9 Y7 g- F7 b [% A& t1 D
. 企业理念识别系统- q1 Z" H$ a7 ]* X1 u* A
. 企业行为识别系统
, f! B) w, q! T3 j! D# V$ [+ J. 企业视觉识别系统; [% x) S8 R4 k4 ]$ i& x9 [
. 企业形象识别系统
, c1 X! f1 E1 \5 Z* S" X+ _0 }正确资料：* A0 `. `' w9 E9 a4 E
13. 与IS有关的学科包括（ ）
' n) a. ?& ~/ y) w5 |. 组织行为学
- s: f c3 L: e: N. X; ]. m# q. 公共关系学- i: G* }7 e; ]
. 美学4 _9 }) \3 R7 ?- b l
. 市场营销学
; r9 W8 N \ z" a! G正确资料：* d8 o; w$ g9 U, G3 V
14. 建立IS导入机构应遵循的原则包括（ ）" m5 ^" A, G! V% S( V
. 自身原则3 \, y4 Z+ j% @7 X0 t- @+ O! U
. 各组织联系原则& N/ Z7 Y; n& M
. 战略性原则* T, S- O) Q; d
. 外界协调原则) e C! R! X' w5 ]) z
正确资料：
: I: W: o8 @' _& M9 k* K6 W: ^, A7 F15. J麦卡锡划分的营销手段包括（ ）
8 d6 D( B3 `0 m/ h9 J; h/ j. 产品) w% p" p6 F9 t+ `5 x
. 价格
' w6 S- K+ E2 I- O3 Y" T0 J5 {. 促销
' t& Z4 ?- b8 F3 ]: h V" F. 分销渠道
& O! e/ B) {' G% B正确资料：
5 J [4 h+ S- k4 D$ s16. 数字图像的大小是由以下因素决定（ ）
" Y: v) @+ b" g- `5 j7 d2 f- D. 矢量图. y8 T; H2 q6 g+ R) U& H
. 图像尺寸
6 |2 v: h+ ?) a. r2 b0 d+ \. 图像pi
$ U3 r- F+ l/ S* _8 f+ y. 位深pi' Y: `+ ?! ] G5 E6 p5 W
正确资料：) A7 n; Q9 `0 H& y: I. n
17. IS的外部功能包括（ ）
2 ~& G+ ]' z5 U# @2 V+ ^7 _) P. 凝聚功能
* V6 _" Y6 u% [. B4 f0 \$ r! K. 识别功能8 M9 N' u8 }" a* p( n' k
. 传播功能
: p6 O' V: r8 O0 R' @, ~. 感召功能
: c( W; [7 V2 n: w1 f正确资料：" L- h1 m8 k* r" V, p/ N) I
18. 组织行为学中的激励理论主要有（ ）+ A1 I% H3 B: K
. 人的需要层次理论" i9 v. |& w9 X* i. Y( e
. 双因素理论
' O$ W. m3 W$ Z, R. 组织边缘理论
6 j6 x# l! P9 u8 Z9 m- t8 L. 成就需要理论0 ]$ I( l" G: C% c7 p0 a
正确资料：% h. |* T" s z
19. 从企业主动导入IS的角度来看，企业理念实施阶段主要包括（ ）
9 `% f# G& @4 ^3 ~6 D* i( \. 理念传递
( `+ r$ }! g: w' u. 理念解释
( r9 j/ b4 W( F/ S' H/ G. 理念教化, ~8 j0 i/ k: N& {
. 理念应用
9 ]: ~7 f C5 x! S5 S9 T& I正确资料：
/ Y2 ]2 \& h2 w2 j! {$ K20. 正式组织结构中适用于人数少、规模小、生产规模不太复杂、技术较简单的企业是（ ）
6 }8 d# \: i/ s# U k. 直线管理制; T" ?$ \- T& P9 i. X$ S/ W' Z- L
. 矩阵管理制7 A$ ~ C P. F2 H
. 职能制- [) o7 K% a3 J5 E8 I: e+ O
. 事业部制
F. \+ `5 o9 L5 {3 y( h正确资料：5 U8 T9 d0 ~$ v# c
21. 公众印象最为重要的阶段有（ ）。
) {6 C' B. f/ O0 b2 C. 注意" c- f) V, r+ h- {0 ] ?# z
. 提醒
7 v E/ G: H" C. 判断
7 W, B* F' b: f. w# i. 记忆; S- @4 H5 A2 ~+ e6 b
正确资料：0 K# V1 ~6 q: o+ Q* {, Z- s" E2 z
22. 印刷媒介中报纸的特点是（ ）0 Y3 s9 l3 k! h6 H4 s3 i$ K6 K q
. 受众最准确
& c- M3 k/ ^& F, {9 _! P. 传播速度最快
; J. `/ u- ~. }: Q. 范围最广0 m) U8 B- @: i) |- E
. 影响最大
9 Y& D) P# @ k! q6 f正确资料：9 V" V9 A; e/ N& k
23. 理念识别系统的构成要素包括（ ）3 ? H8 n6 p) q. z; b, h* c F
. 企业使命2 g/ k& A) S$ }! L, M2 ~5 a8 Z
. 经营宗旨& Z4 g$ Z1 j {0 f- R: R( p! A& V" P
. 经营哲学
5 b! q% e. L; G1 f( m# k" B. 经营战略
0 G; R# |4 H" P4 v+ _正确资料：$ s, \/ L0 v: h& E$ i- k7 {* c
24. IS企划的原则包括（ ）
! V* @* A+ x' a/ I- z. 系统原则7 E2 B' C" `" `
. 创新原则
) H6 g+ t! K6 [. 人本原则9 }2 ^/ r3 @3 T+ m: V9 q
. 市场原则
\! v. R8 j2 f7 G g; r! ?正确资料：
) f( |6 K9 M9 _/ e% c* y25. 计算机辅助设计工作环境包括（ ）
x# d; t' P/ D. }; B, o! X. 前期准备环境
( H1 Q6 v- C' K* C0 G- m- Y" L. P. 物理工作环境* }6 B- j. }5 i9 R
. 设计系统环境' e- Q ^; V2 ]' O
. 社会协作环境
0 Q6 i2 o+ m, d# J正确资料：
6 I! J: V l1 L( D& f0 R4 ?4 |$ k6 E: _1 Q. q; }8 T) b/ E2 g
6 [1 B' U5 ?/ }1 \) ^" t
% W: K, f- i- L' |
福师《企业形象（IS）设计》在线作业二/ g) E. v# \+ Z0 T1 P
1 E* i" S6 H5 x' _# t9 d" z: s6 b; A. L7 f, X
' b& j* V7 h9 }& p" x2 h3 d0 Q h# K! f- N
* |% ]2 f+ {; k* ]6 D; d4 C三、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 15 道试题，共 30 分。）
2 g7 M/ a) s B2 b$ l( |5 d6 O) t. Y7 ?
1. 管理职能理论演变过程是调研、计划、组织、控制。
% y2 P) s4 y9 e; C! H. 错误8 Q( G2 U( f( c) o
. 正确# n4 N" e' i: K& h3 E
正确资料：
0 E j$ s; B( S" Z0 X2. 压感笔是一种模仿传统绘图的工具输入设备。
$ d3 n' l: V3 A. 错误
2 I |7 p; k$ c. _. 正确
, [! |- _% k% f2 |9 p正确资料：
5 ?. j6 R3 ^. ?; i3. 头脑风暴法操作的5个步骤中有综合分析。+ D% q$ [& C& R! _/ n7 T
. 错误6 S8 B, _2 v( {; u% Y
. 正确8 [1 @ ?" b: g9 ~5 g, z% `, I
正确资料：6 \5 z. Y4 O8 V8 j6 S% U" T, h" `/ R, u
4. 公众印象最为重要的阶段有注意、判断、记忆。
9 U8 t- Q6 Q1 ~8 M! y. X. 错误
4 z( V' ~, U$ D0 `) ~. 正确
- _7 @) {4 i5 e正确资料：2 e4 d3 d9 ^, D( D- f4 E; u- \
5. 我国最早导入IS的企业是广东小霸王集团。
+ G5 |; J8 I( [9 Q9 s, ?- |; O. 错误) {$ h9 G0 q" P1 V% V* j/ W5 W+ \ A* s
. 正确; x( V k; J- Y0 g+ l9 J
正确资料：
, Q3 ]! Y* }& ~6 H% z% {6. 决策是企业管理人员在调研分析的基础上为解决某一问题而制定行动方案并在所有方案中择优的过程。
0 U1 U6 h- w) n( ~) f3 u. 错误0 @5 A( ^/ N- @5 \9 M) x# V7 i
. 正确2 o, m9 v8 N- H$ g1 V0 r
正确资料：( u* U, |# v% t' \: q' G' W
7. 计算机辅助设计概念，第一次由20世纪80年代法国巴黎名叫马萨诸塞的人提出的。
" m2 }3 j+ S8 H# `" G9 r4 o q. 错误8 _" C3 [* l2 A, ~; k4 I
. 正确
- l, [# l1 }, b9 t正确资料：; R; M1 i U9 H5 d2 T
8. 决定服务质量最重要的因素是简洁性。
' P1 F4 g' O- z' S" v. 错误4 w5 V* J: z1 y3 F7 z; x: t8 l
. 正确 m* ?% Y, l; O/ h+ S
正确资料：6 `( v* ^( p+ w% m. u
9. 非正式组织和正式组织的最大区别在于前者没有清楚的组织意图。# ^/ h) _6 o9 i% q0 d
. 错误
1 j5 R6 l. @+ w% q2 k4 B, V. 正确! I( @& V9 S P8 q. u" ~7 D4 ~; ^/ j
正确资料：
$ T1 `# B# Z0 w10. 扫描仪属于输入设备。0 z1 {# ?" H8 |5 h
. 错误* P/ [* G, s# M" \0 L
. 正确
2 e$ L4 @; Q" F* V" d9 j7 P0 J正确资料：: S4 g/ z) M9 j" F1 t
11. IS要突出企业与众不同的个性就必须具有独创性。
% \4 A$ ]+ o; J; q, f. 错误+ k, ~0 j3 x! |% V9 T
. 正确
4 C4 _ w9 b* {9 S0 H2 C R; R正确资料：
' l* c/ X8 y9 R4 s, \" J" @1 b0 ?' {12. 公司上市时是IS导入的一个好时机。! @4 w3 S r3 N! j
. 错误8 D. u' W5 C+ C& x( U
. 正确
: u" G1 E' s: f# J) i% Z9 W8 `正确资料：' g8 \/ a8 }) n0 W8 P4 t" [0 T
13. 横向沟通属于非正式沟通。
# ]( u* K9 o. P7 l9 x' E+ T. 错误9 y( {7 J, B0 D4 J6 _
. 正确' Y0 G& J" v3 l: u
正确资料：
/ f# h8 H: ^ k5 q3 j14. 个人企业的特点包括企业寿命短。
* r# [1 C. @1 y* c. 错误
4 e( h% R& M' Y' u! `8 c# E ~. 正确
; @# z6 }% O+ N z正确资料：+ e6 M6 Q' \7 x' P; C7 \
15. 企业理念实施的最后阶段是理念接受。$ i7 y4 Y: s1 X; z4 h4 g
. 错误
. G- @9 z/ M. z. 正确. i7 p% y7 z8 s# U/ X* W, m
正确资料：. b8 M5 A$ D2 V+ w0 C
8 ~* w7 v8 m# }5 {# l5 M
! q4 V; B, d0 A" H. Q
$ `" L. e' {+ ^) g+ W0 t; b! O% t+ ~, I2 L' G7 P8 f" J% D
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