16春福师《市场营销学》在线作业一辅导资料

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# z# j( a' x3 e& ?3 R8 e1 j福师《市场营销学》在线作业一

; a0 M: s1 s& w" E  K5 F& _" `


0 F$ L. B6 @0 U; r3 ?) u4 F一、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 30 道试题，共 60 分。）
9 d6 H/ Y- Q' N: P7 H+ j. \: ?  V' u/ [
* K- e) A) _4 n; {5 p9 F# l. k* X1.  按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是()
% U+ [7 g2 b2 A1 e. 生理需要
. 安全需要
, D0 i# O8 ?+ o( Y. [6 \) f8 K. 自我实现需要
  \7 `* s4 }! F% p3 s$ O. w. 社会需要
; A) n% {$ y( \) s2 z正确资料：
2.  市场底量与市场潜量之间的距离表示需求的营销（）
. 效率
: `9 u; V+ f9 C2 J. 配置
* A9 u' z" d. W  h: |- _6 x  C, K. 灵敏度
- {! `& \) g! u! r. ?. 影响力
正确资料：
3.  高机会和高威胁的业务属于（　　）
. 理想业务
. 冒险业务
. 成熟业务
. 困难业务
/ ]& x. B' A9 S正确资料：
4.  ( )是指在市场中居于次要地位的企业，它希望维持市场份额和平稳运行。
. 市场领导者
, \) l3 N( A" @3 z% u2 o. 市场挑战者
. 市场追随者
. 市场补缺者
正确资料：
5.  有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是( )。
4 D' ]1 u9 b* I$ Q* V. 偏向定价法
. 牺牲定价法
. 差别定价法
. 阶段定价法
4 h& T1 D4 I4 @4 z* E正确资料：
# i- @# c; ]3 v; e7 F6.  ( )营销组织是最常见的营销组织形式。
. 地区型
. 职能型
. 产品型
. 顾客市场型
1 F! l, D9 ~) u: d) S. i# B正确资料：
% G8 h- S: w; R1 Y" O/ C* G( D, q7.  消费者市场顾客与生产者市场相比不同点在于( )。
  R+ l  C0 [# n0 c$ p+ @8 ^4 {. 对商品知识有专门了解
9 A" n  g. A* A( T: s4 d! s. 人数少
. 服务要求高
. 广告对购买决策影响大
) _8 K  C; T6 Y% c正确资料：
8.  关系市场营销能为企业带来一种独特的资产，即（）
2 w* t' B0 T. H! I) l* U# s. 超额利润
. 设备和技术
. 企业规模
. 营销网络
/ X% v6 G  S# v, t) y& X: L; e% q正确资料：
2 t: B9 u, X* f# x' l0 k9.  当企业的产品处于成长期时，应确立以（）为主的广告目标( )。
. 比较性
2 P4 }5 P, f, C6 ^1 O. U6 z+ E: Z* I. 提示性
! X9 x7 K; Y, s9 W0 t. 说服式
. 告知式
正确资料：
1 H8 a7 U3 T' U, |! b, {% b* w10.  在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的（　　）
. 问号类战略业务单位
. 明星类战略业务单位
4 Y, e9 o$ |; V) ]. 现金牛类战备业务单位
. 狗类战备业务单位
正确资料：
11.  “我们的文件柜这样结实，即使从楼上摔下去也坏不了，为什么买的人还这么少？”，你认为说此话人的营销观念属于( )。
6 i6 G% L1 p: e: q- c* j' e. 生产观念
. 推销观念
' d2 E4 a2 v! F, u7 Q. 产品观念
. 市场营销观念
* q* i$ S" B3 Q8 Q正确资料：
12.  战略控制有两种工具可以利用，即( )。
. 营销能力分析和竞争能力分析
. 营销效益等级评定和营销审计
. 战略审计和营销调研
. 系统分析与动态分析
9 Z& P5 H  b0 {! N正确资料：
13.  市场营销的核心是( )。
( _% A2 |( |9 G0 S6 M. 生产
3 E7 l- r; y1 h  l8 M. 分配
! R5 l! v  ~& @! ^! u. 交换
- t/ X$ |! T( d3 P" e0 |& d. 促销
正确资料：
' V  H: {9 Q9 }- R14.  同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得到满足。这种追求最大子市场的倾向叫（　　）
. 市场营销近视
7 M+ A! i, m' I" O; a0 f3 f" l. 超细分战略
6 A, c# M7 L; i  @# Z- h. 反细分战略
. 多数谬误
/ @7 ~% B0 I2 M; C* ?: k9 S3 x正确资料：
15.  在信产品扩散过程管理中，保证产品质量，促进口头沟通，加强广告攻势，影响后期才用者，是消费者重复购买。上述策略特别适用于（）
4 D$ |# f) N5 V2 J2 v.
. 实现迅速起飞
. 实现快速增长
. 实现渗透最大化
# M& i5 I& S4 t/ x/ Y( k% Q9 Y9 F. 维持特定销售水平
) e, e9 I' d5 F+ N: J. u正确资料：
16.  我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采取( )。
. 集中决策
. 收缩决策
  @& K. K' B  E  ^  m4 r$ d. 快速掠取决策
. 产品改良决策
: n2 _5 b/ `1 w* F4 b" q( A正确资料：
17.  夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（　　）
. 潜伏需求
. 充分需求
. 不规则需求
3 i' C# r7 R& h. 过量需求
正确资料：
18.  在新产品采用者的五种类型中，有一种采用者占全部潜在采用者的13.5%。他们大多是某个群体中具有很高威信的人，受到周围朋友的拥护和爱戴。正因如此，他们常常去搜集有关新产品的各种信息资料，成为某些领域里的舆论领袖。这类采用者叫做（）
. 创新采用者
1 n" Z5 y% f, Z" W% `. 早期采用者
. 早期大众
. 晚期大众
( P  y( }( e# ?2 h正确资料：
8 p3 O8 D- V, M19.  不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是()
. 报纸
8 C/ {/ J. d8 J. 电视
6 d+ a4 Y5 t8 J. 广播
. 杂志
! D5 l+ x5 w/ }  i" [正确资料：
: L3 N; n0 R* K1 G9 m20.  消费者不需要花时间选择，也不需要经过收集信息，评价产品特点等复杂过程的最简单的消费者购买行为属于（）
8 x& I( U' J7 M0 @# _. 复杂型购买
; t% D; `9 f9 [' a. }7 Q' [. 交换型购买
. 习惯型购买
; p$ c8 w8 w) n5 S* Y, l. 协调型购买
/ e  j: s; P2 X正确资料：
21.  由黑白电视机发展为彩色电视机属于( )。
. 改进产品
2 I% K& q5 u6 n* Z& S5 t5 i( ?. 全新产品
6 {' K# K2 x/ U! I' u' g. 换代产品
: |/ e6 Z3 M% v" g' g7 I. 更新产品
正确资料：
$ V1 j$ a, K( C- D3 D  \" e22.  ( )一般由企业内部负责监控营销支出和活动的营销主计人员负责，旨在测定企业不同产品、不同销售地区、不同顾客群、不同销售渠道以及不同规模订单的盈利情况的控制活动。
. 年度计划控制
3 N; f* }7 e# E- d, R1 y% k, o. 盈利能力控制
. 战略控制
% l2 G- Q0 W) f4 N: K. 效率控制
正确资料：
+ Z9 A/ a4 z* E6 J" F/ c8 G23.  ( )由一个产品经理、一个助理产品经理和一个产品助理组成
& q% ^5 W( a: g) M. 垂直型产品小组
. 三角型产品小组
2 M+ l. E; w& b) v$ j  P. 水平型产品小组
. 网络型产品小组
正确资料：
24.  在产品生命周期的成熟阶段，有下列某一特征：( )。
. 成本高
- g! U. x! Q* v# f% |( M+ }. 模仿者开始出现
. 利润大
. 产品在服务方面竞争激烈但在质量上没有竞争
2 l! K9 U1 ~' w& z) X正确资料：
3 F" H9 m8 ~0 C- E25.  从本企业某产品的顾客占该产品所胡顾客的百分比称为（）
. 顾客忠诚度
. 顾客选择性
) D6 O  U; G2 E! b+ i* }' K. 顾客渗透率
. 价格选择性
# c/ v+ C6 r. j# q4 t8 f* t; z; }: g正确资料：
5 B8 O% |: W. y: N& Y) s26.  ( )是指市场领导者除保卫自己的阵地外，还应建立某些辅助性的基地作为防御阵地，或必要时作为反攻基地。
+ Y4 |8 E$ G. Y. 阵地防御
+ X9 X# V& X  B) q. 侧翼防御
. 反攻防御
. 收缩防御
! G7 J: K( w5 Y' \6 X; S正确资料：
27.  为产品大类、企业部门或销售代表确定的销售目标称为（　　）
. 企业潜量
. 市场需求
, d8 W6 J" M5 [* X. 销售配额
. 市场潜量
& K3 g( f& V# U4 p. I# n9 k正确资料：
28.  如果企业决定以当期利润最大化为定价目标，就必须充分了解( )。
# b& e, k9 f' n; v3 ~. 现金流量
; u3 R( n# e; @4 C) a. 投资回报率
: \* |6 ]8 ?: O3 V! H. 市场需求与企业成本
. 企业产品的市场占有率
1 e; G, w7 @! K; d正确资料：
9 x! L( ?3 _$ d% ~* m  u& r29.  有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于( )。
7 Q. m7 {) i( B1 H  C. 直接销售
. 购货服务
. 自动售货
. 直复营销
. A; L2 Z' V* S' G  l: e3 w# ?) D正确资料：
' k7 d9 Y7 a7 V" P" A# a( S3 k! t30.  在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于()
. 固定成本
5 L& _( ~8 H& G0 }: d. 准固定成本
. 变动成本
. 准变动成本
正确资料：
+ {% y4 h0 {# ^4 P7 \

. G' [5 s2 X4 u5 a% V. v1 C+ G
& |' z7 X6 b" r/ M% }/ K福师《市场营销学》在线作业一

+ a7 g8 x# [7 B* i+ u! w4 g! y/ z8 T


. M3 t$ p0 q0 b7 r二、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 20 道试题，共 40 分。）

7 k( f) K9 q. I0 g, u+ }" H1.  在以下哪些情况下企业可考虑适当增加促销投入( )。
. 竞争产品相似，欲在顾客心理上造成差异印象时
. 产品处于成熟期和衰退期
. 产品处于介绍期和成长期
% R* _8 L. v: T0 r- a. 以邮购销售的产品
. 以自动售货机销售的产品
正确资料：
2.  细分市场的有效标志有( )。
. 可测量性
. 可进入性
3 S# m+ w: u* V) C, J* }, h. 可选择性
: b8 h! M8 k& y* N, E2 d* ~# M. 可盈利性
. 可操作性
6 K  _6 z" O) i: v- M5 E正确资料：
3.  收集第一手资料的方法有( )。
. 观察法
. 小组深度访问法
, Q3 o/ `9 K3 g! h$ r; D6 h. 问卷调查法
. 实验法
正确资料：
4.  地理细分变数有( )。
. 地形
. 气候
. 城乡
. 交通运输
1 K1 Z4 H0 B9 Y- @. a. C. 经济
  ^! W6 W; \' k8 ?5 \0 s正确资料：
* y4 D8 K/ T. \9 a) ]) v5.  定价目标一般可分为( )。
7 K* X5 M3 t. Y5 C' P' R0 V. 利润目标
- q8 {/ H# G! [9 O0 Q& O, Z" F* y. 销售额目标
, @$ ]4 \$ p4 T# B. 市场占有率目标
. 稳定价格目标
正确资料：
& d* y% g/ O% b6 j6.  现代市场营销的基本精神是( )。
8 o# W# _& c5 b8 \8 k. W* Q. 满足需求
. 顾客满意
. 社会利益
$ J! l* T/ `; ]. 实现企业目标
+ _0 b5 K0 U6 ?) Y. 盈利
& M2 S0 B* _+ Z% u$ J; N: ?正确资料：
7.  市场营销组合中的“价格”包括（）
. 价目表所列的价格
. 折扣
: K' n  E' M) U5 _5 \. 折让
. 支付期限
. 信用条件
) P0 I- c9 u. k0 T8 G8 ?7 I7 A- P正确资料：
" e& k2 {: `- ~7 Y$ k8.  按新产品新颖程度可将产品分为( )。
& X0 ?0 q& ~+ L0 i1 Q; M. 全新新产品
* @7 @' Y5 m/ T7 d7 ^( C. 换代新产品
. 改进新产品
+ b2 I( ~  E% w8 O& W5 q2 H. 仿制新产品
正确资料：
9.  下列商品中，适宜选择短渠道分销的有( )。
. 鲜活商品
8 k( I0 H2 ~' x. 建筑材料
  B( k/ ~7 Q( c- K0 Z( K5 ^2 r. 机器设备
# C) K: u% j' `6 X% Y: [. 日用百货
. 软性材料
正确资料：
+ Y; g0 `$ U- O2 S- ^8 Z( Q5 [( b10.  直接折扣的形式有( )。
. 数量折扣
0 D) s% R+ L& W# q9 }. 现金折扣、
9 E8 r) Q8 B5 P, D* M3 S' `1 Q. 功能折扣
. 季节折扣
正确资料：
. v4 Q$ t- r' K; g9 k) i11.  在选择目标市场营销策略时应该考虑的问题( )。
. p1 H9 D2 a& n# H' @2 c1 M  v. 企业资源
2 H/ J1 ]9 s& [8 M- U0 s. 产品同质性
. 市场同质性
6 N- d1 q3 ?) n: _6 M: z. 产品生命周期
. 竞争对手的战略
正确资料：
12.  企业年度计划控制方法包括( )。
. 销售分析
. 市场份额分析
. 营销费用－销售额分销
. 财务分析
. 顾客满意度追踪
正确资料：
13.  市场营销渠道的主要职能有（）
/ D  G/ }; z$ N. a. L! y0 ?( f. 调研
" M! t+ y/ {7 t7 d4 \. 融资
. 接洽
. ]! j3 K+ f( D- P. 风险承担
3 a# k- ]# S7 H# ^& Z. 谈判
正确资料：
$ l7 T2 h* X5 j3 i/ N/ i' Z14.  企业在选定最后价格时还应考虑下列哪些因素（）
. 价格是否符合政府的有关政策和法令
/ k9 x" T- g6 a- g; M0 c. l( E  s. 价格是否符合企业的定价政策
5 I5 |8 T4 R# S6 `# E5 S. 消费者对价格的心理反应
8 i9 p/ B/ ?) R; o( \. 企业内部人员以及供应商经销商对定价的意见
. 竞争对手对企业的反应
: {0 m7 {+ A' r4 {$ q4 A正确资料：
15.  根据企业在目标市场中的竞争地位，可以将它们分为( )。
( E7 r9 ~+ R' X- b. 市场领导者
. 市场挑战者
. L& _/ o9 ^- t# P7 i& N. 市场追随者
+ w! Z' t  G: r8 M3 y. 市场补缺者
. 市场替代者
正确资料：
16.  人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类()
. 战略决策
' u4 Y4 H7 e8 t+ L+ b. 组织决策
. 控制决策
# [+ L, _- y9 ]: P+ q3 e5 H. 目标决策
. 管理决策
正确资料：
17.  产品经理组织具有的优点有( )。
. 产品经理可以为某一产品设计具有成本效益的营销组合
2 ]5 Z7 X) Z0 ?0 v% m* ]. 产品经理对于市场上出现的情况反应比专家委员会更快
6 ?! r/ ?4 n2 O  c7 r/ e. 由于每种产品都具有相对应的产品经理负责,所以名气小的品牌也不会被忽略
5 L% ?" t+ M8 |1 U$ S" \2 B9 _6 p. 产品管理组织是培训年轻主管人员的最佳场所
' G& K- N6 Y$ B4 g4 P# }. w. 产品经理能够获得足够必要的权威
正确资料：
18.  分销渠道选择原则包括( )。
. 经济性原则
. 目标差异原则
. 适应原则
. a% ]( D3 c) \; E7 V$ J& I. 声誉原则
6 y% ~) X9 t1 l. 富有弹性，便于及时调整的原则
正确资料：
, k7 m/ [1 Q" U: H+ X6 `19.  服务产品成本中的准变动成本主要包括（）
0 O- t4 A) _2 s# B. 运输费
. 邮寄费
* u/ f4 U% ~% z0 [; L. C1 B. 业余职员的工资
; `) H: z( T4 T! w6 t' G7 n. 职员加班费
/ J$ U3 G% K+ D- {% U* @. 服务地点的清洁费用
正确资料：
/ n9 o( E1 U, Y: I) j1 A% H20.  对企业来说新产品是( )。
# z: S# w/ z0 d# G) i4 g. 第一次生产的产品
. 第一次经营的产品
) B2 I% `. S) O! ]. 第一次在市场上看到的产品
. 重新进行市场定位后再次推出的产品
& M- S( G' g+ i' _" v, ~. 为降低成本、改进功能后生产的产品
* b% C& q$ B, g  q- A5 ]正确资料：
4 P3 f  p$ a, N0 H- N3 [
2 S+ P( U! g" f9 E

胖丁

哈哈，爽！

wx26139777

OK，资料不错