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东财《旅行社经营管理》在线作业二
一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试题,共 40 分。)
1. 我国最早出现的旅行社是20世纪20年代,即上海商业储蓄银行设立的旅行部。该旅行社现为( )。
. 中国旅行社总社
. 上海旅行社
. 香港中国旅行社
. 澳门旅行社
正确资料:
2. 外国旅游者在中国丢失外国护照后,挂失并领取新的护照后,应该到( )办理新的签证。
. 驻华使馆
. 当地公安局
. 旅行社
. 当地旅游局
正确资料:
3. 组建旅行社集团的主体是( ),这是由企业集团本身的组织特点决定的。
. 大型旅行社
. 中型旅行社
. 小型旅行社
正确资料:
4. (《 》)主要目的是规范经营者的竞争行为,维护市场竞争秩序。
. 合同法
. 公司法
. 反不正当竞争法
. 消费者权益保护法
正确资料:
5. 旅行社按照业务流程和业务特征所进行的专业化分工叫做( )。
. 水平分工体系
. 垂直分工体系
正确资料:
6. 下列哪个不属于旅行社工作事故( )。
. 漏接事故
. 旅游者走失事故
. 错接事故
. 误机(车、船)事故
正确资料:
7. 追随定价法是属于( )的一种表现形式。
. 成本加成法
. 竞争导向定价法
. 需求导向定价法
正确资料:
8. 外商投资旅行社的中国投资者,必须年旅游经营总额在( )万美元以上
. 1000
. 2000
. 3000
. 4000
正确资料:
9. 经营出境业务的国际旅行社每设立一个分社,应当增交质量保证金( )万元。
. 75
. 50
. 30
. 5
正确资料:
10. 《旅行社管理条例》规定,设立国际旅行社,注册资本不得少于( )人民币。
. 150万元
. 30万元
. 60万元
. 100万元
正确资料:
东财《旅行社经营管理》在线作业二
二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 15 道试题,共 60 分。)
1. 旅行社流动资产管理主要包括( )。
. 现金管理
. 银行存款管理
. 应收账款管理
. 外汇管理
正确资料:
2. 欧美采用垂直分工体系,将旅行社分为( )三种类型。
. 旅游经营商
. 旅游代理商
. 旅游批发商
. 旅游零售商
正确资料:
3. 常见的新产品定价策略有( )。
. 撇脂定价策略
. 渐取定价策略
. 中间定价策略
. 任意定价
正确资料:
4. 目前旅行社采购的项目主要有( )。
. 交通服务
. 住宿服务
. 餐饮服务
. 景点游览服务
. 娱乐服务
正确资料:
5. 旅行社存在的行业性问题是( )。
. 快速增长和利润率低的矛盾
. 产业集中度低
. 业务雷同,分工体系没有形成
. 缺乏具有国际竞争力的大型旅行社
正确资料:
6. 市场信用缺失的主要表现是( )。
. 资本信用缺失
. 质量信用缺失
. 服务信用缺失
. 合同信用缺失
正确资料:
7. 世界顶级的旅行社,都有( )的基本价值理念,并且依靠( )的发展来落实基本价值理念,形成核心竞争能力;有效处理( )的矛盾,在不断提高服务质量的同时,提高规模经济效益。
. 顾客导向
. 信息系统
. 市场导向
. “个性化与经营规模化”
正确资料:
8. 国际旅行社的注册资本不得少于( )元人民币;国内旅行社的注册资本不得少于( )元人民币。
. 150万
. 30万
. 75万
. 15万
正确资料:
9. 旅行社业务年检制度的主要内容有( )。
. 评价旅行社的基本情况
. 检查旅行社的经营情况
. 检查旅行社遵守行业法规的有关情况
. 检查旅行社的内部经营情况
正确资料:
10. 当地政府对于旅行社及其从业人员管理的新体制有( )。
. 旅行社经营权招标制
. 末位淘汰制
. 服务质量公示制
. 导游人员I卡管理制
正确资料:
11. 在供应紧张时,旅行社采购工作应以( )为主;在供过于求时,旅行社的采购工作应以( )为主。
. 降低成本
. 保证供应
正确资料:
12. 绩效考评的种类有( )。
. 职务考评
. 奖金考评
. 提薪考评
. 晋升考评
正确资料:
13. 旅游业在旅游发达国家已经进入成熟期,旅行社业的发展已经从( )阶段进入了( )阶段。
. 集约型的质量增长
. 粗放型
. 粗放型的数量增长
. 集约型
正确资料:
14. 旅行社员工的选聘程序:确定招聘需求、( )。
. 制定招聘计划
. 准备招聘信息
. 实施招聘计划
. 挑选录用
正确资料:
15. 世界传统的旅游产品包括观光旅游及其升级产品、文化产品、商务产品、( )、( )等。
. 乡村旅游
. 度假旅游
. 商务旅游
. 奖励旅游
正确资料:
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