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东财《旅游企业人力资源管理》在线作业一
一、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 最早对职业生涯系统研究的是____
. 泰罗
. 梅奥
. 施恩
. 德鲁克
正确资料：
2. 美国公司为了在南美国家开办分公司，首先将南美公司总部设立在巴西，然后通过巴西公司再发展其他南美国家的业务，实际上美国公司的跨文化管理策略是____
. 规避策略
. 占领策略
. 借助第三方策略
. 渗透策略
正确资料：
3. 关于绩效管理和绩效考核的说法正确的是____
. 而这的目的是一致的
. 绩效管理是绩效考核的组成部分
. 绩效考核是绩效管理的组成部分
. 二者没有实质联系
正确资料：
4. 工作分析最终会形成两个文件，其中侧重描述岗位职责、工作内容、工作关系的是____
. 工作说明
. 岗位规范
. 任职条件说明
. 员工手册
正确资料：
5. 培训规划设计过程中最重要的环节是____
. 确定培训的目标
. 确定培训的方法
. 确定培训师
. 确定受驯对象
正确资料：
6. 中国饭店业未来发展面临的最大问题是（ ）
. 资金短缺
. 高水平人才短缺
. 硬件设施不足
. 客源短缺
正确资料：
7. 加大薪酬差距的出发点是为了满足下面哪条薪酬制定的原则____
. 公平性
. 激励性
. 合法性
. 经济性
正确资料：
8. 适合提高团队合作能力的培训方法是____
. 讲授法
. 拓展训练
. 角色扮演
. 网络培训
正确资料：
9. 美国管理哲学的核心是____
. 集体主义
. 个人主义
. 既强调集体主义、又强调个人主义
. 二者都不是
正确资料：
10. 与人际关系理论联系紧密的人性假设是()。
. 经济人
. 社会人
. 复杂人
. 自动人
正确资料：
东财《旅游企业人力资源管理》在线作业一
二、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 15 道试题，共 60 分。）
1. 考核员工工作绩效时要考虑的因素包括____
. 工作结果的数量
. 工作结果的质量
. 完成工作的效率
. 工作的态度
正确资料：
2. 不适合以智利活动为主的工作岗位的工作分析方法是()
. 问卷法
. 访谈法
. 观察法
. 工作参与法
正确资料：
3. 在企业人力资源出现永久性富余的情况时，较好的应对措施是____
. 裁员
. 培训员工
. 降低工资
. 扩大业务量
正确资料：
4. 外部招聘的缺点主要有____
. 选择余地小
. 形成小团体
. 可靠性低
. 成本高
正确资料：
5. 绩效考核的准备阶段工作主要包括____
. 制定考核计划
. 制定考核标准
. 培训考核者
. 反馈面谈
正确资料：
6. 广义的人力资源规划包括____
. 企业销售计划
. 人员补充计划
. 薪酬计划
. 培训计划
正确资料：
7. 中国式人力资源管理的特点有____
. 强调团体
. 强调个人
. 控制含蓄
. 重视长期绩效
正确资料：
8. 跨文化旅游企业的主要形式有____
. 境内外商独资旅游企业
. 境内中外合资旅游企业
. 境外中资旅游企业
. 境外中外合资企业
正确资料：
9. 饭店业人才需求的现状是
. 数量上增长
. 数量上下降
. 质量上提高
. 质量上下降
正确资料：
10. 培训效果评估的方法包括____
. 学员反馈
. 学习效果考察
. 行为改变
. 企业收益评估
正确资料：
11. 旅游业经营管理的三大要素包括____。
. 旅游资源
. 旅游设施
. 旅游服务
. 旅游者
正确资料：
12. 旅游业的敏感性主要体现在____。
. 对政治环境敏感
. 对宏观经济敏感
. 对气候敏感
. 对安全敏感
正确资料：
13. 跨文化旅游企业的中层管理人员一般的来源是____
. 母国
. 东道国
. 第三国
. 不一定
正确资料：
14. 下列选项中属于企业人力资源管理内部环境的是____
. 企业总体战略
. 企业组织结构
. 法律法规
. 劳动力市场
. 社会文化
正确资料：
15. 影响企业人力资源供给的因素包括____
. 企业目标
. 科学技术
. 劳动力市场
. 政策法规
正确资料：
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IP卡
狗仔卡
发表于 2016-4-29 15:13:22
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发表于 2016-4-29 15:23:22
客服一
