16春北京大学 现代管理科学(信管类) 作业资料

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1.（鼓励独立完成作业，严惩抄袭。）如何理解管理的具体含义？（第一章 管理与管理者）  

  




  


2.中国企业的跨文化管理表现在哪些方面？（第四章 管理环境）  

  
答：



  


3.适用于不确定型决策的定量技术有哪些？（第七章 决策）  

  
答：




  


4.举例说明企业通常有哪些福利？（第十一章 人力资源管理）  

  
答：




  


5.在组织管理中最普遍使用的沟通方式有哪些？（第十三章 沟通）  

  
答：




  


6.简述控制在管理中的作用。（第十五章 控制工作）  





  


7.请论述马斯洛的需要层次论有何现实意义？（第十四章 激励）  

  




  


8.虚拟组织不同于实体组织的主要表现有哪些？（第九章 组织设计与运作）  

  
答：




  


9.阐述组织应该如何实施再造工程？（第十章 组织变革与发展）  

  





  


10.
请结合实际谈谈如何提高领导的行为效率（第十二章 领导行为基础）


  


  


11.
    东方公司是一家从事贸易活动的华人家族企业，公司最初员工不多，而且大都与公司创建者有关系。由于新加坡和东南亚地区经济的繁荣，贸易活动也兴旺起来。公司在十年里发展很快，公司员工达到150人左右。创建之初，公司是以华人家庭模式运作，家族成员控制了公司绝大多数的关键活动如计划、采购、成本、财务等。所有员工都工作和相处得像一家人，并且公司从不无故解雇员工，也不会外界招募员工。随着公司的发展，企业不得不从外部招收工人，公司也不得不应用系统地方法管理企业以保持公司的工作效率，对员工的激励也不得不转为以金钱的方式为主，职员希望他们的老板能明确他们的工作任务，公司的工作氛围也明显不同于以往的家族气氛。东方公司被迫去适应内外环境的变化，解雇和招收员工变得很平常了，原本一目了然的组织已不再能达到，员工认为，其直接上司是组织的代表。作为企业的所有者和首脑，彼得·谭先生为这些急剧变化所苦恼，而且无法面对随之而来的问题。（第四章 管理环境）

1）什么是管理的环境？

2）东方公司遇到的问题很明显是组织所处的环境发生了变化，请具体分析有哪些因素导致了这些变化？

3）你认为谭先生的公司遇到的情况是可以避免的吗？为什么？




  


12.
三九企业（第九章 组织设计与运作）

（1） 你认为，三九企业是一个集权的企业还是分权的企业？为什么？

（2） 试讨论三九企业在发展早期所形成的一些基本组织原则是否具有普遍适应性？

（3） 请说明你的理由和具体的适用范围。

（4） 试结合本案例说明组织结构是如何跟随企业战略的？




  



                                                     

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