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16春东财《组织行为学》在线作业二(随机)资料

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发表于 2016-5-19 10:48:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网

东财《组织行为学》在线作业二(随机)




一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 15 道试,共 60 分。)

1.  组织设计的着眼点和基本问题是确定人员在组织中的位置,即机构设置和( )配置:
. 人员
. 职位
. 职务
. 工作
正确资料:
2.  一个人由于其所处的位置而具有的能够影响他人的能力是:
. 参照性权力
. 法定性权力
. 职位权力
. 专家性权力
正确资料:
3.  组织设计的基本功能是协调组织中人员与( )之间的关系,使组织保持灵活性和适应性,从而有效地实现组织目标:
. 结构
. 工作
. 任务
. 职位
正确资料:
4.  在组织变革理论的发展历程中,将某些标准方面与应用行为科学,特别是组织心理学的组织变革与发展方法结合起来的一种尝试,这描述的是:
. 敏感性训练
. 霍桑试验
. 管理咨询
. 调查反馈
正确资料:
5.  在学习型组织的组织设计中,它的特点是无边界、团队和:
. 分权
. 集权
. 授权
. 放权
正确资料:
6.  决策的核心是:
. 意识
. 目的
. 未来
. 选择
正确资料:
7.  学习型组织的支持者认为,它可用于诊治传统组织固有的三个基本毛病:条块分割、不合理竞争以及:
. 学习速度慢
. 治标不治本
. 团队意识差
. 竞争力低下
正确资料:
8.  霍曼斯认为,群体存在的唯一标准和群体的本质特征是:
. 群体成员之间的相互作用
. 群体成员的心理认同感
. 群体成员的团结一致
. 群体成员共同遵守的规范
正确资料:
9.  在组织设计的决策因素中,( )程度反映了组织的部门化因素:
. 部门基础的同质
. 专业化的高低
. 控制下属的多少
. 集权与分权
正确资料:
10.  下列不属于规范化阶段的特点的是:
. 在此阶段群体发展了凝聚感
. 成员与群体获得认同,分享感受,交换信息
. 群体结构比较稳固,对正确行为达成了共识
. 出现较明朗的领导和在发展方向达成共识
正确资料:
11.  ( )目的是让外部顾问帮助客户,通常是帮助管理者,对他们必须处理的事件进行认识、理解和行动,这些事件可能包括工作流程、各部门成员间的非正式关系、正式沟通渠道等等:
. 调查反馈
. 过程咨询
. 敏感性训练
. 团队建设
正确资料:
12.  曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:
. 自尊需要
. 情感需要
. 自我实现的需要
. 以上都不是
正确资料:
13.  在管理者可能与下属之间存在的关系中,( )是指下属之间相互作用的关系:
. 个人直接关系
. 横向关系
. 直接群体关系
. 交叉关系
正确资料:
14.  由纵横两套管理系统组成,一套是纵向的职能领导系统,另一套是为完成某一任务而组成的横向项目系统的组织结构是:
. 直线职能型
. 事业部制
. 矩阵制
. 多维立体制
正确资料:
15.  每位员工的需要不同,因此对某人有效的强化措施,并不一定适合于其他人。管理者应当充分了解员工的差异并对他们实施:
. 个别化奖励
. 弹性工作制
. 员工持股计划
. 进行人与工作的匹配
正确资料:



东财《组织行为学》在线作业二(随机)




二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试题,共 40 分。)

1.  对拥有的权力的大小取决于下列那些因素:
. 重要性
. 稀缺性
. 不可替代性
. 可替代性
正确资料:
2.  心理学家维纳认为,人们对自己的成功和失败主要归因于以下因素:
. 努力
. 能力
. 任务难度
. 机遇
正确资料:
3.  态度与行为的关系遵循下列原则:
. 一般态度能够有效预测一般行为
. 具体态度能够有效预测特殊行为
. 态度测量与实际行为的间隔时间越短,态度与行为就越一致
. 具体态度能够有效预测一般行为
正确资料:
4.  下列说法中哪些不是迈尔顿的观点:
. 群体成员有经常的相互作用
. 相互作用的人把自己确定为群体的成员
. 群体存在的主要功能在于使群体成员团结一致以应付环境的威胁
. 一个群体的独特之处至少在于其成员具有某些共同的规范
正确资料:
5.  在组织伦理决策中应考虑的决策标准包括:
. 经济标准
. 政治标准
. 技术标准
. 社会标准
. 伦理标准
正确资料:
6.  调查法包括:
. 面对面的谈话,以口头信息沟通的途径直接了解他人的心理状态和行为特征的方法
. 给被调查者打电话了解有关情况
. 运用问卷量表,让被研究者根据个人情况,自行选择资料的研究方法
. 有目的地在严格控制的环境中或创设一定条件的环境诱发被研究者产生某种行为特征,从而进行针对性研究的方法
正确资料:
7.  激励过程模式之一的基本组成部分包括:
. 需要、愿望或期望
. 行为
. 目标
. 反馈
正确资料:
8.  沟通的主体可以是:
. 个人
. 群体
. 组织
. 无生命事物
正确资料:
9.  信息技术的发展,使地球正在变小,组织结构正在变得:
. 简单化
. 分散化
. 复杂化
. 多样化
正确资料:
10.  下列哪些描述的是简历特征:
. 工作
. 绩效
. 经验
. 成熟度
正确资料:



东财《组织行为学》在线作业二(随机)




一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 15 道试题,共 60 分。)

1.  在组织变革的勒温模式中,变革三步骤中的最后一步为:
. 解冻
. 再冻结
. 改进
. 变革
正确资料:
2.  美国有一步兵上尉对其在越南丛林战中的行为做了这样的说明:“你问我怎么能在这样混乱的情况下使命令得以贯彻?我认为,如果士兵们因在丛林里陷入敌人阵地而不知道该怎么办,我又因距离太远而无法下达命令时,我的职责就是使他们知道自己该怎么做。他们该做什么,完全依赖于他们对形势的判断。我的做法是,责成现场的人自己作出决定。”对该上尉的行为,以下何种解释最妥当:
. 这位上尉是不得已而为之
. 这位上尉采用的是放任式领导方式
. 这位上尉在有意识的锻炼士兵,给士兵创造晋升的机会
. 这位上尉的认识非常符合现代管理思想
正确资料:
3.  群体产生的主要原因是为了完成任务。有许多工作必须通过协同努力才能完成。这体现了个体在群体中的:
. 安全需要
. 情感需要
. 沟通的需要
. 完成任务的需要
正确资料:
4.  在时间平均的基础上间断地实施奖励是下列哪种强化方法:
. 固定间断
. 固定比率
. 变动间断
. 变动比率
正确资料:
5.  当某人体内缺乏足够的维生素、蛋白质等物质时,他会感到饥饿,这是指人的:
. 激励
. 目标
. 需要
. 行为
正确资料:
6.  组织环境中的动态水平是指环境的( )状况:
. 稳定
. 变化
. 激烈
. 持续
正确资料:
7.  哪一种谈判风格寻求双赢方法,即双方在冲突解决中得到了他们想要的,为了解决冲突,谈判者不得不重新定义选择项来扩大可利用资源的数量,这种方法趋向于支持谈判者之间积极的长期关系:
. 分配性谈判
. 一体化谈判
. 竞争性谈判
. 协作性谈判
正确资料:
8.  在组织发展中,以人为主型干预手段包括敏感性训练、调查反馈、团队建设和群体间关系的发展和:
. 社会技术系统
. 变革组织文化
. 过程咨询
. 社会责任感的培养
正确资料:
9.  对于一个完整的决策过程来说,第一步是:
. 确定目标
. 发现问题
. 拟定可行方案
. 组织有关人员
正确资料:
10.  决策是工作和日常生活中经常要进行的活动,但人们对其含义的理解不尽相同,你认为以下哪种理解较完整:
. 出主意
. 拿主意
. 既出主意又拿主意
. 评价各种主意
正确资料:
11.  组织最基本的构成单位是:
. 人
. 企业
. 一线的操作人员
. 高层管理者
正确资料:
12.  在决策过程中,根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是:
. 发现问题
. 设计方案
. 选择方案
. 实施决策
正确资料:
13.  变革倡导者处理潜在变革阻力的另一个方法是,以一些有价值的事物来换取减少对变革的抵制,这属于克服变革阻力的哪种策略:
. 教育和沟通
. 参与
. 协商
. 强制
正确资料:
14.  劳德(R.Lor)提出了一个四阶段知觉模型,不包括下列哪个阶段:
. 注意
. 组织
. 解释
. 评论
正确资料:
15.  塔克曼提出的群体发展五阶段理论不包括:
. 形成阶段
. 整合阶段
. 规范化阶段
. 中止阶段
正确资料:



东财《组织行为学》在线作业二(随机)




二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试题,共 40 分。)

1.  属于简历行为的有:
. 年龄
. 性别
. 学历
. 资历
正确资料:
2.  导致组织行为的演变与发展的是:
. 信息技术的改变
. 全球化管理的需要
. 多元化文化和伦理问题
. 利益相关者的考虑
正确资料:
3.  菲德勒提出,对一个领导者的工作最有影响作用的有哪些方面:
. 职位权力
. 任务结构
. 上下级关系
. 外部环境
正确资料:
4.  组织行为学在研究方法方面,逐步从传统的实验室实验方法发展到:
. 现场实验
. 参与观察
. 大规模的问卷调查
. 统计分析
正确资料:
5.  跨文化沟通存在于:
. 两个说不同语言的交流者之间
. 员工多样化的跨国公司里
. 员工来自全国各地的国内企业里
. 熟练掌握对方语言的异国交流者之间
正确资料:
6.  不属于大五人格维度模型的是:
. 随和性
. 经验开放性
. 变动性
. 创新性
正确资料:
7.  绩效管理包括哪些内容:
. 设定目标
. 绩效评价
. 奖励体系
. 惩罚措施
正确资料:
8.  激励过程模式之一的基本组成部分包括:
. 需要、愿望或期望
. 行为
. 目标
. 反馈
正确资料:
9.  对拥有的权力的大小取决于下列那些因素:
. 重要性
. 稀缺性
. 不可替代性
. 可替代性
正确资料:
10.  组织行为学的内容包括:
. 组织的结构、功能、绩效
. 组织中的群体行为
. 对行为的理解、预测与管理
. 组织中的个体行为
正确资料:



东财《组织行为学》在线作业二(随机)




一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 15 道试题,共 60 分。)

1.  正式组织所授予的处在某一特定位置上的人所具有的合法权力是:
. 权力
. 职权
. 领导
. 权威
正确资料:
2.  下列各项中不属于常用的内在激励方式有:
. 工作内容丰富化
. 增加员工决策机会
. 扩大工作自由度
. 奖金
正确资料:
3.  行为成功则归于自己的努力,行为失败就推诿给环境承担。这类偏见就叫:
. 防御性归因偏见
. 因果关系的强加
. 偶发事件的过高估计
. 某种因素的过分强调
正确资料:
4.  变革倡导者处理潜在变革阻力的另一个方法是,以一些有价值的事物来换取减少对变革的抵制,这属于克服变革阻力的哪种策略:
. 教育和沟通
. 参与
. 协商
. 强制
正确资料:
5.  面向学习型组织的变革包含着两种方法,即组织学习和:
. 知识管理
. 知识更新
. 团队学习
. 学习进步
正确资料:
6.  在工作人性化的质量方案中,通常包括参与性管理和弹性工作制相关内容和:
. 工作的重新设计
. 社会责任感的培养
. 敏感性训练
. 团队建设
正确资料:
7.  双因素理论的提出者是:
. 马斯洛
. 赫兹伯格
. 麦克利兰
. 波特
正确资料:
8.  日本人力资源管理制度的终身雇用制,体现了其文化特点中的:
. 注重集体主义
. 高不确定性规避
. 权力距离大
. 注重生活数量
正确资料:
9.  在组织变革的勒温模式中,变革三步骤中的最后一步为:
. 解冻
. 再冻结
. 改进
. 变革
正确资料:
10.  斯勒通过研究证明,组织引进电脑系统会造成组织结构的哪些改变:
. 部门合并
. 层级数目增多
. 控制幅度减小
. 更为分权
正确资料:
11.  组织发展中的结构型干预手段,使组织更为合理和平等,它包括结构型重组和:
. 工作的重新设计
. 变革组织文化
. 敏感性训练
. 团队建设
正确资料:
12.  事业部制的组织结构可以是( )的部门化的形式:
. 功能性部门化
. 决策性部门化
. 产品性部门化
. 顾客性部门化
正确资料:
13.  组织变革中来自于个体的阻力源于习惯、安全、经济因素、对未知的恐惧和:
. 性格
. 感情
. 关系
. 选择性信息加工
正确资料:
14.  ( )目的是让外部顾问帮助客户,通常是帮助管理者,对他们必须处理的事件进行认识、理解和行动,这些事件可能包括工作流程、各部门成员间的非正式关系、正式沟通渠道等等:
. 调查反馈
. 过程咨询
. 敏感性训练
. 团队建设
正确资料:
15.  当员工感到十分担心和焦虑时,给员工提供心理咨询和治疗、新的技能培训或短期带薪假期,这属于克服变革阻力的哪种策略:
. 教育和沟通
. 参与
. 促进和支持
. 强制
正确资料:



东财《组织行为学》在线作业二(随机)




二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试题,共 40 分。)

1.  人性化管理意味着:
. 管理更贴近人性
. 提升人的工作潜能
. 人作为知识、智慧的主体变得越来越重要
. 宗旨是为了克服员工的单调感
正确资料:
2.  下列属于型文化的特点的是:
. 短期雇用
. 迅速的评价和升级
. 对员工实行长期考核和逐步提升制度
. 个人负责,任何事情都有明确的负责人
正确资料:
3.  在工作特征丰富化模型中,工作特征的水平会影响到三种的主要心理状态有:
. 对工作意义性的感受
. 对工作结果所负责任的感受
. 对工作实际结果的了解
. 对情境因素的满意感
正确资料:
4.  管理者应该如何应对环境的挑战:
. 需要更开阔的视野来组织我们的思想
. 系统地考虑资源的安排
. 需要更灵活地设计规范和考核
. 需要更加人性地考虑管理员工
正确资料:
5.  对决策者来说,要想使决策达到最优,就必须:
. 在组织中建立有助于收集决策信息的管理信息系统
. 掌握所有的信息分析的模型和工具
. 容易获得与决策有关的全部信息
. 真实了解全部信息的价值所在,并据此制定所有可能的方案
. 准确预测到每个方案在未来的执行结果
正确资料:
6.  要想提高组织的有效性和工作质量,需要:
. 提高管理者及员工的工作绩效
. 改善员工满意度
. 履行社会责任
. 增强员工组织生活的动力和兴趣
正确资料:
7.  一个优秀的跨文化沟通者应该具备的是:
. 忽视差异,不以为然
. 能够移情思考
. 心态谦和,主动学习
. 熟练掌握外语
正确资料:
8.  群体成员的三种典型的角色表现为:
. 自我中心角色
. 任务中心角色
. 维护角色
. 控制角色
正确资料:
9.  组织行为学面临的挑战有:
. 工作中技术与人性成分不可分的混在一起
. 员工影响到组织内的工作及用于评价工作的标准
. 组织结构图不再能够反映工作场所特性的影响和关系网络
. 人们更重视工作和生活的质量
正确资料:
10.  海德认为,行为的后果受两种因素的影响,即行为由两种原因引起,这两种原因是:
. 个人的自身因素
. 情境的因素
. 他人的因素
. 社会因素
正确资料:



东财《组织行为学》在线作业二(随机)




一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 15 道试题,共 60 分。)

1.  当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为:
. 双因素理论
. 效用理论
. 公平理论
. 强化理论
正确资料:
2.  下列关于价值目标和决策目标表述正确的是:
. 决策目标包含有价值目标
. 决策目标等同于价值目标
. 价值目标主要是对实践结果的预先设定,而决策目标则是对实践的意义的评价
. 两项决策在决策目标上的一致性说明它们在价值目标上也一致
正确资料:
3.  ( )是指当单位绩效超过预先确定的绩效目标时,企业的员工和管理人员接受一定比例奖金的激励计划:
. 分红
. 绩效工资
. 知识工资
. 总奖金
正确资料:
4.  ( )是给予员工部分企业的股权,允许他们分享改进的利润绩效:
. 知识工资
. 弹性工作制
. 员工持股计划
. 总奖金
正确资料:
5.  ( )组织结构通过减少公司内部的垂直界限和水平界限,消除公司与客户及供应商之间的外部障碍,且组织所寻求的是减少指挥链,对管理幅度不加以限制,取消各种职能部门,代之以授权的团队:
. 虚拟型
. 无边界
. 矩阵制
. 多维立体制
正确资料:
6.  由于可以扩展管理幅度和减少管理层次,使管理人员的数量减少,组织因此降低管理费用;沟通得以改进;给员工以更多的自主权这些优点,变革倡导者更倾向于:
. 扁平化的
. 高耸的
. 虚拟的
. 无边界的
正确资料:
7.  行为成功则归于自己的努力,行为失败就推诿给环境承担。这类偏见就叫:
. 防御性归因偏见
. 因果关系的强加
. 偶发事件的过高估计
. 某种因素的过分强调
正确资料:
8.  组织结构即组织的( ),是表明组织的排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式和各要素之间相互关系的一种模式:
. 框架
. 模式
. 组成
. 分工
正确资料:
9.  从目标设定的角度来看,目标是个体或群体希望在工作中达到的( )标准:
. 人际
. 成本
. 管理
. 绩效
正确资料:
10.  事业部制的组织结构可以是( )的部门化的形式:
. 功能性部门化
. 决策性部门化
. 产品性部门化
. 顾客性部门化
正确资料:
11.  不属于组织行为和管理的基本能力的是:
. 自我管理
. 管理沟通
. 控制预算
. 跨文化管理
正确资料:
12.  销售组织、房地产公司、连锁店、办公设备生产厂等是具有( )的组织文化:
. 硬汉式
. 玩命工作—拼命享受
. 攻坚
. 过程
正确资料:
13.  管理的基本特征之一,也就是管理的核心是:
. 完善组织结构
. 处理好人际关系
. 实施组织的目标
. 制定有效的决策
正确资料:
14.  在组织变革理论的发展历程中,为学习组织动力学、人与人之间的行为以及人本身提供了一个无法超越的模型的是:
. 社会技术系统
. 敏感性训练
. 组织发展方格
. 组织发展
正确资料:
15.  在社会学习中,家庭、同龄人群、宗教组织以及文化等,都以怎样的方式塑造个体的态度:
. 直接
. 非直接
. 有限
. 决定性
正确资料:



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二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试题,共 40 分。)

1.  调查法包括:
. 面对面的谈话,以口头信息沟通的途径直接了解他人的心理状态和行为特征的方法
. 给被调查者打电话了解有关情况
. 运用问卷量表,让被研究者根据个人情况,自行选择资料的研究方法
. 有目的地在严格控制的环境中或创设一定条件的环境诱发被研究者产生某种行为特征,从而进行针对性研究的方法
正确资料:
2.  下列命题中错误的有:
. 所有的群体都须经过这固定的五个阶段
. 群体不是静止的,而是不断变化和发展的
. 群体总是沿袭这五个阶段朝前发展
. 群体也可能退回到早些阶段
正确资料:
3.  领导连续流理论的提出者为:
. 坦南鲍母
. 勒温
. 利克特
. 施密特
正确资料:
4.  下列说法中正确的是:
. 组织理论倾向于比组织行为学更为宏观
. 组织行为学往往比组织发展更宏观,更具应用取向
. 组织行为学比人力资源管理更具应用取向
. 人力资源管理是组织实践的一部分
正确资料:
5.  管理方格图中的1.1型管理(贫乏型管理)的特点包括:
. 主管人员极少关心人
. 主管人员极少关心生产
. 主管人员非常关心生产
. 主管人员非常关心人
正确资料:
6.  传统的绩效评价过程中,评价者主要有:
. 上级主管
. 管理者
. 评价对象自身
. 同事
正确资料:
7.  组织文化的特征可以用以下那些程度加以描述:
. 成员的一致性
. 对人的关注
. 报酬标准
. 系统的开放性
正确资料:
8.  要判定一个组织的文化,就要通过观察到的事物(或文化可见的流露)来进行推断。这种事物典型和重要的有:
. 仪式典礼
. 传说故事
. 象征物
. 语言
正确资料:
9.  权力是由下列的相连接的环节提供的:
. 信息环节
. 供给环节
. 支持环节
. 了解内部网络是了解组织如何开展工作的关键
正确资料:
10.  组织内部关系有哪些形式:
. 团队
. 联合
. 外包
. 直线
正确资料:



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一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 15 道试题,共 60 分。)

1.  “谁有金子谁定规则"的古训概括了那种的观点:
. 资源即为权力
. 知识即为权力
. 决策即为权力
. 网络即为权力
正确资料:
2.  在组织环境中,存在许多环境因素、因素之间没有相同性、因素基本保持不变这种情况属于:
. 同质-稳定
. 异质-稳定
. 同质-不稳定
. 异质-不稳定
正确资料:
3.  复杂的问题最好采用哪种沟通网络的小组来处理:
. 轮式
. 全通道式
. 环式
. 链式
正确资料:
4.  关于文化差异,以下说法错误的是:
. 文化差异的存在是客观事实
. 文化差异不能消除,但可以通过互相学习、沟通实现共存共荣
. 文化差异经过努力可以消除
. 树立文化差异的观念,是提高跨文化沟通效果的前提
正确资料:
5.  ( )是指当单位绩效超过预先确定的绩效目标时,企业的员工和管理人员接受一定比例奖金的激励计划:
. 分红
. 绩效工资
. 知识工资
. 总奖金
正确资料:
6.  哪种渠道适合传递复杂且不太清晰的信息:
. 电话
. 电子邮件
. 书信
. 面谈
正确资料:
7.  组织的环境包括对组织有直接影响的外部( )和因素:
. 条件
. 动态环境
. 人员
. 利益相关者
正确资料:
8.  下面哪种说法不能反映群体参与决策的情况:
. 一个好汉三个帮
. 众人划桨开大船
. 三个和尚没水喝
. 十根筷子折不断
正确资料:
9.  当组织面临变革时,能够发挥反向的平衡作用以维持其稳定的是:
. 结构惯性
. 有限的变革点
. 群体惯性
. 对已有的资源分配的威胁
正确资料:
10.  当某人体内缺乏足够的维生素、蛋白质等物质时,他会感到饥饿,这是指人的:
. 激励
. 目标
. 需要
. 行为
正确资料:
11.  每位员工的需要不同,因此对某人有效的强化措施,并不一定适合于其他人。管理者应当充分了解员工的差异并对他们实施:
. 个别化奖励
. 弹性工作制
. 员工持股计划
. 进行人与工作的匹配
正确资料:
12.  在组织设计的决策因素中,( )程度反映了组织的控制跨度因素:
. 部门基础的同质
. 专业化的高低
. 控制下属的多少
. 集权与分权
正确资料:
13.  劳德(R.Lor)提出了一个四阶段知觉模型,不包括下列哪个阶段:
. 注意
. 组织
. 解释
. 评论
正确资料:
14.  ( )是创立组织文化过程中最关键、最费时间,既复杂又具有广泛影响性的阶段:
. 调查分析阶段
. 总体规划阶段
. 传播执行阶段
. 巩固发展阶段
正确资料:
15.  在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无须刻意追求最优方案。对于这种观点,你认为以下哪种解释最有说服力:
. 现实中不存在所谓的最优方案,所以选中的都只是满意方案
. 现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案
. 由于管理者对什么是最优决策无法达成共识,只有退而求其次
. 刻意追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失
正确资料:



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二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试题,共 40 分。)

1.  组织行为学在研究方法方面,逐步从传统的实验室实验方法发展到:
. 现场实验
. 参与观察
. 大规模的问卷调查
. 统计分析
正确资料:
2.  下列说法中哪些不是迈尔顿的观点:
. 群体成员有经常的相互作用
. 相互作用的人把自己确定为群体的成员
. 群体存在的主要功能在于使群体成员团结一致以应付环境的威胁
. 一个群体的独特之处至少在于其成员具有某些共同的规范
正确资料:
3.  个体如何采取措施促使态度与行为重新回到一致的平衡状态:
. 改变态度
. 改变行为
. 为这种不一致找到一种合理的理由
. 消极适应
正确资料:
4.  下列属于避免责任的是:
. 美化
. 歪曲
. 推卸责任
. 辩解
. 找替罪羊
正确资料:
5.  管理者应该如何应对环境的挑战:
. 需要更开阔的视野来组织我们的思想
. 系统地考虑资源的安排
. 需要更灵活地设计规范和考核
. 需要更加人性地考虑管理员工
正确资料:
6.  领导连续流理论的提出者为:
. 坦南鲍母
. 勒温
. 利克特
. 施密特
正确资料:
7.  下列人的行为有共同特征的是:
. 国家领导人
. 政府部门的局长
. 国有企业厂长
. 私营企业的经理
正确资料:
8.  在何种条件下,同质结构的群体可能达到最高的工作效率:
. 工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能
. 工作需要大家密切配合
. 一个工作群体成员从事连锁性的工作
. 工作需要有创造力
正确资料:
9.  以下哪些可以成为工作结果的测量指标:
. 对工作的满意程度
. 出勤率
. 工作方法
. 离职率
正确资料:
10.  员工的经验可以通过什么来判定:
. 简历特征
. 工作表现
. 年龄
. 性别
正确资料:



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一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 15 道试题,共 60 分。)

1.  任何一个在组织或其成员的活动中有利益或者有利害关系的人都是企业的:
. 利益相关者
. 投资者
. 管理层
. 股东
正确资料:
2.  组织设计的着眼点和基本问题是确定人员在组织中的位置,即机构设置和( )配置:
. 人员
. 职位
. 职务
. 工作
正确资料:
3.  组织变革中来自于个体的阻力源于习惯、安全、经济因素、对未知的恐惧和:
. 性格
. 感情
. 关系
. 选择性信息加工
正确资料:
4.  迅速而准确地辨认视觉上异同的能力指的是:
. 知觉速度
. 归纳推理
. 演绎推理
. 空间知觉能力
正确资料:
5.  在组织变革理论的发展历程中,哪一项成为诊断和执行组织变革与发展的较为重要的方法:
. 科学管理
. 霍桑试验
. 产业心理学
. 调查反馈
正确资料:
6.  企业提供奖金以鼓励员工在节假日期间加班属于:
. 积极强化
. 消极强化
. 消除
. 惩罚
正确资料:
7.  正式组织所授予的处在某一特定位置上的人所具有的合法权力是:
. 权力
. 职权
. 领导
. 权威
正确资料:
8.  在变革决定做出之前,把那些持反对意见的人也吸收到决策的过程中来的做法,是采取了克服变革阻力中哪种策略:
. 教育和沟通
. 参与
. 操纵和收买
. 强制
正确资料:
9.  在组织环境中,存在许多环境因素、因素之间没有相同性、因素基本保持不变这种情况属于:
. 同质-稳定
. 异质-稳定
. 同质-不稳定
. 异质-不稳定
正确资料:
10.  美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡曾经说过:“等到委员会讨论以后再射击,野鸡已经飞走了。”关于这句话,正确的理解是:
. 委员会决策往往目标不明确
. 委员会决策的正确性往往较差
. 群体决策往往不能把握市场的动向
. 群体决策往往不讲究时效性,只考虑做出合理的决策
正确资料:
11.  劳德(R.Lor)提出了一个四阶段知觉模型,不包括下列哪个阶段:
. 注意
. 组织
. 解释
. 评论
正确资料:
12.  每位员工的需要不同,因此对某人有效的强化措施,并不一定适合于其他人。管理者应当充分了解员工的差异并对他们实施:
. 个别化奖励
. 弹性工作制
. 员工持股计划
. 进行人与工作的匹配
正确资料:
13.  在组织变革中,子系统中( ),可能会因更大系统的问题而趋于失效:
. 结构惯性
. 有限的变革点
. 群体惯性
. 对已有的资源分配的威胁
正确资料:
14.  非理性决策具有下面哪个特征:
. 知识完备
. 价值观一致
. 优中选优
. 信息有限
正确资料:
15.  皮革马利翁效应是自我实现的预言,也可称为:
. 晕轮效应
. 对比效应
. 期望效应
. 定型效应
正确资料:



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二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试题,共 40 分。)

1.  “大五”人格维度模型包括的因素有:
. 情绪稳定性
. 社交性
. 责任心
. 法律规范
正确资料:
2.  要想提高组织的有效性和工作质量,需要:
. 提高管理者及员工的工作绩效
. 改善员工满意度
. 履行社会责任
. 增强员工组织生活的动力和兴趣
正确资料:
3.  以下哪些可以成为工作结果的测量指标:
. 对工作的满意程度
. 出勤率
. 工作方法
. 离职率
正确资料:
4.  管理方格图中的1.1型管理(贫乏型管理)的特点包括:
. 主管人员极少关心人
. 主管人员极少关心生产
. 主管人员非常关心生产
. 主管人员非常关心人
正确资料:
5.  上题所选资料共同具备的行为特征包括:
. 自发的
. 有原因的
. 有目的的
. 系统的
正确资料:
6.  下列说法中正确的是:
. 组织理论倾向于比组织行为学更为宏观
. 组织行为学往往比组织发展更宏观,更具应用取向
. 组织行为学比人力资源管理更具应用取向
. 人力资源管理是组织实践的一部分
正确资料:
7.  合理地对工作进行设计和再设计可能使工作具有:
. 激励性
. 意义性
. 建设性
. 同一性
正确资料:
8.  在何种条件下,同质结构的群体可能达到最高的工作效率:
. 工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能
. 工作需要大家密切配合
. 一个工作群体成员从事连锁性的工作
. 工作需要有创造力
正确资料:
9.  权力是由下列的相连接的环节提供的:
. 信息环节
. 供给环节
. 支持环节
. 了解内部网络是了解组织如何开展工作的关键
正确资料:
10.  权力的主要结构来源有:
. 知识
. 资源
. 人际关系
. 网络工作
. 决策
正确资料:



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一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 15 道试题,共 60 分。)

1.  对专业知识的威胁,将会对组织变革产生:
. 动力
. 阻力
. 无影响
. 不确定的作用
正确资料:
2.  “谁有金子谁定规则"的古训概括了那种的观点:
. 资源即为权力
. 知识即为权力
. 决策即为权力
. 网络即为权力
正确资料:
3.  尊重每个个体与群体的特征,把其变成组织力量的潜在源泉,这一做法体现了:
. 管理沟通
. 管理差异能力
. 管理变革能力
. 控制预算
正确资料:
4.  组织最基本的构成单位是:
. 人
. 企业
. 一线的操作人员
. 高层管理者
正确资料:
5.  现在电视、广播里的广告越来越多,色彩缤纷的广告牌、广告画更是铺天盖地。以上的情况是以下企业文化哪种功能的体现:
. 凝聚功能
. 激励功能
. 辐射功能
. 导向功能和约束功能
正确资料:
6.  在三隅二不二的四种类型中那一种最有效:
. P型
. M型
. PM型
. pm型
正确资料:
7.  任何一个在组织或其成员的活动中有利益或者有利害关系的人都是企业的:
. 利益相关者
. 投资者
. 管理层
. 股东
正确资料:
8.  四分图理论是由哪个国家的领导行为研究者首先提出来的:
. 德国
. 英国
. 日本
. 美国
正确资料:
9.  下列命题错误的是:
. 人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同,这一特质称为自尊
. 个体对于自己命运根源的认知,称为控制点
. 冒险性指个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。这一特征对组织中的行为有着巨大的潜在影响
. 自尊心强的人比自尊心弱的人对他们的工作更为满意
正确资料:
10.  产生力量阻止外部物体的能力指的是:
. 动力力量
. 躯干力量
. 静态力量
. 爆发力
正确资料:
11.  完成某项特定行动而给个人带来的满足感是指:
. 物质回报
. 内部回报
. 精神回报
. 外部回报
正确资料:
12.  走动管理是一种有助于克服何种局限性的管理和沟通方法:
. 地位效应
. 语义不清
. 空间距离
. 不了解接收者情况
正确资料:
13.  迅速而准确地辨认视觉上异同的能力指的是:
. 知觉速度
. 归纳推理
. 演绎推理
. 空间知觉能力
正确资料:
14.  这三种组成因素中哪种成分是主要的:
. 认知
. 情感
. 反馈
. 行为
正确资料:
15.  一体化谈判策略又称为:
. 赢—输策略
. 输—输策略
. 赢一些一输一些策略
. 双赢策略
正确资料:



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二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试题,共 40 分。)

1.  下列属于交易型领导理论的是:
. 俄亥俄州立大学的研究
. 费德勒模型
. “途径一目标”理论
. PM型领导模式
正确资料:
2.  个体如何采取措施促使态度与行为重新回到一致的平衡状态:
. 改变态度
. 改变行为
. 为这种不一致找到一种合理的理由
. 消极适应
正确资料:
3.  通常来说,开放性非常高的人一般:
. 富有想象力
. 好奇、有创造性
. 具有艺术的敏感性
. 随和性
正确资料:
4.  “人们看到他们所希望看到的”,这句话描述的是:
. 文化迁移
. 认知成见
. 文化定势
. 认知局限
正确资料:
5.  按照自然属性分类,行为主体包括:
. 幼儿园的小孩子
. 监狱中的罪犯
. 唐朝的狱吏
. 街边的老者
正确资料:
6.  人的行为具有自发性,指的是:
. 人的行为是自动自发的
. 外力能影响人的行为,但无法发动其行为
. 外在的权力、命令无法使一个人产生真正的效忠行为
. 人类行为不是盲目的
正确资料:
7.  对于组织中的权威来说:
. 由组织正式授予
. 雇员认为是正确的和合适的而接受
. 当个人加入一个组织时,他们一般把权威看作是合法的
. 权威在范围上比权力狭小
正确资料:
8.  权力是由下列的相连接的环节提供的:
. 信息环节
. 供给环节
. 支持环节
. 了解内部网络是了解组织如何开展工作的关键
正确资料:
9.  以下哪些可以成为工作结果的测量指标:
. 对工作的满意程度
. 出勤率
. 工作方法
. 离职率
正确资料:
10.  在何种条件下,同质结构的群体可能达到最高的工作效率:
. 工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能
. 工作需要大家密切配合
. 一个工作群体成员从事连锁性的工作
. 工作需要有创造力
正确资料:



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一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 15 道试题,共 60 分。)

1.  在组织变革中,工作重新设计的目的在于力图( )工作的多样性、任务的一致性和工作的内在意义、自主性和反馈等:
. 保持不变
. 辨别
. 提高
. 降低
正确资料:
2.  小组成员聚在一起并置身于一个自由而开放的环境中,一起讨论他们自己以及他们互相交往的过程。这种通过无结构小组的互相作用来改变人们行为的方式称为:
. 工作的重新设计
. 社会责任感的培养
. 敏感性训练
. 团队建设
正确资料:
3.  社会技术系统的观点认为,任何成功的设计都必须同时满足工作在社会和( )两方面的需要:
. 群体
. 个人
. 认知
. 技术
正确资料:
4.  下列不属于规范化阶段的特点的是:
. 在此阶段群体发展了凝聚感
. 成员与群体获得认同,分享感受,交换信息
. 群体结构比较稳固,对正确行为达成了共识
. 出现较明朗的领导和在发展方向达成共识
正确资料:
5.  运用权力与影响引导下属为实现目标而努力的过程属于:
. 管理
. 组织
. 领导
. 激励
正确资料:
6.  管理的基本特征之一,也就是管理的核心是:
. 完善组织结构
. 处理好人际关系
. 实施组织的目标
. 制定有效的决策
正确资料:
7.  敏感性训练的小组讨论在行为科学家一定的指导下进行,这种过程是( )型的,个人通过观察和参与来学习,而不是被告知去学什么:
. 提示
. 规范
. 强制
. 引导
正确资料:
8.  决策是工作和日常生活中经常要进行的活动,但人们对其含义的理解不尽相同,你认为以下哪种理解较完整:
. 出主意
. 拿主意
. 既出主意又拿主意
. 评价各种主意
正确资料:
9.  在组织变革理论的发展历程中,个人和组织完全结合的( )提供了扩大和发展了组织变革与发展所必需的理论:
. 科学管理
. 霍桑试验
. 产业心理学
. 调查反馈
正确资料:
10.  完成某项特定行动而给个人带来的满足感是指:
. 物质回报
. 内部回报
. 精神回报
. 外部回报
正确资料:
11.  激发、引导和保持一个人行为的内部或外部力量是:
. 动机
. 激励
. 需要
. 行为
正确资料:
12.  组织设计的着眼点和基本问题是确定人员在组织中的位置,即机构设置和( )配置:
. 人员
. 职位
. 职务
. 工作
正确资料:
13.  有效沟通必须包含反馈环节,甚至是多次的反复,这体现了有效沟通的什么标准:
. 一致性
. 可依赖性
. 持续性
. 明确性
正确资料:
14.  组织设计主要指组织( )的设计,是把组织内的任务、权力和责任进行有效组合协调的活动:
. 过程
. 工作
. 战略
. 结构
正确资料:
15.  曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:
. 自尊需要
. 情感需要
. 自我实现的需要
. 以上都不是
正确资料:



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二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试题,共 40 分。)

1.  与工作设计有关的的三个技术维度为:
. 工作流程的不确定性
. 任务不确定性
. 工作流程和任务不确定性的综合效应
. 工作环境的不确定性
正确资料:
2.  领导连续流理论的提出者为:
. 坦南鲍母
. 勒温
. 利克特
. 施密特
正确资料:
3.  群体对个体施加压力的方式有:
. 理智讨论
. 怀柔政策
. 铁腕政策
. 开除政策
正确资料:
4.  主要的人格特征包括:
. 自尊
. 人们认为对生活的控制点
. 自我监控
. 随和性
正确资料:
5.  跨文化沟通者应当学习对方的:
. 语言
. 非语言技能
. 沟通习惯
. 文化背景
正确资料:
6.  创立组织文化应遵循的原则有:
. 继承、借鉴与创新相结合的原则
. 可行性、现实性与发展性相结合的原则
. 注意适应组织的外部环境与内部一体化相统一的原则
. 重视典型和榜样的力量与群众的认同和参与相结合的原则
正确资料:
7.  要想提高组织的有效性和工作质量,需要:
. 提高管理者及员工的工作绩效
. 改善员工满意度
. 履行社会责任
. 增强员工组织生活的动力和兴趣
正确资料:
8.  调查法包括:
. 面对面的谈话,以口头信息沟通的途径直接了解他人的心理状态和行为特征的方法
. 给被调查者打电话了解有关情况
. 运用问卷量表,让被研究者根据个人情况,自行选择资料的研究方法
. 有目的地在严格控制的环境中或创设一定条件的环境诱发被研究者产生某种行为特征,从而进行针对性研究的方法
正确资料:
9.  自我知觉和对他人的知觉有较大的区别,包括:
. 主客体是否统一
. “以人度己”“以己度人”
. 知觉信息的多少
. 是否是社会知觉
正确资料:
10.  把组织中的人看作为理性的经济人,一切均按事先规定好的规章制度、原理和原则来办事的是:
. 韦伯
. 泰罗
. 麦格雷戈
. 劳伦斯
正确资料:



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一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 15 道试题,共 60 分。)

1.  管理者的社会知觉怎样,直接关系到他们采用的:
. 管理方式
. 管理思想
. 管理风格
. 管理行为
正确资料:
2.  “我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素:
. 认知
. 情感
. 行为意向
. 内聚性
正确资料:
3.  管理者可能与下属之间存在三种类型的关系,其中不包括以下的那一项:
. 个人直接关系
. 横向关系
. 直接群体关系
. 交叉关系
正确资料:
4.  组织结构即组织的( ),是表明组织的排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式和各要素之间相互关系的一种模式:
. 框架
. 模式
. 组成
. 分工
正确资料:
5.  现在电视、广播里的广告越来越多,色彩缤纷的广告牌、广告画更是铺天盖地。以上的情况是以下企业文化哪种功能的体现:
. 凝聚功能
. 激励功能
. 辐射功能
. 导向功能和约束功能
正确资料:
6.  由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为:
. 晕轮效应
. 对比效应
. 期望效应
. 定型效应
正确资料:
7.  在组织变革的卡斯特模式中,反馈这一步骤的作用在于:
. 对组织作一回顾、反省、批评
. 承认变革的必要性
. 产生可供选择的多种方法
. 根据组织变革的效果,评定效果与计划有什么问题
正确资料:
8.  每位员工的需要不同,因此对某人有效的强化措施,并不一定适合于其他人。管理者应当充分了解员工的差异并对他们实施:
. 个别化奖励
. 弹性工作制
. 员工持股计划
. 进行人与工作的匹配
正确资料:
9.  在组织变革理论的发展历程中,哪一项成为诊断和执行组织变革与发展的较为重要的方法:
. 科学管理
. 霍桑试验
. 产业心理学
. 调查反馈
正确资料:
10.  下列哪项不是人的行为特征:
. 自发的
. 有原因的
. 有目的的
. 系统的
正确资料:
11.  在工作人性化的质量方案中,通常包括参与性管理和弹性工作制相关内容和:
. 工作的重新设计
. 社会责任感的培养
. 敏感性训练
. 团队建设
正确资料:
12.  什么是人们为了满足需要而激励着主体采取行动的内隐性意向:
. 动机
. 需要
. 需求
. 欲望
正确资料:
13.  在三隅二不二的四种类型中那一种最有效:
. P型
. M型
. PM型
. pm型
正确资料:
14.  下列各项中不属于常用的内在激励方式有:
. 工作内容丰富化
. 增加员工决策机会
. 扩大工作自由度
. 奖金
正确资料:
15.  ( )是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程:
. 激励
. 目标
. 需要
. 行为
正确资料:



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二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试题,共 40 分。)

1.  根据霍夫斯塔德的研究结果,下列说法正确的是:
. 美国是集体主义的
. 印度是低权力距离的
. 瑞士人是低不确定性规避的
. 日本人注重生活数量
正确资料:
2.  下列属于引发政治行为的个人因素的有:
. 高度自我监控
. 具有内控型控制点(内控)
. 马基雅维里主义
. 对组织投资
正确资料:
3.  下列属于避免责任的是:
. 美化
. 歪曲
. 推卸责任
. 辩解
. 找替罪羊
正确资料:
4.  管理方格图中的1.1型管理(贫乏型管理)的特点包括:
. 主管人员极少关心人
. 主管人员极少关心生产
. 主管人员非常关心生产
. 主管人员非常关心人
正确资料:
5.  工作再设计的途径主要有:
. 工作轮换
. 工作丰富化
. 工作扩大化
. 外包
正确资料:
6.  属于简历行为的有:
. 年龄
. 性别
. 学历
. 资历
正确资料:
7.  与组织系统水平有关的是:
. 工作团队的设计
. 工作流程
. 工作岗位的设计
. 组织中的人力资源政策
正确资料:
8.  创立组织文化应遵循的原则有:
. 继承、借鉴与创新相结合的原则
. 可行性、现实性与发展性相结合的原则
. 注意适应组织的外部环境与内部一体化相统一的原则
. 重视典型和榜样的力量与群众的认同和参与相结合的原则
正确资料:
9.  目标设定的实施步骤为:
. 诊断
. 为目标设定进行准备
. 设定目标
. 回顾
正确资料:
10.  态度具有哪三种成分:
. 认知
. 情感
. 反馈
. 行为
正确资料:



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一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 15 道试题,共 60 分。)

1.  群体中的个体在单独工作情况下的绩效,构成了群体的:
. 潜在绩效
. 个体绩效
. 群体绩效
. 个体产出
正确资料:
2.  人们在群体中可以获得的需要不包括:
. 安全需要
. 情感需要
. 尊重和认同需要
. 沟通的需要
正确资料:
3.  在组织变革理论的发展历程中,个人和组织完全结合的( )提供了扩大和发展了组织变革与发展所必需的理论:
. 科学管理
. 霍桑试验
. 产业心理学
. 调查反馈
正确资料:
4.  什么是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映:
. 感觉
. 知觉
. 感受
. 印象
正确资料:
5.  致力于改变群体相互之问的态度、成见和观念的干预手段称为:
. 社会技术系统
. 群体间关系的发展
. 过程咨询
. 社会责任感的培养
正确资料:
6.  对专业知识的威胁,将会对组织变革产生:
. 动力
. 阻力
. 无影响
. 不确定的作用
正确资料:
7.  哪一项是对现实的稳定态度和习惯化的行为方式:
. 感受
. 性格
. 习惯
. 兴趣
正确资料:
8.  有效沟通必须包含反馈环节,甚至是多次的反复,这体现了有效沟通的什么标准:
. 一致性
. 可依赖性
. 持续性
. 明确性
正确资料:
9.  一家公司的价值观重视个人的首创精神和企业家精神。所有的新雇员都要参加关于风险行为的课程,在课堂上他们被告知去追求实现自己的理念,即使这意味着冒犯自己的上司。这说明该公司的组织文化是:
. 适应型/企业家型
. 使命型
. 小团体式
. 官僚制
正确资料:
10.  霍桑实验中的照明实验采用的就是:
. 实验法
. 案例分析法
. 调查法
. 历史分析法
正确资料:
11.  ( )组织结构通过减少公司内部的垂直界限和水平界限,消除公司与客户及供应商之间的外部障碍,且组织所寻求的是减少指挥链,对管理幅度不加以限制,取消各种职能部门,代之以授权的团队:
. 虚拟型
. 无边界
. 矩阵制
. 多维立体制
正确资料:
12.  在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无须刻意追求最优方案。对于这种观点,你认为以下哪种解释最有说服力:
. 现实中不存在所谓的最优方案,所以选中的都只是满意方案
. 现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案
. 由于管理者对什么是最优决策无法达成共识,只有退而求其次
. 刻意追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失
正确资料:
13.  ( )组织结构设置了两套系统,一套是按照命令统一原则设立的直线指挥系统,另一套是按专业化原则设立的职能管理系统:
. 直线职能型
. 事业部制
. 矩阵制
. 多维立体制
正确资料:
14.  群体产生的主要原因是为了完成任务。有许多工作必须通过协同努力才能完成。这体现了个体在群体中的:
. 安全需要
. 情感需要
. 沟通的需要
. 完成任务的需要
正确资料:
15.  对“银行出纳员”做工作设计时,是属于哪种技术维度组合:
. 流程不确定性高,任务不确定性低
. 流程不确定性低,任务不确定性低
. 流程不确定性低,任务不确定性高
. 流程不确定性高,任务不确定性高
正确资料:



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二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试题,共 40 分。)

1.  下列说法中哪些不是迈尔顿的观点:
. 群体成员有经常的相互作用
. 相互作用的人把自己确定为群体的成员
. 群体存在的主要功能在于使群体成员团结一致以应付环境的威胁
. 一个群体的独特之处至少在于其成员具有某些共同的规范
正确资料:
2.  组织行为学面临的挑战有:
. 工作中技术与人性成分不可分的混在一起
. 员工影响到组织内的工作及用于评价工作的标准
. 组织结构图不再能够反映工作场所特性的影响和关系网络
. 人们更重视工作和生活的质量
正确资料:
3.  与工作设计有关的的三个技术维度为:
. 工作流程的不确定性
. 任务不确定性
. 工作流程和任务不确定性的综合效应
. 工作环境的不确定性
正确资料:
4.  人作为行为主体,所具有的属性包括:
. 自然属性
. 科学属性
. 一般性
. 社会属性
正确资料:
5.  下列各项属于外部奖励的有:
. 工资
. 股票期权
. 奖金
. 晋升
. 福利
正确资料:
6.  下列命题正确的是:
. 人格特点完全由遗传决定
. 人格特点在成长过程中不会发生任何改变
. 人格是在遗传和环境的双重作用下形成的
. 环境对我们的人格形成外部压力
正确资料:
7.  群体的外部环境包括:
. 组织外部的影响
. 整体战略
. 职权结构
. 组织规范
正确资料:
8.  下列属于型文化的特点的是:
. 短期雇用
. 迅速的评价和升级
. 对员工实行长期考核和逐步提升制度
. 个人负责,任何事情都有明确的负责人
正确资料:
9.  群体成员的三种典型的角色表现为:
. 自我中心角色
. 任务中心角色
. 维护角色
. 控制角色
正确资料:
10.  勒温认为存在哪几种领导方式:
. 专制方式
. 民主方式
. 放任自流方式
. 权威方式
正确资料:



东财《组织行为学》在线作业二(随机)




一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 15 道试题,共 60 分。)

1.  能根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性,他们对环境线索十分敏感.能根据不同情境采取不同行为,并能够使公开的角色与私人的自我之间表现出极大差异,这描述的是:
. 高自我监控者
. 低自我监控者
. 外控者
. 内控者
正确资料:
2.  在组织变革的勒温模式中,变革三步骤中的最后一步为:
. 解冻
. 再冻结
. 改进
. 变革
正确资料:
3.  组织变革过程中,克服变革阻力的策略多种多样,其中不包括以下的:
. 教育和沟通
. 参与、促进和支持
. 协商、操纵、收买和强制
. 妥协
正确资料:
4.  在社会学习中,家庭、同龄人群、宗教组织以及文化等,都以怎样的方式塑造个体的态度:
. 直接
. 非直接
. 有限
. 决定性
正确资料:
5.  不解决组织中的具体问题,而是作为向导和教练,在过程上提出建议,帮助管理者解决自己的问题,这说的是:
. 执行
. 监督
. 过程
. 手段
正确资料:
6.  行为成功则归于自己的努力,行为失败就推诿给环境承担。这类偏见就叫:
. 防御性归因偏见
. 因果关系的强加
. 偶发事件的过高估计
. 某种因素的过分强调
正确资料:
7.  复杂的问题最好采用哪种沟通网络的小组来处理:
. 轮式
. 全通道式
. 环式
. 链式
正确资料:
8.  ( )的重点在于员工和团队能够学习和分享知识的组织结构和社会化程序。它极大地利用了社会科学进行观念上的构建,并利用组织变革作为实践的比如前述提及的团队建设和过程参与等等:
. 知识管理
. 知识更新
. 团队学习
. 学习进步
正确资料:
9.  过度服从、物化人格、拖延和掩饰等方式属于:
. 避免行动
. 避免责备
. 避免变革
正确资料:
10.  在组织变革理论的发展历程中,将某些标准方面与应用行为科学,特别是组织心理学的组织变革与发展方法结合起来的一种尝试,这描述的是:
. 敏感性训练
. 霍桑试验
. 管理咨询
. 调查反馈
正确资料:
11.  ( )组织结构是在总公司的领导下,按照产品或地区划分为多个事业部,总公司只保留预算、重要人事任免和重大问题的决策等权力,其他权力则尽量下放给事业部:
. 直线职能型
. 事业部制
. 矩阵制
. 多维立体制
正确资料:
12.  哪一种是管理科学学派的观点:
. 把组织看作是开放的理性模式,把组织管理归结为简单明了的、用数量表示的工作目标和工作成果,提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标
. 把组织看作为一个开放的社会性的模式。强调组织的生存价值、社会作用和性格特征,强调人是企业组织的中心
. 经理人员的关键作用是通过组织内部的各种非正式的组织,形成企业的指导思想和价值观
. 把人看作只有经济需要,而没有动态地从不断满足人的心理和社会需求方面来研究人的行为
正确资料:
13.  日本人力资源管理制度的终身雇用制,体现了其文化特点中的:
. 注重集体主义
. 高不确定性规避
. 权力距离大
. 注重生活数量
正确资料:
14.  下列关于价值前提的说法正确的是:
. 价值判断被认为是决策的首要前提
. 决策的价值前提是由单一因素决定的
. 价值前提一经确立,就不能改变
. 决策目标和价值目标是一致的
正确资料:
15.  在组织发展中,任务-技术型干预手段包括社会技术系统、工作人性化的质量和:
. 工作的重新设计
. 变革组织文化
. 敏感性训练
. 团队建设
正确资料:



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二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试题,共 40 分。)

1.  权力的主要结构来源有:
. 知识
. 资源
. 人际关系
. 网络工作
. 决策
正确资料:
2.  绩效评估的步骤有:
. 甄选合适的人员
. 诊断目前情况
. 设定体系的目的和目标
. 设计绩效评价体系
. 实施实验
F. 评价及管理体系
正确资料:F
3.  信息沟通发生在:
. 人与人之间
. 组织与组织之间
. 群体与群体之间
. 个人与群体之间
正确资料:
4.  要想提高组织的有效性和工作质量,需要:
. 提高管理者及员工的工作绩效
. 改善员工满意度
. 履行社会责任
. 增强员工组织生活的动力和兴趣
正确资料:
5.  下列人的行为有共同特征的是:
. 国家领导人
. 政府部门的局长
. 国有企业厂长
. 私营企业的经理
正确资料:
6.  除了技能的多样性之外,还有哪些属于工作特征丰富化模型中的工作特征:
. 任务的一致性
. 任务的意义性
. 任务的自主性
. 工作的反馈性
正确资料:
7.  沟通的主体可以是:
. 个人
. 群体
. 组织
. 无生命事物
正确资料:
8.  下列命题正确的有:
. 人格维度与工作绩效之间有着重要关系
. STJ个性者组织能力强,重实务,喜好组织活动和管理事务
. 麦尔斯—布瑞格斯类型指标使荣格的类型理论进入了实际应用
. 五项人格维度构成了所有人格因素的基础,并包括了人格当中的大多数明显变异
正确资料:
9.  目标设定应该有那些特点:
. 具有挑战性
. 明晰
. 可实现性
. 具体
正确资料:
10.  属于社会知觉的特征的是:
. 间接性
. 主观性
. 选择性
. 自控性
正确资料:



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一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 15 道试题,共 60 分。)

1.  运用工作丰富化的哪种方法能使承担完整工作的员工要比那些只承担部分工作的员工更能从最终产品中得到认同:
. 垂直授权
. 自然团队
. 消费者关系
. 产品的所有权
正确资料:
2.  在组织变革理论的发展历程中,促成了系统的组织变革方法的是:
. 科学管理
. 霍桑试验
. 产业心理学
. 调查反馈
正确资料:
3.  下列哪项不是人的行为特征:
. 自发的
. 有原因的
. 有目的的
. 系统的
正确资料:
4.  下列对信息沟通的过程排列正确的是:
. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解→反馈
. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解
. 信息源→编码→传递→接收→理解→反馈
. 信息源→编码→译码→理解→反馈
正确资料:
5.  ( )是指当单位绩效超过预先确定的绩效目标时,企业的员工和管理人员接受一定比例奖金的激励计划:
. 分红
. 绩效工资
. 知识工资
. 总奖金
正确资料:
6.  由于可以扩展管理幅度和减少管理层次,使管理人员的数量减少,组织因此降低管理费用;沟通得以改进;给员工以更多的自主权这些优点,变革倡导者更倾向于:
. 扁平化的
. 高耸的
. 虚拟的
. 无边界的
正确资料:
7.  在学习型组织的信息共享方面,不属于其特点的是:
. 开放
. 公平
. 及时
. 准确
正确资料:
8.  在组织变革理论的发展历程中,显示了人和组织工具之间相互依存的性质的是:
. 社会技术系统
. 敏感性训练
. 组织发展方格
. 组织发展
正确资料:
9.  以下( )不属于组织学习的过程:
. 考察
. 创造
. 更新
. 生产和推行
正确资料:
10.  对组织成员所持有的态度进行评估,确定组织成员之问在认知方面的差异,以及解决这些差异的一种工具是指:
. 调查反馈
. 过程咨询
. 敏感性训练
. 团队建设
正确资料:
11.  事业部制的组织结构可以是( )的部门化的形式:
. 功能性部门化
. 决策性部门化
. 产品性部门化
. 顾客性部门化
正确资料:
12.  ( )是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程:
. 激励
. 目标
. 需要
. 行为
正确资料:
13.  劳动分工是决定组织( )程度的组织设计决策要素:
. 部门基础的同质
. 专业化的高低
. 控制下属的多少
. 集权与分权
正确资料:
14.  在学习型组织的领导方式方面,其特色在于共同的愿景和:
. 协作的气氛
. 企业家精神
. 团队意识
. 互动关系
正确资料:
15.  对某类社会对象形成了固定的印象,对以后有关该类对象的知觉发生强烈的影响是指:
. 首因效应和近因效应
. 第一印象效应
. 晕轮效应
. 定型效应
正确资料:



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二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试题,共 40 分。)

1.  管理者的目标包括:
. 公司价值最大化
. 商品或服务有价值和使用价值
. 组织生活和谐
. 工作绩效的实现
正确资料:
2.  跨文化沟通者应当学习对方的:
. 语言
. 非语言技能
. 沟通习惯
. 文化背景
正确资料:
3.  态度与行为的关系遵循下列原则:
. 一般态度能够有效预测一般行为
. 具体态度能够有效预测特殊行为
. 态度测量与实际行为的间隔时间越短,态度与行为就越一致
. 具体态度能够有效预测一般行为
正确资料:
4.  勒温认为存在哪几种领导方式:
. 专制方式
. 民主方式
. 放任自流方式
. 权威方式
正确资料:
5.  组织行为学面临的挑战有:
. 工作中技术与人性成分不可分的混在一起
. 员工影响到组织内的工作及用于评价工作的标准
. 组织结构图不再能够反映工作场所特性的影响和关系网络
. 人们更重视工作和生活的质量
正确资料:
6.  HPWP的重点在于实现人与( )之间的匹配:
. 技术
. 信息
. 生活
. 工作
正确资料:
7.  人格的决定因素包括:
. 遗传
. 文化
. 家庭
. 财富
正确资料:
8.  自我知觉和对他人的知觉有较大的区别,包括:
. 主客体是否统一
. “以人度己”“以己度人”
. 知觉信息的多少
. 是否是社会知觉
正确资料:
9.  一个优秀的跨文化沟通者应该具备的是:
. 忽视差异,不以为然
. 能够移情思考
. 心态谦和,主动学习
. 熟练掌握外语
正确资料:
10.  “大五”人格维度模型包括的因素有:
. 情绪稳定性
. 社交性
. 责任心
. 法律规范
正确资料:



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一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 15 道试题,共 60 分。)

1.  将一个具体事物归到它所属的类别中去,认为它必然带有该类别的特征是:
. 目标框架
. 框架效应
. 可得性启示
. 代表性启示
正确资料:
2.  行为成功则归于自己的努力,行为失败就推诿给环境承担。这类偏见就叫:
. 防御性归因偏见
. 因果关系的强加
. 偶发事件的过高估计
. 某种因素的过分强调
正确资料:
3.  人们根据某人的所作所为去推断其内心状态以及对言语行为做出解释的过程,就叫:
. 感觉
. 知觉
. 归因
. 感受
正确资料:
4.  皮革马利翁效应是自我实现的预言,也可称为:
. 晕轮效应
. 对比效应
. 期望效应
. 定型效应
正确资料:
5.  在组织变革中,子系统中( ),可能会因更大系统的问题而趋于失效:
. 结构惯性
. 有限的变革点
. 群体惯性
. 对已有的资源分配的威胁
正确资料:
6.  劳德(R.Lor)提出了一个四阶段知觉模型,不包括下列哪个阶段:
. 注意
. 组织
. 解释
. 评论
正确资料:
7.  在组织发展中,以人为主型干预手段包括敏感性训练、调查反馈、团队建设和群体间关系的发展和:
. 社会技术系统
. 变革组织文化
. 过程咨询
. 社会责任感的培养
正确资料:
8.  曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:
. 自尊需要
. 情感需要
. 自我实现的需要
. 以上都不是
正确资料:
9.  运用工作丰富化的哪种方法能使承担完整工作的员工要比那些只承担部分工作的员工更能从最终产品中得到认同:
. 垂直授权
. 自然团队
. 消费者关系
. 产品的所有权
正确资料:
10.  在学习型组织的信息共享方面,不属于其特点的是:
. 开放
. 公平
. 及时
. 准确
正确资料:
11.  在社会学习中,家庭、同龄人群、宗教组织以及文化等,都以怎样的方式塑造个体的态度:
. 直接
. 非直接
. 有限
. 决定性
正确资料:
12.  塔克曼提出的群体发展五阶段理论不包括:
. 形成阶段
. 整合阶段
. 规范化阶段
. 中止阶段
正确资料:
13.  组织行为学研究的对象突出的是:
. 以任务为中心的管理
. 以结构为中心的管理
. 以技术为中心的管理
. 以人为中心的管理
正确资料:
14.  组织发展是建立在人文-民主价值基础上的,以下不属于它特征的是:
. 强调工作团队是学习掌握更为有效的组织行为模式的关键单位
. 管理重在参与和合作
. 将克服变革阻力作为第一要素
. 强调组织文化的变革
正确资料:
15.  下列哪项不是人的行为特征:
. 自发的
. 有原因的
. 有目的的
. 系统的
正确资料:



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二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试题,共 40 分。)

1.  麦尔斯—布瑞格斯类型指标把人的人格划分为四个维度,包括:
. 内向—外向
. 察觉—直觉
. 理智—情感
. 道德-规则
正确资料:
2.  一个人的总体能力可以分为哪两大类:
. 心理能力
. 体质能力
. 思维能力
. 理解能力
正确资料:
3.  下列命题正确的是:
. 人格特点完全由遗传决定
. 人格特点在成长过程中不会发生任何改变
. 人格是在遗传和环境的双重作用下形成的
. 环境对我们的人格形成外部压力
正确资料:
4.  组织行为学常用的研究方法有:
. 实验法
. 案例分析法
. 调查法
. 历史分析法
正确资料:
5.  决策价值化的过程包括:
. 价值追求
. 价值选择
. 认可价值
. 检验价值
正确资料:
6.  菲德勒提出,对一个领导者的工作最有影响作用的有哪些方面:
. 职位权力
. 任务结构
. 上下级关系
. 外部环境
正确资料:
7.  下列命题中有哪些说法是正确的:
. 已婚员工与他们的未婚同事相比,缺勤率和离职率更低,对工作也更为满意
. 任职时间与缺勤率负相关
. 任职时间与满意度正相关
. 任职时间比生理年龄对工作满意度的预测更准确
正确资料:
8.  在人格的形成过程中,家庭影响是最初的根源。家庭影响主要体现在父母的哪两个方面:
. 人格
. 教育方式
. 职业
. 年龄
正确资料:
9.  社会学习理论中榜样对个体的影响的过程有:
. 注意过程
. 保持过程
. 动力复制过程
. 强化过程
正确资料:
10.  影响群体绩效的因素包括:
. 群体的潜在绩效
. 群体互动的收益群体
. 互动的损失群体成员
. 共同的规范
正确资料:



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一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 15 道试题,共 60 分。)

1.  在组织发展中,改变人们的实际工作,或者是对人们完成工作所需要的工具和技术流程进行改革的手段属于:
. 结构型干预
. 任务-技术型干预
. 以人为主型干预
. 强制型干预
正确资料:
2.  当一个人说的是一回事,而其肢体语言又表示的是另外一回事的时候,会发生:
. 种族中心主义的信息
. 混合的信息
. 语义误读
. 地位效应
正确资料:
3.  在组织变革理论的发展历程中,( )强调了组织变革与发展的优先权,以及哪个是急需解决的最基础的组织问题:
. 社会技术系统
. 敏感性训练
. 组织发展方格
. 组织发展
正确资料:
4.  皮革马利翁效应是自我实现的预言,也可称为:
. 晕轮效应
. 对比效应
. 期望效应
. 定型效应
正确资料:
5.  行为成功则归于自己的努力,行为失败就推诿给环境承担。这类偏见就叫:
. 防御性归因偏见
. 因果关系的强加
. 偶发事件的过高估计
. 某种因素的过分强调
正确资料:
6.  当一个决策者在实施过程中发现该决策是一个失败的决策,并且已经造成了损失,他们继续支持先前的错误决策,这种现象是:
. 自动证实偏见
. 经验效应
. 框架效应
. 承诺升级
正确资料:
7.  当员工感到十分担心和焦虑时,给员工提供心理咨询和治疗、新的技能培训或短期带薪假期,这属于克服变革阻力的哪种策略:
. 教育和沟通
. 参与
. 促进和支持
. 强制
正确资料:
8.  在学习型组织的组织设计中,它的特点是无边界、团队和:
. 分权
. 集权
. 授权
. 放权
正确资料:
9.  下列对信息沟通的过程排列正确的是:
. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解→反馈
. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解
. 信息源→编码→传递→接收→理解→反馈
. 信息源→编码→译码→理解→反馈
正确资料:
10.  ( )是创立组织文化过程中最关键、最费时间,既复杂又具有广泛影响性的阶段:
. 调查分析阶段
. 总体规划阶段
. 传播执行阶段
. 巩固发展阶段
正确资料:
11.  在组织变革中,那些影响到未来资源分配的变革,会因为( )而遭受抵制:
. 结构惯性
. 有限的变革点
. 群体惯性
. 对已有的资源分配的威胁
正确资料:
12.  敏感性训练的小组讨论在行为科学家一定的指导下进行,这种过程是( )型的,个人通过观察和参与来学习,而不是被告知去学什么:
. 提示
. 规范
. 强制
. 引导
正确资料:
13.  塔克曼提出的群体发展五阶段理论不包括:
. 形成阶段
. 整合阶段
. 规范化阶段
. 中止阶段
正确资料:
14.  群体给个人提供了称赞和认可的机会,使他们感到自己的重要性。这指的是:
. 安全需要
. 情感需要
. 尊重和认同需要
. 完成任务的需要
正确资料:
15.  组织结构即组织的( ),是表明组织的排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式和各要素之间相互关系的一种模式:
. 框架
. 模式
. 组成
. 分工
正确资料:



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二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试题,共 40 分。)

1.  影响降低不协调愿望的三个决定因素分别是:
. 导致不协调因素的重要性
. 个人的影响程度
. 可能产生的后果
. 产生的时间
正确资料:
2.  影响群体绩效的因素包括:
. 群体的潜在绩效
. 群体互动的收益群体
. 互动的损失群体成员
. 共同的规范
正确资料:
3.  组织内部关系有哪些形式:
. 团队
. 联合
. 外包
. 直线
正确资料:
4.  一个人的总体能力可以分为哪两大类:
. 心理能力
. 体质能力
. 思维能力
. 理解能力
正确资料:
5.  实现工作丰富化的方法有包括以下哪几种:
. 垂直授权
. 自然团队
. 消费者关系
. 产品的所有权
正确资料:
6.  绩效管理包括哪些内容:
. 设定目标
. 绩效评价
. 奖励体系
. 惩罚措施
正确资料:
7.  下列说法中哪些不是迈尔顿的观点:
. 群体成员有经常的相互作用
. 相互作用的人把自己确定为群体的成员
. 群体存在的主要功能在于使群体成员团结一致以应付环境的威胁
. 一个群体的独特之处至少在于其成员具有某些共同的规范
正确资料:
8.  态度的认知要素,包括个体对某一对象的:
. 知识
. 信息
. 理解
. 评价
正确资料:
9.  领导和权力的区别主要有:
. 在目标的一致性上,权力要求构成权力关系的双方只需要存在依赖性,而不需要具有一致的目标,领导则需要构成领导关系的双方的目标具有相当的一致性
. 在影响的方向上,领导一般侧重与向下级施加影响,而尽量减少横向的和向上的影响
. 权力则不然,在研究的重点上,对领导的研究在大多数的情况下强调领导方式
. 对权力的研究则试图包括更宽泛的领域,集中关注个人和群体赢得服从的权术方面
. 领导是以实现群体目标为目的,而权力是实现群体目标的手段
正确资料:
10.  以下哪些可以成为工作结果的测量指标:
. 对工作的满意程度
. 出勤率
. 工作方法
. 离职率
正确资料:



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一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 15 道试题,共 60 分。)

1.  组织结构即组织的( ),是表明组织的排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式和各要素之间相互关系的一种模式:
. 框架
. 模式
. 组成
. 分工
正确资料:
2.  工作的基本单位是:
. 团队
. 个人
. 组织
. 利益相关者
正确资料:
3.  面向学习型组织的变革包含着两种方法,即组织学习和:
. 知识管理
. 知识更新
. 团队学习
. 学习进步
正确资料:
4.  哪一种谈判风格寻求双赢方法,即双方在冲突解决中得到了他们想要的,为了解决冲突,谈判者不得不重新定义选择项来扩大可利用资源的数量,这种方法趋向于支持谈判者之间积极的长期关系:
. 分配性谈判
. 一体化谈判
. 竞争性谈判
. 协作性谈判
正确资料:
5.  工作重新设计与结构型重组相类似,只是结构型重组强调的是( )层次的变革,而工作重新设计则将重点放在工作层面上:
. 组织
. 个人
. 结构
. 职位
正确资料:
6.  对人知觉的管理者一般采取用什么管理方式:
. “人群关系”管理方式
. 责任制管理方式
. “应变”管理方式
. “自我实现"管理方式
正确资料:
7.  群体产生的主要原因是为了完成任务。有许多工作必须通过协同努力才能完成。这体现了个体在群体中的:
. 安全需要
. 情感需要
. 沟通的需要
. 完成任务的需要
正确资料:
8.  ( )组织结构是在总公司的领导下,按照产品或地区划分为多个事业部,总公司只保留预算、重要人事任免和重大问题的决策等权力,其他权力则尽量下放给事业部:
. 直线职能型
. 事业部制
. 矩阵制
. 多维立体制
正确资料:
9.  在组织发展中,侧重于结构型重组、引入新的奖励机制以及组织文化的改变等几个方面的手段属于:
. 结构型干预
. 任务-技术型干预
. 以人为主型干预
. 强制型干预
正确资料:
10.  组织变革的阻力的滞后的反应模糊了阻力的起源和( )这两者之间的联系:
. 阻力的后果
. 阻力的发展
. 阻力的反应
. 阻力的过程
正确资料:
11.  领导者的根本宗旨是:
. 管理
. 服务
. 当官做老爷
. 激励
正确资料:
12.  以下几种方式,( )不属于在组织中的劳动分工方式:
. 工作被分解成不同的个人专业
. 工作被分解成不同的活动
. 工作在组织的纵向上进行分解
. 工作在职能上进行划分
正确资料:
13.  将组织变革分为八个环节:变革的力量;认识变革的需要;诊断问题;确定可供选择的组织发展的方法和策略;认识限制条件;选择方法与策略;实施计划和评价计划的是组织变革中的:
. 卡斯特模式
. 勒温模式
. 坦尔模式
. 唐纳利模式
正确资料:
14.  在领导方格图理论中,领导者很少甚至不关心生产,而只关心人的是哪一种:
. 贫乏型的管理
. 任务型的管理
. 俱乐部型的管理
. 团队型管理
正确资料:
15.  组织对员工需求做出反应的一种过程,即组织通过建立一定的机制,使员工充分参与到有关的决策中来,对他们自己的工作进行设计,这是指:
. 自我管理的工作团队
. 工作人性化的质量
. 社会技术系统
. 工作定义
正确资料:



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二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试题,共 40 分。)

1.  哪些是组织管理学的发展过程的趋势:
. 由原来的以基层管理为主发展到以高层管理为主
. 由以日常业务性管理为主发展到以经营战略管理为主
. 由原来以物为中心的管理发展到以人为中心的管理
. 由单一的管理为主发展到综合管理
正确资料:
2.  成功地变革组织文化还需要把握的要点有:
. 了解旧文化,确定创造新文化的起点和目标
. 发现和支持员工和团队较好的文化思想和变革的愿望
. 发掘组织中最有效的次级文化,并把其树为样板
. 不要把抨击文化放在首位,而是要重在找出恰当的方法,帮助员工和团队更有效地做好工作
正确资料:
3.  群体成员的三种典型的角色表现为:
. 自我中心角色
. 任务中心角色
. 维护角色
. 控制角色
正确资料:
4.  对组织行为学有贡献的学科包括:
. 心理学
. 人类学
. 考古学
. 政治学
正确资料:
5.  在人格的形成过程中,家庭影响是最初的根源。家庭影响主要体现在父母的哪两个方面:
. 人格
. 教育方式
. 职业
. 年龄
正确资料:
6.  心理能力包括:
. 算术
. 言语理解
. 知觉速度
. 归纳推理
正确资料:
7.  管理者应该如何应对环境的挑战:
. 需要更开阔的视野来组织我们的思想
. 系统地考虑资源的安排
. 需要更灵活地设计规范和考核
. 需要更加人性地考虑管理员工
正确资料:
8.  对于组织中的权威来说:
. 由组织正式授予
. 雇员认为是正确的和合适的而接受
. 当个人加入一个组织时,他们一般把权威看作是合法的
. 权威在范围上比权力狭小
正确资料:
9.  除了工作内容之外,工作设计还包括哪几个方面:
. 工作职能
. 工作关系
. 工作结果
. 工作结果的反馈
正确资料:
10.  激励过程模式之一的基本组成部分包括:
. 需要、愿望或期望
. 行为
. 目标
. 反馈
正确资料:



东财《组织行为学》在线作业二(随机)




一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 15 道试题,共 60 分。)

1.  在组织发展中,通过沟通、决策制定和解决问题等方式改变组织成员的态度和行为,包括敏感性训练、调查反馈、过程咨询、团队建设以及群体间关系的发展等五个方面的手段属于:
. 结构型干预
. 任务-技术型干预
. 以人为主型干预
. 强制型干预
正确资料:
2.  从一个组织的发展来看,( )是对组织文化类型影响最大的管理者:
. 创始人
. 低层管理人员
. 第一批成员从自己的经验中领悟到的东西
. 组织员工
正确资料:
3.  深层的企业文化是指:
. 厂容厂貌
. 职工风貌
. 沉淀于企业及职工的意识形态
. 产品形象
正确资料:
4.  某大学计算机系的系主任王教授对新来系里工作的刘博士说:“下周一上午我们谈谈,我想请你介绍一下你的硕士论文的选题及博士论文的研究情况,还有研究专长和学术兴趣,这样我们可为你安排合适的教学和科研工作。”从王主任的话来判断,他所表现出来的管理风格最接近于下列哪一种:
. 5.5中间型
. 9.9团队型
. 1.9俱乐部型
. 9.1任务型
正确资料:
5.  企业管理人员告诫员工,如果迟到会被扣去工资属于:
. 消极强化
. 积极强化
. 消除
. 惩罚
正确资料:
6.  社会技术系统的观点认为,任何成功的设计都必须同时满足工作在社会和( )两方面的需要:
. 群体
. 个人
. 认知
. 技术
正确资料:
7.  一个人由于其所处的位置而具有的能够影响他人的能力是:
. 参照性权力
. 法定性权力
. 职位权力
. 专家性权力
正确资料:
8.  在组织变革理论的发展历程中,显示了人和组织工具之间相互依存的性质的是:
. 社会技术系统
. 敏感性训练
. 组织发展方格
. 组织发展
正确资料:
9.  群体中的个体在单独工作情况下的绩效,构成了群体的:
. 潜在绩效
. 个体绩效
. 群体绩效
. 个体产出
正确资料:
10.  ( )组织结构从组织外部寻找各种资源来执行多种职能,而把精力集中在自己最擅长的业务上,且主管人员主要是通过计算机网络联系的方式,把大部分的时间用于协调和控制外部关系上:
. 虚拟型
. 事业部制
. 矩阵制
. 多维立体制
正确资料:
11.  自我知觉的管理者一般采取用什么管理方式:
. “人群关系”管理方式
. 责任制管理方式
. “应变”管理方式
. “自我实现"管理方式
正确资料:
12.  影响组织设计的因素最为主要的两个方面是组织所处的环境因素以及:
. 组织的战略选择
. 组织的目标
. 组织的技术
. 组织的人员
正确资料:
13.  ( )是创立组织文化过程中最关键、最费时间,既复杂又具有广泛影响性的阶段:
. 调查分析阶段
. 总体规划阶段
. 传播执行阶段
. 巩固发展阶段
正确资料:
14.  日本人力资源管理制度的终身雇用制,体现了其文化特点中的:
. 注重集体主义
. 高不确定性规避
. 权力距离大
. 注重生活数量
正确资料:
15.  歪曲事实使变革更具有吸引力,封锁不合乎需要的消息,制造谣言使员工接受变革。但是如果这种策略一旦被识破,变革倡导者就会威信扫地,这描述的是:
. 操纵
. 参与
. 协商
. 强制
正确资料:



东财《组织行为学》在线作业二(随机)




二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试题,共 40 分。)

1.  下列反映了有关控制点的理论的是:
. 内控型的人被发现对工作有更高的满意度,更加适合管理职位
. 内控者缺勤率较低
. 内控者认为自己可以控制命运
. 所有成功的销售人员都是内控型的人
正确资料:
2.  人格的特点包括:
. 稳定性
. 差异性
. 共同性
. 交叉性
正确资料:
3.  下列说法正确的是:
. 有效果的沟通一定有效率
. 有效果的沟通不一定有效率
. 有效率的沟通一定有效果
. 有效率的沟通不一定有效果
正确资料:
4.  社会知觉可能发生某些偏差,这些偏差包括:
. 知觉防御
. 晕轮效应
. 首因效应及近因效应
. 定型效应
正确资料:
5.  在工作特征丰富化模型中,工作特征的水平会影响到三种的主要心理状态有:
. 对工作意义性的感受
. 对工作结果所负责任的感受
. 对工作实际结果的了解
. 对情境因素的满意感
正确资料:
6.  组织行为学在研究方法方面,逐步从传统的实验室实验方法发展到:
. 现场实验
. 参与观察
. 大规模的问卷调查
. 统计分析
正确资料:
7.  管理者的目标包括:
. 公司价值最大化
. 商品或服务有价值和使用价值
. 组织生活和谐
. 工作绩效的实现
正确资料:
8.  目标设定的实施步骤为:
. 诊断
. 为目标设定进行准备
. 设定目标
. 回顾
正确资料:
9.  合理地对工作进行设计和再设计可能使工作具有:
. 激励性
. 意义性
. 建设性
. 同一性
正确资料:
10.  信息技术的发展,使地球正在变小,组织结构正在变得:
. 简单化
. 分散化
. 复杂化
. 多样化
正确资料:



东财《组织行为学》在线作业二(随机)




一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 15 道试题,共 60 分。)

1.  ( )是给予员工部分企业的股权,允许他们分享改进的利润绩效:
. 知识工资
. 弹性工作制
. 员工持股计划
. 总奖金
正确资料:
2.  激励过程的复杂性集中表现在( )的变化上:
. 动机
. 需求
. 需要
. 行为
正确资料:
3.  下列哪项的特点是只反映客观事物的个别属性:
. 感觉
. 知觉
. 感受
. 印象
正确资料:
4.  双因素理论的提出者是:
. 马斯洛
. 赫兹伯格
. 麦克利兰
. 波特
正确资料:
5.  正式组织所授予的处在某一特定位置上的人所具有的合法权力是:
. 权力
. 职权
. 领导
. 权威
正确资料:
6.  皮革马利翁效应是自我实现的预言,也可称为:
. 晕轮效应
. 对比效应
. 期望效应
. 定型效应
正确资料:
7.  需要的方向维度使个体趋向该种目标,而( )则使个体逃避它。例如,美味佳肴对饥饿的人具有吸引力,而饱食且消化不良的人就可能避之不及了:
. 方向维度
. 时间维度
. 空间维度
. 强度维度
正确资料:
8.  美国有一步兵上尉对其在越南丛林战中的行为做了这样的说明:“你问我怎么能在这样混乱的情况下使命令得以贯彻?我认为,如果士兵们因在丛林里陷入敌人阵地而不知道该怎么办,我又因距离太远而无法下达命令时,我的职责就是使他们知道自己该怎么做。他们该做什么,完全依赖于他们对形势的判断。我的做法是,责成现场的人自己作出决定。”对该上尉的行为,以下何种解释最妥当:
. 这位上尉是不得已而为之
. 这位上尉采用的是放任式领导方式
. 这位上尉在有意识的锻炼士兵,给士兵创造晋升的机会
. 这位上尉的认识非常符合现代管理思想
正确资料:
9.  组织的环境包括对组织有直接影响的外部( )和因素:
. 条件
. 动态环境
. 人员
. 利益相关者
正确资料:
10.  将一个具体事物归到它所属的类别中去,认为它必然带有该类别的特征是:
. 目标框架
. 框架效应
. 可得性启示
. 代表性启示
正确资料:
11.  直接对抵制者实施威胁和压力是指在克服组织变革中采取( )策略,它的例子包括调离的威胁、失去晋升机会、消极的绩效评价或者是一封不利的推荐信等待:
. 教育和沟通
. 参与、促进和支持
. 协商、操纵、收买
. 强制
正确资料:
12.  劳动分工是决定组织( )程度的组织设计决策要素:
. 部门基础的同质
. 专业化的高低
. 控制下属的多少
. 集权与分权
正确资料:
13.  对于一个完整的决策过程来说,第一步是:
. 确定目标
. 发现问题
. 拟定可行方案
. 组织有关人员
正确资料:
14.  由组织正式文件明文规定的,群体的成员有固定的编制,有规定的权利和义务,有明确的职责分工的群体是:
. 正式群体
. 非正式群体
. 开放群体
. 封闭群体
正确资料:
15.  推动组织变革与发展的动因是多层次的,以下哪些不包含在内:
. 环境
. 组织目标
. 组织管理
. 市场
正确资料:



东财《组织行为学》在线作业二(随机)




二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试题,共 40 分。)

1.  在何种条件下,同质结构的群体可能达到最高的工作效率:
. 工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能
. 工作需要大家密切配合
. 一个工作群体成员从事连锁性的工作
. 工作需要有创造力
正确资料:
2.  下列说法中正确的是:
. 组织理论倾向于比组织行为学更为宏观
. 组织行为学往往比组织发展更宏观,更具应用取向
. 组织行为学比人力资源管理更具应用取向
. 人力资源管理是组织实践的一部分
正确资料:
3.  社会学习理论中榜样对个体的影响的过程有:
. 注意过程
. 保持过程
. 动力复制过程
. 强化过程
正确资料:
4.  跨文化沟通者应当学习对方的:
. 语言
. 非语言技能
. 沟通习惯
. 文化背景
正确资料:
5.  自我知觉和对他人的知觉有较大的区别,包括:
. 主客体是否统一
. “以人度己”“以己度人”
. 知觉信息的多少
. 是否是社会知觉
正确资料:
6.  下列说法正确的是:
. 有效果的沟通一定有效率
. 有效果的沟通不一定有效率
. 有效率的沟通一定有效果
. 有效率的沟通不一定有效果
正确资料:
7.  把组织中的人看作为理性的经济人,一切均按事先规定好的规章制度、原理和原则来办事的是:
. 韦伯
. 泰罗
. 麦格雷戈
. 劳伦斯
正确资料:
8.  在人

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发表于 2016-5-19 10:59:27 | 显示全部楼层
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发表于 2016-6-5 16:17:16 | 显示全部楼层
谋学网
老师说谋学网可以下载资料,原来是真的!
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