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16春东财《消费者行为学》在线作业3

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发表于 2016-8-31 14:07:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
一、单选(共 8 道试题,共 40 分。)V 1.  在消费流行的方式中,通常以权威人物、名人明星的消费行为为先导,而后由上而下在社会上流行开来的方式属于()。
A. 阶层性流行
B. 逆流
C. 横流
D. 滴流
      满分:5  分
2.  缝纫机、感冒通、去痛片等商品命名的心理策略是根据( )命名。
A. 商品的效用
B. 商品的产地
C. 商品的主要成分
D. 商品的制作工艺
      满分:5  分
3.  购买行为表现为易冲动,忍耐性差,对销售人员的要求高,容易发生矛盾的气质类型为( )。
A. 安静型
B. 抑制型
C. 活泼型
D. 兴奋型
      满分:5  分
4.  ( )定价法利用消费者求新猎奇的心理,高价投放商品,其目的在于像海绵一样立即赚取丰厚的市场营销利润,以迅速收回成本,以后再根据市场逐步适当降价。
A. 增值折价
B. 撇脂定价
C. 渗透定价
D. 整体定价
      满分:5  分
5.  下列哪项不属于影响售中的心理因素( )。
A. 店容和店貌
B. 商品价格
C. 柜台服务
D. 商品广告
      满分:5  分
6.  留价格尾数,采用零头标价,如9.98元而非10元,这种定价方法是( )。
A. 撇脂定价
B. 整体定价
C. 尾数折价
D. 渗透定价
      满分:5  分
7.  在消费流行的方式中,通常以权威人物、名人明星的消费行为为先导,而后由上而下在社会上流行开来的方式属于()。
A. 横流
B. 阶层性流行
C. 滴流
D. 逆流
      满分:5  分
8.  下列哪项不属于双因素理论的激励因素( )。
A. 提职
B. 工作条件
C. 个人潜力
D. 工作上的成就感
      满分:5  分
二、多选题(共 6 道试题,共 30 分。)V 1.  影响新产品购买行为的心理因素有( )。
A. 消费者的个性特征
B. 消费者对新产品的感知程度
C. 消费者对新产品的需要
D. 消费者对新产品的态度
      满分:5  分
2.  广告传播的诱导方式有:( )。
A. 空白
B. 人物
C. 语言、文字
D. 画面和图解
E. 实物、示范
      满分:5  分
3.  参照群体对成员的行为方式的影响主要表现在( )。
A. 规范性
B. 价值表达性
C. 功利性
D. 信息性
      满分:5  分
4.  消费者的需求发展大致可以分为三个阶段,分别是:( )。
A. “感性消费时代”
B. “质的消费时代”
C. “理性消费时代”
D. “量的消费时代”
E. “情绪消费时代”
      满分:5  分
5.  销售服务的模式有( )。
A. 绿色销售服务
B. e化服务
C. 零干扰服务
D. 一对一销售服务
      满分:5  分
6.  消费者态度的构成成分有( )。
A. 感受
B. 行为
C. 价值观
D. 认知
      满分:5  分

三、判断题(共 6 道试题,共 30 分。)V 1.  1930年以前是消费者行为学的应用时期。
A. 错误
B. 正确
      满分:5  分
2.  调查资料表明:价格回忆的准确率与收入水平呈负相关,即收入越低者,对价格回忆的准确性越高;收入越高者对价格的回忆越不准确。
A. 错误
B. 正确
      满分:5  分
3.  消费者行为学所要研究的是消费者在购买行为发生前以某种形式表现出来的心理现象。
A. 错误
B. 正确
      满分:5  分
4.  男性消费者在购买中容易表现出购买倾向的多样化和个性化。
A. 错误
B. 正确
      满分:5  分
5.  运用新技术或为满足消费者某种新的需要而发明,无论从设计原理、工艺结构、性能特征及外观造型上都与原有产品完全不同的新产品称为革新产品。
A. 错误
B. 正确
      满分:5  分
6.  任何一个成功广告和促销策略的制定都是在了解目标消费者的基础上进行。( )
A. 错误
B. 正确
      满分:5  分

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发表于 2016-8-31 14:18:01 | 显示全部楼层
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