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一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 在宽带型的薪酬结构中,薪酬水平是以()的数据以及企业的薪酬定位为基础的。( k9 V5 N5 N2 r x+ h, f/ F
A. 劳动力市场
: E5 O1 l. X" j2 l$ l5 `8 xB. 市场调查* } _: s( p2 K, P+ N, V n& y' u
C. 政府指导) C! M: k: S2 H. w% J: ~. ?( V
D. 企业预测
( b X) h5 o8 b) T0 P1 I 满分:2 分0 u" [4 I5 \. ]) y( K; Z
2. 绩效评估的方法有不同的分类。可以分为定性和()方法。
6 S# @$ Q! W% n% n( nA. 比较6 I% E! y2 j+ Y
B. 估价
b) T4 t! d* ? l5 FC. 定量- F) N# o0 g! l% C3 ?! \" l, a
D. 预测。
7 ?+ h; o7 y. ]- i9 O7 T 满分:2 分
% u1 |+ C- @& Y3. 薪酬水平是指企业支付给不同()的平均薪酬。
' Y H L* D) \' n; bA. 干部
) X: v2 D% v4 t" Z! CB. 岗位
" R7 ` t$ ]% V$ g5 zC. 职位
8 J4 s# P8 `4 q( {( T) w) O7 yD. 员工。+ I: S8 n8 y5 m3 _+ g$ }% R. Q
满分:2 分
" I; H$ _. P. G1 L0 ^( I4. 员工福利制度始于(),现代意义上的员工福利计划约始于20世纪20年代。/ T4 [! C" }- h. B& F
A. 西方
8 Z8 h2 f( G7 KB. 印度
0 H% q' T1 a1 ~, N+ @- R) zC. 欧洲7 p2 B3 P% ^ U. [- f+ @+ c6 Q
D. 亚洲。, k3 V7 v- \0 [' U. d' ^
满分:2 分" x' m. H+ R4 B- K: H: G j
5. 加强()控制是企业增强市场竞争力的重要途径。$ @! a# ~1 t4 X: A0 d* x1 K) c
A. 采购) O G9 X) \ j, T
B. 就业
# K$ ?/ f F3 |2 D! XC. 销售
% D0 S1 Z7 s; N% a; m" X+ uD. 薪酬。) u& c d: t2 x, g, K
满分:2 分2 @" \2 Q, K3 O6 ~6 f8 ?3 e. F
6. 劳动力市场上的劳动力供给,是指()的人口群体所能够承担的工作总量。# P, K# ?2 a# k. {, j* S0 X
A. 所需
( j0 t* b5 B+ v$ a2 ?; EB. 就业 r4 E/ u; ^ r! M. P% M: k
C. 求职
2 j/ N& N6 k8 hD. 特定。2 T/ ~$ e; z8 B" Y9 E- r* n2 ^
满分:2 分0 d# Y$ W2 V. E# b$ }# R! z, m6 `
7. 绩效考核实施阶段,需要()与员工的持续沟通。
* E7 B) j) k$ _; kA. 下属
+ m9 J2 x1 ]6 R$ KB. 车间主任
+ M6 [1 \' `$ h" ?' v5 cC. 管理者
) i! e1 |2 j% D: W" }) B9 ]' AD. 办公室主任。
! K p" Y3 `2 r 满分:2 分
% n( t% i5 d1 j; F8. 工作分析是基本薪酬实现内部( )性的重要基础。
0 }3 r# W9 I" r/ t7 u% \) b5 mA. 合理- `6 v# R/ k6 N q" v
B. 透明% g+ D& Z. ~& z h: m
C. 经济
1 ]- O8 X1 ~' |% g" ^, L uD. 公平。( L0 X" @8 n: W& k8 O& y3 k% Q. p
满分:2 分- |0 \$ L/ a- ~& u7 \0 w* Z s# I
9. 目标管理法是众多国外企业进行()的最常见的方法之一。
& R) \# P2 h" v0 }A. 干部晋升5 H! }' D: X/ f* S
B. 营销计划. c1 l! `5 O# m, S$ r9 I* x
C. 绩效考核* A* a( g4 Q! X4 Z7 b) c5 H, W
D. 产品开发。1 k1 h/ f( W8 g* A2 }
满分:2 分
5 ^4 b" t5 r6 m# [% {- A10. 经济状况是影响()薪酬制度的重要因素。6 i, s L. [6 w y0 p' Z
A. 企业
) F) Q, S& k( p/ T- H- eB. 国家 J& D2 y5 n$ l8 w' K- Z
C. 员工6 b* Y5 s4 h; r- ` L- f5 e; O
D. 行业。
6 y% |7 `0 ^) X' q( ~# k 满分:2 分. ? G5 n/ f# w+ y- C4 }/ d
11. 薪酬管理和绩效管理存在着一种()关系。: X6 L" \; t+ Y# J! l- h
A. 紧密
7 k. S7 Z# u( q- i" ], j2 [# X/ G/ vB. 互动) h. f; f j( ?( S* [2 U
C. 相互$ J0 K9 t, q% u/ O/ ?
D. 一定。* T* \. P& G$ [7 G/ \4 q- [( ]' N0 L
满分:2 分
. E4 j7 ]! ~4 H/ _! V) h12. 薪酬预算,是指企业在()过程中对薪酬成本支付方面所进行的计划和权衡。
& z6 g+ f7 U& Y5 ~- AA. 竞争策略+ E% y* b+ G" ^/ B, g7 r# `4 c
B. 经营计划
4 r2 n- F- k' FC. 薪酬管理, `# o0 M% |4 O4 b2 X
D. 市场营销。9 \2 ?& ?3 u$ J" S
满分:2 分
' V8 i+ c) B& k+ a; }' s; h13. 绩效考核是制订()规划的依据。
7 R! H Z% R0 E. SA. 干部晋升
- v' \+ V4 x$ k7 w' HB. 营销计划
# F* y2 I1 V0 X4 b, G# ]C. 人力资源
' j5 ?2 L7 X) Q BD. 产品开发。
5 b) Z! Q& w) Y6 S2 L 满分:2 分' m% a1 `2 }% \3 v6 r J, ~+ R
14. 薪酬不但对员工和企业有着重大意义,它对于整个()也具有独特的作用。
3 x7 t& Z+ L0 T( d5 H0 EA. 行业
# I- S: X' c- NB. 社会
7 D: o# R! s) K; E7 }C. 产业" u! j6 Q6 Y! N v9 H/ N1 E
D. 系统。
' @! C: Y6 G2 `+ H) m, {' O 满分:2 分) X' [ O: U& A% U, G/ T2 ^* S
15. 薪酬水平高低会直接影响企业在()上的竞争力。, S7 A, w6 E. e
A. 劳动力市场! `: o# E/ e7 k1 e
B. 竞争市场# s+ j" m+ S2 p
C. 招聘工作
0 T4 {0 O( Q8 C3 i( ]D. 市场营销。
1 P( O2 _) M4 ?1 d' n 满分:2 分
, C1 h# [$ p Y' c6 ^0 `% e16. 企业在决定制定或实行科学合理的薪酬制度时,必须考虑自身的()状况与内外环境。$ P$ C+ t5 N; s, i5 t
A. 财务资金3 G8 \6 ~, t# T! x4 u+ L
B. 赢利分析
8 I w, d: m( z; zC. 竞争力- [6 {. c! T% D6 {+ y
D. 生产经营。& k" `: b$ M) Q6 }# U
满分:2 分
9 t' E) p, W: h17. 薪酬成本控制是()都很重视的。9 l% u b! }8 Y% t" V5 }
A. 干部
z7 E3 x K6 y' ?B. 企业
& R9 @. [* ]1 {$ W) q# mC. 工厂
4 l6 F! V; L3 m4 qD. 员工。1 l0 E9 B" V+ `
满分:2 分% P1 z9 _ y$ u$ T7 d2 x
18. 绩效考核与企业()提升有着密切的关系。8 ^; w( t* H' e/ e6 ]) X
A. 竞争力
7 Q, z3 o- `% X+ ^6 y: r7 p; UB. 赢利
[3 o& ^/ F. N) U2 `1 gC. 影响力
d/ v. `$ O4 }' z/ o( eD. 发展。
, X% B: r( x/ ] z+ L' z# J 满分:2 分
* n6 g; ^! d+ y19. 年度报告法的主要()是很难保证员工表现的精确记载。' Q# L$ d+ e N
A. 问题
# Q; Y; S6 s; b( ]' eB. 缺陷) V; Y0 _2 p) R- B
C. 不足+ c+ M2 @, L# d6 P2 W
D. 差异。3 H1 r, f) f1 f1 M5 T |, T8 F
满分:2 分% V) _( J1 p; e& r0 F
20. ()决策是实现经营目标的关键。7 l3 c) y5 o! g- z: ?5 h B
A. 市场& ]( g3 B- X/ ?, q
B. 销售
# h" k( s5 H) K: l0 g9 xC. 薪酬5 M2 D/ N9 Y5 y
D. 经营。+ o* S0 v# m- I
满分:2 分
) w# Q8 x1 E# g% [二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 奖励制度一般由()、()、()、奖励范围、奖励周期、奖励提取和分配等内容构成。
5 H8 P, x% h6 J2 hA. 奖励数额
) K. Z8 z( ~: s2 f- qB. 奖励种类/ J* h9 V. b; h7 P6 z
C. 奖励指标# X" c& H+ {# R+ L: M
D. 奖励方式' m) [# V1 }6 G
E. 奖励条件。" _, M5 v ]; g2 f9 a% z
满分:2 分
, y/ ^9 o X8 T8 e, {2 d1 ~" [2. 医疗保险的结构分为()、()、()三个层次。
+ s) ^( W# F: t IA. 工伤医疗保险
) m% X% l6 D) z3 B4 @$ eB. 基本医疗保险+ v2 k4 V/ A& |! k+ d* h
C. 人身意外保险$ l4 {" I3 R# X% v6 o/ g9 |- G
D. 企业补充医疗保险# t' a3 l* s+ f8 V
E. 个人补充医疗保险。3 K% l. B' b6 x, b, m' j
满分:2 分
: F* W! O/ h2 s. y3. 常用的绩效考核方法有比较法、()五种。+ u( {# J0 _7 d! Z7 `
A. 质量法
, }1 L: P( t# H- Y2 M0 y: I1 VB. 特性法
* K- s" s) I6 {1 _5 ~0 IC. 评比法* I, J( E( L% h2 f4 ?* I' e
D. 行为法
/ G7 ], }) c" J0 a) ^4 ^E. 结果法。( E, e5 l+ w6 c% n$ s( N
满分:2 分% S9 n6 s% }4 S* j, ?8 v5 h
4. 薪酬管理的内容涉及薪酬的现状调查、确定薪酬目标、确定影响本企业薪酬管理因素、()六个方面。
. L/ m5 ]8 C- i2 Q8 c' ~- YA. 薪酬奖励政策3 o: t" B$ _( d( J; N
B. 选择薪酬政策
/ q9 \5 ~+ a# n0 X; I& DC. 薪酬额度控制标准1 o2 O( j6 M2 k0 k
D. 制定薪酬计划7 N6 _0 E. e5 C. C" M
E. 调整薪酬结构。
, I0 q" B) ]0 X( n 满分:2 分
# X& K' T7 W6 F' ^# q5. 绩效评价估的方法有不同的分类。根据评估对象的特性可以分()、()、()和结果基础型。
+ p, u# X5 S. e. ]8 j% cA. 竞争型; A& v z* w f
B. 阶段调整型4 `/ C9 S7 @. V9 }" B8 @
C. 综合型
; S1 D N' A- y; x% qD. 品质基础型
, m+ O9 B b- F" U6 q4 d( j1 R) vE. 行为基础型。) P* ]2 W% h. l. x5 W* K
满分:2 分
+ J& c: I: Y$ d' N6. 美国的薪酬制度中,管理人员工资支付形式多为(),其中一般管理人员为(),高层管理人员为()。
: I/ `$ k K, R6 u6 ?- D8 gA. 薪金制$ n) c% B; C% n4 b' U) @$ n8 j9 ]7 P
B. 计件工资* y) y5 |/ t5 d/ `" q# R
C. 月薪
/ n0 }2 O/ T' g4 `D. 小时工资
9 B0 F5 `6 @( [6 N QE. 年薪。
# b( M% u$ j. |) j 满分:2 分3 s7 @: Q. i7 j% v6 |0 u
7. 劳动力市场是指()的市场。
" j" [1 K7 F, }( aA. 配置劳动力" o% c+ J# C% o$ n9 l! k1 J9 O
B. 协调就业8 e9 n( M. }* K: Y
C. 录用人员
( l. ?+ j5 r2 o* w" R0 YD. 指导就业$ k8 @, x8 e- Z- V2 l W: ~1 Q
E. 雇用决策。# v, C/ \" c5 }3 B, H, _
满分:2 分
. O: H6 J4 `+ [* |* X8. 企业薪酬发展经历了()()和()三个阶段。, c/ i% j. |0 b: N$ [! b, x$ f
A. 竞争发展阶段
5 F. Z0 }( M2 @7 e" C+ w- lB. 行业整顿阶段* s7 H0 s# R# A* W$ B
C. 早期工厂制度4 j$ `) D* N3 q3 }& ]
D. 科学管理阶段1 x! Z* p- d" m" \8 ?3 }" C' G
E. 行为科学阶段。
t; U' W& V' A, E0 P* L, p+ } 满分:2 分
& }# J3 F& W* M% U$ |4 s7 w! [9. 薪酬成本主要包括()、()、()、劳动保护费用和员工住房费用等。
9 Q: \# [2 k8 Z7 x( S: c1 f1 `5 mA. 市场考察费& O7 P0 `" `% s/ \# G
B. 产品开发费+ f1 B, |7 g% B0 h) x) @
C. 工资总额
4 v9 J; o+ u; q1 kD. 社会保险费用- d) W, P* G3 n; s _2 [
E. 职工培训费用。
% z( h/ X* ^% ^( G( u 满分:2 分3 v9 e. W4 {& f4 o' A
10. ()、()、()和近因效应是绩效考核需要注意的几个问题。' q2 r; @) K3 d8 q. e) z" T
A. 晕轮效应
1 S$ [9 p( F' N+ yB. 处罚效应# ]& P# ~7 u( y6 `1 Y% T+ m* Q
C. 居中趋势
' }# c2 j# V7 v- I5 d: zD. 成见效应7 c' G+ C! c* E& k" ~6 j# x; m
E. 专一趋势。5 `( m/ X0 m+ J- ~! N
满分:2 分* L3 U( A! D* `7 j* a& x
11. 薪酬制度的具体含义包括()、()、()、股票期权制度和津贴制度等。6 h. I B2 w9 v6 [! U# g
A. 考核制度
* a6 x6 s& Z& J, Z" ~% i) |5 w* v# wB. 工资制度8 S4 z% |4 ]( b; `$ R! i3 H
C. 处罚制度& I) ]6 N; S R- W
D. 奖励制度/ T, O% G! x+ [; E. c
E. 福利制度。4 J: D& S2 i0 ^3 A1 f) q
满分:2 分( d/ U/ v' M# r& h" U
12. 企业薪酬控制是一项系统工程,要求企业必须有()、()、()地进行这项工作,在企业内部营建立以人力资源部门为主的控制体系。1 r, Z8 t+ I _6 _& x! e
A. 分阶段# [. t# K& n; n. o3 n* y
B. 系统! q4 h1 n8 s5 R
C. 全方位: b) z! h6 u/ _* ^
D. 全过程
% C' B( G3 W. X2 T0 {E. 局部。
: ]7 a, Q2 }# w: U# l# b7 E 满分:2 分; \: c; D7 Q: ~
13. 员工福利具有如下一些基本特征:()、补偿性和针对性。
( g0 G7 N& c; d+ ^A. 报酬性
( e. T/ A# q K* O" n% xB. 均等性* u% t4 `0 y% C3 ]: p
C. 集体性' ^% l+ T+ b* j% t/ F! V
D. 激励性
' Z( _ w. U& y7 \5 ^1 wE. 经济性。1 j& Q, I, |+ L( F( Z- W
满分:2 分
# ]9 q7 y: S7 b4 \0 J4 g14. 薪酬管理实践直接影响()和(),并最终影响企业的()5 ? \- e, [0 s0 B }* N: ]0 P
A. 员工& B+ d7 ?4 T4 ?) D' ~! b0 N: q& H
B. 组织
$ a1 i) _5 }1 l* G O. S; fC. 消费者% B* ]( _( Q2 O$ L0 ^/ R
D. 购买力" t |* q: L( D1 E+ n
E. 竞争力。
7 U6 e; D! ]" n& g- P: G 满分:2 分2 h1 p0 b% y5 _) i" P0 T0 X
15. 薪酬制度设计应该遵循六大原则:()战略原则和合法原则。
3 i4 j1 i7 q5 ?0 h* ZA. 公平原则
! A: O ?/ k, e; D9 }9 C0 wB. 竞争原则9 c0 Z# p! b. v. ^# `
C. 可控原则4 L7 s2 q* p+ G; H
D. 激励原则
{9 Y9 ~+ x% o+ rE. 经济原则。, `# s7 M5 O: W9 ]. t: }( I
满分:2 分' F/ |" j; y- H0 i# `0 k- L- `" W
16. 薪酬管理过程中三大支持决策:()、()和()。2 ?7 W+ V! J# @
A. 薪酬形式9 [: c5 ~: m) E1 A) V- \% A
B. 特殊群体薪酬
4 c$ F `9 V- W% [ wC. 薪酬控制* f/ F8 F5 d) I. H( p7 |' e3 e4 B
D. 薪酬管理4 ]3 }- V* S. L+ B
E. 薪酬标准。( v. X, W8 M; o: _9 m
满分:2 分' q) k5 X# q; w) ?9 V
17. 个人绩效奖励计划包括()和可变计件工资计划。
9 T Y7 U1 m& b5 y% Z4 mA. 累计工资计划' k. u5 @+ g; l; [: @/ u& h' L7 p
B. 计件工资计划! N6 d& ^" \$ K5 }
C. 考评工资计划
3 N [3 M& S. ?1 B# \* k i/ w7 WD. 标准工时计划
; T3 P# [' ]/ G* @+ D$ lE. 差额计件工资计划。
# {* l( ?" [; {' I) w2 G2 i9 q 满分:2 分
( @/ P+ k/ j& W/ f18. 对员工而言,薪酬的作用主要体现在()、()、以及()三个方面。4 }! |+ \4 U5 h# J2 ^( Z4 Z8 {
A. 生活支撑功能
' O# V4 b. f+ a1 X2 i* HB. 经济保障功能$ M4 l$ z, |) D& p' v, t
C. 心理激励功能* P k: v9 M$ A
D. 标识功能! K K2 S1 Y& J2 H, K, D8 c) h
E. 社会安定功能。
; R5 z/ P" f) j. u/ r* [ 满分:2 分
6 R7 D) L8 f2 a9 u7 |9 D( b19. 根据员工福利的内容可以划分为()、()、()。
! I+ K5 j. G- | O$ r9 }' [A. 职能性福利
5 m9 s: m2 B. f$ w5 y0 I& IB. 员工法定福利% `/ w) u- ^1 I- o& O0 H
C. 企业自主福利$ L& i" L* z, `$ r. ?
D. 员工服务福利0 z x9 o3 u* U
E. 补偿福利。
, B# r( F( T# E4 r( J; K3 F 满分:2 分
% \7 ~5 q4 J- J9 p* Y20. 360度绩效考评法是全视角考评,包括()和客户考评。
6 i# F6 b( c/ K t% wA. 上级考评
w* f D% S% @& HB. 客户考评* |* s+ D* J$ f$ ~% q q
C. 政府考评
: H* x7 h* H; K1 o) dD. 同事考评$ `* P, M/ `& e& p* _( {3 P; b& |
E. 下级考评
/ f7 I$ [- A: \0 WF. 。
# A" j4 Y6 z5 k; i 满分:2 分
. ?: K5 p) s. O' J* N9 T* t5 k$ ]& P
|
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