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一、单选题(共 50 道试题,共 100 分。)V 1. 激励的模式表明人们产生行为的基础和动力是()
; ~6 \' s+ H S7 O1 _A. 理想、目标和信念! X# {1 K" F( ?" c, Z8 v
B. 需要和动机
& s5 k& T. E6 M3 hC. 价值观与态度
% L% v5 K- n X5 ^" MD. 及时的反馈9 {+ @ @; ]6 J' j# @/ ~5 N3 ^
满分:2 分
d$ Y. }3 h6 g7 V0 l; U2 H2. 根据塔克曼的群体发展四阶段理论,群体发展了凝聚感,成员们互相产生好感,并与群体取得认同时,这时群体所处的阶段是()" e, k% |- e3 U5 Q. `- C' M/ `
A. 形成阶段
, E* q. i% @# V+ D5 [0 KB. 震荡阶段4 i4 c' i) g7 t% G; W" ~) n
C. 规范化阶段3 G8 e# j/ H8 C* M) R5 l3 \
D. 有所作为阶段
7 ?! O4 b! E2 [8 L5 x/ V5 q' j7 z, u 满分:2 分
% _8 ~: w4 T( d$ a4 G% i3. 挫折后捶胸顿足、嚎陶大哭、撕衣咬手…属于下列哪反应?()- N7 a. h: T, E5 y( S
A. 退化" V( W5 X {7 t% M
B. 攻击
; q: O4 {7 w1 i' x, I4 C9 \C. 冷漠( _/ O) d% }; a) D
D. 幻想
+ d. B# K5 K9 ^ 满分:2 分
2 {0 y1 f; S$ M' h( M% k3 a4. 最早提出群体士气的心理学家是()
9 R9 G: U! F, U0 c5 X% vA. 克瑞奇
7 h+ L- Z4 L7 r+ s0 w- ]9 rB. 史密斯
' Y/ |& M& `3 F n6 PC. 道奇
$ s$ R, o1 @) o! h# [1 [! AD. 戴维斯
/ @. q& G- ]9 p- m8 @! v 满分:2 分9 l* K5 E. C1 o6 J: q
5. 发明“任务——津贴”制的是()2 I; F5 @$ x( b- V* P& X3 s
A. 吉尔布雷斯3 C5 [* R2 E9 y, ^4 B( [
B. 弗雷德里克·泰勒# O1 S5 L6 T$ _
C. 甘特5 T$ I+ A( K t1 @3 H4 W
D. 梅奥% N! b( S' C6 E6 A
满分:2 分
# m+ T# B q0 O G- {6. “物以类聚,人以群分”,这是人际吸引中的()原则。. Q( [# h2 T# z8 d& U
A. 邻近- {# x. A5 |7 s2 L
B. 相似
& [0 ^+ D( g; F9 B+ M4 x9 UC. 一致" O8 J; ?* q1 @
D. 互惠" b: d+ ` m' K {
满分:2 分/ C1 O- Z* N/ Y4 \8 T4 C, F
7. 各个备选方案的实施,存在着非决策人所能控制的多种自然状态,但各种自然状态出现的概率是可以测量的,这种决策类型称为()3 e. F" D S& L5 K3 O: l0 W
A. 确定性决策) @6 A1 z# c5 ^; T# P- _/ b8 Z4 I: d
B. 风险型决策
, g5 V6 i3 ]- V! z2 N4 O" l9 J( }C. 不确定型决策3 L5 H- e$ o1 y0 j i s
D. 谨慎型决策4 T% j% O$ g* y7 C; Q
满分:2 分
, R( [2 K# ?; J; x8. 某厂一计时工人因不能在规定的一小时内吃完午饭,而被扣发工资,请问这是一种什么性质的强化?()2 c( g, ~- a9 m8 l1 _, C
A. 积极强化7 k. N' [$ p3 E8 F& u
B. 消极强化
/ R0 n9 N; T) y+ }' j$ [: uC. 惩罚
- q6 V& w/ ?. C3 D7 t" p3 {D. 衰减
' ?4 J4 j9 Z$ p/ U6 V) W( F 满分:2 分
0 E1 Z/ S2 Z( W# i9. 俗话说“以小人之心,度君子之腹”,这是()的表现8 k2 u! J+ _9 z* y2 G7 N9 ?) r
A. 合理化作用/ s1 D" E4 y2 B1 G/ ^
B. 压抑作用
0 w4 P' x; \6 BC. 投射作用% C) u( v" _' g% R: M: Q
D. 逃避作用
" c3 Y" O: T) w/ i* G v" [* [ 满分:2 分
# D# Y/ K; t0 m6 M10. 下列关于领导权力类型中,属于人格权力的是()
& \8 ?, Y2 ` ^: X/ y( yA. 专家权力
: ~2 S) o9 \2 F' `% NB. 法定权力 s# a; o% x! A( N
C. 强制权力
{* T8 |, J9 R/ N$ h9 {7 jD. 奖赏权力
, o2 i' Y5 s" M, b0 u; Q a 满分:2 分
" t+ p% e: J/ i3 X/ s$ H11. 麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和()
$ l' ]0 A" v9 |0 n& Z$ V1 M6 nA. 对发展的需要- ~; ]* C6 X2 m
B. 对享受的需要3 S" Y8 t3 g) [* |$ V7 k
C. 对精神的需要: A, `6 z& u1 ~. |4 j; O
D. 对权力的需要. ]3 {3 A& `) Q! b
满分:2 分
' i$ ]6 P M$ y2 U7 M# P5 ^0 C12. 按照韦伯的观点,下列哪项权力才是稳定的组织体系的基础()+ ^/ e0 D1 g! H7 q& v
A. 传统权力
! e0 Y9 J" Q' l) N- f+ Y9 ^) SB. 法定权力
; \! s# \" Y( R# N/ jC. 世袭权力( c( Q$ ^* j- a5 [: U6 k+ p2 n
D. 超凡权力2 T( C* d) ]6 `
满分:2 分
0 a- z9 @, T+ T9 O5 l" y/ `; r- o13. 下述公式中表述正确的是()。
" e, F2 `6 z' I1 ?2 z+ jA. 领导有效性=f(领导者、被领导者)
$ N5 k+ V* a; h/ `4 ~" u; x6 G8 nB. 领导有效性=f(领导者、被领导者、环境)7 s! L4 u: y7 k6 [$ X. k4 e
C. 领导有效性=f(领导作风、成熟度、环境)8 f: E$ e. |! `5 t0 A1 m8 a; \
D. 领导有效性=f(领导效率、被领导者成熟度), i4 C% E/ m5 r$ f4 G/ `" V6 V
满分:2 分 n& _( A, ]5 `% v8 b
14. 管理方格理论中,被称为战斗集体型的是()5 }4 u7 F# c! t: G9 v
A. 1.1型3 l: }4 D- x( |+ @# u! z
B. 9.1型
% a, F. o* K: N. ^7 t& oC. 1.9型/ {" @" q$ S$ T# C9 e+ o
D. 9.9型# W' C: F! z6 T, y6 P# h" p
满分:2 分
, O. j9 |7 j! Q; T15. 以下权力类型中属于领导的地位权力的是()" g2 Y( V+ {5 A- T# D9 C
A. 专家权力1 {. P0 ~. z! ?, o+ Z
B. 参照权力. I' Y/ R; }; i
C. 奖赏权力9 T; P, R" r3 D5 v! P5 F$ z
D. 人格权力% ^* d1 A% t, f4 M# F
满分:2 分
& S' s' r8 F& D9 O# y8 ?) r' M16. 下列属于胆汁质的行为特征是()0 e, d1 M9 m* E5 r6 h
A. 善交际
6 i8 z t1 w$ i4 i. v) V% o c6 ^B. 精力充沛
- t& H( Q3 b" ?/ y3 jC. 多愁善感
+ J7 N- V0 ]" k" ZD. 安静迟缓8 L( z6 V8 c- R+ \0 g
满分:2 分, U k- O) O0 \
17. 影响组织设计的因素不包括()
" T% |% b* f$ A" L5 ]- PA. 信息因素/ E8 D5 e7 o& y
B. 规模因素
3 e( A) v$ \# M) u, Z- PC. 环境因素 o- p1 t* q/ J$ e% P9 z8 u( h. N
D. 技术因素 u$ _0 \; T/ w- _. y
满分:2 分
8 T! ~# o) U, z* q) \4 E1 T H18. 谈话法和问卷法应属于()- C( @( Z$ @* o0 i+ W& W+ b" Q
A. 观察法
`; b, \2 t v# b% h0 K9 H- q1 RB. 测验法3 p1 b6 R5 y1 b$ ?9 {# d" N
C. 调查法: b8 e4 E+ |6 r9 \$ x
D. 实验法6 Z& ^* G! y5 c2 P! X$ A9 {
满分:2 分
3 H4 `& j5 S5 m! g. |19. 某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对于那项任务的积极性会()
; [' ^: m& p' c- fA. 很高
: l9 m0 Q ~- T0 \7 NB. 很低! Z9 v- i& T6 L1 U0 M5 v- o; T
C. 可能高也可能低" P6 ]9 ]/ P: y2 q, ]9 ?
D. 以上说法都不对
/ I) S X3 A! y" e 满分:2 分4 n- B y9 t! d; z7 B/ S V
20. 认为员工导向的领导行为与生产导向的领导行为是相互排斥的,一个领导者只能偏向于一种领导行为,不能兼而有之,持这种观点的是()
. @3 X% A2 ^. W2 l2 Z" {A. 俄亥俄学派* P* q# X1 f3 X7 N$ r ~/ p& T
B. 密西根学派5 g- L6 U+ P( v" F1 {9 \* A
C. 菲德勒
& \- N0 E9 I% T6 s8 cD. 三隅二不二% u9 d$ a1 l* {# p
满分:2 分. B4 Y, i y. T9 k0 d/ h7 P
21. 依据心理学家对性格特征的划分,目标的明确性、主动性属于性格的()9 A# K' W7 s; T" n
A. 理智特征6 Y# e" ^) ~6 W$ m4 B
B. 对现实态度特征: X9 I0 x* ^* M
C. 情绪特征0 |! h' t$ r+ B. I P. E
D. 意志特征
7 H1 C' r/ Z6 K 满分:2 分, n3 T# P. j$ m2 r; j3 J
22. 能最大程度提高群体生产率的是()& W& q" }1 [! l, |* Y! X6 W: n
A. 强凝聚力,群体目标与组织目标高一致性% B* I* e8 i) l0 v: m
B. 弱凝聚力积极,群体目标与组织目标高一致性/ k0 l4 t: z3 O
C. 弱凝聚力,群体目标与组织目标低一致性
; K3 I5 j; u! w2 o X8 P3 qD. 强凝聚力,群体目标与组织目标低一致性
. ]6 Y$ v0 L/ ^1 ~ 满分:2 分
5 u( Y8 r | L' a6 }23. 一位主管与其他许多人之间的沟通是()
6 D, D. B1 a) C" U, G/ ~0 iA. 链状沟通4 j |5 D9 _8 J8 @9 s
B. Y型沟通
3 K6 V8 H: z( ]& t8 E7 o& H: LC. 轮状沟通
2 Y8 y9 j, x% x& jD. 环状沟通) A& P, h3 L, k% v: U- L8 _5 S
满分:2 分
7 b) i" n+ |+ R; F& |; r6 C1 p24. 管理者可以采取()措施战胜挫折6 y" j9 q+ _6 s. S
A. 将痛苦的经验从意识中排除
2 _, E: c r0 T P0 VB. 设定新目标取代原来的目标
- [. G4 v4 S. qC. 利用心理咨询解决挫折的心理障碍
/ v/ ?1 Z/ J( D( Q3 MD. 为自己的失败遭遇找出合理的解释
% z( M2 d; v/ S- f5 d7 @( }5 y 满分:2 分
& u$ R, ]* K" h" ?5 F, S6 y+ ^25. 对企业做出贡献的员工实行累进奖励的办法属于(). m, |2 [7 F, V1 W \
A. 偶然性因素
7 x8 c# Y) d3 M: U$ G; f, X2 `: t) yB. 积极性因素& L- ]& j) B0 S% B7 l9 }+ I* |! i
C. 自觉性因素) e# W. t1 N8 w% R
D. 消极性因素
# i+ D+ U6 ?0 s0 j5 o o 满分:2 分6 b4 G& `0 ^! Q( w
26. 菲德勒设计的LPC问卷中,高LPC的领导者()' B- U0 E. n: T
A. 用消极的术语评价他们不喜欢的同事% k9 U* t$ K A2 v) V. [& C7 v
B. 主要靠任务与完成任务中所获得的满意来激励自己, A5 {6 i5 U8 P# F" q8 X6 Z1 {1 i
C. 主要靠建立并维持较近的人际关系来激励自己+ j7 f& J5 M$ w& L
D. 试图与圆满完成任务的下属建立并保持良好的关系/ {* r: D: ?% S
满分:2 分* m. s, |) ~0 ]
27. 依据俄亥俄州立大学对领导行为的研究,最佳领导方式是()) a) K7 \4 k/ a2 q& ~
A. 低工作,高关心, J* I V7 }- w9 u, \/ Q) k
B. 高工作,高关心5 z% x+ K/ ^7 j1 P1 d5 b6 r
C. 以员工为中心/ D( n+ K" y' B* y& D
D. 以生产为中心
9 y: P) i9 `: ]) g2 O1 K6 @ 满分:2 分4 z% B8 Z0 s9 b6 p
28. “工业心理学之父”是()! \& E) D# \# C, r+ E! } _
A. 威廉·冯特
/ M& l- m- @. |: o; jB. 韦伯
4 r9 |2 ]! H! \" k* n1 Z2 L3 w1 QC. 法约尔0 c# o& c3 ?% U* b( E
D. 闵斯特伯格& S( h& N( k% Y
满分:2 分
0 u6 V) j2 ^1 R" B% j5 w29. “新官上任三把火”应用了下列哪个社会知觉效应()5 D" G1 W v K! _2 U3 O: h
A. 第一印象效应
i' N" f# L5 t; I, }+ U. M9 CB. 定型效应3 e1 B5 y& u- h; o2 W
C. 晕轮效应" ^1 {& E; |. R5 G# z
D. 近因效应% y2 i i- K8 _/ S: v w/ I
满分:2 分" N( a6 X& y- f8 @8 Z
30. 某领导为树立威信,决定狠狠打击本厂一些不良现象,来个“杀一儆百”。这对职工来说直到了什么强化作用?()
! p6 `2 s* k" ~% XA. 积极强化
! h4 l9 z3 F- ]5 OB. 消极强化; N3 _2 R- V X9 H( }
C. 惩罚. ]; F6 t2 e5 R+ ]0 D+ E6 y
D. 衰减
( B4 s7 R! p0 P0 ?, D 满分:2 分
; z1 T! y7 U/ V0 {31. 如果一位领导善于维持和强化组织中的多种关系,那么他属于()1 r; X% ^ ]$ C* i, R# w" v
A. P型
7 F- ~( ^9 K" a! ?+ ^2 CB. M型$ u6 {$ |+ O0 q, T- v" k. U" l, L: d! [
C. PM型/ P0 Z( e# d/ a v
D. pm型! G; d" ^9 ~8 b/ R$ e% o0 @
满分:2 分! f; r4 r* j, A
32. 根据麦克利兰的成就需要理论,高成就需要型人的特点是()7 e7 r/ f( ^# f. m. M
A. 具有一定的冒险精神$ ?( h5 h% B3 \
B. 踏实谨慎不冒风险. S; s' @# U: C& c
C. 成就需要越强烈,其冒险性就越大
! d4 S# E& ]# f9 T7 W. f: F6 mD. 不达目的势不罢休) k8 c: I3 B% P# [4 }8 b
满分:2 分' G8 I$ ?" w, u# R
33. 在以下诸因素中,能增强群体凝聚力的因素是()
9 k7 s' [/ L# @! T3 j0 pA. 群体与外界比较隔离. J& h# ^! Y- C$ E( ]( |# e
B. 群体成员沟通较少5 \$ a+ y7 J8 M- G
C. 群体的规模较大+ i9 K* W. n- `2 L' l% T8 p+ l% q5 Q
D. 群体规范是消极的
' O$ q1 g: W; M- c4 T) ? 满分:2 分
7 V* O& ~6 H% E) n* v( @0 l2 G34. 以下哪项不属于费尔德曼和阿德诺归纳的减少冲突的策略()
1 |6 S5 _' _7 U gA. 迁就
' ?) W9 m& X2 R6 d IB. 回避
. ], m0 o" @" h x7 |C. 缓和8 W" ]) v: s% @* s) I i; g
D. 对质0 c% _. c! U6 c) S
满分:2 分& D( E; L1 Q, a
35. 关于领导的说法,正确的是()
4 d* ]3 k3 c9 p* [$ y: i' NA. 领导就是发号施令
# I- q& L: {' i' k& ~) N$ ^B. 领导是一种影响力1 \3 `! u" d+ N. @$ g& s
C. 领导就是决策7 j4 Y# k$ a+ a; U$ J
D. 领导就是指挥
* ?0 V& I& z) }7 U+ C8 @/ r2 A 满分:2 分
" A8 Z0 [" c4 o36. 实际上并不存在,只是为了研究或统计的需要,划分出来的群体称为()
c. o. ^8 |. x; WA. 假设群体& k# \" q3 ?* F3 T* u# z
B. 实际群体
- h9 t% b2 Y4 q$ G! BC. 实属群体* q! u5 A! \. M* @; j! `5 s
D. 参照群体$ S! d3 z+ b+ _# M( \5 ?9 X
满分:2 分6 I& s) Z( d" O" L. J3 w
37. 菲德勒模型中,影响领导效果的情境因素不包括下列哪一项?()4 c$ y$ y, U* i4 E
A. 员工参与决策程度
5 |+ m6 r& `- g G% A# ?4 f: N' TB. 群体气氛
$ D( S. C4 p. s4 LC. 任务结构
7 ?0 e4 ]2 Q V- ED. 领导者的职位权力
7 m3 y2 K% t, m0 W6 n 满分:2 分! N# V1 P4 u# W, Q6 p
38. 在人际吸引中起长远作用的因素是人的()4 q. n, m: f( Y9 ?1 m1 h; f
A. 外表
3 w4 a* E& ]4 \B. 个性品质
7 d& d1 g/ k8 R" w' eC. 熟悉程度
8 p% L" i6 n& pD. 利害关系; }% S. ?( f {1 ~' S+ K& k
满分:2 分/ G8 g8 _. Y9 H2 h) s' }, B, i5 v4 Z5 s
39. 主体对某特定对象进行认知、评价并做出价值判断所形成的心理倾向被称为()
) b7 D' P4 T; ^; V# {% S, kA. 性格
) R' c: p4 r, _& A" o+ J+ |6 {B. 气质
9 a: t. p. w8 T. @- ^$ M# w8 jC. 态度
: c) ^: j4 k1 H) B3 ~/ }D. 动机8 F+ N1 Q8 L1 S$ l* C. T" V2 K
满分:2 分. W7 X7 b$ @, h) q. Z9 n! u! g* k
40. 被人们称为“动作专家”的是()
# a1 ^- \. I' ?4 tA. 莫雷诺- _# e2 Q. P C' k# M2 P
B. 勒温0 _0 K( W5 U% D/ X+ Q
C. 吉尔布雷斯
- n$ r- L( j; }0 J. BD. 泰勒$ c* `, C8 e+ P. }8 b& V; M7 r$ W4 N
满分:2 分2 H' I, W+ K% S" I( Z
41. 关于“小道消息”,下列说法不正确的是()* J4 G5 v8 k4 L+ A: x' V7 L
A. 新闻越新鲜,人们议论愈多
5 l& p& X8 N' I# C# LB. 小道消息都是一些不确切的信息+ v8 j1 l( W" k4 Z0 ?4 p5 S
C. 小道消息极可能是下属的想象和忧虑心理的产物: C) l+ d7 r" T) O) N0 l* d
D. 在工作中有关系者最有可能被牵涉到同一谣传中8 K, A$ x* g) M; i. Q! o9 {0 I
满分:2 分
; L6 c& y* G* G) s8 V0 z8 m42. 下列哪一因素是构成领导权力性影响力的主要因素()
- Q1 i5 J0 t m( n2 f9 S* t) EA. 品格
i8 z! o5 H0 \" i% R2 N" G1 eB. 能力
( N' ^: L, {9 nC. 经验
9 _4 |% c( w/ X; J- }D. 感情
( j* q3 m; X, L: ], Z* e* w: a# w+ W 满分:2 分% c1 ~2 w& Z. m! h" B2 I
43. 甲:这次加薪有我一份吗?乙:任务都完成不好,还谈什么加薪。用相互作用分析理论来分析上面对话,哪个是正确的?()+ d+ ~! h0 N* G7 l
A. 甲是成人自我状态,乙是父母自我状态
% C' C% o' a3 v# R, G5 RB. 甲是儿童自我状态,乙是父母自我状态
7 ]7 ~: Z) m$ cC. 甲是成人自我状态,乙是儿童自我状态
9 h7 L* ~7 y2 J4 ?" ^0 ZD. 甲是儿童自我状态,乙是成人自我状态
1 J6 ]2 W9 F6 q$ i+ I; i 满分:2 分# O: \0 e& R( M1 I0 g4 T
44. 世界上第一本工业心理专著《心理学与工业生产率》的作者是()# ?- M {1 ^+ Z4 z
A. 闵斯特伯格9 M) V3 V4 _" x1 k% k6 @
B. 冯特5 l# _9 h+ _; v1 H; q9 E! u& r
C. 海德" r" l, l9 D3 M4 _) k. t
D. 梅奥( a/ r J+ N# F0 B. H+ E
满分:2 分
) ^( D1 D" y( N45. 将信息源发出的信息转换成媒体易于传送的信息称为()
/ \% v6 k% w1 v$ y3 dA. 编码
1 F. ]5 Y8 m7 j$ J0 m" z: ?B. 传送
! A/ B- [' J! G3 FC. 解码0 {3 @# P! T' ]: n6 @: C
D. 反馈$ S0 n6 C# x" W$ t5 e7 T2 S/ B# v
满分:2 分* \6 A, C5 w J
46. 影响公平差别阈的因素不包括. t: }# M* ]0 O+ k; P7 M
A. 经济效益因素! M1 W7 g% H u) e0 X
B. 文化因素
' X* `% v/ k; ~5 KC. 职务因素
8 R" _9 h( ]5 \/ c$ X+ DD. 信息因素
+ v& t7 b1 a5 Q( R 满分:2 分8 H$ [, q0 N. u8 r& L' J
47. 按照领导方格理论,“只讲团结,不关心生产”是()
% M; S, u6 I3 C5 c4 tA. 1.1型* h( d! ~' p. Y* N: K
B. 9.1型
/ r! }$ M2 }# _6 fC. 1.9型/ O J1 s) ]* z9 D* F" Z' K; Z
D. 9.9型! y4 h& ~; }7 [! `$ U
满分:2 分
- M: H: I7 t+ ?# @4 c48. 信息沟通的基本要素不包括()$ t+ i& f) l2 J3 r! o
A. 信息源
; z# _3 M: P0 | r' jB. 信息传播渠道
6 ^* k; o0 i/ P" j1 xC. 信息
4 k u% a1 c" ~$ B& {D. 接受者
! f* u9 d7 Z3 l3 e( @! E3 S 满分:2 分
* Q1 f8 p! }. g49. 霍桑实验的主持者是()
! a) d6 F# i3 Q6 e6 qA. 梅奥! M9 x+ k9 w# Z Z/ \6 m
B. 霍桑
^# t: s+ n5 [4 C4 `& ?) y$ x) aC. 泰勒, T2 ^8 [5 j4 \6 k; g
D. 法约尔5 d( j% }- \+ Q; T
满分:2 分
7 e1 } F9 ^, {1 w3 s/ H, \0 w% V50. 根据弗鲁姆的期望理论,下列哪种选项是错误的?()5 i; [2 o. \' f: {9 g% r9 e4 D
A. E高×V高=M高( I4 X% y5 ~* N0 ?
B. E中×V中=M中( c9 l5 y4 n$ J* }7 A
C. E低×V低=M低
% i$ [! m8 A8 r8 l' X9 k9 @D. E零×V零=M零* c/ C( \2 G0 b9 d+ N
满分:2 分 * L% Q$ V6 k8 U0 N
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