16秋东财《网络营销理论与实务》在线作业一资料

奥鹏在线作业

一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。）

1.  不符合网上市场调研原则的是（ ）。
. 认真设计调查表
. 吸引更多的调查者
. 保护隐私
. 专一使用一种调查方法
    标准资料：
2.  《广告法》规定广告应具有()
. 可识别性
. 可操作性
. 传播性
. 合法性
    标准资料：
3.  下列说法中错误的是()
. 客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理
. 客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系
. 客户关系管理是建立在RM软件的应用基础之上
. 客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度。
    标准资料：
4.  信息代理人也称为"电子代理人",最早提出这一概念的是()
. 英国
. 中国
. 日本
. 美国
    标准资料：
5.  网络营销的软营销技术采用的是（ ）。
. 电子邮件
. We技术
. RSS技术
. push技术
    标准资料：
6.  顾客主导定价主要是指以()模式为代表的网络定价
. 2
. 2
. 2G
. 2
    标准资料：
7.  布尔塞模型由多少个因素构成()
. 10
. 20
. 30
. 40
    标准资料：
8.  目前比较常见的强制性网络广告是____
. 通栏广告
. 垃圾邮件广告
. 弹出式广告
. 全屏广告
    标准资料：
9.  下列关于RFM法的说法中错误的是( )
. 它是对数据库记录进行管理的一个重要法则
. 它能够将公司的顾客进行分类
. 它能够识别公司营销活动的目标顾客
. 运用它的三个指标能对客户数据库做数据挖掘
    标准资料：
10.  哪种广告针对性最强，用户容易找到自己所需的内容()
. 插页广告
. 旗帜广告
. 分类广告
. 摩天楼广告
    标准资料：



二、多选题（共 20 道试题，共 80 分。）

1.  以信息服务为业务基础的新型中间商主要包括____
. 搜索服务
. 目录服务
. 电子号码簿
. 智能代理
    标准资料：
2.  《关于规范短信息服务有关问题的通知》公布的意义是()
. 短信服务市场从此有了市场规则的约束
. 信息产业部向电信运营商明确SP管理机制
. 对参与短信业务的信息服务商实行准入机制
. 对参与短信业务的信息服务商实行退出机制
    标准资料：
3.  中间商在购销过程中，需要根据市场需要做好哪些基本业务____
. 购进和储存
. 分类和包装
. 销售和服务
. 调研和订货
    标准资料：
4.  在不侵犯顾客隐私的情况下搜集顾客资料，需要的是()
. 提前通知顾客
. 提供用户隐私保护的承诺
. 注重动态数据
. 精准的顾客定位和营销
    标准资料：
5.  在使用蜘蛛式搜索引擎注册时，注册技巧包括（ ）。
. 优质的页面
. 优秀的内容
. 恰当的网页标题
. MET标记
    标准资料：
6.  信息代理人发展中第二个阶段提供的服务项目包括()
. 深化代理服务
. 深化信息过滤服务
. 第一次目标营销服务
. 第二次目标营销服务
    标准资料：
7.  目前主要的差别定价方式有____
. 群体定价
. 版本定价
. 捆绑销售
. 个性化定价
    标准资料：
8.  通过浏览We可以进行的Internet服务有（ ）。
. 收发电子邮件
. 上传下载文件
. 查看新闻组
. 参与S讨论
    标准资料：
9.  下面哪些是实施VP的技术保证()
. PM
. E
. M
.
    标准资料：
10.  信息代理人在收集会员资料时的三个主要方法是()
. 会员入会时填写的基本资料
. ookie可在会员上网时追踪资料
. 电子邮件方式
. 对会员做消费行为及心理的问卷调查
    标准资料：
11.  属于强势营销的有（ ）。
. 电视广告
. 墙体广告
. 人员推销
. 定制个性化服务
    标准资料：
12.  短信SP在处于成熟期的短信市场的成功关键因素有()
. 对用户资源的控制能力
. 对营销资源的控制能力
. 对市场环境的适应能力
. 对市场监管的适应能力
    标准资料：
13.  属于网上拍卖的基本程序的是____
. 发布公告
. 展示拍品
. 竞价拍卖
. 缴款取货
    标准资料：
14.  属于经销制特点的是____
. 制造商给经销商提供较大的价格折扣
. 商品所有权发生转移
. 销售风险由制造商转移给经销商
. 制造商把产品销售权交给分销商
    标准资料：
15.  数据库营销的优点包括____
. 缩短企业与顾客间的距离
. 有利于培养和识别顾客忠诚
. 与顾客建立长期稳定关系
. 为开发关系营销和"一对一"营销创造条件
    标准资料：
16.  下面那种形式属于隐形广告____
. 文字连接广告
. 以网络新闻发布广告
. 插页广告
. 在S上发布广告
    标准资料：
17.  网络营销的特点包括（ ）。
. 广域性
. 实时性
. 互动性
. 低成本性
    标准资料：
18.  关于营销和推销的出发点描述正确的是____。
. 推销的起点是市场
. 推销的终点是市场
. 营销的起点是生产
. 营销的终点是市场
    标准资料：
19.  网络营销与传统直销具有的共同点是（ ）。
. 互动性
. 个性化
. 通过客户名录进行营销
. 营销空间的扩大
    标准资料：
20.  我国网络隐私权保护立法的困难体现在()
. 互联网的开放性
. ookie
. 搜集顾客资料与隐私保护的两难
. 法律的困惑
    标准资料：