17春北交《组织行为学》在线作业一二资料

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一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。）  V 1.  在社会知觉的偏差中，由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为（）
A. 首因效应和近因效应
B. 第一印象效应
C. 晕轮效应
D. 定型效应

2.  信息沟通最基本的目的是
A. 决策
B. 信息交流
C. 反馈和评价
D. 社会需求

3.  下列不属于领导行为理论的选项是（）。
A. 密歇根大学研究
B. 俄亥俄州立大学研究
C. 菲德勒模型
D. 管理方格理论

4.  （）表现为活泼好动，敏感，反应迅速善于交际。
A. 多血质
B. 黏液质
C. 胆汁质
D. 抑郁质

5.  就团队成员之间的信任关系而言，研究发现，信任的五个维度的重要程度是相对稳定的，通常其顺序是（）
A. 正直＞开放＞忠实＞能力＞一贯
B. 正直＞能力＞忠实＞一贯＞开放
C. 一贯＞忠实＞能力＞正直＞开放
D. 一贯＞能力＞忠实＞正直＞开放

6.  沟通的主要意义不包括：
A. 增强了群体绩效的发挥
B. 增强了群体的凝聚力
C. 可以应付紧急事件，免遭意外损失或不良事件的发生
D. 降低了管理成本

7.  当我们与某人初次见面时，最初了解到的信息被视为是最重要的，这种现象可以解释为（）。
A. 首因效应
B. 近因效应
C. 刻板印象
D. 晕轮效应

8.  电子会议法的优点不包括以下哪个？
A. 匿名
B. 廉价
C. 可靠
D. 快速

9.  管理学家_______关于人际关系理论的发表，为组织行为学的发展奠定了重要基础。
A. 霍桑
B. 洛斯特
C. 梅约
D. 科斯

10.  一个人对于自己在某种环境中应该作出什么样的行为反应的认识，即为（）
A. 角色期待
B. 角色同一性
C. 角色知觉
D. 角色冲突

11.  在激励理论的分类中，期望理论属于：
A. 需要型激励理论
B. 状态型激励理论
C. 过程型激励理论
D. 动态型激励理论

12.  _____的归因理论把知觉和被知觉者的心理和行为放在同一系统中分析，归因结果比较客观全面。其基本观点是：归因的三个基本要素——内因（知觉者本人的特点）；外因（知觉对象的特点）；情景因素（环境）
A. 韦纳
B. 凯利
C. 韦伯
D. 马斯洛

13.  有效团队的特征不包括（）
A. 有效的领导
B. 充分的资源
C. 内部竞争机制
D. 支持与信任

14.  管理学家（）关于人际关系理论的发表，为组织行为学的发展奠定了重要基础。
A. 霍桑
B. 洛斯特
C. 梅奥
D. 科斯

15.  （）被称为“科学管理之父”。
A. 法约尔
B. 泰罗
C. 韦伯
D. 梅奥




二、多选题（共 15 道试题，共 45 分。）  V 1.  下列哪些国家不确定性规避程度比较高（）。
A. 中国
B. 德国
C. 美国
D. 新加坡
B
2.  下列属于特殊能力的是（）。
A. 绘画能力
B. 写作能力
C. 空间能力
D. 理解能力
BC
3.  伯恩斯最早对政治领导类型进行划分，将之分为（）。
A. 魅力型领导
B. 工具型领导
C. 交易型领导
D. 变革型领导
D
4.  卢因的组织变革模型包含（）几个过程。
A. 解冻
B. 规范
C. 变革
D. 再冻结
CD
5.  卡特尔将人格特质分为（）。
A. 共同特质
B. 表面特质
C. 个人特质
D. 根源特质
D
6.  下列属于组织压力源的的是（）。
A. 群体规范
B. 角色模糊
C. 工作环境狭窄
D. 组织关系
D
7.  一般来说，冲突的产生，来源于（）。
A. 权力
B. 沟通
C. 结构
D. 个人行为
CD
8.  领导效能包括三个要素，它们是（）。
A. 领导能力
B. 领导效率
C. 领导效益
D. 领导效果
BC
9.  组织行为是指人们在（）几个层面上发生的行为。
A. 社会
B. 个体
C. 群体
D. 组织
CD
10.  领导理论的发展，经历（）几个阶段。
A. 特质理论
B. 行为理论
C. 概念理论
D. 权变理论
BD
11.  根据组织是否以营利为目的，可以将组织划分为（）。
A. 营利组织
B. 非营利组织
C. 政府机关
D. 公共组织
BD
12.  下列属于双因素理论中的激励因素的是（）。
A. 成就
B. 成长与发展
C. 薪酬
D. 工作环境
B
13.  罗克奇将价值观分为（）。
A. 理性价值观
B. 终极价值观
C. 工具价值观
D. 政治价值观
C
14.  在知觉的四种特性中，其中（）主要取决于人们过去的经验。知识和经验越丰富，这三种特性表现得越明显。
A. 选择性
B. 理解性
C. 整体性
D. 恒常性
CD
15.  非正式群体的基本特征有（）。
A. 自发性
B. 破坏性
C. 内聚性
D. 不稳定性
CD



三、判断题（共 10 道试题，共 25 分。）  V 1.  并非所有的冲突都是具有破坏性的，冲突也有积极的作用。
A. 错误
B. 正确

2.  医院、学校属于工商组织。
A. 错误
B. 正确

3.  感觉是人脑对客观事物整体属性的综合反映，是对知觉的组织和解释过程。
A. 错误
B. 正确

4.  行为组织理论在组织机构上更倾向于扁平化的组织结构。
A. 错误
B. 正确

5.  需要是动机产生的基础。
A. 错误
B. 正确

6.  特质理论认为特质是性格的有效组成因素，是性格的维度，是测评性格的基本单位。
A. 错误
B. 正确

7.  ERG理论属于过程型激励理论。
A. 错误
B. 正确

8.  认知失调理论是由海德提出来的。
A. 错误
B. 正确

9.  组织承诺主要指个体投入组织并认同组织的程度，是一种心理状态。
A. 错误
B. 正确

10.  组织是指具有特定目标、资源与结构，时刻与环境相互作用的开放系统。
A. 错误
B. 正确




一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。）  V 1.  群体发展的第三个阶段是（）。
A. 震荡阶段
B. 规范化阶段
C. 执行阶段
D. 中止阶段

2.  信息沟通最基本的目的是
A. 决策
B. 信息交流
C. 反馈和评价
D. 社会需求

3.  （）是指群体的组成部分，包括组成群体的正式领导、角色、规范、地位、群体规模、群体构成等。
A. 群体结构
B. 群体效应
C. 群体集合
D. 群体组成

4.  组织应把职工的与工作的成绩联系起来，以激励职工提高工作水平，这是指导组织文化的：
A. 成效原则
B. 激励原则
C. 效率原则
D. 价值原则

5.  （）是指在多种刺激出现的时候，印象的形成主要取决于后来出现的刺激。
A. 首因效应
B. 近因效应
C. 刻板印象
D. 晕轮效应

6.  管理学家_______关于人际关系理论的发表，为组织行为学的发展奠定了重要基础。
A. 霍桑
B. 洛斯特
C. 梅约
D. 科斯

7.  _______是指群体的组成部分，包括组成群体的正式领导、角色、规范、地位、群体规模、群体构成等。
A. 群体结构
B. 群体效应
C. 群体集合
D. 群体组成

8.  下列属于集体主义国家的是（）。
A. 中国
B. 加拿大
C. 美国
D. 英国

9.  一个人对于自己在某种环境中应该作出什么样的行为反应的认识，即为：_________
A. 角色期待
B. 角色同一性
C. 角色知觉
D. 角色冲突

10.  一般能力的核心是（）。
A. 注意力
B. 记忆力
C. 思维力
D. 想象力

11.  在激励理论的分类中，期望理论属于：
A. 需要型激励理论
B. 状态型激励理论
C. 过程型激励理论
D. 动态型激励理论

12.  ________员工忠实可靠，兢兢业业，但魄力不足，循规蹈矩，缺乏强烈的进取心和革新性。
A. 企业人型
B. 工匠型
C. 丛林斗士型
D. 赛车手型

13.  以下哪项不属于知觉的特性（）
A. 理解性
B. 恒常性
C. 变化性
D. 整体性

14.  现代组织理论的主要原则和依据是：
A. 开放观与系统观
B. 系统观与权变观
C. 系统观与动态观
D. 系统观与应变观

15.  有效团队的特征不包括（）
A. 有效的领导
B. 充分的资源
C. 内部竞争机制
D. 支持与信任




二、多选题（共 15 道试题，共 45 分。）  V 1.  动机具有以下哪些功能（）
A. 激活功能
B. 指向功能
C. 选择功能
D. 维持功能
E. 调整功能
BCDE
2.  非正式群体的基本特征有（）。
A. 自发性
B. 破坏性
C. 内聚性
D. 不稳定性
CD
3.  下列属于古典管理理论的是（）。
A. 人际关系理论
B. 科学管理理论
C. 管理过程理论
D. 行政组织理论
CD
4.  组织行为是指人们在（）几个层面上发生的行为。
A. 社会
B. 个体
C. 群体
D. 组织
CD
5.  目标设置理论认为目标设置应有（）这几个基本点。
A. 目标的具体性
B. 目标的难度
C. 目标的性质
D. 目标的可接受性
BD
6.  罗克奇将价值观分为（）。
A. 理性价值观
B. 终极价值观
C. 工具价值观
D. 政治价值观
C
7.  美国卡茨从群体的社会功能角度把群体划分为（）。
A. 为创造社会财富而形成的生产性群体
B. 为维护特定社会而存在的养护性群体
C. 政治性群体
D. 为创造社会知识财富、发展科学技术而形成的适应性群体
BCD
8.  从价值取向和模糊耐受性这两个维度来划分，可以把决策风格划分为（）。
A. 指导型
B. 分析型
C. 概念型
D. 行为型
BCD
9.  组织行为学主要研究一定组织情境中的（）。
A. 个体行为
B. 群体行为
C. 领导行为
D. 组织行为
BCD
10.  根据组织是否以营利为目的，可以将组织划分为（）。
A. 营利组织
B. 非营利组织
C. 政府机关
D. 公共组织
BD
11.  工作设计的方法有很多，其中包括（）。
A. 工作专门化
B. 工作轮换
C. 工作扩大化
D. 工作丰富化
CD
12.  在组织中，管理者塑造员工行为方式的方法主要有（）。
A. 积极强化
B. 消极强化
C. 惩罚
D. 消退
BCD
13.  影响组织设计的权变因素主要有（）。
A. 组织环境
B. 组织战略
C. 组织性质
D. 技术
BD
14.  卢因的组织变革模型包含（）几个过程。
A. 解冻
B. 规范
C. 变革
D. 再冻结
CD
15.  领导效能包括三个要素，它们是（）。
A. 领导能力
B. 领导效率
C. 领导效益
D. 领导效果
BC



三、判断题（共 10 道试题，共 25 分。）  V 1.  领导理论的发展，经历了特质理论、行为理论和权变理论三个主要阶段。
A. 错误
B. 正确

2.  权力无好坏之分，只是行使权力的结果有好坏之分。
A. 错误
B. 正确

3.  从众行为既是顺从行为。
A. 错误
B. 正确

4.  能力是一种综合的心理活动，包括情感、动机和意志。
A. 错误
B. 正确

5.  需要是动机产生的基础。
A. 错误
B. 正确

6.  ERG理论属于过程型激励理论。
A. 错误
B. 正确

7.  决策遵循的是满意原则，不是最优原则。
A. 错误
B. 正确

8.  群体成员的地位完全地取决于其角色的重要性。
A. 错误
B. 正确

9.  群体凝聚力高的，群体生产率也会高。
A. 错误
B. 正确

10.  组织承诺主要指个体投入组织并认同组织的程度，是一种心理状态。
A. 错误
B. 正确




一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。）  V 1.  以下哪项不属于知觉的特性（）
A. 理解性
B. 恒常性
C. 变化性
D. 整体性

2.  在组织变革的基本模式中,从组织成长与发展的角度来探讨组织变革的过程,这是组织：
A. 变革的系统模式
B. 变革动因模式
C. 变革的程序模式
D. 成长模式

3.  有效团队的特征不包括（）
A. 有效的领导
B. 充分的资源
C. 内部竞争机制
D. 支持与信任

4.  组织行为学研究的目的是提高组织运行的有效性，即组织行为学的自变量可以理解为（）
A. 个体行为，群体行为，组织行为
B. 生产效率、工作的满意度、工作的流动性、缺勤情况
C. 综合性、应用性
D. 组织绩效，组织效率

5.  沟通的主要意义不包括：
A. 增强了群体绩效的发挥
B. 增强了群体的凝聚力
C. 可以应付紧急事件，免遭意外损失或不良事件的发生
D. 降低了管理成本

6.  （）被称为“科学管理之父”。
A. 法约尔
B. 泰罗
C. 韦伯
D. 梅奥

7.  _______的责任范围包括控制工作节奏、决定工作任务的分配、安排工间休息。
A. 自我管理型团队
B. 问题解决型团队
C. 多功能型团队
D. 以上都不是

8.  （）是指在多种刺激出现的时候，印象的形成主要取决于后来出现的刺激。
A. 首因效应
B. 近因效应
C. 刻板印象
D. 晕轮效应

9.  ______是美国人本主义心理学家亚伯拉罕·马斯洛（A. Maslow）于1943年首次提出来的,为以后的激励理论发展奠定了基础。
A. ERG理论
B. 经济人假设理论
C. 双因素理论
D. 需要层次理论

10.  组织应把职工的与工作的成绩联系起来，以激励职工提高工作水平，这是指导组织文化的：
A. 成效原则
B. 激励原则
C. 效率原则
D. 价值原则

11.  （）表现为安静稳重，反应缓慢，情绪不易外露。
A. 多血质
B. 黏液质
C. 胆汁质
D. 抑郁质

12.  信息沟通最基本的目的是
A. 决策
B. 信息交流
C. 反馈和评价
D. 社会需求

13.  （）的归因理论把知觉和被知觉者的心理和行为放在同一系统中分析，归因结果比较客观全面。其基本观点是：归因的三个基本要素——内因（知觉者本人的特点）；外因（知觉对象的特点）；情景因素（环境）
A. 韦纳
B. 凯利
C. 韦伯
D. 马斯洛

14.  当我们与某人初次见面时，最初了解到的信息被视为是最重要的，这种现象可以解释为（）。
A. 首因效应
B. 近因效应
C. 刻板印象
D. 晕轮效应

15.  （）表现为活泼好动，敏感，反应迅速善于交际。
A. 多血质
B. 黏液质
C. 胆汁质
D. 抑郁质




二、多选题（共 15 道试题，共 45 分。）  V 1.  领导的权力来源于（）。
A. 职位
B. 个人
C. 环境
D. 资源或信息
BD
2.  工作设计的方法有很多，其中包括（）。
A. 工作专门化
B. 工作轮换
C. 工作扩大化
D. 工作丰富化
CD
3.  按需要指向的对象可以将需要分为（）。
A. 自然需要
B. 社会文化需要
C. 物质需要
D. 精神需要
D
4.  顺从行为产生的原因有（）。
A. 获得别人的赞许
B. 实现群体的目标
C. 保持良好的人际关系
D. 权力服从
BCD
5.  下列属于组织压力源的的是（）。
A. 群体规范
B. 角色模糊
C. 工作环境狭窄
D. 组织关系
D
6.  在知觉的四种特性中，其中（）主要取决于人们过去的经验。知识和经验越丰富，这三种特性表现得越明显。
A. 选择性
B. 理解性
C. 整体性
D. 恒常性
CD
7.  根据组织是否以营利为目的，可以将组织划分为（）。
A. 营利组织
B. 非营利组织
C. 政府机关
D. 公共组织
BD
8.  从价值取向和模糊耐受性这两个维度来划分，可以把决策风格划分为（）。
A. 指导型
B. 分析型
C. 概念型
D. 行为型
BCD
9.  韦纳德归因理论认为人的成功和失败可以归因为四个因素，这些因素可以按照（）几个维度来划分。
A. 可控性
B. 内外性
C. 稳定性
D. 整体性
BC
10.  研究这根据易感心身疾病不同将人格划分为（）。
A. A型性格
B. B型性格
C. C型性格
D. D型性格
BC
11.  下列属于古典管理理论的是（）。
A. 人际关系理论
B. 科学管理理论
C. 管理过程理论
D. 行政组织理论
CD
12.  群体决策的方法有（）。
A. 名义群体技术
B. 头脑风暴法
C. 德尔菲法
D. 电子会议
BCD
13.  下列属于双因素理论中的激励因素的是（）。
A. 成就
B. 成长与发展
C. 薪酬
D. 工作环境
B
14.  非正式群体的基本特征有（）。
A. 自发性
B. 破坏性
C. 内聚性
D. 不稳定性
CD
15.  动机具有以下哪些功能（）
A. 激活功能
B. 指向功能
C. 选择功能
D. 维持功能
E. 调整功能
BCDE