四川网院16秋《个案工作实践》第一二次作业资料

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一、单项选择题。本大题共15个小题，每小题 3.0 分，共45.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
个案工作者要其在实践中对服务对象的语言、行为、情绪、心理、态度等背后存在的文化根源具有敏感程度和洞察能力。这是对个案工作者哪方面素质的要求（     ）。
技术能力
文化能力
制度知识
社会责任
在一个对亲子关系辅导中，工作者发现妈妈与女儿之间的沟通方式是导致双方关系紧张的原因。因此在介入过程中，工作者特意示范给母亲如何更好地与女儿沟通，对母亲启发很大。在这里，工作者扮演的角色是（     ）。
倡导者
治疗者
使能者
教育者
以下哪个流派的个案工作强调人在情境中、个别化、个人和家庭早年的生活经验、专业关系的重要性（     ）。
功能派个案工作
行为派个案工作
问题解决派个案工作
心理及社会派个案工作
个案记录通常是文字记录，是对与服务对象互动过程中的有关情况进行条理性文字记录，它通常发生在什么时候（     ）。
会谈之前
会谈过程中
会谈之后
结案时
《社会诊断》第一次将个案工作作为一种独立的社会工作方法和技巧进行理论的概括和总结，它的作者是（     ）。
马斯洛
玛丽-里士满
玛丽-杰雷特
卡尔-罗杰斯
服务对象因情绪不安对事实的陈述几次跑题，一会儿讲家庭中的亲子关系紧张，一会儿工作中的人际沟通困难。这时，工作者说：别着急，我们先来看看你刚才说到的亲子关系紧张，这是你现在感到最难受的问题，对吗？这时工作者使用的技巧是（     ）。
对焦
摘要
自我披露
建议
工作者了解和帮助服务对象，而不是对服务对象做出是非对错的评判，属于个案工作中的（     ）原则。
接纳的原则
非评判的原则
个别化原则
承认的原则
叙事治疗不仅是表达个人的主观理解和生活意义，叙述的同时就是作者在重新概括自己的生活历程，建构自己的生活意义。下列说法关于叙事治疗不正确的是（     ）。
叙事方法主要受文化解释学和社会建构论的影响
不追究故事本身的绝对真实客观
参与者平等对话
叙事情景以工作者为中心
个案工作评估不仅是对个案工作目标、计划及结果的评估，也包括对服务对象的功能及问题情境、工作者的表现、相关社会资源的评估。这体现了个案工作评估的（     ）特性。
手段多样性
持续性
服务对象的参
内容广泛性
在个案工作中，经常会出现一些破坏专业关系的因素，比如服务对象不把工作者看作帮助他解决问题的专业人员，而是把早期情感生活经验中对某人的特殊感受或反应投射到工作者身上，这种情况被称为（     ）。
移情
反移情
共情
三角缠
当个案工作者判定求助者所需解决的问题不属于本机构服务的范围时，他应该采取的行动是（     ）。
澄清
预估
转介
同感
有一种个案工作理论模式重点不是解决求助者的问题，而是协助求助者重整自我概念，让求助者更好地依据自己的真实愿望生活，这种个案工作理论模式是（     ）。
人本治疗模式
行为修正模式
结构家庭治疗模式
理性情绪治疗模式
个案工作的理论构建工作是以下列哪一事件作为标志的（     ）。
第一部社会个案工作的专著问世
第一批受薪工作人员的出现
第一个慈善组织会社成立
第一批大学社会工作专业建立
服务对象被看成有价值的人，工作者不能嘲笑、贬抑服务对象，这体现了个案工作在建立专业关系的基本条件中的（     ）。
尊重
真诚
同感
鼓励
社会工作实践的主旨在于通过帮助弱者、处于压力和困境中的人们来促进社会的平等、公平，维护人类自身的尊严。我们需要培养社会工作者敢于尝试、勇于负责的信念和毅力，这是对工作者的（     ）能力提出要求。
稳定的心理状态
丰富的人文情怀
勇敢的挑战精神
扎实的技术能力
二、多项选择题。本大题共10个小题，每小题 3.0 分，共30.0分。在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。
个案工作的基本价值理念是个案工作的灵魂，它包含了下面哪几点（     ）。
尊重个性
承认人的价值
承认人的独特
重视个别化的原则
同感是指感受他人的感受，是个案工作者必备的一项沟通能力。同感能力的培养需要从下列哪些方面作出努力（     ）。
培养自己的感受
训练倾听对方的能力
提高表达同感的能力
提高文化敏感性的能力
评估是个案工作的重要环节，评估的内容广泛，手段多样，对于个案的顺利开展至关重要。下列选项中符合个案评估的特征是（     ）。
评估是对公众有所交代
评估渗透了专业判断
评估需要服务对象的参与
评估是持续性的
结构家庭治疗法要求工作者一定要进入家庭的现实环境，去观察家庭成员的言行与交往方式。工作者在家庭治疗中有多种立场及相应角色可以交叉应用，这几种立场分别是（     ）。
贴近的立场
中间的立场
介入的立场
远离的立场
对问题复杂的服务对象，确定其关键问题直接关系到我们提供的帮助是否有效。下列选项中，哪些技巧可以帮助我们确定服务对象的问题（     ）。
从多个问题中选择服务对象最急于解决的
双方共同决定多个问题中的最主要矛盾
工作者根据专业训练确定服务对象最根本的问题
从多个问题中找到服务对象最容易解决的
当我们明确了服务对象的问题后，就可以制定明确的改变目标以及具体的实施方案。制定目标有哪些原则需要注意？
对服务对象来说通俗易懂
符合服务对象解决问题的能力
符合服务对象解决问题的动机
符合工作者的能力
结案并不意味着完全终止服务。在跟进部分，工作者还需要开展如下工作（     ）。
向督导提出跟进和评估申请
与服务对象讨论跟进事宜
找社区工作人员沟通服务对象改进情况
让服务对象自己说出适合的跟进方式
下列关于萨提亚家庭治疗模式的说法中，正确的是（     ）。
落脚点始终是家庭结构
看重个人及其体验，而非家庭组织
重视家庭在培养个人的自我价值感上的作用
服务对象的感受与情感
社会工作传统的三大方法是（     ）。
社区工作
小组工作
个案工作
社会行政
伊丽莎白《济贫法案》中，贫民被划分为几种类型进行分类救助，它们是（     ）。
家庭妇女
失依儿童
体力健全的贫民
不能工作的贫民
三、判断题。本大题共5个小题，每小题 5.0 分，共25.0分。
个案工作允许工作者在工作中有创造性地发挥个性特长，将自己的工作风格与科学的知识、技术、方法巧妙地结合起来。这是个案工作的艺术性的体现。
正确  错误
工作者与服务对象之间良好的关系是促成服务对象信任的基础，所以工作者在介入过程中不能让服务对象产生不悦情绪，应该多说对方愿意听的话以促成其改变的发生。
正确  错误
当求助者主动来到机构表达求助意愿时，社会工作者应即时与之建立专业关系。
正确  错误
个案工作中工作者与服务对象的关系既不是完全的角色之间互动的群体关系，也不是完全的个性之间互动的个体关系，而是一种特殊的社会关系。
正确  错误
从主观动机的角度，个案工作者不可以从任何个人需要的角度来思考问题和与服务对象互动，个案会谈的唯一目的是协助服务对象解决其问题或困难。
正确  错误一、单项选择题。本大题共15个小题，每小题 3.0 分，共45.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
（     ）是个案工作与其他助人专业如医生、心理医生等的区别所在。
个案访视
家庭访谈
个案会谈
个案记录
同感有五大层次，要产生治疗性功效，工作者最低限度需要达到（     ）层次的共鸣同感。
第二
第三
第四
第一
个案工作专业关系中最基本的要素是（     ）。
同感
尊重
真诚
接纳
在个案工作中案主通常有表达内心感受的需求，包括负面、消极的感受。这些感受可能是恐惧、不安全感、怨恨、不平、敌意等。这需要工作者遵循（     ）。
接纳原则
非评判原则
理解关怀原则
个别化原则
在个案工作过程中，其主要目标是从各方面了解案主及其问题，那么，它是（     ）。
申请和接案阶段
收集资料和问题判断阶段
诊断和服务阶段
结案和评估阶段
在一对亲子关系辅导中，工作者发现妈妈与女儿之间的沟通方式是导致双方关系紧张的原因之一。因此在介入的过程中，工作者示范给母亲如何更好地与女儿沟通，对母亲启发很大。在这里工作者扮演了（     ）角色。
使能者
教师
倡导者
教育者
在征得案主的同意之后，工作者让某位酗酒的案主在每次饮酒之后就服用呕吐的药物，使案主的饮酒行为与呕吐、恶心等不愉快的反应建立联系，逐渐消除案主饮酒后的快感，以此帮助案主回避酗酒行为。在此，工作者采取的治疗方法是（     ）。
满灌疗法
系统脱敏
厌恶性疗法
果敢训练
中国目前很多家庭是独生子女家庭，家中的爷爷奶奶和父母的任何决策都以孩子为中心，孩子在家中处于主导地位。这是病态家庭结构中的（     ）。
三角缠
纠缠于疏离
倒三角
联合对抗
联合家庭治疗法的最终目的是（     ）。
制定家庭规则
家庭中每个成员的成长
提升家庭成员的自我价值感
促进家庭良好地沟通
最容易与专业关系中必不可少的同感因素发生混淆的是（     ）。
接纳
同情
尊重
真诚
关于专业关系对个案社会工作的意义，以下表述中不正确的是（     ）。
是助人的基础
是治疗的重要手段和中介
社会工作者的接纳、同感与真诚是达成与案主专业关系的必要条件
有利于社会工作者和案主间发展出更为亲密的私人关系
会谈中，案主询问社会工作者：“你不会把我的事情告诉别人吧？”，案主的询问表明了案主的心理需求是（     ）。
倾吐感受
保密
寻找关爱
害怕批评
当案主赠送礼物时，社会工作者的恰当做法是（     ）。
接受
回赠礼物
拒绝
了解动机再作决定
空巢是结构家庭模式中经常遇到的一种现象，它反映的变化属于（     ）。
家庭系统
家庭结构
家庭生命周期
家庭权力
对案主的社会阶级、文化传统和宗教信仰等资料的收集属于（     ）。
生理功能方面
心理功能方面
社会功能方面
环境体系方面
二、多项选择题。本大题共10个小题，每小题 3.0 分，共30.0分。在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。
个案工作的记录大致可以分为（     ）。
管理式记录
过程式记录
摘要式记录
流水式记录
美国社会工作协会通过的社会工作主要伦理原则的制定基于（     ）等社会工作的核心价值。
助人自助
个人尊严和价值
社会公正
服务
个案会谈中支持性技巧的运用可以帮助案主开启话题，主动地参与到个案工作的过程中，以下属于支持性技巧的是（     ）。
表达专注
同理心
主动倾听
建议
在结案或者专案的过程中，案主通常会有的心理状态是（     ）。
案主为自己问题得到解决，能力提升感到高兴
对自己的将来信心不足感到焦虑
行为退化，恢复早期的行为模式和问题
否认结束或拒绝接受结束的建议
行为修正模式的理论基础有（     ）。
经典条件作用理论
操作性条件作用理论
社会学习理论
ABC理论
当案主得知需要转案后，可能会产生被抛弃、工作者不负责等心理。工作者也许会产生对新的接替者不信任，新的接替者因为要与案主重新建立信任关系而表现出焦虑和担心。为了尽量减少以上情况的出现，涉及到转案工作时，需要做到（     ）。
工作者需要介绍接替者和案主认识
等接替者离开后与案主讨论对接替者的看法
工作者需要当着案主的面高速接替者案主的情况
稳定并增强案主已经获得的成就
理性情绪治疗模式比较注重辅导技巧，理性情绪治疗模式有关非理性信念的技巧有检查和辩论技巧，以下属于检查技巧的是（     ）。
反映感受
角色扮演
理性功课
自我表露
个案会谈应注意的因素有（     ）。
工作者的心理准备
工作者的仪表
会谈场所的安排
双方的称谓
工作者在与案主建立专业关系过程中应遵守工作原则有许多。以下属于这类原则的有（     ）。
保密
表里不一致
不控制情绪
当事人自决权
在个案工作过程中，对案主的间接治疗主要包括（     ）。
改善案主的人际关系
给予经济补助
给予就业辅导
协助案主发展人格
三、判断题。本大题共5个小题，每小题 5.0 分，共25.0分。
个案工作的会谈时间要得当，每次以40－90分钟为宜。
正确  错误
“人在情景中”是心理暨社会派个案工作的中心概念，强调个人生存环境诸因素的互动，认为人的内在心理事实及所处的社会环境是经常处于交互作用的状态的。“人在情景中”的概念是该派的代表人物汉密尔顿（Gordon Hamilton）提出的。
正确  错误
在个案工作中，当案主有放弃、逃避或推卸“自我决定”的倾向时，此时工作者可以限制案主的自觉权。
正确  错误
工作者发现自己对案主所说的内容采取有选择的反应和解释，无法集中注意力倾听或者过分感情化地面对案主的困难，那么工作者有可能发生了反移情倾向。
正确  错误
一个案主前来向工作者求助亲子关系问题，但是工作者很快发现与案主问题相关的还有婆媳关系和夫妻关系不和，尤其是婆媳关系对她和孩子之间的影响很大，想解决亲子关系必须先解决婆媳关系问题。此时，工作者必须强迫案主按解决婆媳关系问题。
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