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福师《市场营销学》在线作业二
! x, E; j T% z% V' c* ?9 a
% p/ J* L0 @$ R8 Y7 e& |+ q# ~) M9 }$ z: R# ~! ~" H$ {
一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。）V 1. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( )。
9 a H9 d5 t" \3 pA. 推销观念
/ J' D5 {- t% c+ [7 ?; ?4 mB. 生产观念
$ b& F* \( F$ Y2 dC. 市场营销观念
, n) e# R; v5 DD. 社会市场营销观念7 }" |0 c- [9 t/ W- g# U
满分：2 分; N! c z+ l/ w; ]+ M& q0 e
2. ( )营销组织是最常见的营销组织形式。5 @9 }+ p7 \7 n: X8 s
A. 地区型2 b0 p4 e3 y; n' ~+ ~
B. 职能型
; R" R, n1 C$ c. B# Q2 LC. 产品型& v+ u0 ~& s0 s+ |0 g
D. 顾客市场型# K# a ~$ Y) c
满分：2 分4 n8 f, t: b& E% X4 v. m" z w1 y
3. 为避免一些不必要的麻烦，在实行外汇管理制度的国家，跨国公司转移产品进去时宜采用（）3 |6 c. H( h4 J2 u3 ], k Z' G$ U
A. 中等定价
7 s6 [: b8 S1 DB. 高定价' o; z$ X1 \2 U( E2 |
C. 转移定价
0 ?0 k: w6 q$ B2 K( p Z; [D. 低定价. G3 [6 U s. H
满分：2 分
+ I8 M& Q& ]1 s$ n4. 在市场营销专业化组织类型中，产品型组织形式的优点是（）
) D3 ^6 s' q( C) Y u0 a" S8 ?: GA. 能有效协调各种市场营销职能9 a* Q% m! f* f" ?/ C* Y
B. 注重整体观念
* w: P0 y6 T+ u: L% a5 I, \# _4 {C. 能避免权责不清和多头领导的矛盾9 ^, P4 P7 c- H: }
D. 产品经理能获得足够的权威! ~; O$ t* q' h1 x: s2 u2 ^
满分：2 分5 f# w, _; b; x3 {/ D
5. 铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（）& K4 L& j4 K. C1 r. v+ ]
A. 愿望竞争者! ?5 t5 F4 A: O$ e" O; y
B. 一般竞争者: V8 }) C! ~( h: m
C. 产品竞争者) j8 d/ a' }6 T7 O* d
D. 品牌竞争者; u6 B- Y$ C9 I" k
满分：2 分
9 R8 B8 Z2 j: s: H2 U! _; B" K& y6. 协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（）
% n( `. t. \4 M7 TA. 批发商
" v4 k' Z/ L' @- NB. 运输公司
0 o9 `: O4 p: z) @# jC. 制造商代表
$ S9 i0 K2 g! b! o8 f1 a! bD. 零售商
; j* c( x7 _4 }- h' n 满分：2 分
' y+ F& c0 Q$ k. ]$ o0 v) H# Q7. 市场追随者的角色主要有四种：( )、( )、( )、( )。
+ ~8 Y) N( k6 z2 M' z' N$ i ~A. 创新者、紧随者、竞争者和改变者: m1 ^# }9 T3 K [
B. 仿造者、紧随者、模仿者和改变者
1 l6 p0 y; O' g9 c: A. d; p& D& HC. 创新者、观望者、模仿者和竞争者; g. _3 c& c( m; ~- m/ W2 i
D. 仿造者、观望者、尾随者和改变者
' r s; X2 h/ ~3 ?2 k 满分：2 分
0 j( M" t1 H* q( z; K0 y8. 某奶制品生产切的一些竞争者总是对降价竞销强烈反击，但对其他方面（如增加广告预算、价钱促销活动等）却不予理会，那么这类竞争者属于（）
; m% P5 v* y+ a W" A% yA. 从容不迫行竞争者$ B! j& \% K4 A- k u E
B. 选择型竞争者
( x8 p9 k3 A+ RC. 凶猛的竞争者
: m. B$ [# r, d2 L: c* QD. 随即型竞争者6 G. W6 {, i+ ] V V" W R0 o! |
满分：2 分 N+ e& V0 s/ Z. n+ W
9. ( )一般由企业内部负责监控营销支出和活动的营销主计人员负责，旨在测定企业不同产品、不同销售地区、不同顾客群、不同销售渠道以及不同规模订单的盈利情况的控制活动。
. r( ~" @1 Z BA. 年度计划控制
2 l# C. h, z( I4 M; {B. 盈利能力控制
3 M% O8 c T: i( m* yC. 战略控制' ^, z" t* B/ g1 ?
D. 效率控制1 P1 E+ S9 v( R. B! w$ d+ O
满分：2 分% L$ V9 f5 N. {' K, t3 u) r2 b5 C
10. ( )就是要衡量并评估企业的实际销售额与计划销售额之间的差异情况。% g( J" Z& y. w/ c; I& `5 }4 k
A. 市场份额分析+ e2 Q6 {: l/ D! S" w- y
B. 营销费用/销售额分析0 U3 p6 X2 B+ x6 J
C. 销售分析 H! V; F9 |" `. L( L
D. 财务分析
. g) G# H7 S2 a& j 满分：2 分
- \ l& D6 K s/ c& \' s- M11. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。这种实验设计是（ ）" t& z$ |6 D, w; l* N9 b
A. 简单时间序列实验
. ?3 m: p3 f0 ?4 Q- TB.
$ u: D4 U' Q( r( v重复时间序列实验
: g2 ~, m* |# z4 ]. [
2 c$ n; L7 k' f1 |4 VC. " d5 L$ p+ M' J! ~4 p$ `
前后控制组分析
( S( w- S6 o. v% n3 F5 r; K# X2 \9 v$ ?2 ^1 d0 l' I
D.
/ w! E6 c L; S% ] G, y- q) ?阶乘设计
: S, [+ M) C6 ]8 o& N2 ?4 z8 j4 U
满分：2 分. Y8 j7 f) Q9 g. i1 R; I2 p$ A1 g9 s
12. 科特勒认为除了市场营销组合的“4P”之外，还应再加上两个“P”即（）; ^* Q: ]# @( P( J$ ]
A. 权力（Power）与公共关系（Public Relations）% S7 o1 T6 O7 I; C" n
B. 人（People）与服务过程（Process）4 e9 n3 ~. p5 s" j
C. 认断（Probe）与细分（Poartition）* i6 h. h8 d. `. Q
D. 择优化（Priority）与市场定位（Position）
) v9 ~- I3 b/ z! n! G 满分：2 分% ~; r* D8 H! v/ ]" R* f
13. 指以高价格和高促销费用推出新产品的策略是( )。7 \5 S' t' X% k: b
A. 迅速取脂策略3 ]4 D3 o3 Z$ I# B9 R0 \
B. 缓慢取脂策略
4 ]5 G: b; e2 y; \: wC. 迅速渗透策略
8 z6 H( ~, b, M; n" X+ BD. 缓慢渗透策略
, \% e0 E- |7 w8 K! ]( u 满分：2 分- x! u p# D9 q5 l: h9 m* N8 u
14. 综合企业的( )和( )企业业务的分为：理想业务、冒险业务、困难业务、成熟业务。
, r0 F$ w- ~5 [2 M- dA. 营销机会水平、环境威胁水平9 Y/ v( l: O) k+ H5 |5 W ?5 Z
B. 企业优势水平、环境威胁水平. c) S2 P. `3 T5 M; x$ B
C. 营销机会水平、企业劣势水平
" n$ r+ d2 o# _! WD. 企业优势水平、企业劣势水平, j$ D$ S" {+ j5 Y: \
满分：2 分
( `& m/ x/ r1 m! P15. 有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是( )。
1 \# U, N O$ ^ e' nA. 偏向定价法
+ Y7 Q; o7 D" [; XB. 牺牲定价法
( I" ~0 Y" K& Y. n: L$ U- SC. 差别定价法- A4 r- U! b6 A; l! Y. @. Y% J0 S
D. 阶段定价法
0 k" ]4 ]: `2 s 满分：2 分
6 a D# i$ P3 e' x1 V. f16. 市场营销中应该研究的是消费者的( )。5 a* v0 ?5 p5 b
A. 个人收入# Y$ E& S. m) _4 `! {0 S$ j6 F
B. 个人可支配收入% t& U3 q8 g; O) }( a- i
C. 个人可任意支配收入
2 K9 B8 o) |" D8 N' TD. 货币收入3 J* d- B! y% J' f. r% {. k
满分：2 分6 F5 v! R }. [* W/ E/ Z7 O
17. 企业得以生存的关键，在于它在环境变化需要新的经营行为时所拥有的（）
2 f% c7 u; c8 v' gA. 应变能力 [4 V& Z3 e1 F
B. 自我调节能力
! [5 @5 e# k4 \1 iC. 适应能力0 v* K+ }& v; w+ n1 I5 U. D. Q$ m9 _
D. 创造力
0 A% N: Y2 d0 U 满分：2 分* U f; k7 Z3 O' P
18. 若企业只能依据市场供求关系来改变自己的产量，则意味着（）9 J4 K" w: c( y; I8 ?+ D
A. 该企业是一个价格制定者' a. L+ k4 j- M$ e8 k" i: Z- D
B. 该企业是一个价格接受者
" o; }1 q( G7 d1 C2 FC. 该企业拥有垄断权力
' }0 m* e- g0 ^0 lD. 该企业无法控制其产量
0 n" t* G! H0 [, F5 t" y 满分：2 分
* Z( ^3 W- R& i( b9 G4 q6 O8 p6 Y19. 搜集、评估、传递管理人员制定决策所必需的信息的系统是( )。
8 F9 }* C, ?% w& _2 jA. 内部报告系统
$ Q7 U- _! L7 m" X! W7 W0 ` c% q( fB. 营销情报系统
3 b! \0 G R$ r1 y& R+ hC. 营销研究系统& k; J6 K( T3 q/ e1 N5 E, z
D. 营销分析系统
, K/ L; ^1 k7 s; a 满分：2 分
5 I# Q2 ?4 p, N z& n* j+ ~20. ( )指那些专心致力于市场中被大企业忽略的某些细分市场小企业。1 K, k0 q* Y& H" V1 C
A. 市场领导者
9 w# l; i# k2 ~/ E8 O2 mB. 市场挑战者8 V' m7 t o7 f3 x3 I% V) I
C. 市场追随者# R* r0 `$ g) u6 j) D1 r* M1 ^
D. 市场补缺者) s5 W6 y) Z6 v( w2 g
满分：2 分5 ]: g. L! Z, Z" O
21. 产品需求的下降会导致该产品( )。
( Q1 T( N4 g0 n3 \A. 价格上升，销量减少
! M/ I9 T; E4 a; MB. 价格上升，销量下降% o& r ~ ^+ a9 D o( {4 P
C. 价格下降，销量上升
) B7 X! b" e5 r$ qD. 价格下降，销量下降
1 b J) |" t/ a) E3 E! P/ w% R/ | 满分：2 分9 W+ }( I- A, e
22. 在通用电气公司法中，评价企业战略业务单位的标准是（） a# d0 b! m3 a( l2 ^' `+ m
A. 市场占有率和相对市场占有率7 k1 [: _9 c9 p% O7 w& v: |# ]
B. 行业吸引力和业务力量
) q" f0 E$ I- d1 @C. 市场占有率和行业吸引力% b/ s i5 A; e |" C- x( i5 U7 f0 b# d
D. 业务力量和相对市场占有率3 g, E( y, c8 Q& h
满分：2 分6 S6 U' a7 z$ _# {; ~# N/ U
23. 有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于( )。& k, z. I( o5 N2 D- S. j7 i/ a+ I/ V e3 I
A. 直接销售0 C6 u! C }0 Q7 N* B
B. 购货服务2 H/ I3 T+ w# Y
C. 自动售货" q% E1 a5 z% i$ V! ~# y
D. 直复营销5 Z! X2 b0 ^, V
满分：2 分
. D) Q: t7 l2 ^) T24. 用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是（）5 Q- Y9 ]! D1 U% ?. m
A. 名义尺度
3 y0 M/ m3 {' i+ j: o. @ ?B. 顺序尺度
4 ?2 g# h5 H2 X/ @1 cC. 间距尺度
/ g6 J$ u" Z: b6 ^3 J8 ID. 比例尺度5 b1 K# O! H3 q
满分：2 分$ K1 [* n+ m9 d5 J6 G* c
25. ( )由一个产品经理、一个助理产品经理和一个产品助理组成
5 p0 N! |* V& h7 L( H, Z4 fA. 垂直型产品小组/ x |; `5 ^1 Q9 ?, ^( E- u
B. 三角型产品小组
1 ^9 G+ m& G: t/ f0 QC. 水平型产品小组2 L3 y4 j Y N
D. 网络型产品小组
. C# J# S6 e3 f e1 g 满分：2 分
9 H9 C* T* D* o7 l26. 企业选择复用包装决策的目的是（ ）
- P) @1 [) C% uA. 节约成本0 l( R( V3 Y6 z/ G! U
B. 方便顾客购买和使用; K+ v0 B9 u4 g+ ]1 W6 G: C8 n, Y. m
C. 通过给消费者额外利益而扩大产品的销售0 n* a4 N1 W' H9 u6 K) w* J* K. v0 a
D. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉
3 q9 R' X' Y$ l0 K 满分：2 分
* _" S( Z5 ?3 d" F T+ I27. 企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验，拓展与本业务相关联的产品和市场的战略，叫做（）
# W: y$ _: {9 P9 A5 G- j! @A. 水平多角化% `# F" h9 |. b: P9 q/ n# h& O" c
B. 同心多角化3 Q8 R% R$ o- \# J4 n
C. 密集性增长! I" z& c5 f% o( z# l
D. 集团多角化
! z: R2 v& h$ l( | 满分：2 分
. g: m" M! B) @' A% v4 R28. 产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（）
: T# n' L1 J" Q9 }A. 介绍期
! L3 W G% R0 C( {& W2 e7 r; Q* yB. 成长期4 Q) h$ i" X% e
C. 成熟期' \) [' u' z7 K4 E4 o* k1 L
D. 衰退期. ?6 {2 A% D% O0 R2 y9 ^
满分：2 分
! v& |/ c! W' ]6 w: i8 o29. 不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是(): u' s v8 r9 Q! P
A. 报纸
; E: k0 r6 `: J& d9 E3 y9 sB. 电视
6 i: l# u9 p: D. `( PC. 广播* x% H a% f+ I3 | ]
D. 杂志
% N) `. \* ?# y' J- I$ o+ f 满分：2 分
* }6 ?9 u8 u+ N7 a; i2 K30. 保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因素属于外部环境因素中的( )。
6 [% Y0 g3 \2 V0 l) P- R# X: {A. 经济因素
0 V. f: b% P/ HB. 社会因素
2 l$ b9 S1 U2 S1 x6 a$ aC. 技术因素
' S' e$ ]% G3 ED. 文化因素
5 m. G, @# A* K5 a+ l 满分：2 分 u) P4 `8 D& g" B6 e Z3 i
' e( `- J0 _' J9 A8 c二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 下列商品中，适宜选择短渠道分销的有( )。% \2 @6 o+ A6 K8 m
A. 鲜活商品# X5 i: k3 L2 P1 D( Y* K2 P3 J9 u& N
B. 建筑材料
' F& [' \2 Y/ T% T: |/ [: P. H3 }" jC. 机器设备
7 ]0 a' E4 n# \. p vD. 日用百货
5 }0 G3 v- o8 Z3 \+ o) z0 v+ jE. 软性材料
1 ]* x- ^" Z- q6 O Y 满分：2 分
5 n+ c8 V: y, d- l0 l2. 差别化市场定位战略的方法包括( )。
9 V0 Z5 n+ y5 Z' eA. 产品差别化; J+ f. u. n2 a3 l$ y, H1 \
B. 服务差别化3 z/ N, j5 b' {
C. 人员差别化* x8 e* ?* ^; W# G* \- b
D. 品牌差别化/ X2 `$ o3 _2 |! A, G8 Z# u4 ~3 p
E. 形象差别化8 J" i7 g$ D: v1 W
满分：2 分; m- l- V5 m. j" r
3. 目前营销部门的组织形式主要有( )。) S. o1 ?3 ^6 O5 h# L
A. 职能型组织
% C+ v& C& Z) O1 ?4 XB. 地区型组织
' G3 Q$ G$ ~2 y$ z/ ?1 Y# FC. 产品型组织
0 U6 z( r5 g* z* F; e {& r5 ED. 顾客市场型组织
; P+ @ A7 c$ {7 P5 UE. 区域型组织
8 s% f' d6 }2 r' l, R5 n4 a5 ] 满分：2 分
; C$ c1 A: s: o6 m) W4. 根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类()
8 w) C6 \7 ], a* q" W" j% Y" c" b$ TA. 公用品
( C$ V6 K2 W& K$ M3 Z! oB. 便利品
* e+ f- e8 N$ }/ |8 U( o' k0 hC. 选购品
% ~$ C1 v) m- K/ t' z, rD. 特殊品: t* Q' P8 Z- j% r" A% _
E. 非渴求品
# G, ~* h1 s9 _# c 满分：2 分1 U$ y7 J4 K) k
5. 产品经理组织的缺点表现在( )。
7 w% t/ u' }0 Q2 S$ t" b- c6 \( L9 g/ bA. 产品经理们不能获得足够必要的权威
+ j* l: y% W* eB. 管理成本上升
: T+ l1 {/ o* }4 [0 c' ~1 rC. 管理成本下降# g. L) V1 O `, j$ [
D. 品牌经理的任期往往很短4 `! S3 F/ d4 H+ Q& F/ ?
E. 不同产品的经理很难从总部的角度去考虑问题
# {- H$ l0 F# A& x% w; o5 f9 F9 ? 满分：2 分
- p# W; z. l* B$ d. V6. X和Y两种商品的需求交叉弹性是正值，这意味着（）) f! [( T6 |: H) W6 Z* q
A. X和Y是互补品& `6 F. h" T5 O1 F
B. X和Y是互替品9 F5 a/ P$ e" w
C. X和Y不存在关联关系
7 x0 f- M0 i @% MD. X商品价格提高将减少Y商品的需求( m: F: R) v9 Z
E. Y商品价格降低将减少X商品的需求! `6 ~/ @6 t, q( d; ^( v! w
满分：2 分
% |) l H2 {% }& W1 |" u7. 营销审计具有下列特性( )。
) A4 O5 c7 i, E7 z/ F. M5 K. RA. 全面性. R4 m( w9 u" C/ S) x
B. 系统性
) v' i E0 b, }5 ~# Y4 fC. 独立性+ M& V9 B6 K, O; V
D. 定期性
4 ?& Q% Z7 g) Z% z8 I( yE. 导向性$ i2 T/ c; t! ^! T& m" x0 f
满分：2 分0 ?) p, \/ ]1 V9 W) I
8. 转卖者提供（）。
" k1 o2 r# w, _, e6 _0 y4 }9 DA. 形式效用/ L: E7 |8 h7 ~0 ^
B. 时间效用# [7 S* x4 j. U+ v0 D
C. 地点效用
! N, p* C# C" u/ ^% v- O8 e$ RD. 占有效用
" P$ A5 C7 A" N3 EE. 所有效用' r" J3 t8 `( s
满分：2 分/ }. h" @" B2 T; N
9. 消费者购买决策过程中，参与购买的角色有（）: Y) x% r% ?4 m1 {# g7 i
A. 发起者% z b) F, y: K3 c9 q, L. s: a/ j
B. 影响着9 c) Q7 q! \9 Q
C. 信息控制者
) o) \ `4 O7 y: UD. 使用者+ M# v* E6 {0 h
E. 决策者; @2 Z) a, J" l% ~7 E# d
满分：2 分
9 M1 R& x0 x" v9 m+ d9 r; E. D10. 广告目标的主要类型有( )。
+ D T0 N! S6 @7 y( Q5 dA. 达成交易& r ]$ d3 x. t$ y0 G0 S$ B& g* @
B. 传递信息
0 @; Y$ ], Q5 I! V `: rC. 诱导购买7 c( Q) c" y- @+ C! y/ d
D. 提醒使用
# k" e9 E, C, G8 V* D& v: e7 ?E. 反馈信息; G& Y% s O$ f3 Q" E& ~
满分：2 分
7 Q5 H3 M6 O9 j11. 消费者所审视的新产品的特性包括()
) ^% I0 H3 m0 f3 n& Q, B: TA. 相对优越性' ?2 s9 s- q6 q" @/ w
B. 适用性
" O$ h& I i( A9 @$ G! A' sC. 复杂性
$ S/ S3 `3 p# \& p, L# r9 xD. 可试性
, }, {0 A0 e: I- d m" T* V; @6 O& PE. 明确性
" r; w7 [/ ]! n# P9 q1 b 满分：2 分
8 h" C- C2 A7 R- x% K7 l( K& @12. 制造商在商定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括（）
' T; I2 T, c) v# ^8 v1 M) kA. 顾客订购量 u: j1 i5 a6 y N! a/ {7 ?
B. 所需运送的成本, K6 E: H0 M, [! C7 |9 c0 A
C. 所运送产品的特性, J' W( j+ N: S8 e* Q! H0 q# l
D. 市场范围的大小/ b( B& k5 F5 ^1 {+ e$ N* l+ _: O
满分：2 分
7 L G# }% t# Z- `0 N5 q( F6 d13. 在短期内，利润一般取决于（）
3 x0 \) C% p4 G. {. PA. 价格
& M2 ^( q' P: J6 \B. 平均成本
9 h) R- K7 T+ F8 J- sC. 销售量! _1 F% g. B3 i+ J) d7 W2 z
D. 总固定成本. n" Q; L# B' l
E. 边际收益
8 m6 D* z- X6 D7 f& @8 [ 满分：2 分% N2 {9 c5 J2 ?% M; |. G/ e
14. 行为细分(behavior segmentation)是根据消费者对产品的购买行为和使用情况细分市场。常用的行为细分标准有( )。6 Y# Z) i9 f. x
A. 进入市场的程度
3 K. ^8 p& s4 `( I) wB. 消费数量6 P- p8 e3 c- K; ?# ]1 G6 i
C. 品牌忠诚度
& `5 J5 b1 ]; d- eD. 待购阶段) G! w" Q3 I( i+ G
满分：2 分3 P% i; R: [. {' i6 V7 f+ t% X
15. 促销的方式有( )。* a1 n6 ]& u/ L( u) L2 k/ k
A. 广告2 K/ M; s( i& E+ Y$ f! r
B. 营业推广
6 B% d9 @$ S+ r$ v6 i) uC. 公共关系# F5 Q$ g7 w; U' g* v
D. 人员推销
+ m. H' h7 S; \. ^" Q; \$ f% S 满分：2 分
" [7 [) t* x w! P( A9 E1 z9 [16. 直接折扣的形式有( )。3 R, B0 q% p8 O
A. 数量折扣) G" L# ~( ^1 U4 f1 C( d8 M' `
B. 现金折扣、
$ n) k# E5 d" B) nC. 功能折扣
* x# V7 D$ r8 W0 m: G! `D. 季节折扣5 W i0 b# w& T u
满分：2 分% j5 M% z1 Z9 W, f- E% o" h
17. 市场挑战者可以采用一些特定的进攻战略，主要有( )。
5 H/ F% c* j& a$ n2 J' q: L+ MA. 价格折扣
. X: j9 `, R! n bB. 廉价品
. H! k. Q. ?( W' n5 aC. 声望产品: L, y8 Z: u7 b0 y" O* g2 u- G5 w
D. 改进服务
3 W- ?! ^" v9 t0 ~5 cE. 密集广告促销
( Q" S0 K; l$ E7 R: d 满分：2 分
; d/ d L/ P% L1 H9 \; p18. 市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容()! K, l( t' y# u. T0 Y0 ]# [
A. 至少有两个有价值的事物
4 @% y3 p, o9 ~& ]% B7 E) \B. 交易双方所同意的条件% {" G8 r* [- f
C. 关联交易. ^# _; O+ P( d1 o ?& ^
D. 各自的承诺* s& i2 B9 Z6 a( l* f( u
E. 协议时间和地点
0 h, O3 j" F% ? z9 |6 n% V 满分：2 分9 U' Y3 L6 h l1 D
19. 以下是消费品市场细分标准的有( )。3 H( w5 E1 T( ?6 N+ V# l
A. 地理变数
) a5 W/ P. w- `: d5 [B. 人口变数
) O+ t% l( W9 I) N8 A9 gC. 心理变数
. P4 u8 L& Z" o- v6 b7 \5 wD. 行为变数! }+ I4 ^% S6 Q
满分：2 分
' A8 U1 S# w6 {% I! N0 n' t, Z20. 服务产品成本中的准变动成本主要包括（）3 ^+ c9 `2 m, E8 U; i
A. 运输费
6 B$ u! h. q0 F, { g! oB. 邮寄费7 E+ x: j* [: {+ j+ L: w
C. 业余职员的工资
4 ^. a0 y! a6 A5 c5 D9 DD. 职员加班费* {$ O5 K! T G% R
E. 服务地点的清洁费用, e3 S; { _& W( U
满分：2 分
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IP卡
狗仔卡
发表于 2017-4-21 11:18:26
微信登陆 
提升卡
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发表于 2017-4-21 11:28:26
客服一
