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管理学基础17春在线作业1( q l) G# K; |7 w5 e# q/ j
试卷总分:100 得分:0# p% [+ C/ _; |0 w2 s( ]1 r, s
一、 单选题 (共 20 道试题,共 60 分)/ M/ h( I6 a2 ?& C$ ]8 M
1. （ ）是实施其他各种管理方法的必要手段。9 h! h9 J( A$ Q" N" E1 a1 U
A. 法律方法
: y6 s4 z9 S1 V, s6 R. pB. 经济方法9 s% ]+ l& M$ C9 _: \+ l
C. 行政方法1 h" w8 M# |2 C+ Y& P
满分：3 分
3 S& P5 j$ a0 b% U
6 y7 u! G+ M: O0 P# n/ m' D$ u
" m6 q% v: I; C' Y2 a, V2. 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理 ，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是
9 x6 u3 B0 x& M) s4 s; G9 r0 h) lA. 不为法
0 c6 v3 B& m" E+ M" @& b) ]% EB. 转移法
1 p( P2 ]% A6 z! ~, UC. 缓冲法
8 Y. n* w+ v- @3 b0 k/ {. ]0 l5 sD. -
, W$ f6 u: v$ S. T3 ?, L& g8 E 满分：3 分: x4 v8 e. O& U8 h; X
5 q; z& p) } ^5 m2 i4 P. L( ]0 }
& y$ Z, j' H ?2 Q8 K1 F/ I. U& l/ V
3. 下列关于决策的方法正确的是
1 _% r2 [2 u4 Q5 ^$ NA. 制定好组织的决策就万事大吉
! _8 M) c4 w p( w" ^) j' \0 {' xB. 只要保证决策的执行就够了4 h1 o/ }& l$ J& l3 O: D' q
C. 决策执行过程中还需要后期服务系统2 s; b2 |! ^- K- K4 J: p( [, F! K
满分：3 分9 N2 G( A& A6 ^) U2 {+ A7 d1 F7 L
/ L& @, [: A% w; B( w$ C
`4 b2 ]$ j. @& L# t4. 下列不属于人本原理观点的是 :
* r& C- w$ N5 ^) H W# G7 ~A. 员工是组织的主体
8 _8 O5 x: \% g% y' b- T0 sB. 职工参与是有效管理的关键' K" b2 K0 F- O" }& w8 b
C. 通过管理获得最大的效益是管理的根本目的$ W7 V6 i6 U) F3 ]
D. -" a4 [% c/ z1 M+ v& X
满分：3 分# ^2 A) J$ \* L
1 r8 C1 N0 D0 p' V$ ?
- C: L9 r: W( u/ P, g% k5. 行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的（ ）原则。
. r! D# s; Q' q3 d1 y9 gA. 因人设职 c1 e4 b9 L! u5 J
B. 量才使用$ ]3 w- G. a; Q# t) W
C. 因才施教
3 U5 O% G" f& B; f( Y- h+ GD. -. l/ G0 f# Y( s+ s- Z9 i" c
满分：3 分3 E7 L) }# Z# F, S$ E9 K5 ]
/ g7 z1 ?& i8 u% P' Y$ n* c" e; r) Q
6. 下面选项中哪一个是软管理的做法.
" A5 h5 }! j$ Q, z; AA. 不论何种原因，上班迟到者一律扣除当月奖金3 t# g' e' [) R$ L* O
B. 树典型，大力宣传先进人物，鼓励大家向他们学习
: v2 U8 e8 p. m' H) J" bC. 达到生产目标者，奖；未达到生产目标者，罚
, k( E4 j6 [3 g6 x' V 满分：3 分7 Z$ A4 g) d6 N
# t$ l9 P% Z" W4 _+ K& I d6 L5 g2 c
7. 在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现（ ），从而实现全社会的公共利益最大化。! }9 b& |) h/ v" u3 k2 @- j3 [
A. 资源配置的优化; A; k2 n+ A; z" M( _& G7 D' t! w- i
B. 利益的再分配6 s v+ ]+ x$ v/ [: U
C. 劳动力的合理利用; ?. W5 k' e& I! I
D. -
- N7 P& G- }( h6 R7 w 满分：3 分: D: q0 c ~! E+ |0 G" E) f) h
5 @# @8 \+ q- W0 g; |
x0 ?; D# \ X, d' X9 |: D8. 下面不属于创新方法的是3 y9 s `4 r; |/ E* U( }7 l
A. 隐喻法. Q J0 r& J$ i( R) \
B. 智力激励法
Z- p7 A$ D; v4 g- V9 V3 QC. 归纳法
$ W! u' l! [1 M9 ^ 满分：3 分
- j4 d4 z, X& w7 w0 ~& h
/ j) a& B; [& k
( A- R" f# ^: \4 K6 O0 h9. 在从1958年开始的第（ ）个五年计划期间，我国在一些重要的国有企业中总结和创造了很多有益的企业管理经验，并在全国得到了推广。
5 F8 `; p$ h3 N4 [+ EA. 一
) j) r. R s# I8 BB. 二
. ]* t6 B1 d$ T$ TC. 三
2 E5 Z4 N ]4 ?: `D. .
3 h' x7 w7 O% k( |! @3 L( V" z- ? 满分：3 分
6 T6 ]& _2 Q9 O! Q; M% i# X$ H/ W' A2 ^) x: J, X& m1 s0 g3 }" Q
8 U1 ?3 D `6 R j. Z- j: {10. 下面哪本不属于第一次组织文化研究热潮中出现的“四重奏”
- j. j P* S& b9 O" M9 V# F8 KA. 《赢得企业文化的控制》* A' ]. \# L# U8 U
B. 《Z理论——美国企业这样接受日本的挑战》
9 O N" E1 b8 ~7 P6 kC. 《日本企业管理艺术》/ g% u6 k/ o% H5 B H
满分：3 分
& I2 g0 H. U) o5 }, |1 `6 {( m0 T( S7 ~; Q, ^; ]/ o+ A
9 K1 a# u% b9 S( }6 h. C" Y11. 美国的管理学家（ ）等人提出，管理就是由一个或者更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动 。
4 I8 E, b w! o! E4 `A. 赫伯待?A?西蒙
8 \ ~1 A$ G. _! YB. 小詹姆斯?H?唐纳利8 L" j. W6 m! h" ^& x- u# M
C. 哈罗德?孔茨$ k! _1 F- O( j+ i1 s6 J; J7 A
D. -
* T: d. r4 B8 E) z, w% r* x 满分：3 分1 S$ J9 ?7 j2 L' P% y) B' [2 N
" Q. ?5 X2 | e% b
) z0 n# _+ r- Y& ?6 `/ l12. 法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是: \2 d( ^9 L8 R: q; [9 I
A. 《社会组织与经济组织理论》
- ]# {" A+ G0 eB. 《工业管理和一般管理》! d0 f) D7 a6 b: u+ R% R9 B3 m" `
C. 《科学管理理论》$ \1 P1 L" \) F8 Q& S# S
D. -
* a6 E, [: Q" m) p; a( |1 T" n 满分：3 分- Q/ j, D9 L9 E/ D9 A% R
" r& x- u6 {8 N$ ^- F
6 ^8 X1 s/ w& \& z& i13. 下列表述中不属于管理的法律方法的特点 是
% T0 q) h' K7 A' s. _: a+ g- aA. 严肃性
; W1 W4 x) L# U) xB. 无偿性
3 d' e. ]" Z; y1 T1 OC. 强制性& X0 L. F( [8 O' B
D. -; B7 Z6 ?3 Q5 ]! }& Y' u9 A
满分：3 分9 |. d) W; M3 w e$ `
1 n* |1 _% F* s+ W
, _% O5 h8 d) I/ o2 A- Z, A
14. 在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现（ ），从而实现全社会的公共利益最大化。
) I0 k# {) G/ \A. 资源配置的优化
X+ t$ N8 B2 W7 w' x0 U8 D3 ` V2 kB. 利益的再分配
: G/ F+ @7 r' E7 g; q0 C/ ^C. 劳动力的合理利用
3 c! G& f1 n7 b# W" q$ zD. -$ s5 F/ V& p* w* L' G9 t6 I# k
满分：3 分" h+ H4 J& m* r2 j0 r
- B( L% M% m/ I/ {2 [9 A5 u
1 s( E- ~2 k8 O6 W4 u7 N _7 e5 ]* l15. 1961年，（）经过长期研究，提出了领导系统模式。5 C4 N- W5 z& j2 x8 ^9 E
A. 菲德勒
# z6 B& K1 I# o0 uB. 利克特
4 v) L0 v: ?9 RC. 詹德& I. r; y3 j6 ?# p
满分：3 分) ~# S( _/ T" G, k: ~! e
/ A6 D+ k- C* U5 z- `: i# g! C
, ?+ Q# ~+ s- g: b+ F# S# E16. 领导层构成中，对其知识结构的说法不正确的是
8 V: ]+ \: ]% c( l* ]" N2 D" _A. 领导班子成员都应该具有较高的知识水平
7 d o( f+ R& D8 J5 u' A% B3 |5 l% T- TB. 重要的是领导者的能力，知识次之
: E, z! H# \' x$ i! ?% `; _- rC. 没有较高的知识素养，领导者将无法胜任现代企业的要求. e8 f. {# b5 H, o
满分：3 分
" p: D! R3 P& L* B& d! H! N( o3 q% `8 U j
7 w) w2 _# U7 }
17. 为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，3 H5 C* p- K; `2 m$ O
A. 愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱! g5 `' v4 Q% ^
B. 愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强$ y' X! q& H. K: `
C. 愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强1 [ f& {1 ^4 ~8 W$ }
D. -
' [- {& _2 O4 B7 I' e5 e 满分：3 分% \' L! l5 R# q" e$ ~! p& _3 h$ _' f
1 u* o$ l0 l9 j( _# H+ `
5 O5 ]+ S' M# r( j
18. 头脑风暴法（brainstorming）又称（ ）、BS法，是由美国创造学家A?F?奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发创造性思维的方法。: q1 A1 F- r+ C, e
A. 比较法
/ R/ V+ S- I7 o1 FB. 智力激励法
% ~2 @. j6 I; bC. 隐喻法
5 o U+ |& }4 i8 @# {8 ~& ] 满分：3 分
, b2 ~# n {4 B" V8 N
' ?( j7 E" m. z! |# ?; N/ f2 i- ?( d# Y+ E: ^; j
19. 领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于（ ）领导。: F- j& \2 _& E0 j1 d4 s
A. 集权型4 f$ I' B! h" D$ `+ L Z
B. 分权型
! l; }" T' D2 \3 e7 o# \C. 均权型
% W( j; M, D5 L; ?1 z* B* QD. -/ L8 P7 p* e; i8 q# D3 n* }2 y
满分：3 分
# }, d# j2 B* M5 r) x# U; G
7 x% _; T% b2 D# Z! {* @2 P) d& m. d$ h T& j
20. 下列关于信息控制技术优势不正确的说法是6 a9 k8 B5 d3 g; v# q
A. 效率高$ l6 N" n g+ t, v/ n. Y) V
B. 科学准确
Y4 `, p" }* ]C. 是完美的控制技术' p" Y5 [( R1 _! F! O$ C7 _
满分：3 分1 e: O8 @! }- D8 K' {3 f0 q
8 o! I) T/ e/ V
: p4 F0 W' `. l二、 判断题 (共 20 道试题,共 40 分)3 W- X' q2 H. r% g5 I
1. 权变组织理论整合了古典组织理论和人本组织理论的精华 ，是一种有效的组织观。0 _+ e: L& Y3 T& `6 t: J: ^. n
A. 错误
& C! I& y' i9 q! yB. 正确4 e% ]: P7 q% C. w3 E% ]; b& b
满分：2 分$ W) R8 ]& X$ X- Z1 `
7 Z" `' Q( T V8 Z/ W l- R. N; Y- F4 |
2. 1981年，泰国采用抽屉式管理的企业为50%，1985年达到90%以上。
+ g% a! R7 \: k- v# O d. J0 nA. 错误
0 z: A' t0 d$ gB. 正确7 @) e3 ?% O* C7 y
满分：2 分. o" C9 b, `' h3 i" @& V; Z
2 \- g5 V5 f3 g1 f/ f2 y' J
3 \) t$ P J6 q. V( P2 z* ^$ \
3. 当行为的结果有利于个体时，行为就可能重复出现，反之则会消退并中止。这种情形在心理学中被称为“应激”。
. S0 C3 b3 e/ H! H% YA. 错误) C; W8 P3 \1 M9 N* q
B. 正确0 B4 _* G: j5 O
满分：2 分
8 S: G' w! _$ n1 [: S: g" j. i: c- _" H! \2 g7 Y E0 ]
8 O5 r$ y; F/ ]$ D) W4. 巴纳德认为组织是两个和两个以上的人有意识协调的活动或效能系统。% K. }% }6 l, }4 U
A. 错误- X5 z+ R% M8 \# Y0 D
B. 正确4 {# U% ~5 j% Y; B) {
满分：2 分
& q' `# _- P) x1 O& C( U) T0 x. J- D: M" b5 o; D( L# K
' M! d$ p7 o! w2 _* R
5. 美国心理学家韦纳的研究指出，不同的归因方式往往导致不同的行为或情绪上的不同结果。
0 @4 Y, k; I8 A+ IA. 错误, v: U- C( P' G% {" a& ?
B. 正确
" c. g/ S( g* k 满分：2 分7 s' [9 j2 {: B: Q p- i
! r0 U" G( Y& M c: [* ^- f: N8 Y
6 Q9 G: P, L4 N6. 攻击是人们遇到挫折时唯一的一种表现形式。" K) X7 D0 W v8 E% B
A. 错误
4 w+ F$ ^: ?) W# x0 P8 @B. 正确" l9 e, d: K3 j+ X! o2 o
满分：2 分
9 | _ q" s$ N& m c8 R6 }2 k3 C/ k6 U6 P) L( d7 S; O( ^
; L. d- x/ a, S- j$ o0 c; S- p. E
7. 二十世纪三十年代末到四十年代初，产生了人际关系管理理论。) l0 ^3 T, a, q6 ^7 C6 @
A. 错误
" V/ z* |9 @! l( V" o0 |) K' ~* x. `B. 正确6 ?/ ]$ W; K' _/ j+ `0 q7 W1 ?6 `
满分：2 分* c, v; D6 d4 k9 \
; c8 I. N$ ]' e0 U9 [
2 \/ y E8 d& D" ^6 V H/ j; B
8. 目标管理的优点之一就是制定目标省时省力。& z1 v4 ~9 Q' [8 k
A. 错误
$ ~3 w1 \! j- W! B; XB. 正确
% N' ?: z' J4 V) Z 满分：2 分
$ S7 }. ~+ ?2 w \+ s" O- E4 Q0 |% [+ o8 }7 G
1 k. g6 w. A( g9. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的因人择事原则 。
1 ?; O; y0 }) }4 h6 ]A. 错误. d C4 m2 i2 p4 ?* ~# G
B. 正确
4 t0 i1 G$ m& O( p' M 满分：2 分. W/ \& f+ \$ L# j
( K1 T* f* {1 N3 j
_" Z7 f. f k4 d0 n7 G10. 韦伯把权力划分为法定的权力、传统的权力和神授的权力，其中，只有传统的权力是行政组织的基础。（）6 e" p6 \- U; m& i% r
A. 错误) @2 J; {7 v; c8 I, P) E& x
B. 正确
" ~2 k( E+ U1 d6 X2 n4 B# h! f. g& S 满分：2 分
2 j- i* W8 S S% M9 P
) V3 N" u0 r, c5 |; r7 H9 i
: W1 w: H2 Z9 F% U3 o9 w11. 大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式 。
! W% m( o5 O% ?( n% m& RA. 错误
1 {' ?' b c3 X- G7 R& [+ `6 ^B. 正确 A3 r+ x5 ^( |3 Y0 X! R
满分：2 分% Y! b. X% F0 N/ b/ v9 t
( ]( C# s- l$ K/ [, S% q j4 W$ B
12. 美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20－30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至70-80%。（）5 Y6 F) R2 @' a! L0 y" c" n. _" e. b
A. 错误
- {$ N. i6 ?; a" x+ [B. 正确
* L+ N' }0 R3 e6 n+ m7 J 满分：2 分
+ w# b5 Y4 v& g/ L% b+ `8 v
# _6 v: W! _- U8 T# ^; M) X( w& _3 L
4 V5 j5 R3 z" t c. n13. 人的需求是处在变化中的，因此，通过激励来引导和改变人的需求是不可能的。
8 `$ _" S0 g' g- a2 pA. 错误
4 g( {4 s1 B9 o1 H5 [B. 正确
2 D- t+ I" k' J7 L4 ]" @" C8 i+ i6 A* e 满分：2 分1 C5 P7 i8 G3 R
- T- w. f/ u* k: P0 k r' C, y" J8 \+ l q
14. 强调短期目标容易产生企业的短期行为，因此，企业在发展过程中，要强调企业的中长期目标。
% u+ @# j! g" k% h( I3 v3 y% PA. 错误
$ R% g0 C/ x1 Y2 B* e' @B. 正确; X7 F8 s7 e" V! |& D& j8 a
满分：2 分4 D9 o p5 B; H* _! M% T: b3 Y
2 m6 G6 `& R3 f% Y
3 a; H; Q8 T) e1 t0 D" D7 F15. 所谓实地测验，就是对应聘者的能力或技巧做实际的考察。
8 A# {# H$ O1 K/ qA. 错误
V2 i) ?' u; A3 `! UB. 正确) s7 a* r2 {. T1 `0 {
满分：2 分
+ C- i2 c) M: r4 x* U( B$ K5 P; `8 a: T! H! t2 V F* i/ z& J4 f. y
+ W' m+ N3 w5 z! H* q. J
16. 组织的效率，是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。5 o( v8 c5 N: j8 r" V9 Y
A. 错误# |0 a. C: D7 J$ S2 ^/ W; i, H
B. 正确
, N: d3 R/ G5 W+ j" {0 N9 O 满分：2 分
+ A9 ~2 H, }) o- Z1 P ~5 K8 g+ U' D- D" @$ |% `& j1 H9 ^2 w2 `5 l. i
% S) x, ~5 |9 W% e
17. 对于规模较小的组织或者必须时刻保持上下一致的组织，一般来说适合采用分层控制的方式。
, o4 B! P C% ]! A2 _A. 错误
# }$ |' h# C) I" [4 ^( mB. 正确
6 {3 K/ H& V) n; q 满分：2 分
) P% {& a6 X2 F- x3 ]; x) X8 g2 ^: a6 w
5 `" T6 d- o3 i7 I5 N1 q
2 q) d9 ~' [! O7 Y; E, [18. 面试对于一个人各方面能力的测验都具有特殊的功效 。 |3 W3 W. l2 I8 N* I2 U! {' s1 l
A. 错误8 V" q6 ^ i( Y; B7 g; t
B. 正确, m( F5 i' q! J" {/ L0 \% G1 S
满分：2 分
* ?* S! Y/ P: d
7 L9 y& x" E9 {( [8 \# a0 B/ }
1 a6 j" |0 C* d3 N: B- P1 ^19. 评估面谈一般被认为是整个绩效评估过程中最重要的一部分 。+ q2 X9 }. S8 Y+ x
A. 错误
" w5 @* d6 b4 {: i4 D! ~, s! M+ PB. 正确
, m! _% d0 C, R 满分：2 分; P; V8 m- c" \1 P" b1 E0 z
* p1 b, {; P' t8 G7 X# q
+ B3 J# \3 s+ ?2 r( D) @
20. 沟通必须涉及两个或两个以上的人。7 m' X- ^' J1 f5 K2 u: T/ T+ M+ O8 k
A. 错误' @0 m" g$ D- t
B. 正确
) u4 Q2 P1 w/ ?; ] 满分：2 分* W2 S' q2 K0 ~, P; J; T
|
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IP卡
狗仔卡
发表于 2017-4-21 23:39:09
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
发表于 2017-4-21 23:49:13
客服一
