【在线】17春东财《公共关系学》在线作业三（随机）

奥鹏在线作业

一、单选题（共 20 道试题，共 60 分。）V 1.  公众第一次承认公共关系是（ ）年。
A. 1923
B. 1903
C. 1897
D. 1899
      满分：3  分
2.  下列关于创造性思维发展的描述错误的是（ ）。
A. 系统化于德国
B. 形成于美国
C. 前奏起于俄国
D. 丰富于日本
      满分：3  分
3.  （ ）决定了公共关系的状态、活动、发展方向。
A. 公众
B. 形象
C. 社会组织
D. 舆论
      满分：3  分
4.  以下（ ）不是问卷调查法的优点。
A. 匿名性
B. 非干扰性
C. 广泛性
D. 定性性
E. 节约性
      满分：3  分
5.  容易发生“城门失火、殃及池鱼”的是（ ）。
A. 大品牌小品牌战略
B. 一元化品牌战略
C. 商标化品牌战略
D. 多元化品牌战略
      满分：3  分
6.  CS和CIS是（ ）。
A. 1+1=2
B. 1+1＜2
C. 1+1＞2
      满分：3  分
7.  （ ）是公共关系实务工作的必要前提。
A. 传播实施
B. 调查研究
C. 公关策划
D. 公众分类
      满分：3  分
8.  对边缘公众的态度是（ ）。
A. 做好转化工作,改变其态度
B. 加强沟通,争取他们的支持
C. 加强联系,有效地维持这种关系
      满分：3  分
9.  目标要作为实施的准则和评价的标准，就必须是清晰的。它必须做到：（1）定性；（2）定量；（3）定时；（4）定空间。 以上是指制定目标的（ ）。
A. 具体性
B. 重要性
C. 可行性
D. 可控性
      满分：3  分
10.  （ ）的缺点是企业情报、形象传播不经济；企业形象识别性差；新产品推进市场困难。
A. 一元化品牌战略
B. 商标化品牌战略
C. 多元化品牌战略
D. 大品牌小品牌战略
      满分：3  分
11.  知晓公众又称（ ）。
A. 行为公众
B. 现在公众
C. 未来公众
D. 将在公众
      满分：3  分
12.  各种调查方法的采用取舍原则不包括（ ）。
A. 可行性原则
B. 专业性原则
C. 针对性原则
D. 节约性原则
E. 综合性原则
      满分：3  分
13.  以下不属于公共关系工作机构的是（ ）。
A. 公关员
B. 公关公司
C. 公关部
D. 公关协会
      满分：3  分
14.  以下说法中错误的是（ ）。
A. 根据被调查者的特点,灵活掌握问题的提法和口气
B. 使用的语言要简明扼要
C. 可以把自己的意见暗示给被调查者
D. 要把握访谈的方向和主题焦点,防止谈话偏离调查主题,以免影响效率
      满分：3  分
15.  具有“针对性强、成本低，可以省去路途奔波、办出国手续等许多麻烦，节省经费”特点的信息采集渠道是（ ）。
A. 开掘信息
B. 合作调查
C. 随机捕捉
D. 委托他人找信息
E. 专题调查
      满分：3  分
16.  网络传播的优点不包括（ ）。
A. 信息传输容量无限大
B. 超越时空,覆盖全球
C. 信息传播高速瞬时
D. 信息的可信度高
      满分：3  分
17.  双向对称式的公共关系所要达到的目的是（ ）。
A. 为了双方的利益,和谐拓展
B. 寻求公众的理解、认同与接纳
C. 为了扩大自身影响而玩弄公众
D. 为了赢得公众的支持而取悦公众
      满分：3  分
18.  公共关系学的基础与核心是（ ）。
A. 组织和媒体的关系
B. 组织和社会的关系
C. 组织同公众的关系
D. 组织和外部环境的关系
      满分：3  分
19.  公共关系的评价指标是（ ）。
A. 政治立场
B. 经济指标
C. 社会指标
D. 美誉度
      满分：3  分
20.  可运用于问卷调查法和访谈调查法的是（ ）。
A. 自填问卷
B. 网上问卷
C. 访问问卷
D. 电话调查
      满分：3  分
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.  公共关系策划中，书面报告包括（ ）。
A. 方案的实施过程
B. 公关活动策划书
C. 综合分析的介绍
D. 方案的论证报告
      满分：4  分
2.  公共关系对社会的作用主要表现在（ ）。
A. 净化社会风气
B. 优化社会互动环境
C. 优化社会心理环境
D. 优化社会经济环境
      满分：4  分
3.  公共关系与广告（ ）。
A. 广告重具体效果,公共关系重整体效果
B. 广告种类多,公共关系种类少
C. 公共关系范围小,广告范围大
D. 广告窄,公共关系宽
E. 广告倾向于短期的、具体的、易于界定的,公共关系倾向于长期的、整体的、宏观的、不易界定的
      满分：4  分
4.  信息社会的主要特点包括（ ）。
A. 生产为中心使社会和经济得以发展,多数人将主要从事信息的制造、处理和分配工作
B. 起决定作用的不是资本而是信息知识,信息成为比物资或能源更重要的资源
C. 人们注意和关心的是现在
D. 价值的增长不再通过体力劳动,而是通过知识
E. 是诉讼松弛的社会
      满分：4  分
5.  属于企业精神文化的选项包括（ ）。
A. 企业目标
B. 厂容厂貌
C. 工作制度
D. 售后服务
      满分：4  分
6.  问卷一般包括（ ）。
A. 结语
B. 前言
C. 问候语
D. 主体
      满分：4  分
7.  据公关人际传播的实际情况，受者的心理定势集中体现在微观心理定势层次，其主要有（ ）。
A. 移情效应
B. 定型效应
C. 首因效应
D. 晕轮效应
E. 近因效应
      满分：4  分
8.  以下属于公共关系评估的意义包括（ ）。
A. 引起领导重视
B. 评估是开展后续公关工作的必要前提
C. 公关评估是改进公共关系工作的重要环节
D. 在现实生活中,评估还决定着公关公司是否该承接该项工作,客户是否满意、是否付款,能否获得某项荣誉,形成无形资产
E. 评估可以鼓舞士气
      满分：4  分
9.  从时间上分类，公共关系的目标可分为（ ）。
A. 短期目标
B. 长期目标
C. 中期目标
D. 项目目标
      满分：4  分
10.  “知识经济”里的“知识”，是指（ ）。
A. 知道是什么
B. 知道是谁做
C. 知道为什么
D. 知道怎样做
E. 知道在哪做
      满分：4  分

ylj2015

谢谢，资料不错。明年继续

dfg

同学介绍，不错