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17春学期(清考)《饭店业人力资源管理》在线作业
' W) n- R) P" v' D6 \试卷总分:100 得分:100- m2 |% {' c) _
一、 单选题 (共 25 道试题,共 50 分)9 a/ R1 a$ c( z, r3 n+ ~6 N, Y
1. 饭店员工招聘工作的实施者,下述应具备的条件最重要的是()。6 N2 a3 P4 ]* O4 C* o; S& U2 m
A. 工作经验
* S9 d# g$ Q/ V0 QB. 沟通能力& \( P4 H, d# w j( X9 \
C. 注意力
1 o" j T) z+ \, b }( ZD. 控制力& F5 E* ]( U- H" v* w
满分:2 分4 Z& \% C! h. a$ l5 p" W4 d% i8 s
正确资料:B6 p" r `7 d/ |8 b( [
1 b/ D% h5 m1 q6 P' c: t2 z6 c8 W- O
4 U8 d% T! ~9 K* n- a) y$ \- n
2. 对人力资源进行管理是()的责任。1 E0 r, p: {( o
A. 人力资源管理部门
3 k/ D! n, x, o% a# A7 @) ZB. 部门经理. ~8 r7 |, W1 e2 x! j) y' J( V
C. 饭店最高管理层
6 H3 ~( }. p: B1 }5 r( hD. 所有管理者
6 R. {9 D9 F5 e; ^* N1 X+ y, ` 满分:2 分' G; w- r* v( x5 n' W
正确资料' j/ {) b' {. B8 r( v# t* \
. s- ~. c! \7 B0 I& W; G. W
' ?( T% p% k% `0 R8 z8 r
3. 用划分等级或使用精炼的短语来评价员工工作表现和能力的方法,是()。7 S1 Z) I9 f" I) ~" g
A. 记录考评
+ h1 E/ G* m% D' @6 uB. 工作性考评! G. S2 C: P8 \: ?( j% {
C. 定量考评
9 k3 X( v Q: V6 L& ]; JD. 定性考评9 b$ a( W' r" p3 K, F$ u; S
满分:2 分4 S) o6 r" Y: K$ P+ c. n
正确资料
2 |, }9 y1 b+ M1 ^3 d
* i% V/ S! i- Y' N% g/ ~7 a" O/ P
1 M, ?( I9 c7 A1 X9 Y( Y, T4. 100位参加学习的员工中,50位处于中等水平,各有15位略高于平均值和低于平均值,有10位能力最强,成绩优异;另有10位能力差,成绩处于下等。这是()的体现。7 K% b0 G4 X5 U( @' N' K
A. 集中培训的变化规律8 Z7 k0 B' U: u1 u
B. 整体差异性规律
$ v7 j( P( r: a- ?/ b$ a5 lC. 学习机制制约培训效果规律- S2 s' e8 S: _4 N- A0 n3 D
D. 成人学习规律
E% J2 r" s# {2 Q- S0 \& E 满分:2 分 Q7 G& j! T8 [9 ~" @
正确资料:B
X) Y8 [$ r5 |/ Y+ Z4 c. n5 P! L
' x' p/ Z- Q2 _3 ]8 L7 H* B0 y, }8 v) L V7 p H6 h
5. 饭店餐饮部要求员工在规定的时间内清洗500个盘子,如果员工清洗的盘子的数量多于500个,就会得到奖励;这属于( )。 i, W( D f- h' g! ^
A. 延期奖励计划
' p4 e6 I7 H( l7 b9 a' {B. 绩效工资计划
p, \- t" [2 BC. 标准工时奖励计划: s. {. E6 z9 t7 r2 H2 Q
D. 计件奖励计划) Z B0 o5 k! C* \& I. [& N
满分:2 分& _6 p' E" T' k" p7 f
正确资料% F4 B. A% @6 x" g x6 V
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