18春北京理工大学远程教育学院2017-2018学年第二学期《质量管理》期末试卷（A卷）

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(139)  北京理工大学远程教育学院2017-2018学年第二学期
《质量管理》期末试卷（A卷）

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注意：填写学号姓名 ，严禁互相抄袭，试卷雷同按0分处理
避免抄袭现象：①整段抄、整篇抄；②移花接木；③冒名顶替；④直接从网上下载；⑤雷同现象。如果发现抄袭或雷同，成绩不及格。

考试要求：撰写课程论文

一、题目：
从如下3个题目中选择一个进行课程论文撰写：
（1）我国质量管理存在的问题及对策研究——以XX行业（或部门）为例
（2）我国质量管理现状及发展趋势研究——以XX行业（或部门、或产品）为例
（3）顾客满意管理在XX行业（或部门）的应用研究
可以根据自身写作需求适当调整题目，建议增加副标题进行写作。

二、写作要求
（1）字数要求至少3000字，内容要求语言精练、通顺，内容新颖，层次清楚，格式正确，结构完整。
   （2）避免抄袭现象：①整段抄、整篇抄；②移花接木；③冒名顶替；④直接从网上下载；⑤雷同现象。
 （3）如果发现抄袭或雷同，成绩60分以下。

三、论文撰写的步骤
    1．查阅有关资料：查过刊、查现刊或者网上查阅
 2．写作：
课程论文包含 ：（1）封面；（2）题目+学号姓名；（3）摘要；（4）关键词；（6）正文；（5）参考文献。