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[吉林大学]吉大18年9月《公共关系学》作业考核试题

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发表于 2018-8-10 13:29:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
奥鹏】[吉林大学]吉大18年9月《公共关系学》作业考核试: A1 T  A: v5 d7 X0 U6 G. _
试卷总分:100    得分:100: r" }" [. h7 R$ \4 x  ^
第1题,(  )即把抽取样本的过程分为几个阶段来进行。
6 h/ x3 ^. l5 ^1 `7 H5 w7 BA、机械抽样* p' d  m2 q4 T( O  z+ ^5 Y
B、系统抽样
4 J" P0 z" Y4 q4 hC、多段抽样9 M% B' t8 m. ^5 z2 k
D、分类抽样
- v/ k0 t$ o" K7 }9 P# S' V2 ?
5 U% t! s+ k" \1 I
5 x. F( t  @8 U0 }, u" B* `% {, [) b3 o  R  A$ V3 S
第2题,(  )是指面对面或通过媒介,向众多公众进行直接的信息传播。
. P2 c1 r' o; }) f+ W& gA、人际传播
& ~5 Q4 r3 L+ S. u! J# X8 HB、自我传播* o( Z3 V: }8 r
C、大众传播
) \( \' N9 T5 ^: [( cD、群体传播+ j5 Y4 y2 N( P! k# h, P0 j% D; N
5 B! T# ~" Y; ^5 `* _; U

, a' }# i: t6 z- I7 u" P2 P( }) w
- p1 d' R9 \; T" B第3题,公关策划要实现最佳效益需要注意一些问题,下列说法错误的是(  )
; x: g( i; ~& e, mA、要确定科学地效益原则- W$ N- |: ]3 i$ Q# A  R, c
B、在可能的情况下,公关策划应兼顾组织的经济效益, a5 b( E8 K+ @% |
C、公关策划不应兼顾组织的经济效益
- O* V2 @  N+ e" `, Z* V% g' P6 t. ZD、在策划方案的制定、经费预算和优选过程中,切实遵循效益原则
4 q4 u5 u9 k; S. e$ _( ]# T3 Q' W* l0 H

+ }; y9 K# T6 K2 j6 k2 M
5 A$ r; ?7 o3 O第4题,下列(  )不属于根据组织的需求和价值取向分类区分的公众。
! c/ ~1 a+ b6 DA、受欢迎的公众
" p+ L3 b$ U) q! CB、不受欢迎的公众+ ~7 k$ F, l! _: k( t
C、潜在公众
6 H4 ?6 L5 j+ h" ~D、被追求的公众9 m2 w2 }2 _  ^3 ^# E2 {' T
9 V+ L; ]! [( n% B- _$ d
2 ?& M6 f- \0 T' G6 T2 J* a

, U' Q. V0 t! R( t3 ]- Y第5题,公关从业人员的能力要求不包括(  )/ S1 v$ n+ Q% I+ x
A、分析策划能力
9 _9 J2 g8 W4 B- a& u, dB、组织管理能力& t" Q' V$ P2 ]9 c- W/ d7 X
C、交际传播和写作能力
$ O, C8 W9 `9 ~, o3 b( o" G: V4 TD、较高的职业道德
5 ~* M' j% t* a5 H
3 B  c' [) @/ K8 u  w! h  @6 U. b1 u3 Z2 f

7 ?/ p0 b( q  l$ {& P7 p第6题,组织的特点有(  )
% Z5 i& {7 h/ l+ \7 N2 UA、组织是劳动分工和社会需要的产物
: k* {) p1 k" H: A5 m5 ^4 aB、组织的性质决定组织的目标9 m5 H; _! b  k
C、组织必须与环境整合0 I4 z& b- e% `' t
D、组织离不开内部的管理、分工与协作# w& O$ a. _9 M5 @2 n; X" U' O
,C,D
, C( \7 K' h) ?
& O% ~" E  u% F& I, Z" v  N: f: H
' o3 Y/ M* u; O9 ~% j第7题,公共关系在组织的信息沟通和管理中承担的任务有(  )! c9 C/ }% u) P3 I4 @3 D
A、对信息本身及其来源的分析、筛选和管理
( S1 p; Q% b/ y; l  u9 P! {B、对信息传播方式、渠道的管理9 F- B7 o; I, V
C、对信息开发、利用工作的管理/ G  I9 f- F) n# N( p
D、对信息安全和信息风险的管理
% f4 ?9 M- q4 J0 y, x,B,C,D
# ?7 q$ z1 h( G# k
. e2 v0 u" u2 H& `
& e% ]2 e% o  m( ~4 U: E! X第8题,关于公共关系传播模式中宣传模式,说法正确的是( )
( C! {' e! A1 `6 S6 wA、传播性质是单向、不强调信息的真实性9 R0 z5 g6 ]0 G2 l  g- r
B、传播模式是:提供信息-反应
- X$ \5 ]# c3 X9 T" ]5 u  }C、代表性人物是:伯内斯3 _8 l% w; }9 ?8 g: `9 L
D、目前主要应用范围是:体育、剧场、产品推销
3 O- q7 c- b, k( K/ q  L0 l) J,B,D
' t9 ~* O+ h, M8 Y0 A/ l8 X) h
( h0 k0 j9 N' G% n0 U0 A6 @7 A4 Z5 y; a/ H' h1 r
第9题,要运用整合营销传播,必须做好(  )方面的工作。- U8 N" ]5 n; x( n: f; J4 \' V5 B
A、对产品、企业和目标顾客进行准确定位
$ C" b+ @/ u1 `( n+ }0 M! ^6 ]B、对各种营销手段本身的特点、影响、作用、成本等进行分析% P! }6 o4 D! Y+ U$ \. ~9 @
C、确定多种营销手段的一体化战略组合
+ X; E  X' m* Z- l) h' M2 iD、制定周密的整合传播的计划和时间表
* A+ n1 d9 y- C,B,C,D. g5 Y) n) Y! x+ k( g0 h

# s# @4 u& I. _) O' V2 x6 ^& w0 X* d* Z* g
第10题,企业或组织在提供赞助时,要注意(  ), D, T- G5 U& o4 W# x5 m
A、赞助、捐赠项目的相对集中、前后照应和整合传播- x# c6 k. u8 d, d  k. k
B、提高赞助、捐赠活动的针对性和质量、实际效果
* @3 k6 x* u0 K8 }% G1 l& }8 N0 qC、考虑活动本身的传播效果
9 O2 W4 x% L: P: Y2 L  ^# _2 D: TD、倾尽全力搞赞助& y9 q+ m" i* P) S
,B,C  H$ j8 f( J2 S3 n
4 y; W# Z: u: j' A6 ~/ W+ W

( J) a: f0 Q) U8 H8 ?9 B1 u& G5 M3 W第11题,公关策划方案的主要内容包括(  )
4 j6 u6 F( y6 Y% HA、组织的公关现状、问题分析
. T2 M4 K# H- u' ?+ T) F" uB、活动的目标体系* q: z7 c) A5 G, s8 ~' c. K! }# h
C、目标公众分析
7 M4 j5 S' a* O( ^, k4 jD、活动主题与宣传口号; v* p3 Y0 b  |7 M) l
,B,C,D
7 g, L/ D$ M: V9 _6 N' e! ^$ F
' J4 V9 B( I' R5 E' O, S" V9 c* I! x3 j7 M5 g: A+ C! Z
第12题,关于爱德华.L.伯内斯说法正确的有(  )7 D% e. `+ A! X. f! x
A、在1923年著的《舆论的形成》首次提出并论述了"公共关系咨询"这一概念# D& o2 ~& s* T! ~1 a' ~; k& O$ R6 s
B、1925年编写《公共关系学》教材
- Y; C5 H6 C* A3 K6 E3 LC、1928年编写《舆论》一书# _7 ?* l) \# Q4 f. P
D、发表过《原则宣言》8 _4 L# |8 k3 b5 v3 w; y
,B,C( O1 ^4 d& ^5 ?4 O3 j

# t1 L& w2 S7 S
8 v. f) E2 j% _5 k第13题,良好的顾客公众关系具有多方面的作用,包括(  )
1 f8 _) H6 }! O5 gA、帮组组织树立"顾客至上"的经营理念2 u# [, v: K3 A6 }, }- z( I
B、增进组织与公众之间的相互了解
  A/ c: z0 U* P- m+ nC、加深顾客对组织的信任和好感
9 M( `/ `; C5 A7 x3 i. jD、有助于积极地影响和引导顾客,形成健康、合理的消费意识和行为0 s: X1 N: t% T5 V# G
,B,C,D3 z) ^& F7 z; S- Q3 [/ U9 A* c

: l# I+ Z) b; ~7 @9 F
, }7 E2 |- x1 Z) c* T第14题,企业公关的工作重点应放在(  )
5 }/ W  y( J$ S9 H) T, o: u: _A、协助企业做好人力资源开发; _# b6 u7 T$ m- e+ c! ?/ w
B、强化服务意识,提高服务水平
0 \: @" O4 j9 b. Y: L/ FC、协助企业培育品牌和良好形象8 A: [- X& n* _( u' E8 C! F6 |
D、参与战略管理,培育企业的核心竞争力
9 d, ?$ S& z; @! v: N,B,C,D2 E( ]% ^5 ~* x2 B( e

6 s9 y! i( l& S2 E! G/ S: p; s$ @9 E$ Y) L8 U8 I. b9 n* B2 v* Z
第15题,关于公共关系传播模式中双向不平衡模式,说法错误的有(  )
% t, }+ q0 x7 \3 p+ FA、传播性质是:双向、效果不等同
" m  _% b4 r+ O% e! |B、传播模式是:组织-公众
3 p/ }) ?* v! E6 JC、代表人物是:艾维.李2 S: G1 h* Z" e  K; p* g9 o* Q
D、目前主要应用范围是:受管制的企业、部门,各类代理商
0 l6 z% |; n  M( G' R$ Q; n' a% ?,C
5 ^8 \6 P9 e6 p+ G% n: X; _/ E
2 o. e5 i+ {& H% d
# B! V, y0 C) l7 b' @- U1 T; k" \, @第16题,公共关系工作能够在环境管理、信息管理、关系管理、形象管理、文化管理这五个方面整合组织的无形资产,发挥自身的作用。
" V$ Q# h; p3 x" l- M3 x- sA、错误7 x  T# s. c  R/ F& r
B、正确
, K& g- `* e* R- n5 f) E( E  @( h
# e# j* t; }( N( h& l* P8 T6 Y$ x! P0 R6 X# s% x4 B8 u
* z' f" ]# c* z: y1 w2 g
第17题,网络公关的任务包括:搜集和鉴别信息;办好组织网站;通过网络积极与目标公众建立联系、扩大组织影响;维护组织网络信息安全;通过网络进行突发事件公关。3 c- n) b# ~  z( C2 S
A、错误
* m$ D9 {( N6 a% H; q5 yB、正确
" ]; [. B, p1 F, z
9 X& H" F$ Q" f  `( w2 U/ L7 G% u5 R( @

8 M/ r! r7 d2 H第18题,内因型突发事件主要是组织自身的行为或内在的因素造成的。
$ W9 Z# r9 k  I. @8 {# L! G$ JA、错误
1 \9 n  N) B4 y6 `) BB、正确
! M" i" O- H) B4 t1 S# Z) L
& z8 c- j; Z# a) y
8 ]3 ]. {# p! L. Q4 Q( m
; V, E; m4 Z9 {% I1 g* F第19题,当前,我国政府公关工作的基本要求之一是:尽快使政府公关工作制度化。+ t2 ~6 l' w! B1 z" s) n
A、错误! P  S  ^3 O) @% R
B、正确, V6 K/ |$ d1 F% Y
, Y2 P/ M6 [  ?9 @" x5 P

% b' N7 y3 C2 \1 _' b4 X5 W/ F
3 Z  X( T/ F1 W2 s4 i8 Q  o' b第20题,根据公众的形成及其发展过程,可以将公众分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众。
& e- f  Q3 P+ P) z" B- G1 T5 BA、错误. S  d0 ^/ `: Y4 _7 ^# L& b( A# ~9 S
B、正确
% T6 ~6 F8 ~- L* H; ]5 I/ e9 b0 s$ b( n3 c1 P! t7 l4 k, ~

1 A" R$ K) R, E+ p( k: d' E- A
  k; ?  e3 }& Y, ^8 ?8 ]- Z0 X5 H2 t第21题,大众传播是指个人之间进行的"一对一"直接的信息交流、沟通方式,是形成人际交往、人际关系的主要手段。
! H/ v) Q1 z/ i1 {* hA、错误- P) A3 v2 U2 g8 I. Q3 T3 l+ p, O
B、正确
! R+ X7 R) }* Q% Q0 b
+ P( S) A, u. @1 }0 H0 p
% z; V, x9 X+ [, a, g. t# l. N; W5 ]1 o. e9 X
第22题,搞好与顾客的关系,应该要特别注意以下几方面:以诚信为本、于细微处见精神、贵在持久、力求保持传统。
* X* t$ y0 h" o7 h( `4 NA、错误
1 @5 K% |, h  G% w* c* DB、正确& P% l- p$ L4 N- Z" N' ^

9 l4 E* _, t+ @8 C1 _/ ~
4 H  n! e1 y  r% R' _  F0 k" p$ |; e* y
* K* {/ V) I" L第23题,公众一般具有三个显著的特点:共同性、可变性、多样性。
3 Q  e- v3 ]/ R, g. z8 \; nA、错误
( a: f& \: s  f# Y! z  c" VB、正确
% }7 K5 P  }2 K3 {: Y& b
( b- I9 Z) E. w7 [+ y
" }" z8 M+ j) o, ]5 J% A6 {7 C( }- K3 S3 O
第24题,在我国内地,最早成立的公共关系民间团体是中国公关关系协会。% B' K' g5 j9 ~) Q' o# O( a2 x
A、错误
+ m/ O" j  h+ ]4 ^0 S! AB、正确
$ T( ~  H6 Z; `: ^. n* B4 `
5 `) n1 B7 L+ X+ C/ N, d9 [3 S
# o4 N% _  j* J3 d8 ?* Q1 T6 d! ]8 n9 g3 n8 j/ q
第25题,公共关系传播模式中,公共信息模式的传播性质是:双向、效果等同。& a& s# a) V0 ^5 U, p% [
A、错误. ~4 D; A: a5 D; h& |% B5 |' R7 C
B、正确
6 I; t) H/ L/ `, ^
( {2 `) K2 I5 _% T
- t, r3 i) f0 G4 r: w- w, t$ s( v' m0 m$ {' }% ^
8 ~! M% V4 u. @3 X9 P
5 a& h1 P8 |2 Q
# Z7 g9 A0 G2 N; a. y/ p1 i
& B' N5 F$ i  J
. ]' m6 a2 O3 E) Y; p+ R& J. O
! e  _7 q# Z5 r
: M0 ~& F5 Z) e$ g3 `) y

$ d4 C5 M9 B' U8 c% B9 e* H4 C/ [% o& l& u1 p8 a) \% |1 K
4 ^' D) W) h6 y* x( c% t- k

" Z: q- [* i# @# ?, F) A. F/ `% d/ C9 E0 y* ^1 ^& e5 z

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