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[南开大学]18春学期(1709、1803)《管理学概论》在线作业2(100分)

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发表于 2018-9-12 12:47:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
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奥鹏】[南开大学]18春学期(1709、1803)《管理学概论》在线作业
" Z, w9 ]. W% e& q8 h1 D9 b试卷总分:100    得分:100, U) r/ q9 `+ h/ i( d8 t* E
第1,决策理论的发展主要可以划分为传统决策理论和现代决策理论两个阶段。4 s  D2 B; i# Y$ P* _
T、对
+ B- T; J% i. k- Q# k! i: ^F、错8 u- k# C5 e2 y0 |2 D2 b
正确资料:T( s3 L3 F, z5 A, b  t
) M; f7 X& S6 |; ^% [7 ?+ }
$ i( T% v' U8 s8 H1 X6 b* f
第2题,处理例行问题往往缺乏信息资料,无先例可循,无固定模式,往往需要运用创造性思维来解决。
6 T# O6 P# Z: L# p( [$ ]0 `" X6 [A、错误
- D! ^% B: Q- s+ d1 P* qB、正确6 ]6 k! e* ~2 X0 ?( t9 _

2 a. U) f7 F6 V! B) k+ w/ k# U
1 J6 m* [$ `$ G0 W: c$ a$ [9 {" Q; J8 W+ T# m; Y/ K8 f% Y9 f
第3题,在行业分析中,波特提出有四种力量左右着企业的战略选择。
5 I0 f  A2 R$ Y/ fA、错误
- [( J, W& ]& p9 T4 x  i& u7 EB、正确! x- O& [. R" e& g! T

0 T" _2 P  S2 Y
1 N! ^2 \& T  Q1 l/ M5 F3 N. \4 |/ [) d* F$ ]: {
第4题,在变化着的内外环境中,通过控制,随时将计划的执行结果与标准进行比较,当发现有超过计划容许范围的偏差时,则及时采取必要的纠正措施,以使系统的活动趋于相对稳定,实现组织的既定目标。
, ]7 ~  j' P2 p5 q0 W6 MA、错误
. K' u* g& L2 I; i, vB、正确
/ t0 _0 X+ G8 n- L% _! o. I4 w1 F; A0 T+ \

+ ?+ s+ t$ m0 A/ C) F2 u
" G/ n. d5 {  T2 D2 C( G: V/ w# E第5题,随着时间的推移,单一维度理论研究的确定性并没有得到证实。" t( A! g) G  V: ]
T、对
/ O& J( b7 m# U, L6 D5 p  |8 CF、错2 m* W6 y# X" I+ s$ e
正确资料:T
( p' x9 k' ~! u. _4 v+ K( [/ ^5 A0 ^: q& M/ Q- b; X8 h* {( Z
2 {) s* G5 ~! P" ~4 `
第6题,组织职位的成功设计应着眼于顾客满意。
7 n2 j8 O. n8 P5 g* RA、错误
1 Y8 t2 Q$ T3 t& k1 C4 Y2 d( d0 AB、正确
- s$ {3 o2 E& H- u# h: s. z+ Q) |% A2 F* A9 I. q: Q* N

$ [2 O% @5 O) M) a, q+ N/ \+ U9 a* y% a. s" x# }" u$ l* Y6 C
第7题,管理理论是在人类的群体活动出现分工和协作以后出现的。
: u. H! X& m' [- r6 K3 C9 KT、对
2 E# S, Q9 h# Z+ J& t7 j/ |F、错# U% I3 }& d7 C5 U* ?7 p6 |% }& `( N
正确资料:F: @% Y- `4 s) j' E7 [
3 Z" M1 Y# [0 b# I

; W/ z, T' l, {3 e第8题,组织内部的人力资源管理会受到当地社会文化、风俗习惯影响的例子不胜枚举,应该被所有组织所重视。
3 ~4 v' C: C4 k. f0 \* j4 a+ PT、对0 X$ n* H6 i3 J8 j0 l
F、错
0 Z+ S8 s" C* f  b3 X正确资料:T7 v; s' n" K: k! z' v" B8 c! ^0 \
  f- r6 W9 v1 |
  _7 ]4 r& o. t! V% S
第9题,战略是最重要的控制形式之一。
, T: ~& R5 Y$ e8 P: a5 IA、错误
/ W* W0 |' m: a5 m" t1 W7 aB、正确! ~0 N$ V: n; B/ r
& `- ]/ J5 S) i3 ~- ?

) P' }0 A& ]. {+ |) t
$ u3 T! ?% T! G9 f第10题,科学管理理论认为,管理是"一系列替代传统的、所谓科学的作业管理和组织管理"。
% @' x$ G  h% q1 `  i4 I- E$ FT、对
9 F, H& C- n1 r3 iF、错
4 V2 X5 V. P' m! I% p正确资料:T) n  ^* K' M/ E
$ x/ I2 y" b% k7 a4 R2 D/ I# v
6 Q) m$ v' s7 F+ B& i4 Y
第11题,有集体协作劳动的地方就有管理活动。& a3 A# f: ^8 x0 L
T、对5 Z# [; t) @& z  Q/ }
F、错5 R7 S4 n7 w  k
正确资料:T
0 a( l$ z2 Z, z9 o
" R7 f6 d9 E6 W* Z. j. ^8 p9 b
- M  T8 ]. r8 V' z* N" |% @& F: _第12题,专业管理人员指的是负责管理整个组织或组织中某个分部的全部活动的管理者。
, M$ t" [  X9 h! g# u" dA、错误
! J0 |2 m; B$ K: w3 S7 pB、正确9 d4 V- o; I7 }
7 r- o$ [% B+ m1 Y( X# ~

3 J/ y. p- P& G/ e7 r( h, J
9 U1 C$ J! X6 q# x* |4 d5 {% T) w第13题,斜向沟通对组织中的其他正式沟通渠道会起到一定的补充作用。
/ q8 u7 z7 C9 e9 |' LA、错误
  p) y! l8 t0 }B、正确6 U+ C- T& H4 o7 }, T8 K4 i9 N3 L) l
5 B4 m7 Q9 Z% Y- P# Q3 \2 q
- n; ]' ?" W8 Q' `
# n$ ?5 Z- T$ C6 Y+ p" L" Y: t5 y
第14题,与群体决策相比,个人决策的一个最明显的优点就是能够获得更多的信息、知识和解决问题的方案。
% S1 r( q7 o" H, m9 `A、错误
' {7 z& \9 }* I/ {* E; ~: DB、正确. K4 f6 r/ }+ [) P! j3 X
1 J. i+ T! H2 M' G! M9 e

+ s+ v2 `* q- @* A1 h! W! V9 r9 Z7 y; h" A
第15题,组织高层战略与组织高层的目标体系相联系。
% C" Y: j- o2 s+ s3 ^T、对
4 X$ L9 G! \$ _# LF、错$ i& m1 A" }5 s
正确资料:T
4 h4 J6 M1 [  ~4 e/ a2 S* S1 k" b& Q
, [3 n  X3 U1 F7 B# X% E! F
第16题,一个组织不可能同时追求多种多样的目标。
7 t: l9 `- T' r" H+ P' Z( eA、错误; a- r9 A6 @7 {/ v; t
B、正确
+ C2 i) x" B; i. F# m
( H, ~4 l4 q6 n! P
4 z: T2 x  P! h$ {* L
$ k4 }# v: z3 k' d& M/ r  U第17题,组织设计涉及到众多且复杂的因素,这些主要因素包括:统一指挥、权责对等、管理跨度、集分权度、专家化、部门化、正规化和复杂性等。
. @5 V% P: f: }9 O8 |- z$ MT、对" }  O6 k5 o; f& q
F、错
, F( \) {/ K- U- I% h  r" L" Z正确资料:F
: h7 u1 \/ q0 u6 c1 a  h% l+ |" c+ n* {
1 g% q; I% ~9 P- F7 X6 [
第18题,战略还具有对抗的含义,它总是针对竞争对手而制定的。$ \6 _& K: z$ v1 v7 X! w0 R
A、错误* O' J  i  r: H
B、正确6 H" z0 B3 S9 l+ Q

; [" i( L8 k* R# n) c
* ]$ b' m: W  e* V6 M/ |/ b1 H
. S: x% b/ T9 k* o; @- d第19题,收集到职务分析的有关信息后,管理者就可着手拟订或修订职务说明书和职务规范。/ R4 W+ a" ~" z. z$ L' t/ t
T、对: ~( n8 G' C" |# Z( g
F、错. U0 v* ?2 ]& v/ T; r
正确资料:T
6 x& L/ Y  I) P9 H8 s1 l0 v" w' R0 g& g' K0 g7 ]

& t1 u- X1 n1 u# X第20题,战略是一个总方向,是对组织向何处发展以及如何发展的一个总规划。
' S1 z/ y6 i- w# {0 p4 xA、错误1 c' V+ G7 I. R+ g4 n! p4 f; c
B、正确; k. N( A  A8 u4 ?: @5 N
4 G  S% z3 Y$ J' |

, o% |. q4 t- I2 S0 i: }" o! z$ h. T/ O! t$ \- R1 m! q
第21题,控制与计划既有区别,又相互紧密联系。  w+ Z, w; [* H6 L  C' p
A、错误+ q" u' G) W0 `5 W4 q
B、正确
) O, P& R+ j' B* W( u3 y$ P6 V; ]- S0 f3 R2 L$ f
, C8 Q6 M' B, y5 v. ]4 ?9 h

% f8 o( w! F) }% e/ M( N. I第22题,中止了对某一行为的强化会使人们认为该行为已不再重要。
" ~+ o4 R3 [) L1 e0 m9 aA、错误" L0 h+ M/ X3 r, y  h; X
B、正确' e% H7 {+ ]7 d! j
* P% Y- Z5 y* m! t  h5 A
# ~3 l4 A) S7 @- F, c" R
" v) J" X: L  i, U$ x
第23题,短期预测要求的准确性最低且仅需要大致的计划。- e  k6 I$ g8 @; q1 l) N: \
A、错误
. o5 s2 W4 v0 W8 _; {9 H7 i6 dB、正确
4 f, O$ S) N8 t. K
4 f9 b. i$ x& {5 P+ N1 G* ]/ J7 o. u
' L1 i% M: `) G- ?" k
第24题,领导作为管理的一项职能,主要表现为对人的管理,即研究人与人之间的关系。7 X0 K3 Y# I/ [9 ^2 A) V* N- T- m
A、错误
; w6 S. ]# y. L* bB、正确5 P& v: J8 [4 x7 ]1 }! }
( o. d0 [' A0 \5 M* j3 z. w

% t  Z# B4 K+ I: ]
3 z0 Y# l2 f4 U3 G; B; L9 T% P第25题,当解决一个问题或作出一项决策必须汇总两个或更多管理者的职权才能实现时,就认为解决这一问题的职权是分裂的。
* ~, {3 }$ E3 a) p# UA、错误9 U) L" A! e  ?: f! ~4 @
B、正确
, N+ S: g/ l( \* j  q" O4 a
7 o9 q" v& G, B7 y  R: M0 _1 i" e% \. \& a% Z

1 n% J1 y# U' D- z$ X$ Q# q! y* I第26题,在使用口头或书面语言来编码时,由于接收者自身语言表达能力的限制、语意模糊不清或者有意过滤信息等原因,往往会造成信息沟通的障碍。2 Y1 f, x) O/ D1 ^' t5 M; S+ y/ ]
A、错误6 B0 l; f/ f1 m# a/ A
B、正确
0 ?- Z/ q+ x! s  ?4 Q6 r+ \5 q; w. l, d( I# g# N) D6 y, Q

% \! B7 `2 T( ]) t
3 t$ t( |/ A6 c' Z$ Q' m第27题,人力资源管理是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。
$ \! J  D! q( }3 IT、对3 A' d9 `0 b/ G$ [- P4 _5 L7 ]
F、错
. ]* S5 N. Z( C/ s7 _) b& _. ~. p正确资料:F0 X4 m7 I6 G  x: T' s' k6 U
) f3 D5 Y5 u6 |9 z+ g
/ g+ d$ o2 j& x8 F
第28题,广义的控制职能实际上包含了对计划的修订。
/ M: h0 b, Y  U, E- nA、错误
9 U9 {. z& K$ iB、正确
9 r+ m7 z& @+ |( D% ~- }7 R8 m
, f; g- j* D0 r* h9 l0 j# j7 }& z/ d5 b4 H. z

# b  a  q0 R/ ^, ?3 W+ |: X( d3 ?第29题,参谋职权的运用常限于解决"如何做"、"何时做"等方面的问题,若无限扩大到"在哪儿做"、"谁来做"、"做什么"等方面的问题,就会取消直线人员的工作。
# C- a# Z. w# \( m: |$ {4 ?A、错误
- L3 o/ S( m! @# G/ ]% s$ IB、正确
* A7 \" y2 z7 w9 d0 H$ p0 l( v! l# j; K3 _$ V8 Y8 k* [( V
( `# @( B0 \6 Y/ ^) M9 F% G

4 x& c6 g/ U/ k$ o6 X7 B, ]第30题,一个组织的目标可以看成是由从上至下的多个目标层次所构成的一个等级结构。
6 C  d0 P8 Q. v. O' bA、错误6 _8 {& {; s. |( |% H9 @; W5 P* Q
B、正确
. B7 s" ~; S$ i* I5 V' u+ L
0 P' e# N5 `/ c6 G% x0 Z; z4 j. ^
' i: o4 I( ^" y' @9 H5 A; _7 h4 ]; Y" X! y1 e/ x7 r
第31题,职能层战略则是对组织各个主要的职能活动领域所做的规划和部署。
! _) {0 j$ w+ V; C( rA、错误: h% ^/ h: [9 u; j- z% {
B、正确
& u! b4 P' W7 v$ t3 M+ r$ u' B/ b) y2 V

( e0 Y; v; R6 D" |& U7 G' H* x( x5 z9 I; E$ h0 P# V
第32题,由于更多的组织使用团队,因此带领团队工作的领导者其作用也显得越来越重要了。5 |& u$ M$ h0 b# w+ x
T、对
- u6 c& n8 E( m8 k5 P; @F、错& V0 O9 z" ]) }9 _" X, d
正确资料:T
: n5 E8 v& m, a; A7 ]1 R( ?+ }2 T6 v0 d3 C/ S- X2 g( R5 S
# _- `; b/ k1 z6 \. c3 q
第33题,近年来的组织管理实践的趋势是朝着减少管理跨度的方向演进。
8 q( G4 I8 t/ {4 o9 n" JT、对
: E1 q! R8 ^9 {0 x6 KF、错$ N+ O& m, F, }' A4 }0 J" s
正确资料:F
! ^1 D) N% D, Y! `$ U8 @& b$ O2 |6 i; Y
0 d1 Z2 j+ F# O/ l
第34题,信息的发出是指通过一条连接信息发送者与接收者双方的渠道、通道或路径而将信息发送出去。
, W- D! M5 Q) Z, d* tA、错误
1 }8 Q5 [0 }! A5 t7 iB、正确
; g" j* V- U2 m# b8 R$ D( _' h; B6 ]) f0 x
; @9 ~7 w, F( Y* M

* n2 x8 x( v9 ]6 {/ e第35题,例外问题是指那些重复出现的、日常性的问题。对于这类问题,要建立某些制度、规则或政策,当问题重复发生时,只需根据例行程序处理即可,而不必每次都重新再去决策。
# `0 z/ @: Z7 e: T# ]% kA、错误  A8 C& ^4 ^; J( k
B、正确0 {8 s. L7 z! A
% c! e8 r. N- I9 N6 t

9 f' @9 \. z0 a2 i/ v3 r* G: L: X" N1 c0 z7 h: x* k
第36题,履历调查有两种形式:申请资料核实和推荐信查询。9 C8 Z9 K: J& x7 e( B! M2 T2 I4 Z
T、对& n  s$ Y9 S4 Y) K3 a* @
F、错
4 ]; z; F/ C+ C) |/ K6 @/ \正确资料:T
/ H3 |2 ~- [5 d7 T, f6 D! z& a8 u" r# C2 r! b6 z

7 y# y  w4 @; j, W8 q0 e第37题,对于管理的主体的研究不仅决定,而且限定了我们所描述的管理活动的运行位置、边界6 B# {6 m( k: N) y2 N# n# F
T、对2 ]% e9 U8 G$ m3 K, j
F、错
# r9 \* i- \8 \* N$ C正确资料:F
0 p" t: M" }6 Y
  P1 N8 p/ m) ?. \
' ]  [7 u) o) S6 t/ |) M第38题,从分工和协作的意义上讲,组织实际上是一种有意识形成的职位结构或角色结构。
: |4 q* C: C- o  q$ Y" D) xA、错误, ~; i! R* z0 E* L
B、正确
7 h: b, ^# T" s3 ]* o# O7 K2 h: v* U& w: ?6 z* q/ }

% J$ d) J, j  ?! b8 o1 Z$ X. X  j: `) {& D
第39题,组织设计涉及到众多且复杂的因素,这些主要因素包括:分级指挥、权责对等、管理跨度、集分权度、专业化、部门化、正规化和复杂性等。/ ]- }3 H7 r: |) C! v3 q% w
T、对* s5 H9 D/ _" g* |4 {
F、错) t$ d0 g) t9 A/ ~. t* t
正确资料:F
" [3 y; G  g2 v* V- a: d- ]5 A) i/ Q( C2 ~, U, k
6 O# x: i# t- x# I. }
第40题,给予组织成员多种工作去做,允许他们完成一项完整而全面的任务,以及将他们组合到一个需要互换技能的工作团队中,这些措施通常能在增强组织成员满意感的同时使产量获得明显的提高。7 _, x, |: d; k
T、对" M( o% `+ x4 P" b! P/ T
F、错: M5 s% }% k9 P3 v$ E, u2 t; x, X
正确资料:T# w6 x% A  i4 V" B. C
! [( S7 x6 u( p$ I

1 f5 B6 J: m1 p3 M3 c* Y' ~. G9 `第41题,外部环境分析主要是分析组织的资源和能力。: @; E/ Y' [/ x. ~5 r6 ]# v, g
A、错误; ^# \+ R1 F0 f/ ^
B、正确
) D- Q+ {8 ^) |8 }% T2 I7 r8 r6 P

3 D3 J8 `) ?' o3 r- C
% _6 j" D' X" Y  Q, F0 O' @+ R第42题,不同的沟通渠道适用于传递不同的信息。  H  j  I+ j, E: X1 `
A、错误% f, T* K3 ?: b( A
B、正确
. A# z- t( h' E" l. f- H" z5 r" e
2 W2 ]! `1 [) B$ q* X
7 Y& @6 j5 A: `' v0 o
" V8 t8 C3 u+ X  u% p2 h4 ^" K第43题,管理活动既追求效果,又追求效率- V. c' f7 D- Y" V8 X' i
A、错误
- M" l. w1 ^& W/ w% @9 aB、正确5 a) l3 L, S, T# h2 k3 K" s" Y

5 S  z( K9 q7 N! u5 j% T* H1 r
$ }' R7 I0 S/ @& s9 @
" N& x; R  v3 n* _+ j第44题,培训计划的制定是实施培训的前提条件。+ ~) m7 l$ e# T4 p
A、错误
% G0 d& u* v7 m  PB、正确
1 H+ H2 w8 y5 Z4 ?( k& p. B2 y. S; a
' F" o/ t) ?5 P# B8 u. n: g
7 V" X8 v6 G- P& L# |6 l
第45题,综合管理人员是仅仅负责组织中某一类活动或业务的管理者。, C, R- S0 \$ R, Q8 ]; F
A、错误3 N" V! i( W6 d- `% o' `
B、正确# K% D5 u5 S$ B

$ b! o8 w3 s* a8 x9 x% H$ W* G2 j* k  }3 N  p) o

2 z( G* [) V: Y9 S8 N第46题,有些计划本身就已经具有控制的作用,例如政策、程序和规则等。
+ I9 A- |8 j- x! S! jA、错误
! V1 d/ a* U4 ]: }B、正确9 d5 W9 ], U& d) x/ N1 o" T

! u+ U. w* O6 g% ]+ R* u, Y9 G: I/ ], k+ u5 B! A& k3 k( t

4 ^$ y9 p8 G* G9 d4 F; c0 A5 H第47题,战略管理必须以对组织内外部环境和资源分析为基础,并制定出战略。7 x( Z- m" M) V6 V0 B; W: u
T、对
% P9 ]( T3 g' O. D2 y' H1 o3 UF、错' u. j/ y# J! n7 U3 N/ ?6 T' s
正确资料:T
/ @! a/ ?6 o' c8 s4 s. \6 N% M2 S3 f! i- L
/ A' `6 W! [# r- b, n
第48题,培训需求在战略层次的分析比较关注组织的当前需求。* R3 T8 |' S$ [& _% `2 m
A、错误2 t9 u& q8 {* R8 M
B、正确* S; A3 _- g2 o) I
/ t; @. a! Q0 }- A6 {# p

# n0 W4 h5 Q8 r; T) O/ a6 f9 O5 z) C5 N  [4 q% ], X
第49题,管理者对下属进行激励,意味着通过满足下属的需要来引导他们的行为。
8 O& W' u, R) z# T* n% \- hA、错误
$ f7 H) m4 ~2 kB、正确
' C) F3 x" b+ x& o5 ?8 A8 Q+ v2 Q+ B) d
3 V* A/ v- j- |$ H2 h& K% }1 s3 \
- U" m6 C+ y) K6 v! b
第50题,对组织中稀缺而又重要的资源加以控制,这是权力的一大来源。
) a% Y. s0 r# W, r6 y$ {T、对* t& u/ o  Y, @1 K. K5 B
F、错
/ O- ], {% [# Z9 h" t& D正确资料:T
: j: \0 `; X. _' b* M3 d, i% [0 c6 B1 L8 U3 C8 P' y6 N
2 D* _/ D; z) D2 U+ r. l$ ^
/ a7 m  a/ N( ~' l' i; C4 o

1 Y% d  }1 J% t$ p9 n: [. [! U2 Y
3 D! x3 V2 i: C  B& A- R9 W: l2 _+ t8 `, T+ Z. K

! I7 O& O! F( N5 q! X4 l$ a6 ?( H0 J  r" |
- Y. W9 I" J, _5 e1 C+ S' r
/ n( ]" x. i% L8 X- t2 D- j
9 u8 T6 q: x: t
6 T% R; X% y' ~7 n/ A- {9 }
% {/ i" M6 Y7 W( J9 |

. c3 w6 i) `( f5 d4 f% j. T

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