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[南开大学]18春学期(1709、1803)《管理学概论》在线作业3(100分)

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发表于 2018-9-12 12:47:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
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奥鹏】[南开大学]18春学期(1709、1803)《管理学概论》在线作业; `4 H& K! o6 s7 x8 @
试卷总分:100    得分:100; w( X; V7 z  O3 m" L
第1,培训计划制定的好坏直接影响培训效果。
% s7 M' b9 r, T1 X# z% m) rA、错误
8 v" Q& o8 f! J; QB、正确
7 i. Q( ]  ]& J6 Q/ L3 C0 h1 R, h0 c8 [$ i

* O5 d5 C; b/ {0 `4 j7 \. H( H9 ]1 T  J& ?" Q0 u; D, C3 t5 b8 i3 B
第2题,部门化的趋势之一是跨职能团队愈来愈受到管理者的青睐。+ b, @* p9 w! |2 J/ V
T、对6 @4 W) G+ L2 C6 W  E
F、错0 d' y" z6 `7 k
正确资料:T" X. |, y" Y! [0 m4 ?2 g

5 ^1 ]9 b: m& v. D1 o: G% D# H6 }& s; s0 j" ~8 t
第3题,组织通过对员工有关资料和信息的分析,帮助员工准确地评估自己的能力和潜力,帮助员工制定职业计划。
, G  r" a; G7 e# L7 @5 s2 z  sA、错误
' ?8 d' Q" p/ e. ?B、正确
7 K0 Y+ i# V# J+ a% j$ @1 i6 Y, j! }. i2 B/ |7 D! ]" S

1 r# A3 v3 `3 d
3 g* y7 W0 q% w( K, f: s1 L9 `+ w第4题,由于存在着管理宽度的限制,管理者必须将职权授予下属,以使他们在各自的职责范围内进行决策。9 S, Y& X  S: U6 Z0 m. C
A、错误; q, x3 x: U# Q( o7 x9 e
B、正确
3 ^3 T  \1 w( H: g' E2 f2 x, g6 ?$ S. F' M# {
: q( B6 L9 m# T' o* @8 ]+ i2 d3 Y

, G" N2 @$ k$ V  N8 J6 E第5题,决策要在诸多行动方案中选出一个最适当的方案,这意味着取得最大的收益、最高的产量或者其他的最佳结果等。! X& j% v: [  N3 l/ B9 H! {
A、错误, o) m! b, y4 ^8 n9 y: H7 u
B、正确
# g$ g1 P4 m2 H. K4 Q' E
, I9 i+ C2 {) g% c3 D
) W8 U' Y) O* X2 S3 ^4 |
+ n! i4 S) Y. V& Z; ~第6题,领导活动旨在以目标明确的共同努力来代替互不协作的分散活动,以均匀一致的工作流程来代替缺乏协调的随意行动,以深思熟虑的决策来代替仓促草率的判断。3 \9 h  v2 s& B$ o* b) q
A、错误* ~* F9 n1 A4 N  w) l! {
B、正确9 a# c2 J: P+ b2 {
' F8 [" Z) P7 r3 e. p" t

. r! A# s6 R1 w3 `4 ^. |4 M6 |, @) |( q6 O: A) j
第7题,公司业务组合矩阵中的吉星业务的市场饱和及增长率下降时,它们最终会转变为瘦狗。
9 a  i$ d8 {) `; V- i7 jT、对
# K5 e) a9 D3 s2 x9 IF、错- F. B+ [) F* ~2 q) C( }/ }3 v/ l
正确资料:F
" G, v+ r  E) N3 K, g8 d
3 u, ]& I2 y& \5 V( ~' a' D) I( h2 O- }: x& y6 I
第8题,管理者在一个给定的时间段内只从事某一特定的管理职能。+ D8 U4 `% L8 E7 ?( R9 D
A、错误
9 A) B5 F% W# _3 L& yB、正确$ B% ?4 V+ @- K

2 {! y2 y; g) y% O: ~- I: P* b& V8 w! X5 m" i" n
" @5 _7 T+ R# ]. j9 ^5 N/ w% L
第9题,尽管许多管理实践者和学者已总结出许多领导方面的理论和原则可资借鉴,但管理者仍然需要在实际工作中发挥其能动性和随机应变的能力,领导工作才能够更加富有成效。
3 i, [' C7 q& R$ U/ PA、错误0 Y" }7 q  T0 \
B、正确9 l: p' Q$ X3 G, Y: B% S1 C
  d7 m5 _% A  D- Y1 D- E

4 n! `0 T' ^, a  j( R$ k
  ~( h" C8 o# e; ]+ b5 c第10题,职能制组织结构中每一个事业部都有其独立的产品和市场,实行独立核算,有其独立的责任和利益,是一种高度自治的分权化经营。4 P. I# I# d3 g2 {) c3 v
A、错误
! p# z8 @0 @. `0 \7 Q4 b/ K7 OB、正确7 Q3 y0 W4 ?5 _. H5 t

0 ]' ~8 ?- a, Q( g. w2 P! e6 e% B( @1 g
+ R4 ~+ `4 ^$ e( `
第11题,在使用口头或书面语言来编码时,由于接收者自身语言表达能力的限制、语意模糊不清或者有意过滤信息等原因,往往会造成信息沟通的障碍。9 k0 R9 T# X& y! Y* y/ g
A、错误
2 _- c4 P( U8 h' c1 ZB、正确3 _7 M6 E, ^1 r! ]2 ?* F! s

* M. _- P9 M# {# m1 n
& Y6 w$ h3 o9 M7 {+ V5 q7 Q6 C: o( G9 d5 V& V
第12题,培训需求在个人层次分析的信息来源包括员工绩效考核记录、员工技能测试成绩、个人填写的培训需求问卷等。( i) F* X6 n. w9 P
A、错误- u0 `- g0 @$ y, A
B、正确
8 w! K6 i+ D9 A9 h# c2 S7 f  x4 p
7 `7 E& u6 V# U# v1 `$ M0 f# Q: m) r$ n* V; {' N
% Z# O8 {$ [0 x
第13题,营利组织的控制系统强调组织的权威,依靠管理规章、制度、过程及政策。
) _3 o% R7 I7 A9 gT、对
& h0 ?" p) H. l6 L' k# c& A8 DF、错2 d' v& f0 ^& {
正确资料:F
/ U2 q8 V* g8 f3 z
  ~6 ]5 W6 S  Z. V9 ~8 @2 y. `2 S. @) y1 {. U6 k' e* ]
第14题,组织高层战略又被称为公司层战略,其原因是就公司这种组织而言公司层就是组织的最高层。0 \0 r7 ~7 ]/ L" ^4 j
T、对3 `: Z, {! l' ?# H7 w6 _
F、错
! e5 O. U1 E: k3 v' ]3 T6 u9 W( v正确资料:T- f( ^( ?8 y  Z0 U+ M/ c
% M( X; a& p0 F" t! X! J  a- v
! w( f( C) I9 Q8 C! V( ?% O
第15题,雇员满意是实现顾客满意的关键。
& T) D+ K3 e5 H4 h5 k$ ZA、错误
6 `$ T, j$ L4 |! d. [1 G" kB、正确
) \$ q; i- Y- t& p- A% w. l0 M
/ _9 A% f% p3 U& [' u+ }! I+ c1 c3 [) n9 H, S5 C
% @9 {# k* N' r; _) R" ~
第16题,产品部门化的形式恰好具有与职能型结构相反的优缺点。1 k( g$ P% K8 w( h- E% ?
T、对, X" L( K1 u" F6 l7 w: @
F、错( b( A, R$ W1 Q) F$ D! f3 f
正确资料:T4 R4 [+ R" f+ U- E. `7 I

* |0 G: r! U, K0 x9 k0 a1 \1 ?$ `" s  Y7 n* K2 S
第17题,超Y理论认为人的需要是多种多样的,而且这些需要随着人的发展和生活条件的变化而发生改变。超Y理论认为每个人的需要都各不相同,需要的层次也因人而异。; ?/ j+ O+ h  q" o( j3 `  h
A、错误% F  W% E3 |1 X" x4 r+ A3 J# m  G  r
B、正确# ^- E% P4 Y$ z

0 v6 c+ t$ m8 ]5 z( I+ r% z& Z+ Y& F
7 f( @/ u% H/ d6 \+ Y5 _0 p( y$ a( y
第18题,战略是最重要的控制形式之一。
- n! a  [% F/ s7 ]- UA、错误
' |+ X6 F3 ~% x( L# IB、正确3 n# ]$ o# x* @

! N/ U( y4 M. h) P0 a. i4 ~8 @' m+ h! e4 Q9 J( l: t  B- M8 K

4 I/ i: w5 @* Y* m$ r2 y# N第19题,例行问题是指那些偶然发生的、新颖的问题。
0 r2 W$ o" g8 M. ]9 g2 BA、错误
7 |* [4 |/ }" [# {. o6 o9 n: J; @B、正确" n! D) k& l, f  O) p6 i

; e5 O3 M" s# x+ T2 d
8 \) v* ]4 Z! T( R6 @; g, a- i' i  U/ H: S1 ]6 v, r# f
第20题,所有的管理者都应该是领导者。. ^; b0 {0 s: q' I& M- F0 V
T、对7 W9 u# p/ q6 `9 A* b3 O5 [
F、错% u; J! x' G' p% f
正确资料:T  v+ x) t' Z  T& m) T
" [. Y% o8 n7 Z- i5 S: `0 _) ~

, \+ C+ b3 G- H* c0 Z第21题,管理是一个为了达到共同目标而协调集体努力的过程。
" L  ]* `- \5 E- l9 O+ I2 HA、错误
' d5 b/ g: ]% m6 c1 k8 GB、正确; G# C# ~  ~9 [
9 d* T/ X0 g5 N
+ a$ O1 V/ N7 H- r9 m8 P

' v: W% S( h! L  H6 ?# J* b- R第22题,组织正规化程度比较低,工作行为就会相对结构化。) P8 x1 C9 F+ d9 P, z7 L
T、对7 G2 h4 i& }: Z9 T4 x7 ?  `2 ~
F、错: I- j) p# E& a. G4 B0 L7 U* \/ v
正确资料:F
1 u+ Z, e. T+ L* Q' W! o3 f! Q3 q: K" a
7 f* M  b# S  S+ K! B" k! Z+ }
第23题,在学习型组织中,成员在整个组织范围内跨越不同职能专长以及不同组织层级的共享信息和工作活动协作极为重要。
1 q( T( U$ U' J& Q6 h0 z; mT、对0 R) j" x$ i' m9 v
F、错
4 }) T. E3 t* |2 h2 V7 R正确资料:T) t  C4 `5 I# H

. {' v6 @1 M- p% F3 D; t
8 v6 L8 y) A, m5 \第24题,当信息经过多人传送时,语言沟通的主要缺点便会暴露出来。0 r/ D2 f7 X9 Q7 f7 I
T、对
  l( ?2 L4 M) a8 K* j  h$ oF、错
; ~$ @( o6 }8 U& U8 l  R5 b% P. ]% i正确资料:F
8 d/ r; v' b' U! L2 K% `5 T% Z+ M
$ L( n& u' i! P! s2 P  J$ U. K: j$ v
* S/ S- C% g1 F6 w第25题,在大型组织中,成员分布的地域十分分散,而每个地区的组织成员都使用该地特有的术语或习惯用语。( J: T7 R$ [/ l" R! r: Y* [+ R0 m/ j
T、对- [( Z) L! U  @9 r
F、错
& M; {4 ?3 ?& l正确资料:T
! ]$ f4 M! x1 A  {
$ S( i# H0 q6 g
, x  i7 O& @7 u$ m4 `  Q第26题,在管理过程中,作为一名主管人员,不应站在下属后面推动与鞭策他们,而应站在前面率领和引导他们前进,鼓舞他们努力实现组织的目标。( \& h+ ~) \* M; B( M& K
A、错误+ P+ q8 I$ H# g/ {) \& F0 k
B、正确
1 l* ^/ [, v& R# g9 E
2 r0 ]' @: m# {2 ]7 v3 f$ e: K, T; h

3 \5 j4 D7 C" h# o第27题,部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特定的领域,它在不同的组织中有着不同的称呼。
8 O# y" P( s# e2 N: o: yA、错误) e4 E) D/ S2 f, x  X7 A/ b( r$ T% p
B、正确8 f% Q; p. W. @5 E) w0 Z
/ m" a' R, t" \8 q" H2 s
0 D. r7 i" s4 ^& V# j1 I

0 `; ^$ s" \! _' ?0 E第28题,明确组织的使命与愿景是战略计划的起点。使命与愿景体现了组织的基本定位和发展方向,是指引组织各项活动的航标。
1 X4 u3 `9 Y8 t$ M! J# AA、错误
& b7 g# X/ `0 y0 a% |3 b  a1 CB、正确) P* i) |- I# u

5 I$ d8 S4 b+ d; ?) |6 V, {7 o* R1 u+ C5 [

! F3 ^7 R! N9 `5 s& w6 g) @第29题,要赋予那些愿意承担更大责任的人以责任。
* F* M/ L: }8 t4 e3 C5 `A、错误7 y# _" q( m8 ~+ N; r" R
B、正确
4 a- b& h+ ?5 A
- \) h6 A; a9 w; i1 u% H, E
) W5 m, m) {" {% L1 P+ b) Q9 y1 W! f* `
第30题,根据决策在组织中出现复杂性的不同,我们可以把决策分为程序化决策和非程序化决策。8 S3 b6 ^% C/ t0 P* F/ Y
T、对
8 X- X! L) @5 ^& nF、错  }+ J7 H# r" m; I# {
正确资料:F' L! p/ J, u1 H) c- N
# y& d+ u) b% }+ |! L7 C7 Q/ a

' E5 s6 R+ c# P- L第31题,管理的二重性是马克思主义关于管理问题的基本观点。
3 y: f/ C& ^$ T1 ~0 {* i/ _4 X! c& zA、错误
- B2 O: q% s3 vB、正确
+ L; n' r8 ?8 U- t- S
2 m: v; x! t/ D8 E  N
2 F. X$ D  b& F, V- j
+ `) L# L( R' B( m& h9 x5 Q/ M/ \第32题,给予组织成员多种工作去做,允许他们完成一项完整而全面的任务,以及将他们组合到一个需要互换技能的工作团队中,这些措施通常能在增强组织成员满意感的同时使产量获得明显的提高。$ w, F7 r4 a1 M! W- Z3 j# X
T、对6 i3 K( U) J5 O
F、错$ ]' U! Z* l, u8 D# ?$ a% D) T9 S: m" ]
正确资料:T
7 H; i' t9 T' b, r% O& H0 V
* i- i5 j* u5 l3 a" ?/ A5 Y* b$ t, Q5 Z
第33题,一个组织的目标可以看成是由从上至下的多个目标层次所构成的一个等级结构。- H! f# L0 c+ v& r
A、错误% q7 D. a2 i/ |: Q8 X' b
B、正确! c9 Z: n9 L; N4 I1 p
6 u0 Y" o. U4 }/ x, Q3 c
8 z. Z6 ]5 q( o6 s/ a4 H7 O- j" L

- ]8 s* v% H& F( @2 P% z, _第34题,许多管理者常常以没有时间为借口而不采取直接纠正行动,并因此而满足于不断的救火式的直接纠正行动。
5 ^) j/ m7 O# T& G+ IT、对1 c- V/ O  ?# `& x
F、错
" {: n7 q. Q) v+ |) u8 {正确资料:F
) f' ^! c, O  U+ P7 e1 r  ~$ U8 |. I! B* H* R

, b* I7 y* z) C0 R第35题,无论个体还是群体都离不开决策。
1 B1 T4 [/ y8 F, B3 ST、对: @- G/ M/ f4 }  D
F、错
7 y& i  s0 c* `0 ?* J5 S5 s正确资料:T
5 i: [- c  V' d% y. R$ Z
( S; e+ O# f% V" k0 I! c  J, X0 ^. l* s4 X; k: _3 e0 K
第36题,当管理者在组织中的等级上升时,他的计划角色就更具战术导向。4 p- k' c1 y) a3 M# y( H8 K- Y. w
T、对
9 ^& ]( [8 i1 k) K: NF、错
+ v4 e* H' j+ X+ {# G8 A6 @* d正确资料:F1 S3 e9 p4 w9 ^2 z0 W$ ^1 O, ^2 y# N
- Y+ x7 V' J0 Z, Y! P; ?( o
+ C5 {. G& ?& W5 _' M6 P
第37题,在组织中,不同的信息通道适用于不同的信息。
$ w/ R! p; D# J" Q' G$ WT、对
8 l  Y( e- B- o1 N6 s: CF、错0 z6 F+ w! T$ }
正确资料:T
0 L' t3 Q* Q* a' m  _
% |: o+ x6 E0 r* O- `  p8 m6 J8 @  d
第38题,没有人能够承担实现组织目标所必需的一切任务,同样也没有人能够行使所有的决策权力。! W: S  s9 I; }2 J- D/ f
A、错误2 o' K4 d8 D( M  C
B、正确2 z  v* t- R9 l# W! w7 q" j
2 N% Y2 G0 s' ]" r, Y, f

- ?0 d. Y2 Z7 o+ e( s8 J# n# S* r! Q& C/ O  `2 j
第39题,当解决一个问题或作出一项决策必须汇总两个或更多管理者的职权才能实现时,就认为解决这一问题的职权是分裂的。4 A! V3 X$ d, b8 x
A、错误( C8 |7 k3 I; ^! ]* I- T
B、正确
, G* S" J' V7 Z- h- q$ R9 F# v- U# m: i$ [$ u1 `

" L( _. P9 ]9 @! A" i3 j' t$ R, h- v9 B' d+ b
第40题,职位因任务组合的方式不同而各异,而这些不同的组合则形成了多种职位设计方案。! F8 y1 M! E7 \2 G: R; g
A、错误; S  z3 }" ?! n$ H% p8 p( y/ H
B、正确+ c. E0 T8 ?9 w- I
# w1 E2 Q) z0 B5 R! T+ Z2 n
% p/ j* a7 y2 [1 b: H

$ I, H4 N# A3 Q- D第41题,管理角色理论是亨利·明茨伯格提出的。
7 ^- F4 @. |3 t' F" SA、错误
( k" Q9 A1 ~0 a+ T9 R, mB、正确  h+ ?' w8 ~1 @+ J6 a) ?0 t

+ r/ s2 C# L, }4 O5 X1 y# r6 M( R; @; l: Z
# R4 \" B2 k, c: D9 a1 F8 p
第42题,Y理论认为多数人十分懒惰,他们总是想方设法逃避工作。3 N1 n8 _8 o7 D1 m- q
A、错误; H" r* Q0 q7 w, A: e! ]! i
B、正确
) X0 o0 G" Y+ ]3 m
, F% P+ C0 {+ s
8 q' v8 L# a% R& |! k' C( T2 W1 P1 m
第43题,现实中的管理活动是严格地按照计划、组织、领导和控制这样的顺序来进行的。' D8 I5 z8 |7 _9 U; B
A、错误
; `( f" j, P7 [' EB、正确% k" w- B  u! N/ K& k' O
' b; j7 q  F0 r& P$ z
0 T5 o0 b- h) J9 H4 F" Z& W

( j, P$ h$ o. _2 \. r7 H第44题,当职权分裂的问题涉及许多管理者时,常常需要通过会议来协调解决。5 B* R, a- ?7 [
A、错误& w7 J. y  T( a
B、正确9 J; L# k. |  \5 J3 ]

" w" O: k# J$ e+ P9 A( Y: B9 v
) H4 _" K/ C3 }, h8 }, b+ M6 E' H# c( i; Y3 b) Y+ p9 v
第45题,组织的环境在很大程度上决定了管理当局的选择,成功的战略必然是与环境相适应的战略。
  |  r0 h% u1 G* y: k9 Q% DA、错误( e( y- I! i. X+ y& G
B、正确% }7 P( I; _. P) y' S
$ x- N! r3 B+ S5 x" `( U
  r3 z; E' u2 a7 i& j- ]. N8 T
: u% f" I2 R# M8 p6 l: C9 M
第46题,根据编码的符号的不同,信息沟通也就分为口头沟通和书面沟通二种。
1 u5 v+ p7 N* ^: o) ^5 }A、错误
6 u$ s& V4 }; g/ O& e* i. r6 p& ~B、正确
1 @  F$ g0 u0 f1 e* C' I# `7 V9 G5 Z& i% ?6 f! C8 U
  Z: E! F; h$ i! m% K4 T  p+ z7 A
+ s# F; \1 i5 z; u0 a1 U
第47题,决策理论的发展过程实际上是一个连续的、不间断的过程。
) a9 I! V/ ~# W0 @; u) E5 NT、对+ b  k: w( `- j* m1 C0 d+ ]
F、错
$ q! t2 n, Y1 X+ U+ }: @4 ?正确资料:T
7 W5 l+ |' n- Q9 P7 p2 O6 X1 K: e& s
- F: i, X9 L5 N
$ C. v# @6 V. Z+ V+ ^: l第48题,减少管理跨度与管理者力图降低成本、加快决策、增强组织灵活性、更接近顾客以及向组织成员授权等的努力是一致的。
7 ?9 b. S6 ~  p" D5 V) O$ ~T、对
; m# E; C  ^! [F、错4 h- \! p; S! k, R: E
正确资料:F5 I, e3 M* S# Z% s2 R! _
( H8 V6 k( q3 F( N$ T

( M1 X; l! [. \3 [, {第49题,处理例外问题一般有先例可循,有政策和规则可依。9 x" H# j( t8 q. b8 F2 o6 b+ D
A、错误
$ h7 l; i  C# J) wB、正确3 t; b5 R# m( h. Y0 |/ }
) s! b; w2 _4 m0 K1 V. i; w
/ e) V- n) K) M2 h4 a/ D

2 b5 \3 h$ f( A( k第50题,行为科学的前身也被称为人际行为学。
# G6 }* N4 R8 q% M( z# G, Q$ V1 BT、对
9 [6 ?' g3 Y9 FF、错% ~: |- B4 |, [
正确资料:F# }$ M6 M1 f$ Y$ ]. d# l+ R) l
7 S+ d% g* p" e  s
/ I: C6 S5 F* A

/ L% |" @6 j) i) k8 `
. ]' D7 `! ~' L; J* b
. X9 D. S* q# B& c. n+ [5 o1 m& a7 B' s
9 j: {( e4 y' i2 Q) c. S; o

) x* B* q! ~8 J7 @1 G1 ?  o' U; A5 S& K- s2 d% b' e: n& \

* u( c* R7 Z) G& S  Q( c! L5 E; o
) b6 b; m" {* ?  R" H; T
+ R" J$ Q% e* k7 G/ a0 p
4 D% t! h" o  `8 c9 P8 w' l# B. v3 u( c" t* f

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