[南开大学]18春学期（1709、1803）《组织行为学》在线作业1（100分）

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【奥鹏】[南开大学]18春学期（1709、1803）《组织行为学》在线作业
! G5 t8 V' ]$ D) e7 t$ _$ B& J/ O# v试卷总分:100    得分:100
: Y  o1 F5 U- B0 H. s第1题,公平理论的提出者是著名心理学家（）
3 }+ I2 O$ C- m, ~" e0 GA、马斯洛
B、弗鲁姆
C、麦克里兰
D、亚当斯

$ _# R) m6 a9 p4 i+ t' r
# i3 t* e( O" r2 X* S
第2题,动机会由于行为的良好结果而加强，使该行为重复出现；也会因坏的结果而削弱以至消失。这表明了动机具有____
A、始发机能
' c$ k, r( c+ ^B、反馈机能
1 `! T# V4 o* wC、选择和导向机能
D、强化机能
7 y' k$ b6 ~" P$ _. F, f$ A3 A
8 I- E, c8 N& d4 s0 \8 A
  B- b" r$ h& E0 h/ l
第3题,下列关于压力的影响表述不正确的是（    ）
A、压力会影响新陈代谢，导致各种疾病
; K% Z' m$ k) {6 JB、压力会导致工作满意度及自信心的降低
C、压力越大工作绩效越低
D、压力会变成组织运行的障碍

4 ], p& k5 }# h
0 z8 v% s! \8 z; `
% I- A# f0 z' F7 z! }第4题,心理学家霍兰德认为，决定着人们从事职业种类的基本的"个性定向"有（）
A、四种
B、五种
C、六种
" u5 x0 e1 E1 W2 P- L% JD、七种

; u% s' K- [0 E* I2 I! E
7 u) \4 A- T: Q9 J# z4 ^) x
% V$ S5 X' v$ T6 M/ E3 ?! H4 e第5题,决定人的行为的心理基础是（）
A、人生观
: s+ ~( G: }0 s1 CB、价值观
C、世界观
D、信仰

3 p3 e: Q" m+ `; q  l4 j9 L0 R6 F

第6题,下列不是影响态度形成的因素是____
  V# @( ]8 h! S9 B6 S2 hA、信息知识
1 G$ a4 N6 ^! U/ K. T2 G3 JB、欲望需求
& K2 F  ]) J+ k, e0 H# q: t; YC、社会因素
0 ]5 M+ r: Y5 @! D: TD、群体规范



2 S/ v  O9 A3 e! O第7题,认为"领导者与普通人是不同的"，他们具备"极好的素质"的理论是（    ）
! z8 ^+ H3 o% G; f5 b3 q/ o1 nA、行为理论
0 @/ z+ D/ C) o% B0 [' n- XB、特质理论
' o* `. p5 R  g" P3 HC、权变理论
D、生命周期理论



  ?- X( F5 }7 U第8题,组织行为学中把基于群体成员共同特点而形成的群体称为（）
/ N# X) }4 I& I5 _! Z/ PA、任务型群体
B、利益型群体
C、友谊型群体
D、正式群体
4 G6 v  D4 v+ F8 ]
  q0 E' M, `+ T+ [! Z4 O  O, z

第9题,在组织正式沟通形式中，最民主、最通畅的沟通形式是
A、全通道式
B、环式
C、轮式
D、链式

1 p. K1 @* j" G; h7 ~' @# `

第10题,下列方式不能解除或减少失调的是（）
A、改变认知要素
3 K$ L6 |2 b: G! s; v% YB、增加新的认知要素
C、强调某一认知因素
( m" ^+ M  x( `- q) h9 K+ r8 f9 ^D、消除某一认知因素

; o9 T2 a1 P/ T! l

- M  Y# _3 X/ v第11题,成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响，除了群体规范以外，其中最主要的因素是____
A、竞争
B、协作
3 I4 T/ ~- y+ E8 HC、人际关系
9 {* O+ A" A$ w6 j% MD、个性差异

0 {8 z% _6 h$ r

2 D! |! o+ t$ J. R+ ?$ O+ c8 W* }$ o/ R第12题,要做到合理授权可以从多种方式进行,其中弹性授权属于（  ）
8 r1 I) n( D& h# SA、量能授权
9 f2 W8 V0 U3 z: G3 B! mB、系统授权
: \* V$ w' s, K4 [7 g* K8 f$ hC、控制授权
D、评估授权



& n4 Q  ^7 K7 I5 Y9 M% v8 [/ c第13题,在格林纳的五阶段企业成长模型中，为解决硬化的危机须做出的反应是（ ）
' e8 @3 i* t, H; hA、分权
  J4 N7 ~6 C' ]" r, Q5 o2 QB、协调
! U% a4 ?( v5 `7 qC、合作
6 k- _) V3 x6 @& }1 E' o# P' bD、命令

5 k$ |  r4 h  i6 P  _

: ~6 d$ M0 h& @) r3 \, J第14题,态度的构成成分包括（）
1 Z$ T; \. l' V) _7 Z0 nA、认知、情感、行为倾向
9 O2 ?- J+ P4 _( r5 ^, J. B% IB、认知、情绪、行为倾向
C、认知、行为倾向、调整
D、调整、价值体现、自我保护
; @# g4 r% e* _6 `

* e2 f) m' s7 y, ^
第15题,企业成长可分为内部与外部成长两种方式，下列表述正确的是（ ）
A、内部成长主要靠纵向延伸企业生命周期等实现
5 q, q/ l. }0 P; @, jB、外部成长主要通过横向提升企业生命周期实现
, @+ t, b4 x- J! v' Y* w: TC、内部成长战略主要通过内部资本积累和企业间借债融资实现
D、外部成长战略通常在资本市场，通过外部联合、资本集中等方式使企业跨越式发展



7 h: G5 P0 X& F8 _0 L. ?$ ?第16题,下列关于压力的表述不正确的是（ ）
A、压力是由于环境要求和个体特征相互作用所引起的个体焦虑性的反应
B、压力反映是个体在某些方面过分紧张的一个预警性的指标
3 w3 E7 m; [( b% {) f) J2 |" WC、个体与组织环境构成一个系统，任何一环节出现问题都会引起压力
6 T2 i- U0 w% u# c7 lD、组织必须严格控制压力，因其对组织完全具有破坏性

* J  C( T; \3 m0 ~7 N) f/ g

: v9 A6 E* q: R$ ]( b0 I第17题,当下属成熟度较高时，而领导者对关系和人物的组合关心度较低，此时适合的领导方式是（ ）
2 A' Z5 D2 R4 d0 S4 X" B, qA、命令式
B、授权式
% B/ k# ^! u# E: M6 WC、说服式
! M& k$ O$ x: R  p( ID、参与式

6 f/ `; \' ^) O5 B2 ^

第18题,为实现信息发起者的目标而将信息等进行传递的过程称为（）
A、信息交流
8 {% D* i$ F0 u, U  }: A- j- x" YB、沟通
# \7 x2 U" q5 `C、协调
D、组织
+ }. l& L$ P7 y& U, }
! O* k, n7 g, Q5 ]% H$ {3 q
; W' m# I, U: N2 e; r
第19题,一般而言，员工的出勤率与满意度之间的关系是一种（）
A、正相关关系
; p, [( o0 c) e7 W2 B% O- gB、负相关关系
* E2 {8 C) C) `1 s- [% tC、非线性关系
+ a2 O+ M7 I7 ~' ?D、正比关系
+ b8 Y6 T5 e& L* ~
" N$ W: \4 V$ v1 J  j$ G' g+ `
" o% S/ ~4 q8 x1 z/ |
, U, O5 a2 _0 G; ~第20题,在领导有效性中，最重要的权变因素是（）
" {# E5 @& {6 v9 |9 N! I5 CA、领导者自身的特点
' V( ?( E7 U( F; R# GB、被领导者的特点
3 B% D, o, ~! \% I- J9 }C、领导的情境
D、领导者与被领导者之间互动关系
3 p* P  E& B* ]$ v9 a+ f

( R) P/ g5 X7 T1 Z" N
第21题,领导行为是一种动态活动过程，具有以下特点( )
. u' |( E& g( _1 P: g  QA、示范性
B、暗示性
C、激励性
1 _- X! l) _! V4 QD、互动性
; G- f  B+ N+ h; ~$ L, YE、环境适应性
$ B/ J, O% j+ \1 e) Z0 K3 g* f,B,C,D
6 c1 u* E0 `# u; w( Q
$ ~) s+ V9 k3 E/ P+ E& p# H
第22题,导致心理失信的原因有
# t2 ]* i3 r- ]! ]' W' l) {: EA、故意违反契约
B、雇员的警惕性
C、承诺内容的变化
D、对契约理解的不一致
E、组织结构的变化
,B,D

+ {0 k% _/ H7 C( Y0 e6 f) S- M' _9 ]
4 [7 x5 q8 f4 r" o+ A+ c第23题,沟通是组织中一项重要的职能，其功能表现为：
A、控制功能
) i4 R, T1 H6 W. i) IB、情绪表达功能
C、激励功能
. X9 B: l8 `0 U7 H: hD、导向功能
E、信息功能
/ B( C* h: q7 P; N0 q4 G,B,C,E


3 o# B' ]7 L& k, h, C3 ]第24题,罗宾斯的压力理论模型中提到压力潜在来源中，其中与组织相关的因素是
+ U& K, |2 F2 B; I! V! NA、任务要求
B、人际关系要求
4 g7 `7 i0 u. ]& }0 g8 h. UC、组织结构
D、角色要求
E、组织领导作风
! q: U( }% _8 N" K( t( h: y7 Q,B,C,D,E
) F* l  e$ a6 Z* U
) \' T- P0 S! i5 w1 l; m3 p" Z
3 a! O: O" k7 |% }- ?第25题,情绪的功能包括（）
; x6 w6 C8 w% O3 v. {; H+ NA、动机功能
B、调控功能
C、应激功能
, v; Q, e8 G- A( a- ^7 ^D、信号功能
E、健康功能
,B,D,E
+ l- \2 z2 x; E8 i
; o1 ?" q* q. B1 d4 v7 u
第26题,态度的构成因素包括____
A、认知
B、情感
C、意向
* u1 \# b6 W  y( T' l$ ]! SD、行为
' O9 U5 U+ q. mE、价值观
/ E6 X' K0 W0 ^8 K,B,C

# ?( \/ [( R5 i6 R; n( s  [) E; k
第27题,在运用归因理论观察某一个体行为进行判断时，决定取决于几个因素分别是____
9 l) v  {5 u( G. b9 fA、区别性
% v* c) [6 ]- m3 z: r6 OB、连续性
C、一贯性
D、一致性
3 B1 ~9 e$ H. w& W# Z: n2 m0 _E、稳定性
, h' `6 s' f$ ?,C,D
& X! b) m: u5 D$ x7 Y1 g
/ h6 e. ~& d1 @+ Z3 a5 ]+ ~
第28题,企业知识管理的措施是（ ）
6 b: t5 Z( k& p8 E* A- I( Y* gA、建立知识企业所需的核心竞争力
- f, S/ p. O2 Q5 [! p' w0 w. b9 B: ~$ oB、调整企业组织结构，将企业建成知识型企业
# \/ W8 X. b9 F$ w7 }8 p+ m; @C、建立知识管理和知识交流的设施与环境
" [+ f/ t9 m1 Q& s# a3 HD、设立企业知识主管和知识主管制度
- X5 }4 |# d. Q* @; NE、建立学习型组织，创造有利于每位员工互相学习的气氛。
' t2 g- ^- P4 ~3 z,B,C,D,E

/ J& ?! Q& Y- t8 O  P  K+ w
第29题,态度改变方法有____
A、改变认知因素
B、改变态度
C、改变行为
D、改变群体
E、组织群体的影响
8 n/ r- U  L% a,C,E


8 ?4 A2 m& Q+ @- S" m第30题,人格差异主要表现为____
5 C! O" F% [4 P  |  }9 x4 OA、情绪差异
2 v( M  J( Q6 W$ lB、认知方式差异
C、气质差异
' g4 v& l6 T4 V9 _% b/ wD、态度差异
E、性格差异
, G' }0 w% c# [* T5 q4 Z,C,E


- N. @& n5 V  L& H: {* t第31题,父母的教育方式对子女个性的形成也有重要影响作用。
8 x  |4 p2 b* X$ v5 @A、错误
, Y, r4 s8 O# ^5 L9 iB、正确

. g8 b0 e- T) G* Q$ Q
8 \/ O7 S+ v6 s# D  B6 Y* z
, }# p9 D: r, R( u. j第32题,社会类型差异是指每个人在性别，个性、种族、民族、年龄等方面的差异。
A、错误
% M9 a0 b% U! P. m# Y- EB、正确
9 R  G  K& _* n: O; Z
* k# e1 u% {. {4 ?+ J

9 N. z6 r1 w) `9 Z9 E: U第33题,工作群体是指群体的活动时间在工作时间类的群体，其目的是与组织的目标相关的，一般来说主要是正式组织中的群体
A、错误
8 r" b$ y- X8 d/ dB、正确

2 F! V* J5 n" A! x$ W- b; C; D* I

第34题,知觉亦称"认知"、"认识"，是人们很熟悉的行为活动，它比感觉要复杂，并常和感觉交织在一起
A、错误
B、正确
) c2 _) X3 i1 K6 r4 b
/ J/ U; |! L2 d9 m

( H, F; _5 R% c) W6 U+ c第35题,企业的共同价值观是指企业组织成员或群体成员分享着同一价值观
! e9 A5 _4 L/ o0 ~1 a+ I$ i0 v/ q) QA、错误
B、正确
3 E  h; W. L, h
% k  ?0 ?1 Z" w$ A( C

" a' C5 N$ z: P0 o9 ?% X! o6 p* ]第36题,组织行为学的研究目的是为了提高管理者描述、解释、预测和控制人的行为的能力。
# n! ^4 ]9 d- v7 F3 {# [0 oA、错误
+ Y+ Y4 t' U6 C# [$ D) N. SB、正确
" v' n) `: M: N" h0 X

, X; o( r0 J; s4 J; }! @
第37题,工作专业化程度、规范化程度、授权程度和组织价值观都会对个体行为和组织运行效率产生重要的影响。
A、错误
/ E' y! w3 ]% s5 xB、正确

  ]: C5 q9 T2 I# G( T
& D  D+ r9 d' o! M, A
第38题,人的定势心理、防卫心理和习惯心理容易对说服宣传持排斥或逆反的态度，因而不利于转变那些原有的态度和倾向
& b9 b3 j- \" a7 OA、错误
7 g+ f6 \) C) W4 C2 gB、正确


% I7 d7 A& S) W5 F
6 M8 t# D9 b# W第39题,双因素理论是由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛教授在1943年出版的《人类的动机理论》一书中提出的
& z; _' N0 o" k  p+ ^2 sA、错误
B、正确



& ], H/ ]! Z4 o  r& `4 w第40题,科学技术，特别是信息技术的发展及广泛使用，在企业内部将极大刺激生产作业流程及原有的管理方式变革。
( t9 |+ y/ G9 AA、错误
7 a' M! N+ j9 E( x% V& U  dB、正确

2 W* U% g% i6 K1 y! R1 v" a; \) o
& t1 T4 @7 C& b, y0 e
5 Y9 M1 k) Z9 {% @第41题,组织行为学中所说的沟通是指组织中的群体成员运用一定的载体相互交流信息、传递感情的过程。
" w3 o0 F7 ~2 `5 \9 cA、错误
B、正确


) u9 C) ~- H. j
* A  @/ q, t/ q第42题,信息监控使管理者获得了大量关于员工工作内容的信息，包括工作本身的信息及员工在工作场所的信息，对这些信息本身的使用存在很多争议。
( H( y( I! p9 a1 c, [A、错误
B、正确
& i. W- O. v- y- t0 P' p) n1 W5 Q
5 V0 f# ]$ T8 B1 L* `; {
1 c0 ^: R" E/ n: P
" w) v2 g1 F6 v; U" p! @5 o第43题,A型个性，很少因为要从事不断增多的工作或无休止地提高工作效率而感到焦虑
. Q" d* B3 Z$ A: E: {8 Y7 M, wA、错误
B、正确

, B6 C9 u+ |' g# j6 i

第44题,沟通是在组织成员之间、特别是领导者和被领导者之间建立良好人际关系的关键。
( K6 g6 L9 G  E, D9 V, UA、错误
$ M# ~! R6 V. W" N8 DB、正确

* \7 U4 p2 K# w2 M1 J( P

% q8 ?& _' v% O) N, i第45题,人力资源的观点是支持性的。它帮助员工成为更杰出的、更有责任感的人，并尝试创造一种气氛使员工愿意为组织贡献他们的所有才能。
% Q) |4 v3 Z8 X0 \A、错误
. O1 ~1 ?, c4 j0 l& V" v; xB、正确
* s* h' y) A4 i/ ^
  e; \5 b, w' u# K; @
8 _8 t# E, w, h; T: z
第46题,企业为了自身的发展，需要雇佣一些兼职工以及工作时间灵活有弹性的员工。
A、错误
9 H' [1 B* V% x  |/ WB、正确

  p5 z# l+ I7 `: W6 V8 ?

$ H. x; X: f  _4 ?& Y& J第47题,信息本身是抽象的、客观的，信息发送者传递它，一方面要将抽象的信息编码成直观的、可感知的、便于传递和理解的信息，另一方面信息的编码受发送者的技能、态度、知识和个性的影响。
: V$ ^0 L0 {% ~3 E: sA、错误
' }/ H8 ?3 f' i3 i2 WB、正确
  A0 c0 }* i# _5 ?% \

# \' n$ E, d0 ?
) O0 Q# [& U1 z# f0 s. X  k第48题,高级经理人员常常是B型个性
A、错误
$ g" ?1 M: I- y6 K! u7 p) Q! V1 R9 C# BB、正确
  @" b& o6 X+ ]

) F) F0 B5 A, O/ u/ X* |
第49题,差异性是产生冲突的潜在个人因素，个人间的差异性包括社会类型差异、信息差异和价值观差异。
A、错误
B、正确
- {* d. Q, p$ j# t) }0 ]

- J6 ~. y  Z7 m0 {
第50题,共同的追求或目标反映了个体追求的方向，且只有依靠群体的共同努力才可能实现。
& u. I9 q7 M' Q6 E0 tA、错误
# q, T: s# d0 d+ [B、正确
+ ?# T$ D. X4 X0 z
& a2 U+ M9 Q% E+ p
1 e/ T: J, Y, O& H
) {' }8 A2 m- ?" D/ {0 {
9 h- S, M* R& C
! E: D* r& }' s" S  \# s$ l# ~
8 [8 \- \" e4 ]# V. i








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