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【奥鹏】[中国医科大学]中国医科大学《护理管理学》在线作业" C4 _$ r+ X1 `9 h# v
试卷总分:100 得分:100
+ p) {* z) |7 [' m$ V第1题,奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是：()。6 q6 O8 I% t& P8 P$ F" t. J
A、人类需要层次理论
# n* J& u/ {: }0 v) [* E. xB、双因素理论& S5 q# I+ N! t* W
C、成就需要论7 O* D3 O; s) D/ ]5 p" N# y& I
D、强化理论
+ K, P& V- N/ gE、期望理论
* W8 H: Y+ A) P/ X1 c$ X! c; T正确资料 5 K* Q F8 o' r
% t+ z) |. P5 i! b& t& u" h+ m
0 h7 k8 H0 `+ ?% V( H' N6 c8 ? z第2题,下列属于双因素理论中激励因素的是：()。
6 F- ]4 K' J: d% X5 CA、员工工资水平9 _6 n9 V7 ^; q/ V1 _* I" Z" g
B、福利待遇
0 Z; F" o2 E& @2 @, ~' j* ]C、组织管理制度) N9 H2 o) h9 p1 C) m- k. S* I
D、工作表现机会( F4 `8 K* p0 F" _
E、工作环境2 L) Z. r* i* I# c+ `8 C$ B" P
正确资料6 _9 f$ R6 A3 x5 ?: ~# I* m5 Q
7 g* m! e( H2 |) Y: Q& D" T4 H
7 M# X0 D% U* @" N7 V第3题,下列理论中属古典管理理论阶段的代表理论的是：()。
& N4 a* P2 ~: b2 j K0 t2 [9 GA、人类需要层次理论
+ n4 `) j/ `; r9 c3 U; |3 |B、人际关系学说
# D: ^, v" v( l3 f$ F' A7 XC、管理过程理论2 H) r7 V, {: W1 h( U
D、人性管理理论5 c+ f; p: P6 k# ^( ^2 i+ i* r
E、群体行为理论1 C4 r( o7 K0 L( a2 m# }7 r
正确资料:C
6 ]8 O+ [8 x3 _6 ?, V' z& H6 `4 e$ k# r- O4 H6 L' d$ f
6 ?$ U* u. M; }" o# ?$ X( t4 E8 ]第4题,管理学在上层建筑方面的研究对象是：()。
) u$ A7 f" M/ h9 |A、如何合理规划组织生产力
2 M8 }4 t8 k/ R6 Y% G! R! WB、如何建立和完善组织机构和管理体制" t. {3 l% x1 b2 m/ O) f: f5 ]
C、如何正确处理组织中人际关系
$ l l! r0 A: P6 fD、如何使组织内部环境与外部环境相适应的问题) F4 E4 i) A% J- R/ h
E、如何有效地实施激励
" b5 o w" c6 v0 H( @( Z正确资料
?* X- W9 X# _& a4 ?8 k- d$ G+ H6 B- U% w
: ^6 l1 {* _2 Z& Z! H
第5题,手术质量管理时做好术前、术中和术后质量的控制和衔接，是遵循了护理质量管理的哪一原则：()。
# `# ], c L3 L; Y! ~+ XA、以病人为中心原则2 ^ e: i2 T7 n
B、领导作用原则
. t. A t3 Y. a4 i% cC、过程方法原则* L Y& I/ U; c+ E# h5 `
D、系统方法原则8 i8 @4 I! N' c$ o$ {+ @
E、持续改进原则
* X) C k0 U3 g+ e! U正确资料:C
0 {/ a$ O2 p4 E: Q5 H4 i5 J0 V
, }% c! }% e$ y: I) O# y6 q
: \" y- A8 U" D7 C) `4 l第6题,下列陈述中，属非正式组织的特点的是：()。) d* d5 ?# C( t. C
A、有共同的目标7 g. ^, M7 l" X) |
B、分工专业化: M/ j# M; a9 j- x$ u; V$ \
C、建立职权$ w" O! _) A% ^
D、成员的工作及职位可以互相替换4 T q. ]4 S: n- F6 x& ~# {
E、具有一定行为规范控制成员活动
5 e) v7 D" M M- ]/ \( p正确资料:E
' p& G- w( T7 \( G" f* n+ s/ S/ @. ?5 R+ x
: d: i: ]9 e! Z% n( x3 a# l第7题,根据期望理论，预测一个人想做什么和他投入多大的努力去做，需要的条件是：()。
$ b' M* y1 h" P6 g. w" sA、期望值高，关联性高，效价高5 l( O) t6 p3 ]4 v; p
B、期望值高，关联性高，效价低 Y5 H. ?- C9 V3 v
C、期望值高，关联性低，效价低) S1 s+ Y4 t A& X5 V l- _
D、期望值低，关联性高，效价低
" Z! w: `+ j9 N, w6 d+ V' dE、期望值低，关联性低，效价低: [7 G( }$ ]7 k. k
正确资料:A
" z2 q6 b ~7 Q3 V5 H) ]2 d7 g: J+ R8 P. Z
# F0 P6 e3 M/ b, O3 o第8题,下列非建设性冲突的特点不正确的是：()。
. [) P0 Z9 t% Q: v/ A; a& P% n) ZA、双方都关心实现共同的目标
7 y$ E0 p# c- d+ a5 t& N9 b$ CB、双方都极为关注自己的观点是否取胜5 \) q' z7 z$ X% N6 K
C、双方都不愿意了解对方的意见
9 s) b5 w' g4 W$ O# y5 r7 yD、时常发生由争论问题转为人身攻击
. n. V5 G+ T! x/ aE、双方交换意见的情况不断减少
! k7 H3 I# V9 X; W P正确资料:A
' M' g+ q) G5 u$ ?1 t# M
/ m" e2 f3 M6 E, Z1 s! e
4 d/ a/ B+ V4 o1 h& V/ [第9题,在护士长的素质要求中，以下哪项是形成管理者一般能力的基础：
, e/ b$ I% Z3 lA、护理学基础知识
, N. I' v t8 T# O! z1 dB、文化科学基础知识7 i- M: {) u( z( b& q% ^/ w
C、专业理论和实践知识
8 q* `3 Y+ j# w% [& K1 y6 P" w6 DD、管理科学知识
- m/ o" [. @* ~8 M5 YE、以上都是* \1 A' J C/ h" t
正确资料:B
. a1 V; q3 E! e0 s7 m0 C, x$ w
( b/ m6 r+ w3 _8 F) N; ~, m$ g8 |
3 o% B! i2 \# y! z$ Y第10题,下列建设性冲突的特点不正确的是：()。( L z3 m2 |& m" l2 @$ ?/ @
A、双方极为关注自己的观点是否取胜2 J; w4 u1 p# g$ B
B、相互交流信息不断增加% ^7 t2 H9 I0 {3 A e4 V2 |
C、双方愿意了解彼此的观点
7 w( k; F: ~$ vD、以争论问题为中心, z k- |/ ^% S) b2 r
E、双方争论是为了寻求较好的方法解决问题1 i- Z, P6 [, y
正确资料:A |
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发表于 2018-9-29 22:10:06
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