19春[天津大学]《公共关系学》在线作业一（100分）

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【奥鹏】[天津大学]《公共关系学》在线作业一
试卷总分:100    得分:100
第1题,按照公关礼仪要求，陪车时应请宾客坐在（    ）
A、司机座旁
B、主人右侧
C、主人左侧
D、司机座后
正确资料:


第2题,（   ）被誉为“现代公关之父”。
A、菲尔斯·巴纳姆
B、本杰明·戴伊率
C、艾维·李
D、爱德华·伯内斯
正确资料:


第3题,公益学校、医院、社会福利工作机构等属于(　　　)
A、互益性组织
B、服务性组织
C、营利性组织
D、公益性组织
正确资料:


第4题,公共关系是以一定的什么关系为基础（     ）。
A、利益
B、血缘
C、地域
D、人际
正确资料:


第5题,现代政府公共关系的本质是(　　　)
A、政府组织对民众的单向传播
B、政府组织与公众之间的双向沟通
C、政府组织对人民的单向传播
D、政府组织与政府组织之间的双向沟通
正确资料:


第6题,现代信息出现了前所未有的新的特征是（）
A、信息量大而手段多样化
B、信息传递的速度高
C、信息存储量大，微型化
D、以上均是
正确资料:


第7题,“如果有谁发现奔驰牌汽车发生故障，被修理车拖定，我们赠送您一万美金。”这则公共关系广告属于                                            （   ）
A、信誉广告
B、观念广告
C、实力广告
D、解释广告
正确资料:


第8题,公共关系发端于（    ）
A、18世纪中叶的英国
B、19世纪末20世纪初的美国
C、20世纪初的日本
D、16世纪末17世纪初的法国
正确资料:


第9题,进行民意测验的主要工具是（ ）。
A、问卷法
B、抽样
C、资料分析
D、实施调查
正确资料:


第10题,公共关系的中介要素（    ）
A、人民
B、公关
C、传播
D、沟通
正确资料:


第11题,面谈调查是民意测验中成本较高的一种调查方式。
A、对
B、错
正确资料:


第12题,在公关工作中首先强调着眼于（     ）。
A、经济效益
B、追求利润
C、社会效益
D、平时努力
正确资料:


第13题,“百万的企业，毫厘的利润”是美国奥尔巴赫公司的一则          （     ）
A、实力广告
B、信誉广告
C、观念广告
D、公益广告
正确资料:


第14题,具有明显随意性特征的沟通形式是(　　　)
A、口头语言交流
B、报告
C、谈判
D、演讲
正确资料:


第15题,通才式公关人才一般可视为(　　　)
A、领导型人才
B、专门人才
C、具体人才
D、组织人才
正确资料:


第16题,（   ）是公共关系的发源地，在世界各国中的公共关系事业发展也最兴旺。
A、中国
B、美国
C、日本
D、德国
正确资料:


第17题,商品是出售给顾客的具有某种功能的物品，所以售后服务不重要。
A、对
B、错
正确资料:


第18题,企业、公众和传播沟通，是公共关系的三大要素。其中，公众是主体、企业是对象，传播沟通则是联系企业与公众的手段。
A、对
B、错
正确资料:


第19题,巴纳姆的宣传思想是                                             （    ）
A、“公众必须被告知”
B、“投公众所好”
C、“既讲艺术，又讲科学”
D、“凡宣传皆是好事”
正确资料:


第20题,“天时不如地利，地利不如人和”出自（     ）
A、《论语》
B、《左传》
C、《荀子》
D、《孟子》
正确资料:


第21题,对组织政策、行为或产品持否定意向和反对态度的公众称为 （    ）
A、首要公众
B、临时公众
C、逆意公众
D、边缘公众
正确资料:


第22题,公共关系实质上是社会组织与公众的一种（   ）关系。
A、互助
B、平等
C、互惠
D、利益
正确资料:


第23题,传播沟通不仅包括信息（   ）、（   ）、（   ）分享一系列过程，还包括信息的收集与处理，并且综合地运用各种传播方式和传播媒介。
A、传递、传播、接受
B、、交流、传输、传达
C、传递、接受、交流
D、、传达、接受、交流
正确资料:


第24题,在公关调查中，对于了解某些历史性问题的一种常用的行之有效的方法是（ ）。
A、民意测验
B、抽样调查
C、公众代表座谈会
D、资料分析
正确资料:


第25题,公共关系的基本职能是（     ）。
A、收集和向外界传递信息
B、建立组织在社会公众中的信誉
C、使组织有一个融洽协调的环境
D、以上均是
正确资料:


第26题,形象塑造，是公共关系的核心问题。
A、对
B、错
正确资料:


第27题,“我选择，我喜欢”属于（    ）。
A、观念广告
B、实例广告
C、信誉广告
D、响应广告
正确资料:


第28题,形象是无形资产，在商品价值中具有很高的附加值。
A、对
B、错
正确资料:


第29题,公共关系活动可以分为日常性公共关系活动和（   ）公共关系活动。
A、社会性
B、一般性
C、专门性
D、计划性
正确资料:


第30题,19世纪中叶风行美国的报刊宣传活动中最有名的代表人物是(　　　)
A、艾维李
B、爱德华伯尼斯
C、雷克斯哈罗
D、巴纳姆
正确资料:


第31题,产品的包装与装潢，属于（     ）
A、组织形象的外在要素
B、广告传播
C、视觉识别
D、商标构成要素
正确资料:


第32题,公共关系活动的客体是（     ）。
A、公众
B、政府
C、新闻媒介
D、企业员工
正确资料:


第33题,公共关系活动过程中的基本要素不包括(　　　　　)
A、公众
B、组织
C、群体
D、传播沟通
正确资料:


第34题,公共关系最基本的、核心的概念是双向传播与沟通。
A、对
B、错
正确资料:


第35题,1987年5月，中国公共关系协会成立于                           （     ）
A、天津
B、南京
C、上海
D、北京
正确资料:


第36题,根据公众对组织的态度，可将公众划分为（    ）。
A、顺意公众，逆意公众，边缘公众
B、临时公众，周期公众，稳定公众
C、潜在公众，知晓公众，行为公众
D、受欢迎的公众，不受欢迎的公众，被追求的公众
正确资料:


第37题,不同的组织有不同的公众。
A、对
B、错
正确资料:


第38题,公共关系是 (           )。
A、一种特殊的社会实践活动
B、从属于组织总目标的
C、组织整体功能中的一个有机构成部分
D、以上均是
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第39题,公共关系也可称作（     ）。
A、团体关系
B、人群关系顾客中心论
C、人际关系互利论
D、公众关系
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第40题,公共关系也称作团体关系
A、对
B、错
正确资料: