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【奥鹏】-[四川大学]《公共关系学2466》19秋在线作业21 Q+ c+ A9 f; b6 i4 O
试卷总分:100 得分:100 C8 r6 `5 Y" p) b1 b
第1题,西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是:( )& W. d/ B, o0 }' N6 b
A、《公众舆论的形成》* R: l& @( N. t# ^, \ Z$ r' ~6 {8 {
B、《原则宣言》6 \7 ^, s+ N( t( m |! k1 ~
C、《修辞学》
" Q2 b0 H6 o. G/ i3 D8 O" uD、《有效的公共关系》
% W- X* v. H4 z; K2 {# Y6 e- F正确资料:" j {, s" b) k$ O
/ g, ?' A% b' x: v m% y
+ `2 }- ?. c2 V8 J! o2 D第2题,在公共关系学中,公众特指( )
! J. ^5 M: s* ?6 d! mA、消极受众
% {0 k- G( f6 u, k) |1 ]# WB、积极受众
7 D- r) o2 z# _$ s5 \C、内部公众- w9 R, W% ?( h2 H
D、外部公众
% Q9 \! n! D! \( T% a. I! W) d正确资料:
) _& c% A& n9 o1 Q; z6 y
/ M! x/ j$ p; K% ]- v1 d+ h: r8 S } M! t8 V; e( Q
第3题,在一定条件下,多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要,即( )7 M& @4 s! k3 d- O: q
A、自尊需要
9 {/ r" p$ Y& k6 jB、胜任需要1 a$ c- h5 {# J) P
C、成就需要% Z! l1 C( h O- K3 X2 n
D、优势需要! E# ]( r3 G+ I+ V) S+ K5 _
正确资料:! W: V+ g, R" a# ?: X; D( i
& A2 M5 _- t: g- x
" n1 D4 c( J) P0 O1 I( R
第4题,决定广告策划成败的关键是( )$ v' q4 ~9 C1 L. z3 h5 G: u
A、广告定位 p, n3 `2 u) ^ i+ j
B、广告创意' u1 V- M0 `; I' o: a8 v0 [( ^
C、广告诉求4 B9 u9 q' c6 x. Q0 g
D、广告调查- l9 M, h* l- I6 d' P6 D+ T
正确资料:
" }! s' |0 o- {3 Y3 M
: V! ]& v% z( k& b; m* B4 I9 g8 X5 z3 y, m5 J
第5题,公共关系的主体是:( )
3 _6 A ^& x2 O! U ~' ^A、团体
5 Y" N% k! q- l2 _" ]9 Z) J! ], aB、公众
, g; f; O7 N. y. r9 oC、个人4 V3 d9 L, P) @
D、组织6 |2 h" ^9 c9 Y3 s1 v# H; j; }
正确资料:
7 D- T8 [- u8 y$ J) ?' S$ H
% C1 ]" |2 ^- O, V
8 T- D" P) z+ C第6题,在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为( )* e F+ _0 P+ v' c
A、协调观念
) p8 } S) q$ q0 r# Z2 pB、互惠观念$ ] l5 k' ?3 e0 ^6 X; y) A8 D* x
C、传播观念
/ j! z* j4 \, `6 `. |7 e6 fD、服务观念
0 ] V5 m6 Z; L5 r正确资料:! [* s% G9 N* p% h7 b* k$ I+ S
5 {; d" N$ d0 p/ H5 i$ a
0 q- l% v% |# X
第7题,( )研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题,提出了一种"普遍原则,特殊运用"的公共管理全球化理论。
2 X* b/ }& q) o" s; uA、巴纳姆* K6 x2 w4 w# ~+ M
B、格鲁尼格1 [/ O% }/ M* u# ~' C
C、艾维?李
* {; {$ m4 j/ e- w! A, Q: [D、卡特利普和森特- f! p& ?. ^( R. y. [! q* p8 U
正确资料:
2 h' P2 c) Y! T
( `, | q# J: ^5 F1 F5 y4 l( z ?* \* p
第8题,中国公共关系协会成立于:( )9 b: E& q8 F0 r) D' C# R5 c: G! z
A、1955年. M( X( |% u% M8 m2 D
B、1986年
+ [4 r- p1 w5 M) [6 _2 Y6 @' Z, UC、1990年3 q3 _9 b7 T1 C8 t8 @- H u7 Z' a+ x6 s
D、1987年
1 u. M% p& j- U# W$ l7 W0 j- Y正确资料:( U+ y n( \, `) e
$ h- [8 X1 {% t
5 U* c; T2 U7 ~* l
第9题,在VIS中,应用最广泛、出现频率最高的要素是( )
( i' }2 Q. t* t2 w4 M# @A、标志! h% }7 Z( E; f0 e; X
B、标准字1 ^. F) V2 n; o3 P5 w3 R( h3 m9 w" C
C、标准色
/ S) P1 J5 G: M" w+ G# qD、企业造型
3 K8 _ a# |- w, k6 e正确资料:- c* U6 c0 m2 s, Q: t' H
P$ S. A$ _/ Y/ k/ |
" @. C4 g" `9 E# j
第10题,公共关系作为一种职业和一门学科,最早产生于( D易)4 B7 d, _6 ~9 ~$ F$ c# t
A、法国" ?- _7 }' S2 B! ?
B、奥地利
* w% s/ s; E( ?! Q; Q* J9 M1 W/ AC、英国% `1 F7 t* b! W' C* n2 C
D、美国
7 ^# k1 P" R3 x5 j* E+ v正确资料:4 ~& |6 O% ~' x) e+ n* r; n. `& z
# b& s. ?) |" _0 a4 P. Q
" o3 @: o9 |; R0 f" H
第11题,美国著名公关学者雷克斯?哈罗博士认为公共关系是()
/ C0 {# ?- L" M8 X8 hA、一种传播管理行为
K8 l W, J: y: m+ U7 gB、一种管理职能
; |" x( k6 o: q% ]4 ]4 QC、一门艺术和科学
6 G) V, m! F$ }; }D、一种公众性的关系* P0 T# Z/ x# b: i! b- M
正确资料:2 d* `! c0 [5 ]1 i
) A& _ E) ~7 u" z# b/ _9 Z$ t
# N8 {/ V5 u9 H9 [ t9 @
第12题,1923年,首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是:( )
$ H0 F; p% y9 q: I; M1 lA、艾维?李
/ J2 I! D, T; [) pB、伯尼斯' [. o: F7 C( @) O$ ~6 Y
C、卡特利普 e! A8 l4 f9 ?
D、罗伯特?巴伯
1 m% Y+ Y0 p I8 l正确资料:
) @ V3 Q9 X; t; h+ L8 r! Y- F b/ V( M/ s3 H, W+ Y
5 n/ n. F( Q* L! I4 r第13题,公共关系的对象是:( )
+ F; h( s/ V x) r% S9 MA、人民; I! e$ c+ ~6 D, x, O
B、群众& D" H5 I$ G, t h, E: ^3 h
C、公众- V) Z/ X" S5 E, `2 n
D、受众
% c6 P( O; O9 |正确资料:
$ i- `( O I2 I3 G- |" I; q# C7 j3 k# |: a5 I$ j, Z- z
: n8 G6 y8 M6 D) u: x1 m
第14题,1903年( )开办了第一家宣传顾问事务所,成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。
0 ]! H8 j2 g; C8 m0 t. qA、艾维?李
$ y8 D4 A/ u" F$ ]. qB、巴纳姆5 H: F( |% [! S7 g
C、爱德华?伯尼斯( |3 E7 _6 m9 _ i6 K
D、格鲁尼格
$ r ]! _( G/ z0 ]; e/ A正确资料:$ y" {& Z5 r6 C$ E2 _" u
$ n, a5 z2 ?- R( Z8 z/ G6 U
! p: c! ~% s" _& {* u0 O
第15题,公共关系也可称为:( )
5 t" W j, Y5 A7 HA、人际关系
; _5 o6 E* w" c3 D" UB、人群关系
+ I% Z2 }3 H& aC、公众关系: X% W5 P4 R1 p8 Z% V3 M' k1 Y
D、团体关系0 R7 x$ s5 p8 h4 ?$ v$ O, n r
正确资料:# M6 h! @2 ?2 h3 {2 g2 Z
& e: Q8 X. I' M( `; O2 \9 ?$ L; ?' s( M
/ F0 i+ k& k3 a/ h* n% V第16题,固定的僵化印象对人的知觉的影响,在知觉的偏见的产生原因中称( )
. p. S5 h# v' u$ k9 hA、首因效应
- b+ R1 e( T2 s& a9 kB、近因效应
+ E W) k& K6 U, S+ MC、晕轮效应
& a* A0 R0 v: {D、定型作用% J: Z$ L9 W8 S
正确资料:/ x0 l* f7 ~, N$ Y9 i; b9 a" J
( ?1 p/ ^4 I0 @% W& j2 g1 f
2 G# T! o% a; N* ~% I# R第17题,公共关系也称作( )
4 R& s7 @3 K& o4 D6 Y j, IA、群众关系
, g$ w3 r4 t! y8 w( q( MB、受众关系6 Y4 y; \: [4 ?% c
C、公众关系
' [0 M( v, D' fD、人群关系5 Z3 L- Y9 T# n# g- k4 }: }
正确资料:/ A' w4 b. W0 c( f. y" ~. l
: {) O& A; A" I0 G! o# H! v4 A e8 n) b
0 q3 R- v: r- ~* i4 ?! ~
第18题,组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是( )& {% v. x" {- _7 C0 v B c4 r
A、公关知识普及教育& V6 ~6 d1 x; B# [
B、公关思想及意识教育
7 P% D5 U9 F7 G! h9 g. tC、政治思想教育
( U2 T' C0 @" a! ^% _0 z4 g" i4 `3 d0 ED、公关能力教育- z& {- J1 @; l; r) P
正确资料: U$ t& g6 p& D& i( E
" f5 A' j+ W( I6 e1 P* [& b9 x
+ H1 r7 L* u d* J9 @' ?/ t第19题,公共关系也可称为:( )7 }2 b8 B0 \8 ^ Z% v j
A、人际关系2 ]/ A, `9 z4 J ]; Z
B、人群关系( b: f5 A( I ]$ ?' J7 g/ b* n
C、公众关系
; j+ r' w( @0 A/ g; a% O& v; ]D、团体关系* w9 C/ r9 ~# f* H8 e/ _
正确资料:
* K7 p* \4 z* i
' e2 Y; H- D/ z" r8 m: l0 _4 _3 F y: j3 u3 ?( t0 r/ f
第20题,影响组织形象最关键的因素是:( )/ w( f; R4 z M' d
A、产品性能0 y7 X/ e7 Q5 L) |% C- o
B、产品价格
: W3 l. ^0 L4 `. z' h$ ~( w' BC、产品包装+ @; h2 h5 ~8 |- `1 w4 [
D、产品质量+ ~' R6 L, q8 u% j
正确资料:3 x" X4 E/ c; V$ T5 Z4 d
" F1 ` P5 s7 A1 b3 I" t$ D9 N
2 Z0 O$ I# Q: J9 Z3 R/ U( K- {
第21题,学校利用校庆进行广泛的社会宣传,这一活动本身表明它重视塑造自己的( )8 V; R# H' p% N; u: O L' a s
A、文化形象4 d, b5 F4 P$ }- \ z
B、产品形象
% a3 D: | p3 [( sC、社区形象/ m& g/ y0 i( @5 \
D、环境形象4 n% `$ p1 M1 e8 }1 J! F8 \
正确资料:
' ~# ? ?0 N* E: \$ G0 D" q7 @3 n8 A/ J; B. Q# k: b8 [8 J
0 b$ \% g: l7 a/ ?( q3 V
第22题,公共关系的对象:( )& B0 q# p- K! l% `5 T( x
A、人民$ [+ p( X" F! H0 f; U
B、群众7 m" o, N* @" c; ` c
C、公众" n5 T8 [+ d. M [; o4 D9 S
D、受众( f, V) w; R) `1 Q( [4 h8 v) j
正确资料:
( t! I$ Y" t" z; z. N5 k9 r- W' g! n6 `& |5 [5 A5 d$ _% u8 V
, |0 E* f: j0 j& D4 E2 B& y) f
第23题,组织的自我形象是其( )
: a( ?2 \: {; c3 u- FA、实际的社会形象/ c2 @" a# @- U( S8 B3 e$ v% f: Y
B、公众形象
" C! p: i( x5 T* h1 k* Z7 ^2 j4 {) XC、期望建立的社会形象% n. ]- S6 x, Y# Q1 H: V
D、过去已建立的社会形象
3 |6 [1 R4 G1 R% t正确资料:
; n& N+ K- G1 Q R, W2 k+ t: Q1 @0 c5 t6 Y4 w+ G
$ a1 I9 ?9 g' Q& i5 K9 v第24题,中国最高的公共关系组织--中国公关协会,成立的时间地点是( )! k5 V. p$ i5 O/ j
A、1985年在广州) _) @. r; I( O& Y; X
B、1987年在北京; a) Y6 r4 Q7 F; J8 o
C、1986年在上海) D" L/ Q R. B2 P- A1 h
D、1987年在天津# Q; ?% U' X. L
正确资料:
7 B5 T8 b( k1 B0 K& _8 x/ u6 r2 _0 x+ f9 q. U2 L; a
( T; }- \, e4 j) j2 T; Z第25题,广告定位的目的在于( )
* a, `. g3 F3 [5 A2 A& _* B; iA、突出广告商品的个性
4 q, R: }2 T/ Z( wB、确定广告商品的位置
% B+ G) p3 ?* C- x0 @# ?2 ZC、明确广告的特点
m3 Y+ i( Q( |D、提高广告针对性
" {6 Q8 O/ m) R3 \正确资料:! E; \& T* r8 w- v3 O, q
( T5 N5 r8 h2 U+ C
: z2 P$ ?* X# v1 {4 O" E第26题,双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决的办法是要求( )
- s: _0 T, {$ f# wA、组织改变公关行为0 q& N5 ~9 T" N! g! O
B、媒介改变行为方式0 {' n' W1 @! C
C、公众改变行为
4 S/ ^1 | ^- ]D、组织与公众共同改变行为
2 {9 X% D ]) U% \* g; G正确资料:
3 _7 L; v0 F) m' f4 T0 v C$ U: c9 f: v# }
5 P* y" V6 X5 L7 X, J第27题,在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的( )& [' U+ R' M( k
A、主题线法0 j; M( N; u* M& }4 L' Q& g
B、统一形式法
# j$ b# N5 }( f( kC、形象整合法- \. b4 z! `+ V3 j4 s1 @! a
D、同一外观法
_5 f6 q2 [7 g% ~3 w- f) U0 ^正确资料:
' H5 Z& h; {4 w0 y: V8 e
" N5 k% T" E2 x: v6 q
- e5 V+ {& a2 g( d第28题,传播学界认为,在两次世界大战之间的几十年间,关于大众传播威力研究中最流行的观点是( )5 m. r& _* }0 z( S" u& k
A、魔弹论
. |" B z- u" B3 D) e% C8 SB、有限效果论
3 u$ x# a" g& D# NC、适度效果论! p& n, P7 J9 K, V& H$ ~
D、最低效果法则6 B2 H9 c3 N+ d3 s& c
正确资料:
. f2 }: q L0 P* N o* [, E) A: {9 e: }" ]) @% J% |4 S5 Q
4 \6 a- c/ [+ q' y, n4 Y第29题,消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( )
9 U E$ \8 Z$ H8 v( w; L' Q* T3 A" t( z8 |A、个体公众
# |" U, D. f& b$ \( t; H1 dB、组织公众' e% r% y# G3 o% d$ c
C、内部公众3 T. b8 _. h1 L% r5 X- V
D、外部公众
; Y6 x4 i z w5 m6 Q( g) b) \0 d* g正确资料:5 n6 e* e4 \$ I% _9 P8 G
: ], _, V7 h! C9 J7 u5 g4 |! `3 D. n* ~
第30题,一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担( )7 \. O. n/ K* F7 @$ O: f
A、直接责任7 I2 \! Z; G& J" _5 G/ {
B、间接责任
$ f) E5 v# k+ K5 H# S* sC、技术责任$ ]& O0 v1 m% C5 l6 d$ M1 w
D、综合责任
' U0 n( @+ N( w* ?6 F7 o8 C0 I) @" G正确资料:8 N. {* `4 k1 [
, [! ?" }& a" X2 f4 Z6 M
. _, Z0 k5 d# o; }4 d4 W第31题,优秀演讲者应具备的条件包括( ). t" U, [/ H8 h8 Z3 @% W5 \- U
A、足够的权威性0 M3 u+ _8 ]' p9 T
B、较强的语言能力和技巧
/ E& @9 U# o3 ~7 Z9 JC、热情; j5 S/ f7 @) e' _3 M
D、理智与智慧
9 d7 _ ~+ o& B3 z/ EE、仪表仪态
0 C4 Z" G. t( t* A% h正确资料:,B,C,D,E. v& e9 q7 j& a( w2 G B8 U
# E5 }! B/ G$ d$ `
' U8 J# Q# o% w- g3 e1 ]; d第32题,公共关系学主要是( )相结合的产物。
- }) k& E! `; J1 U* @0 Z, B! h: h$ p/ uA、经济学科% M/ t6 x9 A, w ^+ }: P6 H( X
B、管理学科
8 d+ w0 D" J* K8 g3 yC、传播学科
' a. F) q, b9 X$ I9 KD、社会学科8 H# \# l4 `9 Q! g3 F
E、法律学科
4 `( W) j& c5 e l8 S& E正确资料:,C2 z9 [; N9 z- D# H
( K0 Z8 H9 L* m0 }( s
6 U2 j/ p6 _$ `第33题,公共关系人员具备的心理素质有:( )% ?) ~6 R8 c& |3 K
A、自信的心理: D; o. O. [4 Y d& o7 O2 ~
B、热情的心理
6 G" e$ O: p- G/ q4 CC、开放的心理
, A- t( a9 F1 F. N' Q3 _D、自由的心理2 m% U) @1 q$ I5 j% s' g
E、勇敢的心理8 n( ^3 Q; _- Z0 \+ \ p% m
正确资料:,B,C
2 a$ Z V+ \% F( {. _. K
5 L6 ~, P0 Z, l( K5 z
: O5 k( `7 x$ A6 |: N! ?; _第34题,公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明:( ) t. \; Q1 S3 y5 ^' }
A、公共关系的"关系"性质8 D* B/ r1 Y! Q, R/ E* n/ F, D3 q
B、公共关系的"管理"性质+ N2 V! F- w# @5 V! O' O! ]1 r u
C、公共关系的"职能"性质
8 [' s: i8 W* F/ V. }D、公共关系的"传播"性质
9 @4 Q# D$ O2 `( ~4 G+ j; @/ vE、公共关系的"学科"性质4 t0 g8 N0 e4 N( H6 I
正确资料:,C,E
( l8 f# ]! ?( B
3 M6 L% a6 D9 q3 u8 v& E0 @5 z8 ?- g1 j3 ~8 c; C
第35题,政府公共关系的客体包括( )+ K2 _' f4 T% g
A、个体公众8 s+ O+ f; k0 q" g G
B、组织公众) J1 W4 F6 V s0 }! _2 u
C、内部公众4 \8 E0 [ x3 V6 \/ \ F# X- t0 G9 v9 q
D、外部公众; R; ?% N! R- [5 d+ ~
E、目标公众! N. ~' b/ {- ^0 |! J
正确资料:,D
+ G/ J) o2 F: R Q+ o2 l1 N, o; J5 M/ w
* R# m5 {! w) e/ A) j' a$ C- z0 A第36题,组织内部设置公关机构有四种基本模式:( )& v, h2 N w+ m- Y6 I
A、部门隶属型% F* J+ Q2 S H( ]3 u) R3 q
B、部门并列型
" M5 G/ |7 B$ ]$ U) A3 \ |C、部门综合型
. I7 Y6 m7 s0 YD、公共关系委员会6 k8 ~/ B! M/ w7 V
E、高层领导直属型
( I# C6 Z7 ]. c正确资料:,B,D,E; L' o1 R& k7 `: v
% @/ [4 j3 l3 v7 `
* i% c _5 f) \( w5 }$ G
第37题,公关关系活动对组织的直接功能表现为:( )
8 B, n, {9 q; j% f" K1 fA、协调社会行为
! D |" \! ?! J4 mB、净化社会风气) l/ J. X! m+ J' H( v- \
C、树立组织形象
: M6 w: i- A* ^: d% gD、协调关系网络
4 b7 \ Y8 N Z' q6 U" O% kE、增强组织的效益% b5 K4 E+ P* F" G
正确资料:,D
% R. M! C6 G s/ _1 L: s2 G! x( `" q. o3 I) j' Z
' c. _, d2 ~3 q7 D第38题,公共关系的组织机构一般包括下列类型( )5 v- n( N9 N. k% a- w& j( M+ M3 J
A、职能机构
0 L/ F9 K) f p* d" \3 d$ n$ x* g. ?B、组织内设的公关职能部门' J5 \' b. d: e; F7 M7 j
C、专业公关公司
' u- h W$ l3 t* }$ n* i' C0 QD、综合职能部门
# L' `' y( F& I, d% hE、独立公关社团! d' W7 e7 L! Y$ }. L1 h; @- v
正确资料:,C,E5 t* t9 `* S- j2 |; d
$ N7 h( _ c/ K" z
# e$ [1 V/ Z9 C第39题,公共关系树立组织形象的原则包括:( )7 ~' O( f7 c' c! V' L
A、有效性原则 B# S) Y# N; |0 G
B、协调性原则
$ v" W3 M) t ^2 j3 L2 X' q1 JC、总体性原则% Z. o% |. C2 ^. ^0 ^. Y a
D、传播性原则
) w0 S- Z/ e$ L7 e$ ?) Z" vE、符号化原则
4 {& d! O2 P, E( L' y& s4 k5 ^正确资料:,C,E
0 b, Q# g7 }6 N: h8 ~' I
0 o: z& a3 Z8 _! [( M" ]( Q
$ ~+ [* n! E1 O" A1 M# _' r0 h第40题,艾维李对公共关系的贡献有:( ) [4 j4 u* N0 i
A、投公众所好
) s: M( y% x: N3 X9 |B、"公众必须被告知"
# s% _- q8 h' P5 uC、"说真话"; C9 B, w2 P8 j) Z% l) _2 m
D、将"公共利益与诚实"带进了公共关系的领域- u4 ]% J/ r( l
E、凡宣传皆好事; X# T: ?( U4 p, f6 }3 l* T
正确资料:,C,D2 s( `# B* Y2 p4 q" t2 L" j( F
5 V# ?5 ~4 ?+ `
! N! O" }/ A4 K! ?1 O, ]% U
" S; T8 ^# b1 J8 \0 y; c6 q; r$ ]
5 p% I0 Y$ _4 j- m+ M* r4 L8 @- T; x4 H
, n Y/ x( d' D5 j; g ?3 L
1 g% i- F0 A7 A" d" V u
/ e8 d* J( l! B9 s1 i
# a, p, P4 o2 ?: B* J
4 R/ l+ T) t" l' e; M9 ~* i6 s4 f7 D7 O
4 u+ S! n2 K: `. q/ S
/ D1 u* _0 n/ r/ A' P4 M [
- `' n( {( |' \2 N! @( W* S- w3 S |
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