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一、单选题(共 15 道试题,共 30 分。)V 1. 个人从事某种有目的的活动遇到阻碍或干扰,其动机不能获得满足时的情绪状态称为( )。
A. 冲突
B. 挫折
C. 倒退
D. 防卫
满分:2 分
2. 提出向性说的观点,并将人的性格分为外向型和内向型的心理学家是____。
A. 阿德勒
B. 李波
C. 培因
D. 荣格
满分:2 分
3. 管理方格理论中,哪一种管理方式最为有效____
A. 1.9型
B. 9.1型
C. 5.5型
D. 9.9型
满分:2 分
4. 美国管理学家____提出了有效领导的权变理论,并认为任何形态的领导方式都可能有效,其有效性取决于领导方式和环境是否适应。
A. 卡曼
B. 菲德勒
C. 豪斯
D. 弗鲁姆
满分:2 分
5. 智力测验也称一般能力测验,它常用来测儿童的智力,是由____首创。
A. 比奈和西蒙
B. 沙洛维和梅耶
C. 韦克斯勒
D. 李波
满分:2 分
6. ____认为不可能存在一种放之四海而皆准的领导方式存在。
A. 领导行为理论
B. 领导权变理论
C. 领导方格理论
D. 领导连续统一体理论
满分:2 分
7. 在组织文化建设的解冻、变革、再冻结的三个环节中,使新的文化理念和体系为组织群体所了解和接受的阶段属于____。
A. 解冻环节
B. 变革环节
C. 再冻结环节
满分:2 分
8. ____领导是领导者通过个人魅力对追随者进行个人关怀与智力上的开发,以达到更高层次的目标。
A. 交易型
B. 变革型
C. 魅力型
D. 权变型
满分:2 分
9. ____理论认为魅力是领导的一种特殊素质,他们的意图、权力和超乎常人的果断使他们和一般人区别开来。
A. 变革性领导
B. 魅力型领导
C. 特质型领导
D. 权变型领导
满分:2 分
10. 哪种气质类型的人情绪稳定,自制力强,沉着冷静,较有耐心____?
A. 多血质
B. 粘液质
C. 胆汁质
D. 抑郁质
满分:2 分
11. 管理方格理论中,哪一种管理方式被称为“乡村俱乐部型管理”____
A. 1.9型
B. 9.1型
C. 5.5型
D. 9.9型
满分:2 分
12. 强化理论是由心理学家____提出的。
A. 亚当斯
B. 弗隆
C. 斯金纳
D. 奥尔德弗
满分:2 分
13. 期望理论是由心理学家____提出的。
A. 亚当斯
B. 弗隆
C. 斯金纳
D. 沙因
满分:2 分
14. 双因素理论是由心理学家____提出的。
A. 亚当斯
B. 弗隆
C. 斯金纳
D. 赫兹伯格
满分:2 分
15. 领导和管理存在本质上的不同。____是创造一种愿景,制定组织的任务和策略。
A. 管理
B. 领导
C. 组织
D. 控制
满分:2 分
二、多选题(共 15 道试题,共 30 分。)V 1. 当Op/Ip小于Oc/Ip时,当事人会采取哪些措施____?
A. 要求增加自己的收入
B. 减少自己的努力程度
C. 减少他人的贡献
D. 改变比较对象
满分:2 分
2. 领导权变理论认为领导的行为和效率应该取决于哪些因素?____
A. 特质
B. 行为
C. 领导者所处的具体环境
D. 性别
满分:2 分
3. 群体中,成员的典型三种角色表现是____。
A. 自我中心角色
B. 任务角色
C. 维护角色
D. 人际角色
满分:2 分
4. 群体具有的特征有____。
A. 共同的目标
B. 相互依赖和影响
C. 分工与协作
D. 高度凝聚力
满分:2 分
5. 以下群体中,属于开放群体的有____。
A. 班级
B. 教研室
C. 晨练的太极拳队
D. 学校的笛箫协会
满分:2 分
6. 以下因素中,属于保健因素的有
A. 成就
B. 工作环境
C. 薪金
D. 赏识
满分:2 分
7. 领导连续统一体理论是由____提出。
A. 利克特
B. 布莱克
C. 坦南鲍姆
D. 施密特
满分:2 分
8. 在组织变革过程中,针对新员工应该采用哪种心理机制____。
A. 心理定势
B. 激发模仿心理
C. 利用从众心理
满分:2 分
9. 从相互作用分析的角度出发,交往的形式主要有____。
A. 平行的交往
B. 持续的交往
C. 交叉的交往
D. 单向的交往
满分:2 分
10. 组织的存在必须具备的三个基本条件是:____。
A. 组织是人组成的集合
B. 组织成员是通过实现个体需要和完成共同目标而凝聚的
C. 组织通过专业分工和协调来完成工作
D. 组织是正式组织
满分:2 分
11. 以下群体中,属于非正式群体的有____。
A. 科室
B. 班级
C. 球队
D. 棋对
满分:2 分
12. 迪尔和肯尼迪认为组织文化的五个要素是:企业环境、企业价值观和____。
A. 英雄人物
B. 领导人
C. 典礼和仪式
D. 文化网络
满分:2 分
13. 管理方格理论是由管理心理学家____提出的。
A. 利克特
B. 布莱克
C. 穆顿
D. 施密特
满分:2 分
14. 领导权变理论中,决定领导方式有效性的环境因素主要有:____。
A. 上下级关系
B. 任务结构
C. 职位权力
D. 企业规模
满分:2 分
15. 态度对行为的影响表现在以下方面____。
A. 态度影响认知与判断
B. 态度影响行为效果
C. 态度影响忍耐力
D. 态度决定行为效率。
满分:2 分
三、判断题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 我们常说“性格就是这样”,因此性格一般是天生的。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
2. 马斯洛的需要层次理论认为人的需要是有多层性,每个人都只处于其中的一个需要层次。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
3. 个性是指个体区别于他人的个体心理特征。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
4. 组织行为学主要研究组织成员和组织的相互作用规律,可以采用多种研究方法。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
5. 人的能力是有差异的,管理工作应该适才适用。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
6. 领导特质理论认为,领导效率的高低主要取决于领导的先天特质,那些成功的领导者有共同的特质。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
7. 从组织的概念来讲,任何人都离不开组织。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
8. 领导的影响力不完全来自于他所担任的职务。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
9. 领导权变理论将领导看成是一个动态过程,认为领导不是天生的,而是可以在实践中逐步培养和发展的。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
10. 双因素理论认为消除了员工的不满意因素就可以让员工满意。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
11. 团队工作是当前被IT行业广泛采用的工作方式。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
12. 矩阵式组织采用团队工作形式,并且以任务为中心。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
13. 领导行为理论将领导行为分为两种:“关心人”和“抓组织”,这两者是明显矛盾的。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
14. 组织文化可分为学院型;俱乐部型;棒球队型;堡垒型
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
15. 公平理论认为,付出等于回报就是公平。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
16. 工作满意度对工作绩效有正向的影响作用。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
17. 管理中,应该注重性格的共同性和互补性。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
18. 组织行为学真正成为一门学科是产生于19世纪。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
19. 员工的态度好,工作效率不一定高。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
20. 奖励(正强化)和惩罚(负强化)都有激励作用,因此管理当中,应该将正强化和负强化置于同等的地位。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
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