13秋北交《管理学》在线作业二辅导资料

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一、单选题（共 25 道试题，共 62.5 分。）V 1.  目标的表现形式是越上层部门目标数量越多，重要程度越大
A. 正确
B. 错误
      满分：2.5  分
2.  中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其它配套部门。试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计，分别采取了何种部门划分形式？
A. 职能部门化和顾客部门化
B. 顾客部门化和职能部门化
C. 均为职能部门化
D. 均为顾客部门化
      满分：2.5  分
3.  事业部制又称为军队式机构。____
A. 正确
B. 错误
      满分：2.5  分
4.  组织理论之父是( )。
A. 法约尔
B. 韦伯
C. 泰罗
D. 梅奥
      满分：2.5  分
5.  管理最关键最困难的职能是（ ）
A. 组织
B. 领导
C. 计划
D. 激励
      满分：2.5  分
6.  百分之百地依赖一种业务量编制预算的方法叫（ ）
A. 固定预算
B. 弹性预算
C. 零基预算
D. 增量预算
      满分：2.5  分
7.  分工协作关系是由____限定的。
A. 组织结构
B. 授权与分权
C. 组织人员配备
D. 组织目标
      满分：2.5  分
8.  部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特殊的领域。____
A. 正确
B. 错误
      满分：2.5  分
9.  管理层次的多少与____的大小密切相关。
A. 管理目标
B. 管理内容
C. 管理幅度
D. 管理方式
      满分：2.5  分
10.  ____又称之为垂直培训。
A. 业务培训
B. 职务轮换
C. 提升
D. 在“副职”上培训
      满分：2.5  分
11.  有效管理幅度原则是指一个管理者能够直接有效管理下属的人数。____
A. 正确
B. 错误
      满分：2.5  分
12.  外在奖酬必须与内在奖酬区分开来，原因是
A. 外在奖酬比内在奖酬更重要。
B. 员工对它们有不同的效价，他们受到工作环境和工作内容的影响。
C. 员工相信他们对内在奖酬比对外在奖酬没有更多的控制。
D. 组织花了更大的力气想影响和控制内在奖酬。
      满分：2.5  分
13.  拟定的备选方案包括了所有可能的方案，是指备选方案的：
A. 典型性
B. 概括性
C. 排斥性
D. 以上都不是
      满分：2.5  分
14.  管理控制又称控制工作，是指管理的（ ）职能
A. 计划
B. 领导
C. 组织
D. 控制
E. 指挥
      满分：2.5  分
15.  甘特图（Gantt chart ）是在20世纪初由____发明的。
A. 梅德福德
B. 泰罗
C. 亨利·L·甘特
D. 霍桑
      满分：2.5  分
16.  激励研究的是（ ）
A. 领导行为
B. 组织行为
C. 人的行为
D. 人的心理
      满分：2.5  分
17.  跨文化管理最实用和有效的方法是（ ）
A. 国土本位主义
B. 种族中心主义
C. 文化融合法
D. 地方狭隘主义
      满分：2.5  分
18.  目标管理是以泰罗的“科学管理”学说和霍桑的“人际关系”学说为基础，综合发展而形成的一种科学管理方法。____
A. 正确
B. 错误
      满分：2.5  分
19.  计划管理人员属于（ ）
A. 决策指挥者
B. 决策参谋人员
C. 职能管理者
D. 基层管理者
      满分：2.5  分
20.  战略联盟至少需要的企业个数____
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
      满分：2.5  分
21.  来源于组织中职位的权力是____
A. 权力
B. 职权
C. 职责
D. 职能
      满分：2.5  分
22.  管理是否有效，关键在于是否有灵敏、正确、有力的____
A. 监督系统
B. 激励系统
C. 反馈系统
D. 绩效考评系统
      满分：2.5  分
23.  沟通中理解的关键是（ ）
A. 聆听
B. 言谈
C. 阅读
D. 撰写
      满分：2.5  分
24.  采取控制措施的基础是（ ）
A. 采取控制措施
B. 设置监测机构
C. 发现偏差
D. 控制过程的反馈
      满分：2.5  分
25.  信息发出者和信息接收者共同的不可推卸的责任是（ ）
A. 有效的沟通
B. 有效的领导
C. 有效的组织
D. 有效的控制
      满分：2.5  分

二、多选题（共 15 道试题，共 37.5 分。）V 1.  下列哪些属于企业所引发的社会问题____
A. 烟尘污染
B. 噪音污染
C. 垄断经营
D. 录用女工
E. 产品更新快
      满分：2.5  分
2.  决策的基本要素包括( )。
A. 决策者和决策对象
B. 信息
C. 决策理论与方法
D. 决策的结果
      满分：2.5  分
3.  费德勒认为，影响领导有效性的环境因素包括( )。
A. 领导者与下属的关系
B. 任务结构
C. 领导的风格
D. 职位权力
      满分：2.5  分
4.  非语言信息沟通方式包括____
A. 面部表情
B. 语气
C. 说话声调
D. 身体姿势
E. 下意识动作
      满分：2.5  分
5.  在确定目标的具体问题上，必须遵循的基本原则____
A. 统一性
B. 系统性
C. 预见性
D. 应变性
E. 科学性
      满分：2.5  分
6.  精简的作用有____
A. 机构精简能够缩短信息传递的距离
B. 防止因中间环节增多而造成命令失真的现象
C. 人员精简则是实现任务和责任到人的前提
D. 有效避免相互推诿和扯皮现象
E. 提高工作效率
      满分：2.5  分
7.  目标制定的基本原则( )。
A. 以满足社会或市场需求为前提
B. 以提高组织的绩效为出发点
C. 所制定的目标值应是经过努力有可能实现的
D. 要考虑组织的社会责任
      满分：2.5  分
8.  决策的原则包括( )。
A. 满意原则
B. 最优原则
C. 层次原则和整体效用
D. 群体和个人决策结合
      满分：2.5  分
9.  管理的概念包含的含义有( )
A. 是为一定组织目标服务的
B. 强调以人为中心
C. 包括一系列相互关联的职能
D. 要与环境相适应
      满分：2.5  分
10.  系统的特征包括( )。
A. 整体性与独立性
B. 层次性
C. 功能性
D. 动态性与环境适应性
      满分：2.5  分
11.  管理这种社会现象存在的必要条件是( )
A. 两个人以上的集体活动
B. 有机构
C. 有一致认可的目标
D. 有管理者
E. 有各种资源
      满分：2.5  分
12.  执行性目标应包含哪些内容
A. 质量
B. 数量
C. 时间
D. 成本
      满分：2.5  分
13.  目标的作用主要体现在哪几个方面____
A. 为管理工作指明方向
B. 凝聚作用
C. 激励作用
D. 考核标准
      满分：2.5  分
14.  管理的属性包括（ ）
A. 自然属性
B. 生产属性
C. 原始属性
D. 社会属性
E. 人本属性
      满分：2.5  分
15.  编制计划的原则( )。
A. 限制因素原则
B. 投入原则
C. 灵活性原则
D. 导向变化原则
      满分：2.5  分

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