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14春北交《网络营销》在线作业一辅导资料

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发表于 2014-3-22 10:27:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
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一、单选(共 20 道试题,共 30 分。)V 1.  网络营销模式把企业和消费者之间距离拉近,两者之间的联系变的牢不可破,这种营销关系称为
A. “一对一”的营销关系
B. “一对多”的营销关系
C. “多对一”的营销关系
D. “多对多”的营销关系
      满分:1.5  分
2.  顾客拥有观把( )作为管理的对象。
A. 产品
B. 顾客
C. 体验
D. 顾客数据库
      满分:1.5  分
3.  以下哪种商品不适合网上销售
A. 知识型产品
B. 需做出尝试或观察的产品
C. 能被普遍接受的标准化产品
D. 无形服务
      满分:1.5  分
4.  ()是控制网络营销活动的前提,其目的是考察所执行的网络营销方案是否有效
A. 网络营销规划
B. 网络营销实施
C. 网络营销控制
D. 网络营销评估
      满分:1.5  分
5.  博客营销是一种基于( )的网络信息传递形式。
A. 网络平台
B. 个人空间
C. 日志
D. 个人知识资源
      满分:1.5  分
6.  据Forrester调研公司的预测,到2002年,美国企业通过互联网进行的在线交易大约占美国GDP的()
A. 0.1%-0.5%
B. 5%-9%
C. 20%--25%
D. 50%以上
      满分:1.5  分
7.  Usenet专题论坛采用()结构
A. 客户机/客户机
B. 客户机/服务器
C. 服务器/服务器
D. 服务器/客户机
      满分:1.5  分
8.  网络营销学是一门研究()组织的网络营销活动规律的学科
A. 非政府性
B. 政府性
C. 非盈利性
D. 盈利性
      满分:1.5  分
9.  化妆品属于( )。
A. 探索型产品
B. 经验型产品
C. 信赖型产品
D. 标准化产品
      满分:1.5  分
10.  ()是一种在互联网中用户以计算机为通讯手段进行相互通讯的方法,它是Internet上最早使用的信息传递方式,它提供了一种在全球范围内快捷高效传递信息和利用信息的手段
A. 电子邮件
B. 网上论坛
C. HTML网页
D. TCP/IP协议
      满分:1.5  分
11.  ()是构成Usenet系统的一个组,Usenet是使用者网络的简称,它能使不同机型的用户相互交换信息,允许不同计算机的用户相互讨论某个课题的开发
A. E-mail
B. 网站
C. 网上论坛
D. 新闻组
      满分:1.5  分
12.  购物网站属于哪种商业模式?(        )
A. RV
B. RR
C. VV
D. VR
      满分:1.5  分
13.  实时商品推荐主要是通过( )实现的。
A. 规则式过滤法
B. 选择式过滤法
C. 协作式过滤法
D. 代理程序
      满分:1.5  分
14.  网络广告的()使得网络广告既具有人际传播的直接性又具有大众传播的广泛性
A. 覆盖性
B. 可测试性
C. 可控制性
D. 互动性
      满分:1.5  分
15.  对于一次只有几个顾客同时访问,或只销售少数几种产品的小型网站来说,网上商店的数据库可以选择()型数据库
A. 层次型
B. 关系型
C. 树型
D. 以上都不是
      满分:1.5  分
16.  竞拍属于( )定价方法。
A. 弹性定价
B. 竞争导向定价
C. 价值认知定价
D. 一口价
      满分:1.5  分
17.  伴随着信息技术的发展,营销信息系统将最终朝着()转化
A. 集中处理
B. 预测和辅助决策
C. 客户/服务器
D. 浏览器/服务器
      满分:1.5  分
18.  目前,大部分成功的公司采用的组织结构都是()
A. “矩阵式”
B. “扁平式”
C. “平行式”
D. 以上都不是
      满分:1.5  分
19.  企业没有建立自己的商业网站,而是在具备上网的基本条件下,利用互联网上的免费资源,开展初步的网络营销活动。这种网络营销类别叫做
A. 基于站点的网络营销
B. 无站点网络营销
C. 网络整合营销
D. 网络直复营销
      满分:1.5  分
20.  在下列各类域名中,当前,()占有的比率最高
A. NET
B. EDU
C. COM
D. ORG
      满分:1.5  分

二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  网络环境下消费者的变化表现在( )
A. 消费者拥有大量信息
B. 组成社区,在网上分享信息
C. 通过网络参与企业活动
D. 提供产品创意
      满分:2  分
2.  有效市场细分的条件有( )。
A. 细分市场的大小特征可测定
B. 细分市场规模不能太小
C. 企业能够接近细分市场顾客
D. 细分市场内顾客需求同质
      满分:2  分
3.  一对一营销为企业带来的积极效果包括( )
A. 提高顾客喜爱度
B. 节省营销费用
C. 发现更有价值的顾客
D. 提供更有价值的内容
      满分:2  分
4.  选择目标市场时需要考虑的因素有( )。
A. 细分市场个数
B. 细分市场增长的可能性
C. 竞争关系
D. 市场规模
      满分:2  分
5.  网络营销对传统营销的具体冲击包括
A. 对产品/服务的冲击
B. 对价格策略的冲击
C. 对促销策略的冲击
D. 对渠道策略的冲击
      满分:2  分
6.  品牌资产的源泉有( )。
A. 品牌认知度
B. 品牌美誉度
C. 品牌知名度
D. 品牌形象
      满分:2  分
7.  网络营销环境的特点有( )。
A. 互动性
B. 认知度
C. 顾客参与度
D. 顾客喜爱度
      满分:2  分
8.  网络营销按企业是否拥有自己的站点可分为
A. 多点式网络营销
B. 一点式网络营销
C. 基于站点的网络营销
D. 无站点网络营销
      满分:2  分
9.  企业使内容个性化方面采用的方法有( )。
A. 规则式过滤法
B. 协作式过滤法
C. 学习型代理技术
D. 网络代理程序
      满分:2  分
10.  影响消费者对网站产生好感的因素有( )
A. 娱乐性
B. 信息性
C. 组织性
D. 等待时间
      满分:2  分
11.  市场定位包括三个步骤,即
A. 选择正确的价格优势
B. 识别据以定位的可能性竞争优势
C. 选择正确的竞争优势
D. 有效地向市场表明企业的市场定位
      满分:2  分
12.  在企业的网络营销中,基于信息交换的对象不同,存在三种网络化
A. 企业内部网络化
B. 企业与企业之间的网络化
C. 企业与消费者之间的网络化
D. 企业与政府之间的网络化
      满分:2  分
13.  企业与顾客之间的协同主要基于( )考虑。
A. 增加企业效益
B. 提高顾客参与度
C. 扩大市场份额
D. 提高企业知名度
      满分:2  分
14.  企业内部网络的安全措施有
A. 防火墙
B. 加密
C. 认证
D. 识别
      满分:2  分
15.  宏观环境分析包括( )
A. 技术
B. 经济
C. 法律
D. 竞争者
      满分:2  分
16.  利用邮件列表开展网络营销时供选择的邮件列表发送形式有
A. 论坛列表
B. 广播列表
C. 注册用户列表
D. 电话簿列表
      满分:2  分
17.  企业应对网络营销环境变化的策略有
A. 产品策略
B. 价格策略
C. 分销渠道策略
D. 促销策略
      满分:2  分
18.  网上世界的市场竞争定位方式主要有
A. 网上革新派
B. 网上追随派
C. 网上守望派
D. 网上保守竞争派
      满分:2  分
19.  决策中代理程序的作用有( )
A. 工作人员
B. 咨询顾问
C. 教育者
D. 财务专家
      满分:2  分
20.  对于利用邮件列表进行网络营销,下面叙述正确的是()
A. 进行信息化的市场营销
B. 不要复制营销材料粘贴到邮件中去
C. 不要脱离论坛主题
D. 要有积极的态度和行动
      满分:2  分

三、判断题(共 20 道试题,共 30 分。)V 1.  网络焦点小组访谈主要在调查的后期使用。
A. 错误
B. 正确
      满分:1.5  分
2.  具备搜索能力的人主要运用外在暗示进行信息搜索。
A. 错误
B. 正确
      满分:1.5  分
3.  网络给企业的分销渠道带来的最大冲击就是由层层分销简化为直销
A. 错误
B. 正确
      满分:1.5  分
4.  为顾客提供个性化服务最大的困难是客户信息不充分,
A. 错误
B. 正确
      满分:1.5  分
5.  目前我国允许不同类别的商品使用相同的商标,但在互联网上完全相同的域名只能有一个
A. 错误
B. 正确
      满分:1.5  分
6.  域名具体商品价值。
A. 错误
B. 正确
      满分:1.5  分
7.  主题社区属于企业虚拟社区。
A. 错误
B. 正确
      满分:1.5  分
8.  公共关系活动是事先完全策划好的。
A. 错误
B. 正确
      满分:1.5  分
9.  分析竞争者的目的是针对竞争者的战略确定企业自身的战略。
A. 错误
B. 正确
      满分:1.5  分
10.  鉴别企业增长机制一个有效的方法是安索夫提出的产品-市场扩展方格图
A. 错误
B. 正确
      满分:1.5  分
11.  企业内容个性化方法中,最基础最普遍的是规则过滤法。
A. 错误
B. 正确
      满分:1.5  分
12.  网络公共事业管理系统属于迅捷管理系统。
A. 错误
B. 正确
      满分:1.5  分
13.  测试的过程就是利用上述基本数据,计算相应评估指标,并与预期目标进行比较,得到正确的结论
A. 错误
B. 正确
      满分:1.5  分
14.  分析网络营销机会的一个关键步骤就是对竞争对手的网上工作进行评估
A. 错误
B. 正确
      满分:1.5  分
15.  超文本以线性显示信息。
A. 错误
B. 正确
      满分:1.5  分
16.  直复网址的设计思路是:要利用网络即时、互动的特性得到顾客(或潜在顾客)的实时回复
A. 错误
B. 正确
      满分:1.5  分
17.  网络的价值由参与网络的其他人的数量决定。
A. 错误
B. 正确
      满分:1.5  分
18.  一对一营销是从接触市场内的每一个顾客开始的。
A. 错误
B. 正确
      满分:1.5  分
19.  对在新闻组中的关于营销人员的公司或产品有抱怨的言论,应该对此作出及时的反应
A. 错误
B. 正确
      满分:1.5  分
20.  网络营销是通过网络空间的双向交流实现的。
A. 错误
B. 正确
      满分:1.5  分

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