华师16秋《企业运营管理》在线作业资料

奥鹏在线作业

一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
V 1.  30.对设备主体进行彻底检查和调整，并对主要零部件进行的磨损状况进行测量和检查鉴定，属于（ ）。
. 一级保养
. 二级保养
. 三级保养
. 四级保养
    标准资料：
2.  下列业务中，最适宜采用单件生产方式的是( )。
. 空调生产
. 快餐服务
. 汽车制造
. 设备维修
    标准资料：
3.  工艺流程分析主要是研究工艺过程本身的（ ）问题。
. 成本
. 转换
. 技术
. 效率
    标准资料：
4.  （ ）生产线布置比较紧凑。
. 直线型
. U型
. 产品原则布置
. 工艺原则布置
    标准资料：
5.  顾客在系统中的时间与服务所耗费的总时间的比值称为（ ）。
. 顾客接触程度
. 企业接触程度
. 顾客服务价值
. 顾客企业价值
    标准资料：
6.  应用管理法进行库存控制时，采用的是（ ）控制模式。
. “流量库存”
. “零库存”
. “补充库存”
. “随机库存”
    标准资料：
7.  提出五种竞争力模型的学者们属于企业运营战略的（ ）。
. 设计学派
. 计划学派
. 定位学派
. 企业家学派
    标准资料：
8.  厂址选择的步骤按以下顺序（ ）。（1）列出选址需要考虑的因素以太相应要求（2）明确选址原则（3）初步确定目标地点（4）再次筛选（5）最终筛选
. (1)(2)(3)(4)(5)
. (2)(1)(3)(4)(5)
. (2)(1)(4)(3)(5)
. (1)(2)(4)(3)(5)
    标准资料：
9.  25.企业资源计划是建立在( )的基础上发展的。
. MRP
. 闭环MRP
. MRPⅠ
. MRPⅡ
    标准资料：
10.  17.敏捷制造比其他制造方式具有更灵敏和( )的反应能力。
. 更准确
. 更经济
. 更协调
. 更快捷
    标准资料：
11.  一个技术革新能力与研究开发能力较弱，但是有较优越的制造能力、生产应变能力和销售能力的企业，通常采取的生产进出策略是（  ）
. 早进早出
. 晚进晚出
. 早进晚出
. 晚进早出
    标准资料：
12.  在进行车间布局时，应遵循（ ）的原则.
. 物流畅通
. 生产有序
. 经济高效
. 有效管理
    标准资料：
13.  控制的要点是（ ）。
. 尽可能减少类物资的库存
. 、、三类物资中，应重点管理
. 尽可能增加类物资库存
. 、、三类物资中，应重点管理
    标准资料：
14.  企业客户一级关系管理的主要表现形式是（ ）。
. 建立客户俱乐部
. 成为合作伙伴
. 让渡适当收益
. 建立客户联盟
    标准资料：
15.  现代企业把新产品研制过程分为：基础研究→应用研究→（ ）。
. 开发
. 生产
. 市场
. 服务
    标准资料：
16.  22.保证产品达到规定的功能和技术要求所必须的材料损耗属于（ ）。
. 工艺性损耗
. 非工艺性损耗
. 有效消耗
. 无效消耗
    标准资料：
17.  缺货成本是指生产、经营过程中因库存不足出现缺货所造成的各项损失，而缺货成本的高低取决于（ ）。 .安全库存量 .保险库存量 .平均库存量 最高库存量
. 安全库存量
. 保险库存量
. 平均库存量
. 最高库存量
    标准资料：
18.  7. 戴明循环第三阶段是（ ）。
. 检查
. 计划
. 实施
. 处理
    标准资料：
19.  16.通过整理抽查的质量数据，反映质量分布状态的统计图叫做（ ）。
. 直方图
. 排列图
. 鱼刺图
. 散布图
    标准资料：
20.  当年总需求量一定时，订货次数越多，订货总成本越高（ ）。
. 低
. 高
. 稳定
. 不稳定
    标准资料：


二、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
V 1.  5.以价值形式表现的企业计划年度内应当完成的工作总量，叫做（ ）。
. 商品产值
. 总产值
. 净产值
. 利润
    标准资料：
2.  21.以价值形式表现的企业生产可供销售的产品产量和劳务的数量，叫做（ ）。
. 商品产值
. 总产值
. 净产值
. 利润
    标准资料：
3.  23.缺货成本是指生产、经营过程中因库存不足出现缺货所造成的各项损失，而缺货成本的高低取决于（ ）。
. 安全库存量
. 保险库存量
. 平均库存量
. 最高库存量
    标准资料：
4.  流程再造应遵循（ ）。
. 质量导向
. 成本导向
. 顾客导向
. 领导导向
    标准资料：
5.  将企业生产的产品推向市场的过程是企业运营的（ ）环节。
. 输入
. 转换
. 反馈
. 输出
    标准资料：
6.  45.从属需求主要受企业内部因素的影响，企业内部因素包括系统性因素（ ）。
. 人的因素
. 社会因素
. 环境因素
. 随机性因素
    标准资料：
7.  10．企业运营过程中具有控制职能的环节是（ ）。
. 输入环节
. 转换环节
. 反馈环节
. 输出环节
    标准资料：
8.  46. 通过设置（ ）来解决随机性需求中的需求波动问题，预防或消除缺货。
.
. 经常库存
. 最大库存
. 最小库存
. 安全库存
    标准资料：
9.  通过设置（ ）来解决随机性需求中的需求波动问题，预防或消除缺货。
. 经常库存
. 最大库存
. 最小库存
. 安全库存
    标准资料：
10.  6. 废品损失、运输损耗、保管损耗属于（ ）。
. 工艺性损耗
. 非工艺性损耗
. 有效消耗
. 无效消耗
    标准资料：
11.  保证产品达到规定的功能和技术要求所必须的材料损耗属于（ ）。
. 工艺性损耗
. 非工艺性损耗
. 有效消耗
. 无效消耗
    标准资料：
12.  15. 戴明循环第二阶段工作步骤是（ ）。
. 检查
. 计划
. 执行
. 处理
    标准资料：
13.  44.运用以量定期法确定批量的具体方法主要有经济批量法和（ ）。
. 最大批量法
. 平均批量法
. 最小批量法
. 保险批量法
    标准资料：
14.  35. 净产值＝总产值－（ ）。
. 生产成本
. 各类支出
. 各种物资消耗的价值
. 日常费用
    标准资料：
15.  14.当年总需求量一定时，订货次数越多，订货总成本越（ ）。
. 低
. 高
. 稳定
. 不稳定
    标准资料：
16.  2.企业客户二级关系管理的主要表现形式是（ ）。
. 让渡适当收益
. 成为合作伙伴
. 建立客户联盟
. 建立客户俱乐部
    标准资料：
17.  3. 产品“三化”是指产品系列化、零部件的通用化和（ ）。
. 国产化
. 国际化
. 标准化
. 配套化
    标准资料：
18.  28.重心法是一种用来寻求（ ）最小化的数学方法。
. 分配成本
. 生产成本
. 管理成本
. 销售成本
    标准资料：
19.  戴明循环第三阶段是（ ）。
. 检查
. 计划
. 实施
. 处理
    标准资料：
20.  9. 企业设备的例行保养属于（ ）。
. 日常保养
. 一级保养
. 二级保养
. 三级保养
    标准资料：


三、单选题（共 10 道试题，共 20 分。）
V 1.  8.比较原始的设备维修制度是（ ）。
. 事后维修
. 预防维修
. 生产维修
. 维修预防
    标准资料：
2.  敏捷制造比其他制造方式具有更灵敏和( )的反应能力。
. 更准确
. 更经济
. 更协调
. 更快捷
    标准资料：
3.  37.最高储备量=经常储备量+（ ）。
. 保险储备量
. 安全储备量
. 平均储备量
. 日常储备量
    标准资料：
4.  42.顾客在系统中的时间与服务所耗费的总时间的比值称为（ ）。
. 顾客接触程度
. 企业接触程度
. 顾客服务价值
. 顾客企业价值
    标准资料：
5.  产品初步设计阶段的任务就是将选定的（ ）转换成为产品设计方案。
. 产品技术
. 产品构思
. 产品模型
. 产品原形
    标准资料：
6.  32.现代企业把新产品研制过程分为：基础研究→应用研究→（ ）。
. 开发
. 生产
. 市场
. 服务
    标准资料：
7.  33.下列业务中，属于低接触性的服务项目是( )。
. 美容美发
. 艺术表演
. 课堂教学
. 银行支票结算
    标准资料：
8.  31.出产进度控制是对产品出产的日期、生产提前期、均衡性和（ ）的控制。
. 优质性
. 高效性
. 及时性
. 成套性
    标准资料：
9.  运营是企业哪项活动的主要环节（ ）。
. 增加产值
. 创造价值
. 提高竞争力
. 增加销售额
    标准资料：
10.  企业运营过程中具有控制职能的环节是（ ）。
. 输入环节
. 转换环节
. 反馈环节
. 输出环节
    标准资料：