川大《旅游礼仪礼节(1)2555》17秋在线作业1 (资料)

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《旅游礼仪礼节(1)2555》17秋在线作业1-0001
试卷总分:100    得分:0
一、 单选题 (共 15 道试题,共 60 分)
1.自助餐宴会（ ）
A.不设固定席位
B.设固定席位
C.有时设有时不设
D.设与不设由主办方定


2.西方人在商务往来中一般不使用（ ）
A.握手礼
B.拥抱礼
C.接吻礼
D.鞠躬礼


3.日本人以一些特殊意义的年岁为大寿。如他们不庆60，而庆（ ）
A.61岁
B.66岁
C.68岁
D.69岁


4.门厅迎送服务员为宾客打开车门﹐按礼仪要求应先开启（ ） 。
A.右前侧门
B.左后侧门
C.右后侧门
D.先开右后侧门再开左后侧门


5.在泰国佛教徒最忌讳别人摸他们的（ ）
A.摸胸
B.摸脚
C.摸手
D.摸头


6.旅游接待中，引领客人时应走在客人的（ ）
A.右方
B.左方
C.右前方
D.左前方


7.正式宴会对服饰（ ）
A.无特殊要求
B.有严格要求
C.时有时无要求
D.可自由选择


8.标志着礼仪已进入一个发展、变革的时期是指（ ）
A.奴隶社会
B.封建社会
C.资本主义社会
D.半封建半殖民地社会


9.名片起源于（ ）
A.英国
B.法国
C.中国
D.日本


10.了解来访客人情况﹐对VIP客人还要索取来访人的（ ） 资料
A.血型
B.宗教信仰
C.饮食习惯
D.禁忌和爱好


11.餐中起身时，餐巾应（ ）
A.放在餐桌上
B.放在椅子上
C.放在哪都行
D.放在椅子靠背上


12.藏族﹑蒙古族礼仪与其主要信奉（ ） 有关
A.大乘佛教
B.上座部佛教
C.藏传佛教
D.汉传佛教。


13.西餐餐前酒也称为（ ）
A.鸡尾酒
B.开胃酒
C.味美思
D.槟酒


14.汽车上挂旗（ ）
A.以驾驶员左手为客方
B.以驾驶员右手为客方
C.以驾驶员左右手为客方都可以
D.无明确规定


15.女士参加正式舞会，符合礼仪的着装应是（ ）
A.袒胸露背的超短裙
B.端庄的西服套裙
C.得体的一步裙
D.时尚的膝以下长裙


二、 多选题 (共 5 道试题,共 20 分)
1.穿着的TPO原则是指穿着要注意（ ）
A.时间原则
B.地点原则
C.场合原则
D.目的原则
E.公务原则


2.国际交往中几种常用的礼宾次序排列方法是（ ）
A.按身份与职务的高低排序
B.按字母的先后排序
C.按时间排序
D.几种方法的交错
E.其他因素


3.中国古代礼仪的特点有（ ）
A.礼仪涉及内容广泛﹐原始礼仪以崇拜为主。
B.强调尊君﹐将人划分为不同尊卑等级。
C.强调君权思想﹐歧视妇女。
D.压制民主﹐扼杀个性﹐实行强权统治


4.旅游从业人员的微笑应是（ ）
A.自信的
B.真诚的
C.热情的
D.礼貌的
E.有魅力的


5.导游沟通协调礼仪包括（ ）
A.善于预测与把握客人心理
B.善于激发游客的兴趣
C.善于调节游客的情趣
D.善于处理突发事件
E.掌握沟通协调技巧


三、 判断题 (共 5 道试题,共 20 分)
1.男士穿西服时，鞋袜没太多讲究。
A.错误
B.正确


2.一般来讲，位高者不主动向位低者递送名片。
A.错误
B.正确


3.西餐礼仪之一是餐桌上不要整理服饰。
A.错误
B.正确


4.补妆不受地点的限制，在哪都行。
A.错误
B.正确


5.做居中介绍时，先介绍甲或乙没有太大关系。
A.错误
B.正确