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12春东财《电子商务综合实验》在线作业二

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发表于 2012-8-30 19:27:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  对于网络营销的理解,错误的是( )
A. 网络营销不是孤立存在的
B. 网络营销就是网上销售
C. 网络营销不等于电子商务网
D. 络营销是对网上经营环境的改造
      满分:2  分
2.  ( )采用的是正向竞价的方式,其规则是后一位出价人的出价比前一位的高,竞价截止时间结束时的最高出价者可获得竞价商品的排他购买权。
A. 网络英式拍卖
B. 网络荷兰式拍卖
C. 密封拍卖
D. 双重拍卖
      满分:2  分
3.  ()类似于传统的专卖店,仅在网上售某种品牌、某个系列的商品。
A. 综合类电子商店
B. 专门类电子商店
C. 服务型网店
D. 网络零售
      满分:2  分
4.  淘宝网服务的员工称为( )
A. 客户服务员
B. 客户引导员
C. 客户助理员
D. 店小二
      满分:2  分
5.  下列哪项不是电子商务配送中心的特点( )
A. 物流配送反应速度快
B. 物流配送手段现代化
C. 物流配送流程自动化
D. 物流配送过程人工化
      满分:2  分
6.  下面哪个选项是错误的( )
A. 国际物流市场辽阔
B. 国际物流的经营环境简单
C. 国际物流的风险较高
D. 国际物流的技术要求更高
      满分:2  分
7.  利用现代通信技术和计算机技术所进行的配送活动称作( )
A. 电子商务物流配送
B. 网络物流配送
C. 电子物流配送
D. 现代物流配送
      满分:2  分
8.  C2C网站为会员提供网上店铺出租、公司认证和展品信息推荐等多种服务组合而收取的费用叫做( )
A. 租金
B. 佣金
C. 入场费
D. 会员费
      满分:2  分
9.  麦考林通过向顾客邮寄产品目录、杂志广告,以及通过电子邮件向顾客介绍新产品等方式进行营销。这种营销方式叫做( )
A. 直复营销
B. 软营销
C. 整合营销
D. 数据库营销
      满分:2  分
10.  ()将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影、电视剧或电视节目各种内容之中,通过场景的再现,让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象。
A. 植入式广告
B. 电子邮件广告
C. 插播式广告
D. 定向广告
      满分:2  分
11.  淘宝直通车的收费方式是( )
A. 按广告位收费
B. 按销售额收费
C. 按转化率收费
D. 按点击付费
      满分:2  分
12.  为网络通信提供安全及数据完整性的安全协议称为( )
A. SSL协议
B. SET协议
C. HTTP协议
D. TCP/IP协议
      满分:2  分
13.  网络广告的正式诞生是在哪年()
A. 1994
B. 1996
C. 1984
D. 1986
      满分:2  分
14.  下列哪项不是在线支付平台( )
A. 支付宝
B. 财付通
C. 贝宝
D. 天猫
      满分:2  分
15.  电子商务安全的控制要求不包括( )
A. 信息传输的保密性
B. 交易文件的完整性
C. 信息的不可否认性
D. 交易者身份的虚假性
      满分:2  分
16.  B2C营销过程中应该首先注意哪个问题()
A. 品牌信用
B. 市场定位
C. 营销推广
D. 售后服务
      满分:2  分
17.  下面哪项是错误的()
A. 标志广告是一种利用图像展现广告内容,利用简练文字体现广告主题的广告形式
B. 标志性广告分为链接型和非链接型广告两种
C. 插播式广告有时会招致大众的反感
D. 关键字广告的目标性不强
      满分:2  分
18.  下面哪项不属于B2C电子商店类型()
A. 综合类电子商店
B. 专门类电子商店
C. 服务型网店
D. 导购引擎型网站
      满分:2  分
19.  在淘宝里,每一个人都用花名称呼同事,这些花名都源自于金庸武侠小说中的名字,这是淘宝的( )
A. 武侠文化
B. 自由文化
C. 倒立文化
D. 翻转文化
      满分:2  分
20.  下面哪项不属于网络广告的方法()
A. 文本链接
B. 宣传手册
C. 插播式广告
D. 电子邮件
      满分:2  分

二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1.  属于B2C商城后台角色的有( )
A. 财务部
B. 物流业务
C. 采购部
D. 商城用户
E. 储运部
      满分:3  分
2.  软营销的特点有( )
A. 软营销的本质是广告
B. 软营销都有伪装的形式
C. 宗旨是制造信任
D. 着力点是兴趣和利益
E. 重要特征是口碑传播性
      满分:3  分
3.  企业内部供应链的任务包括( )
A. 企业供应商和客户管理
B. 订单和采购管理
C. 库存和生产管理
D. 市场预测和售后服务
E. 销售分销和质量控制
      满分:3  分
4.  直复营销的类型包括( )
A. 直接邮寄营销
B. 目录营销
C. 电话营销
D. 电视营销
E. 电脑网络营销
      满分:3  分
5.  关系营销的特点包括( )
A. 双向沟通
B. 合作
C. 双赢
D. 亲密
E. 控制
      满分:3  分
6.  下面哪些词语是流量统计的专门术语( )
A. 绝对唯一访问者
B. 访问量
C. 页面访问数
D. 弹出率
E. 访问时间
      满分:3  分
7.  网站功能测试试图发现的错误有( )
A. 功能遗漏
B. 网站访问人数过多而崩溃
C. 数据结构错误
D. 界面错误
E. 初始化和终止错误
      满分:3  分
8.  个人淘宝客包括( )
A. 博客主
B. 论坛会员
C. 000工具使用者
D. 个人站长
E. 店主
      满分:3  分
9.  商品管理的注意事项包括( )
A. 实时关注商品情况
B. 及时对商品进行上下架管理
C. 注意对商品的分类管理
D. 按时完善宝贝介绍
E. 定时进行商品营销
      满分:3  分
10.  B2C商城管理员的职能有( )
A. 商城基本信息管理
B. 订单管理
C. 公告管理
D. 供应商管理
E. 物流公司管理
      满分:3  分

三、判断题(共 30 道试题,共 30 分。)V 1.  在售后服务中,客服人员要尽量高频率的联系客户。( )
A. 错误
B. 正确
      满分:1  分
2.  认证中心是一个负责发放和管理数字证书的权威机构,专门验证交易双方的身份。
A. 错误
B. 正确
      满分:1  分
3.  浏览回头客是指曾在店铺发生过交易,再次访问店铺并发生交易的用户。( )
A. 错误
B. 正确
      满分:1  分
4.  第三方物流是由供需双方以外的物流企业提供物流服务的业务模式,又被称为契约物流、合同物流、物流外包。( )
A. 错误
B. 正确
      满分:1  分
5.  运输信息包括陆地货物运输信息、水上货物运输信息、航空货物运输信息、管道货物运输信息、邮政特快专递货物运输信息以及货场的货物存储信息。( )
A. 错误
B. 正确
      满分:1  分
6.  国际物流主要采取海运、集装箱多式联运、空运这三种方式运输。( )
A. 错误
B. 正确
      满分:1  分
7.  支付宝最初是作为淘宝网为了解决网络交易安全所设的一个功能。( )
A. 错误
B. 正确
      满分:1  分
8.  一个电子商务配送中心在全国范围内的仓库中将客户所需要的货物进行汇总,并从各地的仓库运往客户所在地,这是电子商务配送中心的倒装功能。( )
A. 错误
B. 正确
      满分:1  分
9.  快递公司具有价格稍贵但速度快的特点,需要店铺与快递公司建立合作关系,以求更低的价格。( )
A. 错误
B. 正确
      满分:1  分
10.  许可email营销利用用户口碑传播的原理,在互联网上,以“口碑传播”的方式进行的一种高效的信息传播方式。( )
A. 错误
B. 正确
      满分:1  分
11.  组合B2B电子商务平台主要面向特定行业提供某个或者相关行业的服务,其用户主要是集中于该行业的相关企业,提供的服务也更加专业。( )
A. 错误
B. 正确
      满分:1  分
12.  如今EDI的通讯方式为点对点式。( )
A. 错误
B. 正确
      满分:1  分
13.  麦考林主要通过向顾客邮寄产品目录、杂志广告,以及通过电子邮件向顾客介绍新产品等方式进行营销,所以,麦考林应用的是软营销。( )
A. 错误
B. 正确
      满分:1  分
14.  物流配送在B2C营销过程中同样需要考虑。()
A. 错误
B. 正确
      满分:1  分
15.  国际物流与国内物流风险性相同。( )
A. 错误
B. 正确
      满分:1  分
16.  B2B与B2C都是通过互联网的形式,借助电子商务平台,实现跨地区跨国界的商务交易。( )
A. 错误
B. 正确
      满分:1  分
17.  口岸物流是国际物流的组成部分。( )
A. 错误
B. 正确
      满分:1  分
18.  在网络环境下,物流配送的持续时间延长了。( )
A. 错误
B. 正确
      满分:1  分
19.  广义国际物流是包括国际贸易物流、非贸易国际物流、国际物流投资、国际物流合作、国际物流交流等领域。( )
A. 错误
B. 正确
      满分:1  分
20.  丰富的宝贝介绍应该包括购买宝贝的注意事项、店铺交流时间、支付注意事项、物流、退换货等方面的信息,以及常见问题的解答。( )
A. 错误
B. 正确
      满分:1  分
21.  增值服务费是C2C电子商务的一种盈利模式。
A. 错误
B. 正确
      满分:1  分
22.  B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。( )
A. 错误
B. 正确
      满分:1  分
23.  企业外部上下游供应链通过快速反应扩大市场,增加利润。( )
A. 错误
B. 正确
      满分:1  分
24.  网络营销的对象是网上客户。( )
A. 错误
B. 正确
      满分:1  分
25.  网络营销所面对的营销载体是实体市场。( )
A. 错误
B. 正确
      满分:1  分
26.  网络营销不具有交互性。( )
A. 错误
B. 正确
      满分:1  分
27.  C2C电子商务不但包括消费者对消费者的交易,还包括消费者对企业的交易。
A. 错误
B. 正确
      满分:1  分
28.  物流信息具有涉及面广、信息量大的特点。( )
A. 错误
B. 正确
      满分:1  分
29.  文本链接属于网络广告的一种。( )
A. 错误
B. 正确
      满分:1  分
30.  B2B电子商店又可分为综合类电子商店、专门类电子商店、服务型网店三种。( )
A. 错误
B. 正确
      满分:1  分

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