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北京大学15春《现代企业管理》作业答案辅导资料

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发表于 2015-4-9 23:37:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
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1.战略(教材第1章,视频第一讲)  

  


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2.产业生命周期(教材第5章,视频第二讲)  

  


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3.计划(教材第8章,视频第三讲)  

  


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4.人力资源管理(教材第11章,视频第四讲)  

  


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5.群体和团队(教材第14章,视频第五讲)  

  


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6.简述管理者的三种基本类型。(教材第1章,视频第一讲)  

  


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7.请简述任务环境的构成因素。(教材第5章,视频第二讲)  

  


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8.
简述认知偏差的来源。(教材第7章,视频第三讲)


  


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9.简述期望理论的基本内容。(教材第12章,视频第5讲)  

  


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10.简述管理者作为发送者所需要的几种沟通技巧。(教材第15章,视频第五讲)  

  


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11.请对管理者的管理职能进行论述。(教材第1章,视频第一讲)  

  


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12.
近几年来,国内电子商务发展促成了网购行为的不断激增。据淘宝网统计,2008年上半年的交易量为413亿元,接近2007年的433亿元,年增长率超过150%,而快递方式是电子商务实现实物配送的主要渠道,有预计2009年 “网购”商品的快递业务将超过30%以上;而城市内和城市间跨地域业务合作和管理的不断紧密,也促使了同城快递和异地快递业的繁荣;跨国快递方面,中国加入WTO后加速了与世界经济的融合,国际贸易额一直持续较高年均增长率,因此,跨国商业文件、私人物品、贸易样品等的寄送需求量不断上升。整体看来,随着我国经济走势的不断上升,邮政服务的行业发展空间很大。据预测,未来十年中国GDP的年增长率如能保持8%左右,则我国快递业的年增长率将能达到约25%。在这种契机下,众多快递公司争相成立,目前在邮政管理部门登记备案的快递企业有5500多家,从业人员约30万人。这些环境的改变给我国传统的邮政局的邮递业务造成了很大的挑战。

请您简述SWOT分析法,并结合你自己的认识,采用SWOT方法分析国有的邮政局邮递业务面临的经营环境。(教材第1章,视频第一讲)


  

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