[兰州大学]《金融服务营销》18秋平时作业2（100分）

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(单选题) 1: 每个行业都有一些小企业，他们专心致力于市场中被大企业忽略的某些细分市场，通过专业化经营来获取最大限度的收益，占据这种位置的企业称作()
A: 市场领导者
B: 市场利基者
C: 市场跟随者
D: 市场挑战者




(单选题) 2: 下面不属于分销渠道运作所提供的基本服务的是（）
A: 空间便利性
B: 品种多样化
C: 扩大市场
D: 批量规模




(单选题) 3: 金融营销过程的特点不包括（ ）
A: 时间性
B: 空间性
C: 顾客参与性
D: 营销性




(单选题) 4: 以下不属于一般竞争战略的是（）
A: 成本领先战略
B: 差异化战略
C: 集中战略
D: 市场领导者战略




(单选题) 5: 市场领导者并非固定不变，他要不断维护自己的优势，所以常常采取()
A: 拓展市场竞争
B: 防御性竞争
C: 综合性竞争
D: 以上都是




(单选题) 6: 物质环境有三大类型，包括（ ）
A: 周围因素
B: 设计因素
C: 社会因素
D: 政治因素




(单选题) 7: 某种新产品开发策略其实质是创造一种脱离金融机构核心服务的独立产品，目标是增加对非开户客户的产品销售，这是（）
A: 扩张型开发策略
B: 差异型产品开发策略
C: 卫星产品策略
D: 提高金融产品竞争力策略




(单选题) 8: 银行提供的服务类业务不包括（ ）
A: 查询
B: 转账
C: 挂失
D: 网络营销




(单选题) 9: CIS战略的目标不包括：（ ）
A: 巩固现有的企业形象
B: 改善企业形象
C: 重新塑造企业形象
D: 确认企业市场占有率




(单选题) 10: 金融产品定价的主要影响因素不包括（ ）
A: 资金成本
B: 市场需求
C: 宏观经济政策
D: 政治因素




(判断题) 1: 金融监管环境指标主要评价监管当局的监管理念、监管方式，监管当局能否处理好教育、预防、惩处的关系，监管环境被业者认可的程度等。
A: 错误
B: 正确




(判断题) 2: 金融产品的不可感知性可以理解为：一是指金融产品不可触及；二是指金融产品无法界定。
A: 错误
B: 正确




(判断题) 3: 金融企业营销计划是指金融服务公司在一段特定的时间内，为了实现某个特定的目标，对其全部营销资源所做的计划。
A: 错误
B: 正确




(判断题) 4: 全线全面型产品组合策略指金融机构着眼于向所有的细分市场提供其所需要的一切产品或服务。
A: 错误
B: 正确




(判断题) 5: 集中性目标市场营销战略的优点是营销对象相对分散，不利于金融企业详尽了解目标市场。
A: 错误
B: 正确




(判断题) 6: 成本领先战略的优点在于，只要成本低，企业尽管面临着强大的竞争力量，仍可以在本行业中获得竞争优势。
A: 错误
B: 正确




(判断题) 7: 体制环境不是金融生态环境的基础和改造金融生态环境的必要条件。
A: 错误
B: 正确




(判断题) 8: 影响消费者购买行为的主要因素包括经济因素和非经济因素，其中非经济因素的影响方式更为复杂。
A: 错误
B: 正确




(判断题) 9: 企业市场由各种各样的购买金融产品和服务的企业机构组成。
A: 错误
B: 正确




(判断题) 10: 从其自身看，金融产品包括核心部分、有形部分、附加部分。
A: 错误
B: 正确