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吉大18秋学期《汽车服务信息系统》在线作业一(100分)

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发表于 2019-1-18 14:26:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
奥鹏】[吉林大学]吉大18秋学期《汽车服务信息系统》在线作业一" Q/ {6 w9 m, N, f% D  I: [8 }& {4 t. @
试卷总分:100    得分:1007 C( O9 s7 D. n+ j8 ?# O% r
第1,物流模式有% A/ v3 ^$ U0 `! B' H9 ]- u; g
A、自营物流9 h: j9 {2 ~+ U" S. T
B、物流联盟#第三方物流: ^3 f9 I+ E7 c- c& L# @
C、国营物流
9 G! f  o5 k. V# _5 v% w正确资料:,B,C
  V% p' Y: u9 Q+ d" _# T1 s% t, {! e2 E: }2 H
7 T( J8 [8 g4 q/ i: R% g! X
第2题,网络收付款技术有% j8 n& k+ A5 s( p4 O7 I
A、信用卡结算" F% l1 J3 w8 Q3 @4 P' E$ A
B、电子钱包
6 R5 n! u" C: H1 q' V$ u4 I% BC、网上银行) j0 u% j& x3 l( r% B7 f
D、网上贷款
, z3 D9 I9 c7 z正确资料:,B,C; U9 m7 N. B3 R( B8 [( Y
) U' Q6 @! d4 Y; g) ^2 A
$ V1 x0 c4 @! g7 S, V. M; G* M( B, V' Y+ b
第3题,影响运输方式选择的因素有
# M# g* C- O# r3 @8 rA、货物品种, |; ^9 o+ z! \) }% \
B、运输期限
/ r4 s* Z2 b: YC、运输成本+ J/ c9 U* {( S: x+ @
D、运输距离- h, n7 q3 ^# [: C
正确资料:,B,C,D% [6 _9 e5 N' C' V' ~2 C

# [6 D% t, i& c& f" Y1 k  l! ^! s$ W
第4题,著名搜索引擎有
1 H* r% l- |6 D; YA、Google
& I3 r5 z% Y+ S7 Y) _B、Baidu
- P0 E5 Q5 c( Q; \2 P8 Z7 tC、Yahoo
; i5 x$ R% d5 ?, i, i7 lD、Windows9 x2 I* }0 p0 w! U5 `
正确资料:,B,C
/ h9 e) c' {$ M! l
; F( O$ k1 H* U3 Y
* q9 n0 U3 i5 f* p" |6 q; R第5题,企业文化的构成包括
5 U; S* `9 p6 WA、思想内涵
7 a* t  s. W3 qB、信息网络
& o. z, P; E* P/ b/ c0 ]2 I( G9 W$ U/ q4 \C、行为规范
' D" d% y! S$ N& D7 M( u" AD、企业形象
) {# i$ ]$ m; P) Z正确资料:,B,C,D* g4 X  U( Z/ z: P- h+ s

* p3 ^- j( {+ A6 p& x
2 a* f  ?" o" u, [$ A第6题,企业客户关系可分为
* ], N. }  w+ q2 R$ E  ^A、被动式  G, z' x! U; S/ T
B、负责式
& A2 s: d3 N8 u" N; |4 Y% [, pC、主动式' h+ D0 U6 M3 n  y2 c
D、伙伴式
$ [1 ]/ K9 J9 H9 y0 P正确资料:,B,C,D+ r) {2 ?: P7 u% l
, U, j: c0 `2 F( F7 E2 }0 f

) K- V- r6 j- \- Y7 V8 a& ^  l$ r第7题,物流市场的调查包括% B$ b! \4 U0 a6 J- C; U
A、物流需求调查
8 |' a5 F# K6 H, _! H  w- _B、物流供应调查
( Q. E+ ?6 M' H/ VC、物流竞争调查( C- w! N$ a1 ~' V, \
D、物流技术调查
: t: ^1 Q1 N% f正确资料:,B,C,D( g1 A- n2 F( h7 s: c, {4 Y5 a" G
/ W( m5 e# w# X3 Q/ K

* @4 j+ ^1 W! W2 [1 w第8题,网络按用途分为( g. w9 U* ?$ p' |
A、教育4 a% ~$ u4 ?' a) ~3 E' m7 @
B、科研
; S" e5 {8 D( U3 i* P7 SC、商业" i, d8 E9 K  q
D、企业% p$ {2 n& v: W* g- `
正确资料:,B,C,D1 z, G+ c! P/ I! f7 C7 Z) u
4 t+ J7 l7 Y2 l9 O8 I& s% B5 K5 u

% Y% |8 Q8 K; V第9题,电子商务的基本结构包括. i8 @* j! Z; I4 u
A、物流中心
0 S$ ~2 N( e+ q. F, @' {, c1 H) A$ SB、支付中心
! n& T* L7 {% n) RC、认证中心
4 X! [+ f2 `% h' ~& M3 lD、电子商务网站1 e/ y/ T5 Z# t- y
正确资料:,B,C,D
; `* c$ y2 x0 ^! x
" v; d9 V+ ?6 I9 G" U2 O- K# p* T0 R2 c4 ]/ i. M/ G9 r
第10题,物流信息按活动可分为
& |: X& t" n$ X3 t" zA、运输信息
* `8 ^- E% W7 ]3 qB、储存信息
; D0 a( d4 s0 A; h6 F) t. xC、配送信息- [, a; @2 d: V$ j% b3 i/ U8 @& X
D、定价信息, m) n3 g1 ^' n, g, d; \
正确资料:,B,C,D
) d4 L1 S1 [: |6 e6 P0 M. Y/ P0 z  s/ p. ^! E% H0 B

) |8 g% O" |, ~, |- U* _5 s6 ^第11题,企业间电子商务功能包括
+ Y; b: Z6 V- U4 _# vA、信息发布与沟通7 q( }6 b5 b+ e
B、电子单据传输
3 g$ s0 B5 V- GC、网上支付与结算,配货
. b7 @( U  S3 P5 O, f! t- H# ED、网上售后服务
! l9 A3 H7 v9 `1 w- `9 l正确资料:,B,C,D
( ^1 a' `" l( j
* Z2 d' O8 G  J+ c! c" V! w  E5 b/ y: s6 O' C2 G$ |* `
第12题,网络按分布范围可分为
) q6 n5 t# N9 k9 \9 _1 s  oA、广域网
$ |& f0 A) f7 E1 E: R0 L& p' rB、局域网1 o# ^9 I3 i" Y2 {, W2 D. [
C、城域网
* g) R3 e. ^; A7 AD、教育网( ]0 n/ ~  U4 W  J* e# t' U
正确资料:,B,C0 R; U! T3 D) f% L* W& ~* s
' N" m$ [+ [' I: L! o' X$ ?# a

: x8 v5 Z0 {) n: t) t, L第13题,物流信息系统实现实时化依赖的技术有
' g, s% }& i; qA、编码技术
: |5 Y/ F$ m2 @! J; J* z: lB、自动识别技术* z( d* T$ O/ O" N* C6 i
C、GPS% Q- F& W# W# U5 K% [* X! T
D、GIS8 B  Z# O' d& S. ?& {8 W
正确资料:,B,C,D
3 d1 |# L8 H5 k7 Q4 R6 w2 W$ {2 e- E! c4 T8 D2 ~8 r5 n
: J5 @  n( x2 e5 P3 f
第14题,电子商务中的关键技术包括
0 y  H( I" x& T* }; |2 X! bA、EDI- p4 C: \! K7 E/ o3 Q% P
B、P2P; T- Y0 P  I0 O7 o7 M
C、安全保密技术% w  [  v( B$ b3 O4 n% J3 F( }
D、电子支付
9 _1 |& ~" \$ e正确资料:,C,D* D9 t' ~9 H/ z# J( {; }3 R( ]" i
$ y/ _1 w! \) `& g. {
* {1 M. Y9 a  @. e3 d- L) i
第15题,CRM软件系统一般要遵循的原则有: n2 P% S. c2 w
A、易转换
  P; E" L' v& d( g0 }5 b5 f3 f# PB、数据复制和同步功能* Q( o% h1 G; r. K0 q  e
C、独立于开发平台
* ?8 r- N4 K3 k+ S% i4 nD、界面友好
% N% p6 j* M, m0 H正确资料:,B,C,D$ y4 ]# [4 ]0 `) `- ~  b9 l) u
8 g. m$ k; T. W' k5 g+ n: P) N

# J( k/ s) c! t第16题,电子商务的模式包括4 E' Q& W  V1 A* }) u4 E4 M. n2 K
A、企业-企业4 f0 \( x2 k  i% R6 A8 y( z# X
B、企业-消费者
0 u: M' K  Z' X! pC、消费者-政府
( s5 k& N8 n% a% c7 e9 x. [D、消费者-消费者
' z& N/ k$ A+ ~2 t2 |正确资料:,B,C,D
; x4 ^: ]- D% {. U) b* q% d& O' z6 `! p8 S
7 Y% F" ]- ?0 J' s1 y  D
第17题,CRM软件系统的业务功能一般可分为
- Z1 s6 T9 G: I# |) |( [A、技术支持; g. A) d$ x$ |' w" \, \: I- P' t
B、市场管理
% B+ a+ D- ~$ O0 P& z. IC、销售管理
1 ^, k8 {2 s* B1 z+ d% ~- F- wD、客户服务
2 |. s4 m- M4 Z4 _$ Z- I正确资料:,C,D& G% ^2 O! i3 H, C/ l/ f

1 C1 x" x0 m) h6 D( ^9 U- i+ u& n; \5 A5 v# s1 F; \
第18题,网络营销活动有' v  B: X7 ]8 t) w" B6 m+ x
A、分布电子广告" u, K! P" i2 m7 \$ n
B、建立电子商场
1 _) p2 x# @9 r- W/ A0 W; U* D$ FC、获取商情动态* B$ n) y  L) i
D、开展网络服务, f- V# G+ o9 p) ]' `0 M$ k
正确资料:,B,C,D1 z* h+ S+ j' _: F0 ?1 G; H
9 Q% `9 Y. x5 C: e2 X  I8 P

% C5 K% t. m7 e! G第19题,按目标客户分类, CRM可以分为
9 C  j9 A* I3 z' HA、全球企业或大型企业8 N' [! X$ Q& n4 _  o1 Z2 S" Q
B、跨地区经营的企业
" d  S& j, e* l8 ]0 g( b  |C、中小企业6 @0 F. T8 ?, [8 T
D、个人
( ]( Q- t1 ?: z6 Y8 F3 w& P8 Q9 m正确资料:,B,C
6 T7 }( u1 O) W4 w4 y+ H  X! |) u" T1 d4 t
& q$ O9 z3 l- C( f3 Y/ h. X( w4 m
第20题,EDI的要素包括
! A% w$ g( q* }/ `- `0 d6 C3 ~A、标准- v; s2 J! i$ y0 D; K, b7 @
B、硬件
6 I  A: N4 `5 g4 s$ ^C、软件
5 n1 q( ^$ k1 p8 _) d* tD、网络  y+ u; v9 F+ R  s" V+ j
正确资料:,B,C9 n" B8 |/ `& ?; `$ W' ]

+ B& `8 |& N% T: G5 a5 ?
: d+ s7 w, P1 V第21题,电子商务对安全控制的要求有7 U* I  T9 W1 P, i
A、授权合法性
- z0 I1 w! h5 qB、交易者身份的确定性/ Z2 _; Z8 b: F) w1 n, _) S
C、保密性
( I  I+ F( K+ \' b4 QD、完整性
4 H8 N/ _" |& u4 r# y: ?正确资料:,B,C,D+ j: s7 M3 Q# a) h/ n+ W

" O$ q$ m; ]# O  l, i% S. @: h# |: v3 p3 m. E( t# v
第22题,物流信息按管理层次可分为
; J" k' {- V1 cA、战略管理信息
7 X6 ^% ~5 G% ~! v9 ]B、战术管理信息
; q9 K6 ^8 [" {0 B# }C、知识管理信息
" I/ ^- L/ t( {: A) M8 ?; _8 kD、操作管理信息/ y% n$ `6 D/ Q: V/ ]& S
正确资料:,B,C,D
7 C% T0 g* e# p* S- w9 }2 }& R$ U- j: u- w. Z: E
0 {1 f4 x+ B% a( f! I
第23题,建立企业内部网的优势有
5 c: V6 h1 D8 c# ~" HA、耗费小
: I% I* {' d- y# D3 vB、跨平台兼容
9 e3 x* R9 p" nC、节约资金0 f5 r0 k5 t% a  x
D、Internet接入
' e. D- j# @9 E正确资料:,B,C,D, n; W) S2 g' J1 E" s" w

9 A: w4 W  q: L$ k1 e! w+ R; k# o, U
第24题,常用加密技术包括
1 h0 h: u# o3 u( N* s% q) c; t9 ^A、对称式密钥加密技术
9 _7 J$ v4 U' {+ \' G3 uB、公开密钥密码体制
# j, ]( W! R+ ]8 u+ \3 `! l% ]1 }C、数字摘要0 @" d: ?* `" F6 N" u! B
D、签名认证
. B; z1 Y3 b8 S" m/ ~# V. D" L正确资料:,B,C  T( r! y8 ?- j* E

2 ]! r+ F3 @8 y! w7 ?5 o0 F: ]  B- K8 ^
第25题,网络的拓扑结构分为4 X+ r! O% b6 I* y! }* i9 ?# y9 J
A、总线型
" B7 S  M' `: ^B、星形9 D8 y# L4 M* R; Z+ V
C、环形
, h  [7 k1 P) [; p& vD、树形( K) c' ]- l8 v7 D2 T4 j% N
正确资料:,B,C,D
( E% S) b$ f# d' E% m" y. L2 Y' c  N+ A& z  Q, g

0 O2 y& n8 j/ C$ V$ f9 ~第26题,信息的属性包括
, R  N' T! j+ ]0 T$ NA、事实性9 ]. R$ j4 @9 n4 ]0 e3 w
B、时效性
* O+ u/ }4 ?0 B/ {$ rC、层次性
8 O0 c8 F* P+ h4 @# `D、可压缩性) a# i: Z9 {; [! ]* {1 b+ w- l
正确资料:,B,C,D
$ @" R. G7 g4 O, D
- [% r( s$ A0 a( a- q7 j+ ], s" a  n9 h) _" z2 `
第27题,电子现金的特点
( g0 c4 e$ M7 E5 K. c8 `$ g3 _A、安全性
, ?% d, F! L/ F5 Y# |3 tB、匿名性9 U8 x+ F4 r3 S; Q% \: K
C、方便性+ G* w: K) l0 K0 w0 w" p
D、成本低0 u  g4 N9 l! V+ E: m. h5 T
正确资料:,B,C,D
: C0 m  S4 r8 B5 n. @( g) O+ B9 X
' U- z- O$ C& |% o
  m: C7 s3 Z1 }! i3 Y+ C( e/ W" W第28题,网络的交换方式包括) ]! w7 v6 Y% h1 }& @/ m
A、电路交换' _4 V1 w" ^8 d& }4 e: r
B、分时交换
0 p2 L) E1 a( _: x+ n3 PC、报文交换
5 u  J) P9 h: s- O& W. dD、分组交换: K8 x& z" e; y' G. p
正确资料:,C,D& t6 Q$ Y- F) X8 n* E
; x% c) [! [) v5 Y0 Q; M$ n* V

+ X3 x( x0 H) N, f- s9 b* O1 s/ U第29题,CRM软件系统一般可分为
9 |2 l, {: Y$ {9 M1 GA、接触活动
& D% A6 ]2 j8 z. Q/ tB、业务功能
$ m9 e) M3 E3 z1 hC、数据库
4 _1 b2 g; ]/ ^. y5 V( tD、网络服务
( Z5 q8 J$ O& k; w; t: k正确资料:,B,C1 L+ ~( A1 O+ q4 `# O/ J
) K0 u4 K6 I- O( c& }3 ~+ K8 p

# W: \2 U0 P. |第30题,黑客攻击的手段有
& B2 [4 L. _# ^; JA、口令攻击5 W; z% D& H8 |1 w
B、服务攻击: Q# C, c. o: v! n$ D& r
C、代理攻击! \/ o3 s' M3 [7 j* C3 K" k
D、IP欺骗$ G6 l. X9 m7 _3 P, `, n2 X
正确资料:,B,D
4 H6 ]$ F& b. p" e% ~% o! S) n3 r) V+ ], f

# b5 T; z/ P+ @2 R第31题,计算机电话集成技术(CTI)一般功能包括  o! ~( c; p; O
A、被叫号码识别
% \! N6 B9 H: R; g; i) y. MB、自动号码识别
! T* E, `5 D7 T( H& H. ]C、交互式语音应答识别/ x& _: E8 c, c
D、自动拨号
$ m2 w: V- D6 F1 l" I正确资料:,B,C
% A( n  U% v$ \, J0 T* }
; I0 r" }7 C, y( d- r( C; Z( M- I* P: E3 I( N+ v. `( @: x
第32题,企业内联网的应用有
, h0 g# c: K9 XA、组织内部信息发布* w% _8 t  p8 N
B、组织内部信息管理
) f+ ?3 `+ _+ v* @7 u$ m4 MC、移动办公% s% e7 k& n3 o# X
D、协同工作
/ R3 t* }; n- {& v5 V5 F  `5 z' A正确资料:,B,C,D
1 H6 Y4 x' F" F8 N8 _* H1 ?. S  j. y

* b# @" U( \/ A8 f& ^2 n6 C第33题,电子商务的基本要素包括
4 a% s- g1 R* _4 ?  \A、实体* B( q7 w' S* Y. O5 Z
B、电子市场9 k; m0 k1 g1 \" E& h$ H( A
C、交易事务
& g3 w3 c! {9 h8 u$ ]D、资金流
+ `7 V7 G' F: B7 D* Y正确资料:,B,C,D
7 k6 o, F6 X6 b) j) e! C, n. X* T9 Z
4 q; F/ d6 |1 Z: B( ~
, C: C$ {# U* s第34题,客户智能的层面包括  k/ m- M4 R! [' e, C  z- w
A、信息系统, O9 E$ G1 Z8 l+ q3 b  m4 M' {& A2 W: v
B、知识发现
1 Y. v  H# F! x5 w; ?0 o" F! {. W5 rC、数据分析
4 S4 o+ D2 c* g  F" N3 ]D、战略
/ e  t, X9 V2 r8 M, K( ^正确资料:,B,C,D
( K+ I% {/ _" T  _6 T& `: d! Z3 @  n

4 e  k+ `& u2 R- ?8 W8 N第35题,决策支持系统组成包括
: T  H) Q; g1 k* ~: ?# Q  X7 uA、语言系统
" \8 w% Y3 p8 j" N! T8 {B、知识系统( G1 {/ b' p" p/ P! k. A( q
C、问题处理系统& M/ _  d* }# s9 j* z, s8 o+ G+ E+ j7 v$ K& f
D、案例系统' P0 h7 ~  v1 V* x. F
正确资料:,B,C
7 _* m' Y  i- b: t) Y6 x
" h" A7 r6 s9 I
+ d6 g4 x& d7 b" {第36题,安全套接层协议缩写是SSL6 _% R) e+ e' b& z
A、错误
8 N# }  y+ X; iB、正确
: l( N4 Q# C8 G5 i6 ~3 \正确资料:
2 E4 L' i4 e' H: s
% w1 K) M6 o+ ~6 l
: B8 P+ x* Z$ E0 e* D8 L: b7 `6 {' `第37题,亚马逊模式可看作是B to C 模式
8 d2 ^  l6 e& t- VA、错误2 {+ J+ \( o2 q* _
B、正确7 ?/ t" D4 @- i9 E! X7 ~
正确资料:
9 g' z! }; R  d9 R, |9 L5 V
$ {1 J& y& c6 z% |6 I! }* n7 ~+ M/ C" M" p
第38题,系统是指为了达到目的而在一起的部件的集合8 u: B5 |! r( u0 ^) E$ r5 \( K
A、错误
4 F9 N2 _3 [/ N. O1 y: hB、正确
) ^: y! f1 Z& Y4 d% J7 n8 O正确资料:
' w% J6 `  E+ n- p1 Z5 ^3 w1 @  w% ^
/ }. T* A) ?$ T* Q6 f
" Z+ Y1 L; @/ O第39题,Amazon是B to C模式
, M' k  o: J' Y4 mA、错误) c( M: T7 B  A5 Q
B、正确" R! h$ m, N9 E
正确资料:  K9 I0 c. B* Z* W1 ]: j  R: z
3 {$ ~' R* T6 E* G2 y% p; Z  C7 X

. c  t! k9 K& F: J7 Y第40题,RSA公钥体现具有保密性和认证性" z8 ^1 g) G1 T" N/ N
A、错误
( G* r* `5 R' h7 N8 S. s; G8 AB、正确# `5 }. ?3 V5 }; x' C
正确资料:. j- j# T- `9 C0 h+ `) M
; Z( N" C! U3 E; {/ Y5 i( ~6 M( q1 s
. J' i" x) r* K* Y4 G9 b) X) z$ l
第41题,XML常用于系统间的信息交换
9 B& N" x+ _# R. e( `A、错误2 d3 N+ D( k6 y  J7 S8 M# \6 |
B、正确* H3 Q& u) O2 B/ \5 M0 R
正确资料:
$ K5 G4 g2 |1 [' H7 M% K6 k
* \/ Q% n5 X* O: K9 T* o: h
# y" I( g$ z5 s& E4 ~+ h第42题,物流外包是企业减少成本的一种常用方式1 y0 q8 _% G2 a6 Y) \
A、错误
  C) R) Q$ u( `$ P/ MB、正确  W( B6 h6 H$ I9 o4 l- b' D
正确资料:; S& I' [$ Q" \7 Z
% e) @: W% O7 B! }
2 f8 I; {9 k5 ]" q
第43题,电子支付系统从根本上改变了银行支付结算的基本结构和过程! _! O7 V: p% h; ~" F6 L: B$ I0 \
A、错误
! U9 E7 L- L$ r2 _' [B、正确
# k' j0 }. U0 c0 U: D7 _! |6 r正确资料:
  Q9 e+ O7 J" n: Y. w* ?6 _7 @7 k0 }
: b( b! v2 i( q/ `* k7 m( v
第44题,MIS是管理信息系统的缩写
* r* P  O8 d6 k6 ~A、错误- L3 E( `) S* W1 ^! ]; {: d
B、正确
! ]7 Z. ^+ J4 R" d/ Q正确资料:
& ?' c* k8 f# g) t* [# g
. d" Y+ Y) n1 B5 K
. N. J0 {4 D% u% i第45题,CRM是客户关系管理的缩写7 G9 E* P. o) b: w7 P
A、错误
( ~2 D' N; o7 j' \B、正确
, j  L. W( w' m/ s9 a: K正确资料:
- F' p: Q1 A4 h2 b# S- @5 F9 G) N
' Q& V0 Q2 Y+ a; V2 I' A1 K' T, ~
) |/ ]3 j( @7 [# Z第46题,ERP是企业资源平台的缩写
4 p' h  S  |, Z* zA、错误
+ y, t5 f  C& f9 c& bB、正确
* F. s6 n' M: t; }  s正确资料:
5 W! ^$ y$ P; I* j8 U' }" b( q0 M3 \) }! U5 d6 W

; j+ Z, i1 o# y; B第47题,CA是认证中心的缩写- e9 ]. L& T: ~1 J- O( [
A、错误7 q7 T* \9 T9 i4 B
B、正确
3 c$ v- n1 Z- l! X* @) e# p正确资料:
5 r( k" `. [4 r( D4 E# E6 {7 ]* t" y' U, r

$ X; l* W/ z) U9 B第48题,ISP是Internet 服务提供商的缩写/ Z$ a0 N8 s7 L4 J- q" ~
A、错误& \. r: ?# V8 X. H- D
B、正确  F4 g6 d) J: t6 j
正确资料:
. _( x3 w9 B3 E& N: A" d& e5 Q% Y2 L' G" B

( B8 {( E; t, \" L9 Q5 d+ `: H第49题,数字摘要也称安全Hash算法
5 Q6 |; ]; ?( C' tA、错误2 u  E! s( P: \( n8 z3 X! }
B、正确8 ~, z% H% q! S. O3 ^* f$ k# R
正确资料:
( X5 L+ \/ \& u9 c# I( Y- x" v' M2 R, v; {0 v
( [( l0 E  D+ ~# o
第50题,EDI是电子数据接口的缩写
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