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【奥鹏】[南开大学（本部）]19春学期（1709、1803、1809、1903）《渠道管理与区域规划》在线作业0 e: j, S" C h( B q7 k% f
试卷总分:100 得分:100
, s& Z Q+ g' J1 d& m) u3 {第1题,中间商的库存水平反映了其对于企业产品的投入程度,另一方面,库存对于中间商具有一定的成本压力,这个压力既是一种有利壁垒,又是中间商经营过程中的巨大困难,因此,企业在刺激中间商库存增加的同时,要进行适度补偿
7 H$ n5 @) u4 K: `* @. `1 s: z3 ?T、对9 x# V" |3 w% _# u8 R2 j4 \' a
F、错
) r1 D7 O* d) X7 H- r. E5 v正确资料:T
9 H% S( B6 Q! y; q
; { v+ X2 B. }! r! X' K; ^1 D( A$ G0 \$ S8 B
第2题,仓储式商店是一种仓库与商场合二为一，主要设在城乡结合部，装修简朴，价格低廉，服务有限，并实行会员制的一种零售经营形式' N# X1 f3 ]& W4 _4 @$ Q7 O, T
A、错误
6 h, i2 G! n$ C" l+ xB、正确
! {. P- V$ c( L$ |, F, |正确资料:# m! k! H5 V* Y/ @! j8 j
1 T1 w4 ?2 C2 U8 g; ?) U( x
' E' D; O! l k; w q- v第3题,渠道发展和变化的动因包括搜寻便利性、品种多样化、交易的日常化、接触次数的减少* z8 }# w' |; Y t
A、错误- P4 V' Y* _4 F6 T8 l# p5 x
B、正确4 g9 N( `. j F. H
正确资料:
2 }- D7 C* ]" R+ G' u! a1 D* C1 ?2 e5 h% B
4 H( _7 g, L, \8 e8 T
第4题,公平原则指渠道体系中的报酬应该建立在渠道流的参与度及其创造的价值之上' j4 O( H \4 G2 }, @" _9 S
A、错误
& F) _/ E" c% aB、正确% h' N4 B3 ?/ r. R" J7 I7 [
正确资料:
e' h' U4 k% [, S( x
& u( t/ W' _, X1 Y6 P. m% h/ Y6 W& t, K+ y/ ~
第5题,专业店指专门经营或经授权经营制造商品牌，以满足消费者对品牌的选择需求的零售业态
' O* b7 I. {& V" d) r% U6 Q( h: kA、错误
$ x2 ^+ @9 K# e2 wB、正确/ y4 G6 j+ e% E7 R+ ^. N" ?) D8 J
正确资料:& H- t ` O" i: |) g
e( a* Q/ m3 |
2 [/ X0 J. x; ~- N% I
第6题,所谓奖赏权是指一个渠道成员能够对另一个遵守其要求的渠道成员给予奖赏,即对服从伙伴给予好处$ [' m% s- B- l9 {/ H" \2 j o
T、对
# b4 U: P* R+ T% Z# u8 _F、错" p0 N2 S7 f7 `, h M6 C1 [
正确资料:T
* f+ j- H% N0 e2 O, ~. t' ^3 A1 J( I/ t7 u, N! J3 E
6 N9 f- F& l" ^5 n4 S; Q" _第7题,供应链管理涵盖了所有实物，不仅仅是已完成的产品
4 V V$ E# O' [& MA、错误/ I+ l9 }0 V5 C: B& C
B、正确
' N. o. a: Z4 I( F- k" a正确资料:
/ r% Z8 D; c( c: q; y
* F- p# F* t& z0 u4 Q) M8 p
( t5 ]$ Q" D$ J+ |2 t第8题,快速反应(quick response, QR)集中于连续补货项目、有效定价与促销、产品引入的变化、广告促销的变化四个领域
: U0 W. h8 M+ jA、错误
/ g# [8 H3 N; t: p! r8 d" D- fB、正确2 v; ]; k2 Y _! K* Z( R5 C, R
正确资料:& ~$ R! ?2 Y8 L
. `$ m$ s/ o0 d, k* O) p9 J
+ U3 l: t7 D( `0 |第9题,一般而言,长窄型营销渠道的控制难度较短宽型渠道高8 n9 V9 I7 B4 R/ y& S
T、对
: m# A! x" b: [% f- RF、错
. Y" s( {9 `, L. A1 z1 f; K, j正确资料:F; d# h* n; n- `; N, o( ?
( }9 S% S8 ?" s }' x9 l
6 i- q' i% M4 x. c* _0 J" i第10题,制造商在制定零售策略时要仔细考虑消费者在最终产品购买前的整个考虑过程，确保零售战略覆盖了购买过程涉及的所有渠道实体* s5 ]1 ?( w5 c* k9 L
A、错误0 h( ]1 a9 X3 M/ L
B、正确8 }" A5 N1 T5 x
正确资料:9 }8 r: x0 I3 _! n/ G+ ^& |
" e$ ^ K9 S0 J8 g
! ? l; c/ D! w& k2 X4 V+ h第11题,交流是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,强调用专业术语向顾客传递信息
2 @5 [& }# k7 V- Z) s8 R$ B* M4 |2 u% UT、对( o0 l$ F2 Q9 Y$ k* b
F、错9 M3 l0 n- k+ U
正确资料:F
" I# L, k, d% Z! b4 @* ]* ^# t6 _( D7 J9 x5 `6 F% @
& q5 t7 `+ d: \8 T1 q% e第12题,从供应链管理的角度,制造商未必是营销渠道的主宰者* `: P: D0 o$ n$ @( @0 i9 s
T、对; G: B. O5 r6 T& }
F、错
3 Q7 I+ |& U# u4 l0 O$ L2 ^正确资料:T+ X2 U8 L5 d& Q1 C
t; H( i1 Q& z$ M4 M
1 a' t; Z" @- v' ~第13题,效率模板分析可以应用于一个既存渠道，也可作为发展一个新渠道的基础
) n' R# {4 W+ mA、错误, t1 F/ U2 z* G8 R0 X! [
B、正确3 `; Y9 h- ?' s% [+ d: U" ^. {
正确资料:+ A9 z( H7 y/ J- ], w& O% d
2 P6 v$ n; E( l! c' \! D0 a8 x+ I" i
/ d+ `$ z% u3 k* d% J
第14题,渠道差距是约束所造成的，约束阻碍了渠道领导者最优化渠道结构
: R" c5 n" k, w- u$ [A、错误
2 _! \9 d' R- Z" N( WB、正确' ?& d. D2 B' L8 @1 K9 ~) J
正确资料:
5 B/ Q6 ]% z& y8 q: d: W" W
0 @4 u. A- t3 N5 D: L) P& ~, e; F" _/ a7 | W7 O8 y0 s7 m
第15题,分销商信用恶化,容易造成企业的呆账或坏账,也是分销商经营管理或合作意愿可能出现问题的一个重要标志
; Y. d" P8 M9 u1 H, L$ ]* tT、对
: h9 g( K g) U$ ?& b# t2 c/ S. e7 H0 G. BF、错
. k! P3 S6 L- H3 Y4 [' }正确资料:T
2 t n" x2 R0 c" x) U6 g' `, V, M. N& x% ]" D7 ~
1 K: x0 Q: B( H! j
第16题,战略利润模型中,杠杆比率用来衡量资产流动性,评价按时履行财务义务的能力
5 a$ W+ ^, c# h, a* J; f6 uT、对. _9 U9 C4 A- U" n! n6 t n$ J
F、错, |) _+ v5 m( {& M
正确资料:F
/ _3 N/ Y7 Q( O9 l; w
6 h0 x# l7 _" C/ B% E. A" v6 A9 D6 V, d% k% o' i: \9 L
第17题,处于导入期的产品,因为需要尽快获得顾客认可,所以往往采用多渠道战略,以尽快使产品为人们所知
3 ?2 k% b0 N- K) o, ST、对, J) U; G; _& T3 o
F、错/ d7 V9 _; R2 m- h- O; j& z
正确资料:F
* ^0 j, B* ~! ^, ~8 p' G
) D* _6 |; j4 y$ [- n5 I9 G1 j. ^- B9 ]( |+ [+ ]7 Z
第18题,渠道成员规模和实力发生变化时,可能导致掌控力度冲突
6 O3 K8 L4 x" {, ]T、对1 H& A8 W$ ^* D9 I( }- W
F、错
7 W& E( l/ s# b) q9 E/ o正确资料:T
+ A& l% s& Y X" q1 ^5 n3 W2 s$ V% q. j4 T
: g( \; g1 Z* m, r. }$ M
第19题,水平渠道系统是指由生产者、批发商和零售商组成的一种统一的联合体,每个成员都把自己视为营销系统的一分子,关注整个系统的成功 ? H: I @: {4 b
T、对
6 U* K, o) i+ ^ X, Z0 l" t( ZF、错
. `6 M5 ?' n1 m1 J0 I正确资料:F
) s+ V% C5 `. F9 @7 s
; f _9 t& n _6 |5 a' a8 d- v" I9 _7 |8 Z2 ^6 m
第20题,战略利润模型中,获利能力比率用来衡量企业的利润行为的有效性. N& I/ B4 D6 J) a
T、对
4 z( v5 D& W2 Z# FF、错0 r9 |+ }* Q) Z5 G
正确资料:T/ B# f% F) U8 C4 s+ l P& ?" m5 h
# N" d" T' q$ j
$ n. R& F3 `5 {3 d0 P, h5 V
第21题,良性窜货主要表现为,相邻辖区的边界附近互相窜货,或是在流通市场上,产品随着物流走向而倾销到其他地区
* v8 x6 u! y+ ^ |2 E- G gT、对4 O! y* a7 S: R c/ i
F、错8 C, T% F9 {. [- v! D5 W
正确资料:F( _8 D) t" {: d1 f0 q' G; C1 g$ f% \
- A# T( P# ` c7 H2 G7 ]
2 R. P$ Q$ N( m! t. ~6 a$ F$ @第22题,所谓能力利用率是指,实际商品流通量与渠道流通能力的比率,在一定程度上说明分销渠道成员参与分销的积极性 x/ i6 \- w3 c& _6 P) j
T、对+ y2 T; ? K0 \
F、错* t$ g4 \$ @$ S6 v% W; U
正确资料:T
- N$ `% |* B2 R4 W' G7 j7 k. \+ t+ Q5 j- c
# L2 d% K! |8 q
第23题,渠道权力是一个渠道成员(A)使另一个渠道成员(B)去做它原本不会去做的事情的一种能力: p1 ^ g2 T3 O L" e
A、错误
0 [) s! W2 b. @9 e" oB、正确3 d( B6 M3 p$ h( s+ b9 w
正确资料:. }* I& D8 X6 l5 ~$ j( A2 L2 m4 ]
# {3 ?0 E7 B, V( X
2 i1 R8 e3 y- K, Z1 ^第24题,渠道流为服务产出创造价值，同时也带来成本
/ F0 t1 B$ D; {" u% C) a0 vA、错误
2 b6 i/ d! v; |: ?& y0 LB、正确
3 I3 Q* `" R: W3 r. P2 }) g# y正确资料:
* R4 H: `" A5 \3 I2 T! k4 Z& p! Y1 r8 A) k: |/ t& T S
2 U, K0 B) W+ L
第25题,保障是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,是指使顾客所承受的风险最低,并且能尽量减少顾客的疑惑的能力
3 h( h ^2 |* k* ST、对
, d& b5 |! x; o: w; Z7 hF、错
- V# G6 G: {$ w, j2 P正确资料:T
+ l' `4 C: x/ R" ] H3 G
* r3 ^! P2 x, F" O% l; r* M5 h( f& Y8 x; [! C E6 e0 P; {
第26题,经销商是否有足够的分销通路。让目标市场的消费者就近、方便地买到企业的产品,是选择中间商的最基本原则$ Y& X, L, V2 F0 s
T、对
' g3 I# q; {. x3 HF、错
+ H* ~2 r2 t4 ?& b' E c正确资料:F
# a& [. f0 J) l) A- o' _$ o3 V/ N& T+ G" r, h$ L
/ \1 j: R0 q3 I1 Y) o
第27题,零基渠道是以最小的成本满足服务产出需求，执行必需的渠道流的渠道
- w, R: z/ d' b; ^# ]3 DA、错误
X! e" m3 j( |. H. h& ]3 mB、正确
( x$ c2 ~3 I4 x! @; v正确资料:1 F8 `9 q: u2 t" b9 {: U t' b K* D
& {' T( y. j. [ U3 ^' F5 g. e2 D
, }7 h, k* i( L' r' ?第28题,营销渠道关系的五个阶段包括知晓、探查、扩展、承诺、衰退与解体
6 u8 g: a1 q# g; ~8 k. t2 iA、错误
0 r8 r+ B% U. ~* \" EB、正确
; O( t& U6 E- c5 o正确资料:
! x6 G! [/ u6 c2 c j6 ~7 s: }3 e3 E# ?; H! h- \
) C# o3 M4 y O. J7 H( X4 C第29题,营销渠道是指某种货物或劳务从生产者(制造商)向消费者(用户)转移时取得这种货物或劳务的所有权的所有组织或个人
5 Y; q8 w" N1 `0 w. xT、对( w. G) [: K) R. K2 j& Y2 G
F、错
2 b z( S5 x2 ^) k( Z正确资料:T M% B4 K6 F% n# f" r6 g7 e1 t4 o8 H
- `6 Z Y0 H0 S6 ^4 r5 H
8 q- C1 c8 r7 C' y0 G/ Z第30题,渠道成员的产出与行为评价中,行为评价最常用的方法是,服务部门、保修或顾客投诉处理、固定设施、办公系统、员工激励计划: {" E* q; r# z
T、对* O% ~) t9 o+ z
F、错
# g! e9 e: V- Q+ U正确资料:T0 O6 Q- r# B/ Q) G i# Z
3 B p9 k. B; ^2 e6 A, E8 l7 D3 C' w* i
第31题,市场覆盖密度的高低决定了制造商对下游渠道成员的惩罚权力的大小，决定了制造商对下游伙伴的依赖程度6 H! L) x) S# X# U4 |
A、错误8 C: U; A+ \4 J3 r1 r% M: }* ~
B、正确
7 t o! c- H$ f7 M. t" |正确资料:
6 P* h ?* O* E/ T* h
. k9 K: P+ D8 @( I E( H% Q% a9 x
第32题,渠道控制是一个渠道成员就某一个渠道成员就某一特定产品(或品牌)为其他渠道成员制定营销政策的能力% C' x& s" [6 @9 }5 ^8 ~% ]
T、对0 E# C/ B- E4 }" S* h: w' V
F、错& | y" m5 _& V. `) @: @
正确资料:T- ?+ L8 F) G; N% G( l1 h' L8 w
1 G: T2 R0 R) Q' @6 M
4 K" h: B2 F$ _ b" E
第33题,长渠道战略相对密集分销战略而言,具有市场覆盖面广、厂家可以将中间商的优势转化为自己的优势、减轻厂商费用压力等优势* [" u. a# g1 z5 U7 ~, Q
T、对
% y1 Y- x+ Z7 AF、错, B' b ^* i( U2 l
正确资料:F8 \( a' D/ F+ }: Q2 {! f
$ @0 n: O' c( d/ E n3 g: z3 |+ f; s7 T8 O1 v4 h& D
第34题,纵向一体化是一个大变动，必然会导致管理费用上升，而且常常不能降低直接成本或提高收入，不能轻易采取这个步骤: ~4 B7 l) W6 j0 F$ Z, a
A、错误, C6 V+ l3 R; z9 P( t2 O
B、正确& I7 |$ I! c4 @8 }2 i5 {6 h# x
正确资料:1 F E. k5 s6 J3 O& Y
8 t& L) }; u% D1 f. `& `9 r
5 w2 S+ u- a- N: X第35题,前向和后向一体化经常意味着提高某项具体职能的绩效，而非提高整体绩效
( t2 @& E; C q' r5 ]A、错误3 p& f0 t; X+ e s Z
B、正确
: c- v& D0 e5 }6 H( W正确资料:
) A! J6 \# M7 N8 o; n
' ?* M+ k; x6 b- H1 T8 Y3 u0 E4 k8 x) d- Q; m9 l
第36题,责任感是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,是指令消费者信任的、提供已承诺服务的能力& l5 b+ _% Y- O; p$ P
T、对
7 y0 c5 [% a, e! \F、错
+ m7 o, a0 b2 J& y' s正确资料:F
( b# A; g4 K9 M8 u
6 f, Y4 z* Q: ?
# r8 _: u- q: N, R) x第37题,渠道关系规范是对行为的期望，是渠道成员至少部分共享的期望! T0 w+ J0 r# S# B5 S/ c5 [
A、错误
( W) L H& A2 P( C. hB、正确
& } k$ A) S8 L正确资料:# C- v/ ^* f9 }, K; C1 }* d' P+ u" ?3 X
3 ~$ {& @. I3 N" o0 @
; F; H- _% e9 U. W
第38题,库存补贴包括点存货补贴、恢复库存补贴。点存货补贴:促销活动前,清点中间商库存,再加上进货量,减去促销活动后剩余的库存量,其差额即是厂商应给予的实际销货量。恢复库存补贴:如果经销商恢复到过去的最高水平,厂家给予一定的补助
: w6 |# {: s: N' |- T+ w+ ?T、对9 j/ U0 I* u$ g& M, U' n' m* }
F、错$ O8 ~/ d) a" m ^1 d9 V5 r
正确资料:T3 K; N* D- \ q7 J' d) A' Z0 m
' S( u( C+ i; ?* ~5 G8 e1 v+ w( s( {8 P& k! m" a
第39题,特许经营中的“3S” 原则是指标准化(standardization)、专业化 (specialization）、简单化 (simplification)* Y& B. ^9 N. p* Y$ I( s5 T) o
A、错误
2 n v: d% k% H4 s5 |B、正确
$ W" v' w- v, f$ t/ ]' h. q( \正确资料:
G- ?8 l( T7 d: i( m
* K% G) J) z2 C; ~* `! l
' ~+ u0 B2 A1 b: F) V+ m第40题,营运指标,用来衡量企业使用其资产的效率如何。通过营运指标的考察,可以促使渠道成员加速存货周转,或减少经营不佳的分店的非高效资产; _) E) h) y ]( f( p% k4 [
T、对% c" {) } Z% R
F、错4 h, F: O+ }) k3 W# U! n, M
正确资料:T( ^6 g& c2 B& ?% @- r% G" e5 W
7 a8 u) e7 U5 g+ M- i2 i2 C' m
* w/ D+ t. P5 F; x3 R第41题,渠道中介参与到营销渠道的工作中来是因为它们既可以增值，又可以降低渠道成本& Z! B7 U( I1 _2 o1 ~
A、错误8 m" G# a+ v ]- i: w
B、正确/ `6 s1 V" ]1 q0 Q$ ?
正确资料:
- g+ p. `) _" l0 {
! d |1 D4 {# k' o9 k* S+ X, B
& A6 C' L A$ @& { c第42题,可接近性是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,强调能够提供便捷服务的程度及易于接触的举措
' h2 U" k& s* G+ g" Z! TT、对) F: d5 S# Y: a1 U3 o" d1 Z7 X5 K
F、错( g* r c" t. N. E. @
正确资料:T% }( E/ t6 p1 _ [0 Q
- V# W" ]2 |& p/ q1 r, O7 Z$ P- H
* V1 O& X% n; Z' f
第43题,没有一个渠道能满足所有细分市场的需要. c1 T& p# E5 P- [3 m! N3 ~
A、错误
) W* |* D0 X. ?7 K+ i/ @B、正确
, |' b8 v- B+ F- {5 [) h2 \正确资料:, B" k8 n+ o( k
z% b$ b- w$ t
" W9 Y/ D3 h2 P- o第44题,出口企业的两个目标:一是将产品有效地从生产国转移到产品销售国市场;二是参加销售国的市场竞争
: P0 Z& X3 j; ^' l4 lT、对
7 U% ?0 q" p* K1 nF、错
+ `/ L2 l9 u* Z6 r5 \3 |# C! W正确资料:T
! z# F' B7 b+ z5 I' B. U: Q/ ?
. L: b# V( y( U6 n! u
% Z+ N1 ^- J1 f+ @第45题,供应链管理的前提是进入市场的方式（下游）应该与制造的过程（上游）相协调 E) q& B3 Y- I1 m5 u3 G0 h5 Q
A、错误
* I0 P" K0 s, U* MB、正确" u- {! Z6 F* a$ U( `
正确资料:
% Q3 P+ Q; R4 C
+ P2 M; n f0 R7 u4 |5 O/ N1 h7 f4 X1 ^ p0 E% ~/ N
第46题,按照经营商品类别的不同,零售商可以分为专业商店、超级市场、便利店、仓库商店等
/ H' J; a7 z- sT、对% w; o4 m5 {7 i
F、错8 P6 D' v2 w% [7 c( o9 U( a
正确资料:F
5 ^6 L/ @$ L- Q, u' @3 `5 f7 U( F
2 v' A$ H' y' R1 G
+ W4 i. \' C' H4 G$ _6 P' v第47题,同舟共济原则是渠道成员选择的最难实现的原则,也就是人们通常所说“门当户对”,渠道成员的形象,在很大程度上,代表着厂商的企业形象、品牌形象、商品档次等: `$ s* L( }7 }5 A. W
T、对7 }) l( ~1 o7 K$ K4 i; I8 t
F、错
, M( [6 k2 |/ d# ]. k& q正确资料:F
" r/ d! U! O: K- R3 V' R, `
" w* x& Q) n/ A- L$ u; Z7 V
: [$ a3 V* C4 ]- m7 w/ y第48题,自组销售队伍与销售代理商相比,企业要支付工资,固定成本相对较高,但员工受企业专门培训,更加了解企业及产品
O8 F) X$ L" _3 f" `: y1 t) UT、对3 N7 [7 J, ?1 U' o
F、错2 ?8 H( V1 B$ ~% ], F; _7 R
正确资料:T
% m2 I, U2 ~' q: `. X# l2 v6 f
5 U, j9 ?; \4 v6 _# M1 G+ j
3 l, w9 M. ~8 c( ^: Z3 ~ O/ U8 L第49题,质量和灵活性是用于选择实用产品供应商的标准
& P. ]6 r+ J p" }0 \6 YA、错误) E/ S# O1 N% S2 n- D
B、正确/ _1 H, O2 N, ?" A* g/ ^: k B+ X
正确资料:
0 F! s. Q0 y) y# @% w6 s! C0 W
4 z1 T" J; x( O$ S
第50题,可以通过客户调查、现场观察、销售业绩统计资料等,对渠道运营状态进行及时掌握0 ^& ~& W# _) S/ t6 `
T、对( n5 P; L9 J8 u/ F/ Q
F、错$ s r6 D2 |* ^/ L) U
正确资料:T
8 r3 X6 e6 A8 ^/ {, a* Q/ ^% z, @1 t3 G
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发表于 2019-3-20 06:55:52
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