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厦门大学网络教育2018-2019学年第二学期 《人力资源招聘与录用》课程复习题

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发表于 2019-5-16 21:05:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
厦门大学网络教育2018-2019学年第二学期
《人力资源招聘与录用》课程复习
一、 单选题
1. 以下哪个不是话语内容与谎言识别的技术( )。
A. 测量陈述真实性的言语技术
B. 瑞德模型
C. 标准基础内容分析
D. 康纳利指标
2. 以下哪个不是与人力资源素质有关的理论( )。
A. 人力资源素质的五个台阶理论
B. 中国古代的仁、义、礼、智、信的五常理论
C. 日本学者的领导能力的十项品德和十项能力
D. 美国学者的企业家素质、才智能力、人群关系能力和成熟的个性
3. 以下哪个不属于微招聘的优点( )。
A. 几乎零成本
B. 有利于综合考察候选人的素质
C. 受众广且信息更新快
D. 交流与互动快速又简单
4. 以下哪个不属于校园招聘的误区( )。
A. 过分看重专业、分数和学历
B. 把笔试成绩作为甄选人才的依据
C. 滥用压力面试
D. 招聘面试官无法胜任
5. 以下哪个选项不属于企业的经营战略对招聘的影响( )。
A. 企业的经营战略会影响招聘的数量
B. 人才市场的供给情况会影响招聘的质量
C. 企业的战略决策会影响招聘的方法
D. 企业文化会影响企业招聘的标准
6. 以下哪个不是诚信测试的相关理论( )。
A. 泄露理论
B. 信息操控理论
C. 人际欺骗理论
D. 社会交换理论
7. 以下哪个不是人力资源招聘的原则( )。
A. 遵守国家相关法律、法规和政策
B. 坚持能岗匹配
C. 坚持招聘成本最低
D. 重视候选人的职业素养和道德品质
8. 以下哪个不属于新员工学习的特点( )。
A. 整体性学习
B. 强化性学习
C. 坚持结果导向,有错必罚
D. 主动实践
9. 以下哪个不属于校园招聘的误区( )。
A. 过分看重专业、分数和学历
B. 把笔试成绩作为甄选人才的依据
C. 滥用压力面试
D. 前期淘汰太多投简历者
10. 以下哪个属于外部招聘优点( )。
A. 人才获取的费用最少
B. 出现徇私舞弊的现象
C. 会出现涟漪效应
D. 带来新思想、新观念、补充新鲜血液
11. 以下哪个选项不属于企业形象和自身条件对招聘的影响( )。
A. 企业的声望
B. 企业的发展阶段
C. 企业的招聘成本
D. 企业的管理水平
12. 以下哪个选项是与应聘者的求职意愿有关的个人因素( )。
A. 企业的声望
B. 企业的报酬和福利待遇
C. 个人财务状况
D. 企业的管理水平
13. 以下哪个选项不是我国企业招聘中存在的问题( )。
A. 相关法律法规不健全
B. 劳动力市场中介服务功能不健全
C. 企业的人力资源招聘中的甄选手段丰富
D. 关系网对招聘工作产生很大影响
14. 以下哪个选项是应聘者动机和偏好对招聘的影响( )。
A. 企业的声望
B. 企业的报酬和福利待遇
C. 职业概率
D. 企业的管理水平
15. 以下哪个不属于新员工上岗培训的内容( )。
A. 公司的地理位置和工作环境
B. 公司的发展历史和阶段性英雄人物
C. 公司的品牌地位和市场占有率
D. 行业的整体状况与竞争对手的状况
16. 以下哪个不是评价中心法的具体方法( )。
A. 案例分析
B. 公文筐处理
C. 无领导小组讨论
D. 结构化面试
17. 以下哪个不是评价中心法的具体方法( )。
A. 无领导小组讨论
B. 公文筐处理
C. 公开演讲
D. 结构化面试
18. 以下哪个不是面试场所的选取与布置的原则( )。
A. 根据招聘职位的高低选择场所的大小
B. 根据招聘职位的人数选择场所的大小
C. 根据招聘职位的人才来源选择场所的大小
D. 面试考场必须安静
19. 以下哪个不属于人力资源规划的重要性( )。
A. 使组织更适应企业内外部环境的变化
B. 有利于组织更好地使用和开发人才
C. 加强人力资源使用的前瞻性,提升企业的竞争力
D. 有利于组织财务目标的实现
20. 以下哪个不是提高识谎能力的技巧( )。
A. 学习识谎高手的方法
B. 完全依靠自己的识谎线索
C. 采用基线访谈法
D. 借助面谈技巧
21. 以下哪个选项不是我国企业招聘中存在的问题( )。
A. 相关法律法规不健全
B. 企业人力资源招聘基础薄弱
C. 企业的人力资源招聘中的甄选手段丰富
D. 关系网对招聘工作产生很大影响
22. 以下哪个不是录用决策的要求( )。
A. 信息准确可靠
B. 能岗匹配
C. 坚持招聘成本最低
D. 资料分析方法正确
23. 以下哪个不属于人力资源规划的程序( )。
A. 预测
B. 培训
C. 实施
D. 控制与评价
24. 以下哪个不是影响招聘的外部因素( )。
A. 产品市场条件
B. 劳动力市场状况
C. 企业经营战略
D. 技术进步
25. 以下哪个属于校园招聘的方式( )。
A. 企业到校园招聘
B. 员工内部推荐
C. 猎头公司推荐
D. 竞聘上岗
26. 以下哪个不是诚信测试的相关理论( )。
A. 人际欺骗理论
B. 信息操控理论
C. 真实监控理论
D. 社会交换理论
27. 以下哪个选项不是能岗匹配原理的内容( )。
A. 人有能级的区别
B. 选择能级远大于岗位要求的人才
C. 人有专长的区别
D. 不同系列相同层次的岗位对能力有不同要求
28. 以下哪个选项不是能级与权级的相同点( )。
A. 能级与权级都具有动态性、可变性和开放性
B. 能级和权级是相互影响的
C. 能级和权级都存在一定的变化区间
D. 能级和权级都具有稳定性
29. 以下哪个不是录用背景调查的主要方法( )。
A. 档案查询
B. 电话调查
C. 委托调查公司调查
D. 趋势判断法
30. 以下哪个不属于新员工上岗培训的内容( )。
A. 公司的地理位置和工作环境
B. 公司的发展历史和阶段性英雄人物
C. 企业文化和经营理念
D. 行业的整体状况与竞争对手的状况
31. 以下哪个选项是应聘者动机和偏好对招聘的影响( )。
A. 企业的声望
B. 企业的报酬和福利待遇
C. 职业效价
D. 企业的管理水平




二、 谋学网(www.mouxue.com)
1. 简述人力资源规划的编制过程。

2. 企业应该如何妥善处理拒聘?

3. 简述新时期我国企业招聘的特点。

4. 定型面试题的制作技巧有哪些?

5. 分析非结构化面试的优缺点。

6. 简述案例分析与公开演讲的操作要点和步骤。

7. 影响招聘的劳动力市场因素有哪些?

8. 校园招聘主要分为几个步骤?
  
三、 案例分析题
1. A公司是国内知名的建材生产厂商,因业务发展扩大,急需招聘到位一批销售代表60人,安排到各分公司。公司通过招聘网站登出广告,公司人力资源部每天能够收到300多份简历。在收到的简历中,常常存在虚假信息,应聘者为了获得工作,往往会虚构一些个人的履历和工作经验。
问题:如果您是公司人力资源部招聘小组成员,您将如何处理以下问题:如何甄别简历中的虚假信息?除了常规方法外,还可以结合什么其他配套措施并简述。

2. M公司是一家服务器销售型公司,公司一般喜欢招熟手。但是最近,随着规模的扩大,公司人才梯队建设的需要,公司逐步吸纳了部分应届生。部分新进人员不了解公司的规章制度,连考勤要求也不清楚。新近销售人员不了解公司的销售目标,销售激励政策。有些职能部门的员工,连公司的主营业务都不清楚。经过公司内部讨论,人力资源部应开展新员工培训工作。其中通用类课程,由人力资源部设置。专业类课程,由其他相关部门负责。
问题:结合本案例分析,新员工培训,通用性的课程怎么设置?

3. 一想到明天就要正式到公司报到上班,李阳心里别提多高兴了。这家公司是业内很有实力的新兴企业,名牌大学毕业的他要到该公司网络中心开始自己人生的第一次工作。虽然他的专业不是计算机方面的,而是市场营销,但他的计算机玩得很棒,大三时就开始帮一些公司编程和开发应用软件系统。想到在最后一轮面试时总经理对他的欣赏,李阳认为明天公司肯定会为他们几个新招来的大学毕业生安排一些“精彩节目”,比如高层管理者的接见与祝贺,同事的欢迎,人事部对公司各种情况的详细介绍,领取完整的员工手册等。李阳的同学中有人已经到别的公司上班半个多月了,不少同学都欣喜地告诉他自己的公司是如何热情地接纳新员工的……
然而,第一天令他感到失望。
他首先来到人事部,人事部确认李阳已经来到公司,就打电话给网络中心的王经理,让他带李阳到自己的工作岗位。过了一会儿,王经理才派自己的助手小陈来,小陈客气地伸出手,说:“欢迎你加入我们的公司!王经理有急事不能来,我会安排你有关工作的事情的。”来到网络中心,小陈指着一个堆满纸张和办公用品的桌子对他说:“你的前任前些天辞职走了,我们还没来得及收拾桌子,你自己先整理一下吧!”说完,小陈自顾自忙了起来。到中午,小陈带李阳去餐厅用餐,并让李阳下午自己去相关部门办一些手续、领一些办公用品。吃饭时,李阳从小陈那里了解了公司的一些情况,午休时与办公室里的一些同事又谈了一会儿,但他感到很失望,公司并没有像他想象的那样热情地接待他、重视他。
第二天,王经理见到李阳,把他叫到自己的办公室始分派他的任务。当王经理说完之后,李阳刚想就自己的一些想法同他谈一谈,一个电话来了,王经理立刻接听电话,为不影响王经理的工作,李阳只好回到自己的电脑前开始思考他的工作。 他的工作是网络制作与维护,需要与不少人打交道,但他还不清楚每个人的工作, 内心十分沮丧,心想,只能靠自己去打开局面了。第三天,王经理让李阳送一份材料到楼上的财务部,李阳送去之后,就又继续自己的工作了。过了一会儿,王经理走了过来,问他:“材料交给财务部了吗?是谁接过去的?”李阳回答:“交去了,是一位女士接的,她告诉我放那儿好了。”王经理一脸不悦地说:“交给你工作,你一定要向我汇报结果,知道吗?”李阳虽然嘴上说“知道了”,脸上却露出了不满的神情。王经理便问他有什么意见,李阳忙掩饰说:“王经理教导得很对,希望你以后多多指导!”李阳认为,这些细节也太多余了,自己把工作完成就行了,无非是王经理想显示一下自己是领导。这几天里,让李阳感到好受一点的是另外两个同事对自己还算热情。一个女同事是自己前两届的校友,另一个男同事是那种爱开玩笑、颇能营造和谐气氛的人。李阳曾经问过他俩:“难道公司总是这样对待新员工?”校友对他说:“公司就是这种风格,让员工自己慢慢适应,逐渐融入公司。”“公司的创始人 是几个工程方面的博士,他们认为过多的花样没多大用处,适应的就留下来,不适应的就走人。不少人留下来是因为公司的待遇还不错!”
到了周末,李阳约了同学出来吃饭,谈起自己的第一周工作,李阳望着窗外明媚的阳光、川流不息的车辆,茫然地说:“糟糕极了!”……
问题:
1. 为什么说新员工培训很重要?
2. 初次进入职场的大学生面临的主要困惑有哪些?
3. 王经理“教训”李阳是对还是错?你认为应该怎样做更好?

4. A公司是电子政务企业,面向的客户主要是政府。公司投标获得长沙某县级市政府的电子政务项目。公司评估项目经理人手不够,准备招聘1名综合型的项目经理。招聘人员挑选了10名候选人简历,发邮件推荐给技术部,最后没有一个人达到要求。技术部门经理解释,目前提供的候选人员简历,技术力量还可以,综合能力就比较欠缺。候选项目经理,是一个综合型的项目经理,除了专业技术过硬,还要有丰富的带团队经验,能够把公司的要求上传下达,并执行落地。同时负责与政府接口人的沟通,协调。
问题:结合本案例分析,在挑选综合型项目经理的简历时,需要注意哪些方面?




四、 论述题
假设你是某房地产开发商公司的HR经理,不久前公司新入职了10名客户经理(销售人员)和1名营销经理。请运用所学的知识,分别为其设计新员工培训的内容,并说明理由。

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发表于 2019-5-16 21:33:57 | 显示全部楼层
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