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试卷名称:《工作分析的理论和技术(1)1153》18春在线作业2-0001' N- N0 V, l7 k/ u" m, n) m+ f
1.下列选项中,不属于特质评价的评价维度的是( )。
& t( Z M, G& ]$ {( bA.等级
6 C1 z$ s, {3 n3 q! `" bB.实用性
8 _) X/ ~" r4 k% Q- k1 oC.准确性
0 h( B+ N# d/ \, VD.权重
0 _* i3 \& q+ f7 P" F9 u( j资料:-2 A5 p8 b* d9 L3 H6 p7 t, B
* C/ G- t( B+ j! m+ r2.( )是19世纪50年底末由麦考密克开发的一种工作分析问卷,包括在实质上以定位工人的工作要素,和以工作为中心的工作要素相对照。# f6 H% ]$ O- o% k" O* W: {
A.职能工作分析问卷
/ y E$ ?+ A4 \: d0 Q' }B.职位分析问卷
, T7 N/ X0 p" e' h7 _# X& rC.关键事件分析技术/ p t/ u( C7 n$ `/ O2 `
D.任务清单系统; J8 O6 M9 q( U- N
资料:-. S! H) C: S: d8 t
6 E# p" h- R" a9 a
3.工资等级通常是职务说明书中( )的常见项目。# E6 l$ m: R. Z2 D; `3 S/ g( Z. F
A.职务定位
2 x. j) m Z" i7 `) ^2 cB.职务描述; B, K5 i" E, e4 ]
C.工作职责2 l* H6 q6 V# d- Y1 i' s
D.职务要求细则; |& W1 i, C1 S6 f, U
资料:-) b# I- g1 t" H
`+ a' @& E3 s* u
4.工作分析以发挥人力资源的( )为目的。/ ~+ f/ W) D+ u- q
A.系统作用) x$ N, o2 |% k% X3 a
B.开发% U3 [# l' w2 E m/ V, W8 C
C.积极性. D9 t6 k5 w) w+ i7 i) r/ b- y
D.有效利用
4 t4 n6 B# t4 {# v9 z6 B( r- K资料:-) b8 X) [! }% W0 a: m3 K+ `
. a' w% ?% h2 I7 f3 V. d; J5.临界特质分析系统是完全以( )为导向的工作分析系统。
. U6 P* a3 x: J+ N/ b: U# @* DA.工作特殊输入5 c. X/ F, a! H/ [2 p% D) ^1 D
B.工作特殊权限
( Q; d( g" V# E+ O! EC.工作的特殊要求8 f; a! K" K# h
D.个人特质3 Y4 h4 k2 b4 J- S: ~6 _& i& \$ Y
资料:-
2 w6 _% Q; C4 d1 X0 h1 e1 R
; O, o0 b: I/ B4 ?6.任务清单分析系统中收集工作信息的工具实际上是一种高度( )的调查问卷。
8 D4 u2 [+ O0 I) `A.开放: ?/ c P7 `& ^7 I
B.系统化
" n( s' K z4 d: u& zC.结构化
7 h2 ]7 O; T* q/ W% hD.分散化
# y: e7 W) f" n8 p; k9 z资料:-) W1 [, B E5 u1 A
/ z. j: E9 N$ C! j: ~( l7.泰勒的科学管理原理的理论基础是亚当斯密提出的( )。- Y* u2 I# j. |" }( S4 E
A.工作专业化
; ~ Z9 C/ N$ z; T0 J3 ], cB.职能专业化
' m$ _! g1 p) qC.工作丰富化
$ {9 a& s- c- j; }D.工作扩大化
3 Z0 H) I$ E( N6 ?6 g资料:-) a/ i) B# ?8 O! _" n a% H! V, ^8 l: ^
" u0 E+ b) _4 Z
8.在整个工作分析过程中,核心部分是( )。
, y; X: R) k: K9 MA.收集信息阶段
4 F1 t2 o( p; G! k. ?4 m" ~& Z: y: jB.分析阶段- e6 w! L) m0 t' s) b
C.运用阶段
+ l, ~& N" C/ Z$ H$ mD.反馈与调整阶段
; M/ v: }) @. t. F: v6 A# C& N资料:-
; f$ |$ E/ Y; A, y T3 v
% Q2 p" p2 i7 ^$ T3 J1 I9.管理跨度的有限性是组织结构的( )。- U1 K k# Z* Z5 O+ k
A.基本起因) Q: Z" R& E/ ]
B.必然要求
, U Y2 y! z5 Q* p, @C.动力
" m X. i4 v4 { f" \6 \+ C' [D.当然结果
3 ]; `8 Y+ Y7 I9 S资料:-" }! [% H1 r8 T- z+ @1 M
' o0 l& ?9 G- [
10.职能工作分析方法其主要分析方向集中于( )。
5 R+ g8 t' [& v4 m9 KA.工作本身* |+ l2 j7 c/ u/ m4 V
B.职员本身, o9 B' l8 n) K
C.企业文化
& \! y# r! @6 O' o* fD.工作环境
& g l2 X5 ]! F; W: O资料:-
1 i/ f& K% A: d( T& U1 v1 R+ [, c8 s. N7 a& N
11.在运用访谈法是,最常见的问题是( )。& x7 P4 E2 C. X2 e; g( H; S
A.回答的信息扭曲4 ] S, F: x2 C6 D/ s
B.回答者无兴趣
% p; M# R, ]; D3 I% a2 X5 H' }! `C.耗时多,成本高$ z2 g4 j4 t l8 f8 B+ |( f! F; _
D.信息杂乱
6 u" v- o- L; L4 N3 V- r1 I资料:-
# ]0 \- R& F" D
6 L: E9 R! A0 n- A2 M) I12.薪酬体系的基础是( )。
, I% S1 }2 H- [3 `# W2 rA.货币薪酬
9 I% h' m0 \! I6 A' ^B.非货币薪酬3 _9 P' Q5 R4 {
C.基础工资* p& ]0 ^* @2 W7 h
D.绩效工资, {5 j& b9 m! T# g0 E1 q
资料:-
; F+ ~! X3 j9 t! m" O3 F
9 H% t9 X$ C0 ?0 ^13.下列选项中,不属于工作描述的主要内容的是( )。
* h* O9 ^. s- T! U9 t5 E. GA.工作概要
: m- J: X. N6 z6 ~9 L8 S7 M x+ }. XB.工作详述+ x/ z2 s1 U7 B
C.重要的任务维度5 n9 \' m' g+ ~ f& @' D
D.非常重要的任务
/ m0 w8 u! p* K% R/ \资料:-
* q/ E3 q7 B3 T7 ~3 `7 C% |& w: I- G& x5 Z
14.( )是指一个个体担负的一项或多项任务组成的活动,即由一个个体操作的任务的总和。
% u$ S: m1 C6 g* qA.职务
5 c" x4 e/ i9 ]B.职责
1 k3 i& B# e" P; i( S$ }7 uC.职位
3 I+ P" y" M' H2 @- M0 TD.工作要素( w8 V" i7 F/ b& _; g: l, C1 d& Q
资料:-
, |* u: U* k) Z6 z. l( k
) ^/ v& s+ D$ C7 \* G& ]15.下列选项中,不属于访谈法的优点的是( )。
6 \ w. _0 Z% O& W* ^A.可收集较多信息) i3 f8 l9 m+ W) Z$ M% ]' M H
B.应用面广
5 }" {1 l' g/ q( jC.能省工作时间6 |8 x- c @% k) `$ c
D.得到的信息具体准确% K; d* J- [ |3 N; K
资料:-
2 L. m8 ~/ R& E6 |, l7 @# q
9 [5 ~% {" I4 j5 G# W: R16.工资等级通常是工作说明书中( )的常见项目。
' |8 O. W+ M% R3 L& ]A.工作定位- P" R, d% @' J* _& J
B.工作描述3 B. ~; B5 Y' H L, A1 Z
C.工作职责/ P) a3 A0 U& M4 ]1 \- d
D.工作要求细则
8 I Y0 |6 l7 P- d资料:-5 z$ R' J% b( y, b# g4 D! ?3 p0 {& u
6 P9 p0 D" {# x- n
17.( )能使员工掌握更多的技能,增进不同工作之间的员工的相互理解,提高协作效率。/ u N/ i. \ \9 [$ @! E
A.轮班作业
5 g( {( u7 E( k* ~0 t3 A* JB.工作轮换
4 g* U. u3 z2 [0 KC.工作丰富化
7 g6 _/ M' ?7 y( D. eD.工作扩大化
6 l- e3 R# W. g( [资料:-
2 ]! ]. k9 }! ]3 h2 N: A/ J" K! o% M. B) N3 s9 C E" d' i
18.( )包括了工作在组织中的位置、工作责任和权利等等。, o4 \" H, M8 s0 b
A.工作任务8 K! z" H# Y7 s o3 Q" p
B.工作流程 H; a- z% @/ R4 q8 V4 O
C.工作的转换特征$ c0 t x0 ~# R7 n3 D- f
D.工作的关联特征
$ m! `+ @: S8 J/ H l3 n& \; L [资料:-, N# s! ~# ]: m) W& F
4 P; [% b% Q6 f9 B2 h" R19.在临界特质分析系统中,临界特质分析是对( )进行分析。* y4 T: A' a( Y9 b2 @4 e
A.工作内容
4 n. r2 n3 ?! j* qB.任务属性
% D+ i6 R4 U7 I) m, Z/ |C.职员本身+ C# i+ ^/ C0 b6 h* O% `
D.工作条件
1 W9 H2 o, }/ N) w3 U3 X2 ^* H资料:-
+ u( G! v9 t- J% @1 g+ @& Z# i/ S+ e0 e; U/ o/ x
20.工作设计是( )出现的新的人力资源管理思想。! o. w) ^9 F, X% h. {7 e3 f
A.19世纪50年代+ s( r- n0 c }+ H3 J
B.19世纪80年代, w# s a$ t. b( v) G
C.20世纪50年代
; B: }1 S$ c! {, [6 s9 ^D.20世纪80年代, m# M1 B- X$ }! k" X1 ^& i
资料:-
& Y, f! E3 E. g g W0 B' }' {
) f$ I j' _' e- a21.工作系统的选用首先取决于( )。$ J; `$ l+ m% m
A.工作的结构性# P- L5 w$ ]: \# U! g: z
B.工作结果! O' W' ?+ M/ A0 ^
C.企业价值观8 p; _ B' }( N( w. P7 m
D.工作的过程特征! I* q) ?3 a1 l) C* c/ l, C
资料:-
+ A- U. u+ e$ Q" ?2 a9 b0 ?' |' G: c# x7 h( B# q8 k/ I! U
22.( )是在进行工作分析时必须首先要明确的一点。% S& ]( @. I, I; N
A.工作描述
' j0 g! g z0 `8 `" zB.工作权限/ Q: ]5 ]% k1 x, [* R3 n
C.工作名称; V/ f/ C& x1 {0 u2 ?8 D q9 d. |
D.工作目的, h1 ]7 P, u8 r& a
资料:-6 H7 @2 i& Y l4 v
1 U8 N2 b7 {# i+ I, u7 ^23.工作丰富化与工作扩大化的区别在于,前者是扩大工作的( )。$ z. N; b# C+ g3 I1 z$ t V7 a
A.权限
/ S: y6 R& k/ ~B.关系8 z: @; R6 b7 Z/ | v @
C.范围( {/ h/ \+ w L O. f- q
D.环境2 t! {: P+ g) n ^+ T
资料:-
* @' }. O. K/ y9 W1 [' u R$ r8 S6 y8 o) e
24.( )能使员工掌握更多的技能,增进不同工作之间的员工的相互理解,提高协作效率。
6 L( t7 G+ G4 y6 d* DA.工作轮换4 x; m+ V- \* l$ x% d
B.轮班作业
( J+ {( J& f/ ]) ]4 @C.工作小组
$ N8 F" _. a% bD.工作扩大化
6 y; g8 [; s" o, g3 L9 l资料:-5 E. U; C5 T' n3 {
3 _. k' h4 `3 u% @$ {$ N
25.( )是工作识别项目中最重要的项目,把一项工作与其他工作区分开来。
# s/ d# {: w9 @; c0 ?- ^A.工作关系6 G: g, B+ l1 h4 ~4 O/ U
B.工作名称- o1 z: S T: x, Y1 E, @) s# d' w
C.工作输入
+ D/ Z) a$ B2 A' `" {' I1 c oD.工作概要/ [9 Z) y) M8 P. r
资料:-. |. M' Z: {6 H- Q
+ U+ |4 e( v$ p+ Q! I$ `
1.对工作信息的收集和分析通常包括的内容有( )
- h; R, A. W9 d; C% TA.职位名称分析
& `" a( X9 |3 K0 i2 \% V5 vB.任职者的实际素质分析
- f9 L0 U4 `) S" m, B: FC.工作内容分析7 }/ n" W6 l8 s
D.工作环境分析
7 X+ Y/ G5 U: z% rE.工作任职者的必须条件分析
% _/ ^; t( b& X3 u# v; i资料:-0 l: O1 q @( `6 @
" E1 [- b r8 o# c% L
2.工作要素的选择标准是( )。% v j% }, [# n. R
A.是任职者必须具备的
1 \! ?. Y3 J5 h9 S, s8 l2 bB.是主管直接制定的
# O+ I/ G+ Z a( b# p) rC.能够区分出优秀员工的2 e4 [3 q% G% P& |. V
D.是差员工缺乏的
- ~4 V7 M8 s# JE.是人力资源部独立制定的
; ~+ w4 m. C7 Q0 }; q资料:-
' ?5 Z( D2 K$ L- R4 e2 Y6 N4 d, _' l3 j" T7 }4 T4 e
3.职务分析问卷最初设计的目的是用来实现( )。4 E0 ]6 z! D9 l8 |- K! F
A.制定人力资源规划5 E, e1 v# R% m! X
B.确定任职资格" M0 `, y& C" e, y0 M U5 y
C.工作评价# _7 Y2 l c1 w9 Z. O
D.工作分类
& |. N& N! z; M. g; H9 |( cE.绩效考核. b( N! @( o- g6 B+ B
资料:-, a- z2 Y- m3 Y" d2 Y! l
" u8 `$ t1 b6 }4 J) |4.工作设计需要考虑的因素包括( )。/ i8 q5 d- x- Z; s7 j
A.环境因素
6 k& G3 m B0 o0 z. G1 ]# SB.文化因素
, U! [) m V- vC.组织因素
$ s5 g s7 h+ I; n( OD.财务因素( p& I# X( Y9 W( ]
E.行为因素; Q, `; g& o& W7 I8 Q0 a
资料:-) G( f! ]" t+ Q) U$ P8 h
8 K" @& w$ z4 \9 \- ]' ]" E0 V
5.工作背景信息包括( )。1 z n2 E' i. J. v; V/ O! s' ^5 V
A.工作的物理环境
2 q) ^% u7 t% W3 oB.工作时间表8 C) j$ k+ u6 y
C.工作的组织形式和社会环境
* J5 n" E5 g- N9 t( _D.经济激励和非经济激励
% [. H8 o1 w3 B% W( J5 M; fE.工作的质量和数量
( A8 q% n5 f4 P6 @0 C资料:-. Z$ L! V; x# H# }/ M$ S
. w5 E: v) I/ T- y. W% s. Q
6.工作描述可以应用于( )。6 b8 F0 E3 b/ J' s
A.人员招聘
0 h, h E# n, y' z2 [B.培训与开发( Z9 G$ i- d" e' C* \! O
C.绩效评价
# @8 z6 R+ P5 }2 X* CD.组织设计
7 L5 K8 i0 o9 F' v" D G0 {9 kE.人员晋升调动管理" l$ v" x; c- V0 s) l
资料:-+ z# M- I/ n0 r6 c
& g8 P: q0 D, u; Z
7.工作扩大化的途径主要有( )。5 l& y/ u9 E5 u; P5 q6 \) r2 ~
A.上行工作装载
2 ^8 _2 }( \7 P7 T7 C% k* PB.下行工作装载" h. k, H: \' G
C.纵向工作装载+ ], n0 S3 R9 I4 b& W
D.横向工作装载
1 `1 c8 { g6 W, {! _资料:-
, s c$ F2 [' k1 `3 _
+ N4 H! e' Y6 K/ r) M2 U& D8.一个完整意义上的工作者必须具有以下技能( )。+ b( @1 M/ k) t' `; `" }( N( p9 N
A.通用技能0 R& Q* }$ X- L) a
B.特定工作技能& V+ {: `7 v3 N
C.适应环境技能
! M9 {6 F* a+ FD.管理技能
* L' S# H% o! L& Q+ bE.人际沟通技能
; V/ X& z' y, r' M8 z0 \/ u资料:-" w4 L/ {7 E+ @8 p6 m
- a5 f) ~; Q+ Q; O6 f3 H9.工作的权限主要包括( )。
2 T m" \3 x! Q2 U& c+ SA.提案
/ k# F, w, v/ Q! HB.承办
* ?# R) D2 k. V& wC.协作
, b6 o: S7 D( W& }4 ^) J) cD.审核
; e) s2 R7 F" h6 EE.备案 z9 T& D4 i. z1 k- D: K, F' r! O5 Y
资料:-5 d1 G% K6 c. h( E ^# L( I
( b6 X2 i; l2 Z" _1 A y
10.管理人员职务描述问卷从( )出发对工作进行分析。! }/ f5 O# n4 X, a
A.管理工作因子6 n' i2 l4 ]- i
B.管理激励因子
5 G( U; H3 v* l5 @5 iC.管理绩效因子
$ |, F R) f B/ B( Z$ ED.工作评价因子
. ]% x0 `6 E% H$ {资料:-
7 M2 I3 q- R* B& j# `9 X7 r9 z& H. L% J H6 y+ |1 _
11.以工作的输出特征为基础界定的是( )- D( P. V1 b0 U% V( M& e
A.工作任务
- v* P s3 o: G9 W; P& C6 \- L( U/ WB.工作关系
- f* T" ^9 h) C5 [ vC.工作条件. B$ E" W/ z7 e' N# D4 [' f
D.工作方式
5 J7 L8 m1 l$ |7 f" QE.工作责任, p2 D2 h' ~; d r) f: S
资料:-# [1 F: E% s! J
; m# _ M2 J# B7 |9 i
12.工作环境主要包括( )。$ r% a+ c2 _1 ]9 L" l% a
A.物理环境, e9 J) o( S( R; B
B.化学环境% Q2 F9 s9 Y, C8 U
C.心理环境
: W. o" R; W5 K9 bD.生理环境
) g) `; r2 \: O7 c) b资料:-0 Y$ q, M" Q" f
5 \! h! ~' F9 j' _8 ^
13.工作分析所需要关注的主要对象包括( ).) H6 ^' Y' Q8 c4 A
A.工作对象
" E" @8 D( K% C3 X8 s( PB.工作输出特征
9 t" b) j+ W! w0 @C.工作输入特征
) e$ s; _, e2 o3 t, FD.工作的转换特征
0 I0 a( s, c: D6 K* GE.工作的关联特征
$ u# v2 ]$ y& C% W4 I. [; r0 x" P s资料:-
" ~% b+ M& V5 L9 f( |6 r3 H6 O" V; H1 L
14.管理人员描述问卷的优点在于( )。$ T% ]" T# Z& A& {! c5 v1 I
A.适用于不同组织内管理层级以上的职位分析,针对性强
# A7 d) o. T- `7 J3 p. YB.为培育管理人才指明了方向
3 e$ x* t. Z* r" K1 p$ ~1 ^C.成本低
, N4 l8 L* K4 A& uD.为管理工作的分类和确定管理职业发展路径提供了依据) H# E: [) `. R4 O7 Q- X( P
E.可以深入分析所有类型的管理工作
L+ [) K, u8 n资料:-7 ?# d9 J& o( A8 g; A; i& f
1 g$ W: x- }" m8 L15.下列选项中,属于人员倾向性工作分析系统的是( )。2 R/ x: L; h5 e% f" q+ e7 g2 m7 [
A.职能工作分析系统: G( H' d+ Y2 w: A- H
B.职位分析问卷( S4 E& G8 c% b7 d
C.管理人员职务描述问卷* t4 j! `" c9 J1 R+ l0 c* G
D.临界特质分析系统0 o& d4 U* j% e1 t* ?+ E; N6 g
资料:-& L5 W$ w* w: t! T' Q3 J' s1 F( F8 g9 [
- n$ a" a; Q6 W0 [' k* N16.工作描述的直接目的是为下列哪几项工作提供依据( )3 o2 N7 B- u+ V/ h
A.职位评价, \2 w. @( ]. K7 T0 j4 M1 ?
B.岗位分类
: I: W; ^' K8 P5 m1 ^, Z% `C.员工素质测评
7 s4 _9 a* u# ND.企业劳动人事管理
3 e! A: b; Q- T/ a3 uE.职工招聘、任用、选拔、培训9 Y, K" U/ X# A( H; R
资料:-
. h" S& ^$ \ |7 i2 |0 I& _: B% u4 R5 \+ p t
17.关键事件法中对关键事件的编写应该包括( ):
! h. F* |; n7 o6 E7 g" PA.该行为发生的背景
7 }1 Z9 e/ e2 b5 U+ h3 PB.员工的行为哪些是特别有效的,哪些是特别无效的' z/ o W$ A0 ^ E y" u
C.员工行为可观察
6 d0 g$ t @3 c" K* R) f% z- G% [D.行为的后果能被认知5 u! R& b2 b7 F. X+ y2 x, y, X
资料:-
( z3 U9 Z: b/ w3 l1 y
; I+ J8 ^' r/ C; G2 |* Y18.任职资格分析包括( )。6 D1 T& T: q4 F8 Q
A.必备知识分析( C/ c9 g( z) q4 G9 Y, ^
B.必备智力分析0 }' ^( {4 Y5 q0 I: V
C.必备经验分析/ C; Q V, Z$ x5 ~9 L
D.必备能力分析* A" `: S' q; E* u. `
E.必备心理素质分析
# H% _2 F n6 D& d; p% |3 p资料:-8 }6 s$ l8 E0 z& ]3 e3 E7 d
( a7 c# f; x8 c19.下列选项中,不属于临界特质分析系统的优点的是( )。3 i9 K2 q# h! ]) L% K9 N
A.实用性强
/ z- E- j! f6 s4 |7 W. ?B.简单( `4 m6 R: R0 }7 G( L! |
C.可以分析各种类型的职位
4 t3 b, h1 c" l2 D7 A/ @8 c$ vD.结果比较准确- \7 P- \/ h" ~2 A) p7 _
资料:-
4 _) C% E% r9 X4 t
1 b* F7 T* p6 ?% T1 r! c) O% j20.工作描述的内容包括( )。
7 K9 u4 l6 V# X- i( vA.工作职别项目
3 [" U9 p0 J$ A% y* _ `B.工作结果
+ c& E; j: U2 u6 H7 oC.工作职责
& P5 V4 \: P' p, i4 TD.工作条件与工作环境& ~. p, J0 Q, D6 k0 P$ F
资料:-3 p$ }# [3 s- z! X$ {7 A
# U2 k$ ?* s' _5 Q, Z* j
1.传统产业宜采用工作导向型的分析系统。; J/ q) a" K7 o6 b( n( o: ?
A.错误8 _8 H. _* {! ?/ B6 t/ Y7 g3 z
B.正确/ O1 G8 W3 ~5 Z9 l* s' d0 q
资料:-$ o% C' T7 j2 }" _ O
`( c. m5 v+ ~9 f2.在提取工作信息时,可以向具体的工作执行人员提取劳动负荷方面的信息。
! p1 h) f( G' [( EA.错误
4 M; N7 R. G+ O' I+ DB.正确
* `7 z0 k# g5 b资料:-
m D; l5 J! q- W) y' N- D; P* Y+ b+ e$ r7 _+ l, q
3.临界特质是指人们基本完成和高效完成某类工作至少需要具备的品质和特征。8 D# o6 N( L2 F; i
A.错误( z1 I+ D7 y$ H5 s) ]; t$ D" [5 G
B.正确
, R4 a3 `1 U. @2 T资料:-& c Z/ s& I3 z9 ]3 M6 g
! [! F# e# j/ U7 `7 y! s+ ]! O4.当对特定人员进行研究时,工作导向型分析系统是首选。
+ v+ `9 s* k# o# a4 Q' [7 jA.错误 U; K3 Z7 z" C& z4 f
B.正确
/ ~ o/ e' Y7 E, _1 |" n4 l资料:-
) U; {& u( ^/ r% h' X8 H. W- t9 Y! J" C* g+ M6 I' s( o
5.工作分析一旦完成,就称为规范,不再改动。
& D0 s- a0 [7 `A.错误
$ J8 J0 w! b" u3 RB.正确
; F) l8 V+ b- B; O8 J4 p% x资料:-' q2 g( r# v- q' y$ q( t
. w6 k2 g' X8 E6 J, [
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