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吉林大学网络教育学院
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$ }5 ?1 d/ M) @9 h. J0 H2018-2019学年第二学期期末考试《汽车服务信息系统》大作业' \& |1 E* ~( F0 c$ h
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/ `) e! s f, v8 ]学生姓名 专业
t/ A, x3 x7 x, t* M层次年级 学号
* u$ L2 H+ b6 b: Q学习中心 成绩 + o6 q& M y% r s& N
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年 月 日3 n3 t7 a- t9 e5 |" d
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一、谋学网(www.mouxue.com)(每小题7分,共70分)
$ R* |5 n8 f0 K7 Q" ]9 S% E1、什么是网络化汽车保险服务?
! h$ K. n" ^0 e9 N) S! j; P9 t3 R+ {2、客户关系管理(CRM)中客户销售业务过程
2 z o* K% F, T( k8 ]( |3、企业内部网络( Intranet)概念7 W3 }( M0 `( M `
4、电子商务平台的电子订货系统管理功能
* I0 `( P; w8 k+ ?0 b5、解析“第三个利润源”( w( p' B6 h/ d5 H4 a$ G, h8 W- _6 I
6、简述汽车服务企业网络建成后的具体功能' n+ t' o# _- Z: h8 h( G
7、企业网络化经营管理演化趋势的特点
" B# C9 n4 f4 M) x8、建设汽车服务企业内部网的目的是什么?
8 b) B/ }3 P7 k& y I @9、用原型方法开发汽车服务管理信息系统有哪些特点5 }% J, O2 \5 M, q$ |
10、汽车服务电子商务所面临的安全问题5 m4 s d o) M0 y1 p1 V: X
二、论述题(每小题15分,共30分)) ~2 e* I" k l' u; \
1、原型法开发汽车服务管理信息系统的优缺点
7 b3 [, I& Q% h7 h# K2、汽车服务电子商务所面临的安全问题
9 b, y0 S+ b$ p4 |. ^
+ i/ m( S& W7 E; v: ?; c# ^: B4 v; u$ F: _% c, h
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作业完成要求:大作业要求学生手写,提供手写文档的清晰扫描图片,并将图片添加到word文档内,最终word文档上传平台 ,不允许学生提交其他格式文件(如JPG,RAR等非word文档格式),如有雷同、抄袭成绩按不及格处理。
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