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福建师范大学19年8月课程考试《旅游法学》作业考核试题(资料)

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发表于 2019-8-12 12:38:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
《旅游法学》试卷1
一、填空题(本大题共7小题10空,每空1分,共10分)
    请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
1、_______是一方当事人以缔结合同为目的,向对方当事人所作的意思表示。
2、旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团,拼团的,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额_______的违约金。
3、能够引起旅游法律关系的法律事实按性质可以分为两类,即_______和_______。
4、消费者应该享有的首要权利是_______
5、我国《合同法》规定,当事人订立合同,有_________、_________和其他形式。
6、____字签证是发给来中国旅游探亲的人员           
7、导游人员进行导游活动时,其_________应当受到尊重,其_________不受侵犯。 
二、名词解释(本大题共3小题,每题6分,共18分)
1、风景名胜区
2、格式条款
3、旅行社质量保证金
三、简答题(本大题共3小题,每题13分,共39分)
1、导游人员变更接待计划,应当符合哪些条件?
2、旅游投诉处理机构不予受理的情况主要有哪些?
3、《中华人民共和国出境入境管理法》规定哪些中国公民不准出境?
四、案例题(本大题共33分)
    2006年10月,某旅行社组织20名旅游者在昆明旅游,委派郭某为导游人员。在游览西山龙门时,导游购买了龙门门票并引导游客进门后,便告诉团友因自己身体不舒服,需要休息,只好委屈大家自行游览龙门,只要大家下午4:OO准时在聂耳墓乘车点集合就行了。团友们因不清楚游览路线感到很为难,却又无赖,只好三五成群结伴而行。在登龙门中,团友魏某与同伴走散,便跟随其他旅游者穿过隧道向后山攀登时,突然下大雨,由于山路道窄人挤,不慎掉下4米多深的石坎下,导致小腿骨折,不能动荡。因为发生了安全事故,其他的客人也走散,有的找不到下山的路。所以,直至下午7:OO团员才到齐,先到的客人等得发怒,后到的客人更恼火。于是,当天集体投诉该旅行社,要求旅行社赔偿团队的损失,并承担伤者的损害赔偿责任。面对投诉,该社却敷衍应付,并称该案是因导游没有履行其职责所致,应由导游郭某本人承担责任:而郭某则称,事故完全是由于魏某自己不小心摔伤的,其他团员也没有直接损失,因此,与自己无关。经旅游行政管理部门调查,认为该团的投诉事实清楚,证据充分,并处理了该投诉。
请你根据有关旅游法规回答下列问题:
(1)导游员郭某是否可以让旅游者自行游览西山龙门?为什么?(17分)
(2)该旅行社和导游的辩解是否成立?法规依据是什么(16分)


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