华师华师19年9月课程考试《商务谈判》作业考核试题(参考)

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试卷名称:华师19年9月课程考试《商务谈判》作业考核试题-0001
1.商务谈判中所谓合理价格，是指能（）的价格。
A.价廉物美
B.货真价实
C.市场通行
D.体现双方共同利益
资料:-

2.判定谈判成功与否的价值谈判标准是（）
A.目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准
B.利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准
C.目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准
D.实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准
资料:-

3.（）最有可能成为无效的信息传递方式。
A.明示
B.意会
C.暗示
D.手势
资料:-

4.谈判是追求（）的过程。
A.自身利益要求
B.双方利益要求
C.双方不断调整自身需要，最终达成一致
D.双方为维护自身利益而进行的智力较量
资料:-

5.()是谈判中最艰巨、复杂和富有技巧性的工作
A.陈述
B.说明
C.辩论
D.提问
资料:-

6.对重要的问题应争取在()进行
A.主场
B.客场
C.中立场地
D.无所谓
资料:-

7.对方坚持不合理要求，导致僵持时，应作出（ ）
A.重大让步，以利于协议达成的决定
B.明确而又坚决的反应，使对方明白施加压力无效
C.拒绝对方要求，让谈判破裂的决定
D.进一步让步以示诚意，让谈判继续进行的决定
资料:-

8.谈判前，主要迎送人的身份、地位与来者应该()
A.略低
B.略高
C.对等
D.无所谓
资料:-

9.模拟谈判是在（）中进行的。
A.国际商务谈判过程
B.经济谈判蹉商阶段
C.重大谈判准备阶段
D.合同条款谈判阶段
资料:-

10.谈判中表达难以接受或不满时，通常用()
A.正调
B.降调
C.升调
D.反调
资料:-

1.了解对方谈判人员的()()()及()等
A.年龄
B.履历
C.家庭
D.爱好
E.分工
资料:-

2.政治情报包括()()()
A.政治制度政策法律等
B.国际惯例
C.国际法律
D.市场行情
资料:-

3.谈判准备工作包括()()()()
A.情报信息资料收集
B.了解对方
C.设计己方
D.成序谈判
E.讨价还价
资料:-

4.了解谈判对手包括()()
A.政治情报
B.业务情报
C.谈判对手
D.谈判对手所代表单位
资料:-

5.结束讨价还价可以采用()或()的做法
A.终局报价
B.通常情况
C.让步
D.终止谈判
资料:-

6.报价时应注意做到态度()价钱()报价中和后()
A.友好
B.坚定
C.准确明白
D.不讲理由不必辩护
资料:-

7.情报信息资料传递工作包括()()()
A.缩短情报差距
B.建立情报网络
C.采用相应情报传递方式
D.情报分析筛选
资料:-

8.谈判具有广泛性是因为()()()极其广泛
A.谈判适用的对象
B.谈判的内容
C.谈判的方式方法
资料:-

9.收集谈判情报信息资料应注意的事项()()()()
A.多样性
B.灵活性
C.系统性
D.连续性
E.可靠性
资料:-

10.形象设计包括()()
A.相貌
B.衣着打扮
C.仪表举止言谈
资料:-

1.商务谈判必须是在一定的指导思想下完成。这种指导思想作为一个完整的体系，就是商务谈判的原则。
A.错误
B.正确
资料:-

2.化零为整是相当积极的一种策略，因为对方如果愿意采用你的建议，规模就可以做得很大，收到规模经济的收益。
A.错误
B.正确
资料:-

3.实质性谈判是依据双方议定的谈判议程进行的
A.错误
B.正确
资料:-

4.讨价还价中不要轻易让步如让步要让在刀口上
A.错误
B.正确
资料:-

5.集体力量的体现于大家步调、立场的协调一致。谈判组成员之间的相互支持的重要表现之一就是相互肯定同事提出的问题。
A.错误
B.正确
资料:-

6.谈判议程是通过程序谈判议定的
A.错误
B.正确
资料:-

7.美国商人的特点可以归结为：外露、坦率、诚挚、豪爽、热情、自信、善于表达、乐于沟通、诙谐幽默、不拘小节以及注重实际利益等。
A.错误
B.正确
资料:-

8.商务谈判应该是境内外的不同的经济活动实体之间的一种商务活动。
A.错误
B.正确
资料:-

9.让步是讨价还价的基础
A.错误
B.正确
资料:-

10.商务谈判人员仅代表公司的利益，不能站在顾客的角度考虑问题。
A.错误
B.正确
资料:-

11.集体谈判是指一个人以上若干人在一起，以主谈为主，就某个话题、某个商务往来进行磋商磨合，争取达到一致。
A.错误
B.正确
资料:-

12.讨价还价中先报价是否有利也有弊
A.错误
B.正确
资料:-

13.商务谈判的准备阶段是指谈判双方还没有正式碰面之前各自为这场谈判进行相应准备工作的那段时间。
A.错误
B.正确
资料:-

14.商务谈判讨论的是利益的交叉问题。
A.错误
B.正确
资料:-

15.日本商人的言语多是模棱两可，少有直接明确的回答，在与其进行谈判的过程中，对其所说的话不要擅自进行一相情愿的解释。
A.错误
B.正确
资料:-

16.讨价还价中让步应坚持的原则是以不损失己方利益为基点
A.错误
B.正确
资料:-

17.商务谈判者是社会文化的开拓者，又企业发展的向导。
A.错误
B.正确
资料:-

18.价格方面，与西欧商人的谈判回旋余地比较大，他们对价格的处理相对与德国和美国商人而言灵活得多。在合同条款方面，他们也不急于早早地列出条款细节。
A.错误
B.正确
资料:-

19.讨价还价时决不要以让步赢得对手的好感
A.错误
B.正确
资料:-

20.美国人的法律意识根深蒂固，律师在商务谈判中扮演着重要的角色，合同的起草和签订都是主要由律师来完成，并且由公司的董事会决定。
A.错误
B.正确
资料:-

2011

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