东大19秋学期《绩效管理》在线平时作业3（参考）

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【奥鹏】[东北大学]19秋学期《绩效管理》在线平时作业3
: G4 U, p# ]) G试卷总分:100    得分:100
  {6 n! ~; c7 [6 A' ]. Z/ a8 [第1题,在绩效反馈中，一个人给另一个人进行反馈叫做（ ）
& y: d. K- ]6 U7 w- G4 tA、一对一反馈
5 h' b, R: e4 k- A0 A' |. {4 WB、团队反馈
0 N& a: o; x& C+ L2 ZC、一对多反馈
9 H& e5 b$ h; j( vD、多对一反馈
正确资料:


第2题,360度测评的目的是（ ）
A、发奖金
. z# i8 @0 T1 kB、员工职业发展
/ M, K: g1 y/ k" gC、产品进质量的提高
# Y" @- H4 F1 ~+ ID、生产工艺的改进
正确资料:


第3题,（） 是由日本质量控制兼统计专家石川馨教授发明的一种图解法，又名石川图。
2 m) \; O+ u! K( w# Y4 PA、系统图
/ ]' ]# I  h% ]$ F2 eB、矩阵图
) l/ l! P- S& ?) u" \5 I7 ]C、箭条图
D、鱼骨图（鱼刺图）
正确资料:
5 f3 S, W6 c+ E' ^
6 ~5 B( n4 K% |8 I8 o
+ A5 y& }. |( x. D第4题,根据反馈结果订立旨在改进绩效的新目标也叫（ ）。
( _8 z& F: k/ Z) Q) B- rA、意向性反应
7 f0 [+ R0 S# y; K& R( ~B、行为意向
C、接受反馈力
D、反馈的知觉
正确资料:
9 S: c, d3 s. n& T2 Z
. ]# \  Y. ^; B
0 r3 ?8 Z+ W! A7 T第5题,确定绩效标准的上限是(   )A修正标准B 加权标准C卓越标准D基本标准
7 @0 N  o& j: V: P: A; p! FA、修正标准
B、加权标准
C、卓越标准
D、基本标准
正确资料:
( g0 S* E* m. @2 a
# C) h' j1 H8 B% M0 X' i
第6题,绩效计划制定的原则不包括（）
A、效率优先原则
% e( t2 S* [  r9 q% `, AB、可行性原则
C、客观公正原则
; `4 Z) F% e6 t  q; d! ED、价值驱动原则
正确资料:
# E, c8 Q$ c4 _' W3 u% W

# V" b5 `& D6 z7 S* H5 x第7题,目标管理的哲学基础是（）       （１）专业化分工　　　　　　　　　　（２）人性假设　（３）计划职能和执行职能分开　　　　（４）集权
A、（１）（２）
B、（２）（３）
8 }3 m* I5 P7 H: v1 |. v8 d/ WC、（３）（４）
D、（１）（４）
7 ]- I4 w- A- _9 w- s' |6 J3 Y1 @/ P正确资料:
- ^' k; j: H5 W; N9 ~
" D  }5 E2 ?$ ?- W3 H
  c# a" ~* Y: o) |7 L. a第8题,在绩效反馈中，一个人给大家反馈叫做（  ）
7 |+ w: Q! h( k3 aA、一对一反馈
B、团队反馈
) s# e  ^8 x# T2 ]8 G; _& VC、一对多反馈
- K: _1 R4 P, h6 c' ^D、多对一反馈
正确资料:


第9题,公平理论最初是由美国心理学家（  ）提出来
A、弗洛姆
B、亚当斯
C、斯金纳
D、麦克来兰
+ S6 a: O7 p+ ~+ p. Z正确资料:


第10题,组织公平感在主观层面上不包括
$ J, i) c$ D; l) J) N$ a/ ]+ G7 zA、人际关系公平感
8 \$ T7 a3 n  [. k0 uB、分配公平感
0 M" J7 u+ @& g/ q1 E, ~C、感知公平感
D、程序公平感
正确资料:


第11题,在绩效反馈时经理要做到①要开明不要防卫性太强；②要包容不要独断专横；③要平等不要有优越感。
A、错误
, k3 a+ Z: ]' M: a" u: KB、正确
* t+ l& }- {0 `; K. i# J+ I正确资料:

* T* U8 x( z/ K' i  E5 g. y+ n
( V6 R7 A0 r% p( X% s第12题,360度测评中沟通采取的方式是全员参与管理
A、错误
5 q. ?6 H$ x) ?5 gB、正确
8 C8 `! g; i1 j) |& u; i4 u) p正确资料:
7 b3 y' V- [) g) u# A
! x4 ~& A  m, i1 Z; n: ^. V4 X
+ a' b" C' B( \) S第13题,在考评中是指，这个部门经理觉得自己部门里头有一个人特别好，想给他打高分，但是这个人偏偏在外头人际关系不怎么样，所以外界的人都说这人不行。这时候经理明明知道他完成了今年的指标，非常优秀，超过了所有的人，但是不敢给他高分。这就叫从众心理，刻意把他的分给拉下来。
6 ]% J0 U/ x* ^, e1 r/ IA、错误
B、正确
正确资料:
1 J& V3 e' ~( J

' J7 M6 T$ [' g3 V2 K9 @第14题,消除薪酬发放过程中不公平感的思路是采取一定方法，尽量使组织薪酬评价与自我评价形态接近
A、错误
B、正确
正确资料:


# _: h& q& E/ j6 X( [' O第15题,“用户满意”是衡量产品质量的唯一标准
2 ?+ a( C2 N9 p9 X& {: D- B# XA、错误
0 p) h" F" C/ k& u9 s! v4 oB、正确
9 ^: K: B( I, p4 F" v/ b, N8 `9 }正确资料:

& p2 {7 V( u, Q5 B: r
! v! y) h: h  D& c: E第16题,绩效考评的原则是公开与透明、真实性、积极反馈与差别化
A、错误
B、正确
+ _: d/ x8 B6 W  q正确资料:


, _: C- C1 _$ u  p9 ~8 D第17题,全面质量管理强调一个组织要以质量为中心
A、错误
B、正确
0 V! Y2 z9 f3 ]) }% Q  E' z0 A- T: {正确资料:


第18题,绩效反馈面谈是指经理人与下属之间共同针对绩效评价结果所做的检视与讨论。
A、错误
8 Z1 W- k/ d  ?% H# CB、正确
5 l5 U; b, q6 [. A/ |* T- \正确资料:

( e/ E( A6 s7 ?2 X: n1 l' _
第19题,绩效的三种形态是客观形态、组织评价形态与自我评价形态
A、错误
B、正确
. E' H3 m" H- p1 t正确资料:
+ V+ ?. v2 w7 R+ I# h0 Y2 {' y

第20题,360度反馈系统可以不必及时反馈
A、错误
B、正确
正确资料:

; C, b! e" s) A& C
9 E4 U# S! E5 G; R+ s6 [! }. h